Отделение Сбербанка работает в будние дни, а в выходные закрыто. Не очень удобно. Если бы хотя бы в субботу был рабочий день, ведь основная масса людей работает, не успевает к закрытию банка. В первый выходной было бы удобно, а приходится ехать на ТЦ Красная Площадь.
А так обслуживание отличное, очереди минимальные, персонал доброжелательный. Спасибо за работу.
Абсолютно не компетентные специалисты ! Жаль не запомнила , кто именно обслуживал. Была в банке, хотела выяснить за что списали с карты и хотела её закрыть. специалист не ответила на мой вопрос, предложила либо пополнить карту и закрыть т к не знает за что произошло списание. Либо позвонить на горячую линию «т к там Вам точно ответят на все вопросы». В итоге потраченное время впустую . На горячей линии закрыли карту за одну минуту, выяснив, что списание было за обслуживание.
Второй раз за месяц в этом офисе: сначала не выпустили детскую карту, хотя в приложении даже присвоен номер. По факту только у оператора узнала, что "произошла техническая ошибка". Ок, тут же в офисе заказали другую через моё приложение. Итого: - 45 минут моего времени. Второй приход, снова за картой: уже 20 минут сидим в очереди, которая еле двигается, при том что клиентов в зале меньше, чем сотрудников.
М-да... Сбер не меняется🙄