Обычный сбер, нормальный как всё сберы корпоративная культура, наверное, во всех Сберах на уровне поддерживается. Очереди не большие, всё услуги есть, персонал вежливый, старается работать быстро. Более 30 лет работаю в центре города, поэтому посещаю именно это отделение.
Через весь город , по пробкам ехала в это отделение, что бы прочитать надпись на двери, написанную маркером, что все карты в другом отделении.А в приложении не указали, что поменялось отделение. Не думаю о людях
В данном филиале функционирует ипотечный центр,а также можно орендовать сейфовую ячейку, персонал достаточно компетентный и вежливый,стараются обслужить быстро.
Здравствуйте,хотелось бы высказать претензию,по блокировке карты,сама держатель карты к сожалению не в состоянии высказаться,по не понятным причинам,банк заблокировал карту при попытке перевода денежных средств частному лицу. Из -за блокировки карты, без средств к существованию был оставлен человек 1 группы инвалидности, который не в состоянии самостоятельно попасть в филиал банка, заблокированный счёт нужен не только для того,чтобы покушать,но и на приобретение жизненно необходимых лекарственных средств.
Для восстановления карты необходима доверенность,на что нужно потратить времях,нервы и денежные средства,которые были заблокированы. Если уж вы так печетесь об мошенниках и блокируете карты без разбора,предоставляйте услуги по выезду ваших специалистов на дом,чтоб граждане не страдали из за вас.
Не особо понравилось так как сотрудница разглядывала 10 минут документы, а после этого сказала что нужен ещё один документ, мол что я менял фамилию а паспорт уже видать не подходит
Также остался недоволен посещением данного офиса Сбербанка в г. Иваново. Заблокировали карту которую я не просил блокировать, постоянно перебрасывает оператор 8 окна куда то еще, приходится отстоять две очереди чтобы в итоге так и не решить вопрос, и испортитить нужную карту. Крайне не советую посещение этого офиса сбербанка. Лично я буду закрывать все карты и уходить из данного недобанка , не хочу встречать больше таких неквалифицированных сотрудников сбербанка, тратить час времени и нервов, причем работающих ГОДАМИ НА ОДНОМ И ТОМ ЖЕ МЕСТЕ, и чья квалификацияя так и остается просто на нуле как и год назад. видимо обучения нет никакого пока не будет жалоб ничего не работает у них
ПРОГНОЗ ГЕРМАНУ ГРЕФУ НА ГОД.
Вас ожидает: Опасность не счатсные случаи во время поездок Деловые поездки принесут Вам бесконечные неприятности и скандалы. незаслуженные обвинения в результате негативного воздействие со стороны, так же вам поручат дело за которое не следует браться ничего кроме потери сил в его оно вам не принесет. Так же оно вам принесет серьезные перемены в жизни, вызовет беспокойство, но в любом случаи все вызванные трудности решаться в Вашу пользу, так же возможны приятные новые знакомства с надежными и верными людьми. Меркурий несет обработку полученной информации умение проявить быстро а самое главное своевременно свои таланты, так же судьба готовит приятный сюрприз. Уран отвечает за перемены в жизни вызванные внезапными жизнеными обстоятельствами. К чему это приведет будет зависить исключительно только от Вас. В процессе из-за сплетен произойдут важные события. Не пренимайте участия в злословие и распространению сплетен так как можете потерять финансы. Так же вы получите известия об исполнение желания, но при этом будете чувствовать неудовлетворенность и неудачи в делах. Что принесет большое разочерование вам. Так же произойдет расставание с близкими людьми, возможна болезнь. Юпитер несет вам счастье удачу в делах, но при этом сдерживайте свою агрессию дабы не навлеч на себя беды. Так же вас ожидает большая любовь, которые принесет материальные потери, болезни и долги.
Обращалась несколько раз по различным вопросам (закрыть карту, оплатить). Девочки работают профессиональные, внимательные. Обслужили быстро, без очередей и проволОчек.
Заканчивается срок действия карты, ещё месяц назад прислали уведомление о том, что новая карта уже готова, можно получать. Время действия старой осталось 2 недели, приехал по указанному адресу - карты нет, сказали где то произошёл сбой, посоветовали приехать ещё через недельку. Я оставил менеджеру свой номер и попросил позвонить как будет готова, т.к. проблематично лишний раз кататься к ним. Времени осталось меньше недели, а ни какой информации так и нет, дозвониться до оператора тоже не удаётся, одни бесполезные автопомошники. Вот такой квест от Сбера. Дурдом…
Ужас... 15 ноября 2021 , обратилась в офис банка, за оформлением дебетовой карты Моментум, с бесплатным годовым обслуживанием. Мне было отказано в этом ,сказав что таких карт нет и предложено оформить другую карту, но уже с платным обслуживанием. Я зашла на официальный сайт банка, на котором было указано, что данная карта есть и её можно оформить в любом отделении банка. Получается , что работники Сбербанка , умышленно отказывают в оформлении, "невыгодных для них карт"
Никогда бы не обратилась в этот банк, если бы не зарплатный проект!!!! Ахреневший банк!!!! Одни проблемы от него! Хапают деньги и все никак не нажрутся!!! Одни комисси и списания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Все хорошо. Электронная очередь помогает избежать непонимания в очереди. НО с годами конечно очередей не стало, так как все более современные люди все делают онлайн. )
Сбербанк он и в Иваново, Сбербанк. В данном отделении при обращении по любому вопросу мне оказывали качественную помощь. Есть несколько банкоматов как для пополнения так и снятия наличных.
Это центральное отделение, есть банкоматы по всем вопросам, включая самоинкассацию. Что касается работы касс, очереди обычно большие, но все довольно быстро.
По персоналу это отделение хочу отметить в лучшую сторону: менеджер, увидев, что кто-то в субботу подходит к автомату для электронной записи, подсказывала из-за стойки, не дожидаясь попыток "научного тыка"; при оформлении банковского продукта другой работник беседовала с улыбкой и "человеческими" интонациями. Приятная неожиданность для Сбера)
Сижу в очереди 40 минут. Опоздала везде. Половина окон не работают. Сижу, жду выдачу перевыпущенной карты. Навеяло СССР. Неужели курьером нельзя отправить. Нет, будешь сидеть, ждать.3 звезды только за персонал. А так просто 0 звёзд. Зачем закрыли половину отделений в городе... К чему очереди такие. Претензия к сберу исключительно.
Зачем огораживать территорию? , чтоб дойти надо сначала спустится на парковку, где носятся и нападают бездомные собаки, и снова подняться. В рабочее время можно и освободить безопасный вход на территорию с Ленина. Ворота боковые открыть, всегда там можно было проходить, пока не настроили ворот!
После песещения этого филиала сбер банка, неожиданно как то отобразилась карта Мир с минусом семьсот пятьдесят рублей, хотя приходил за справкой для гос службы. Повторный визит в это отделение для уточнения откуда у меня появилась карта которую я не заказывал. На что мне было сказано что я сам себе её случайно заказал, и именно в этот день когда посещал это отделение. В итоге персонал так и не признал ошибку ссылаясь что я сам себе на заказывал. Вот из за этого две звезды!
Данное отделение позиционируется как работающее со страховыми продуктами. Таких в городе меньше 10. Но по факту сотрудники вообще не ориентируются в вопросах, приходилось трижды переписывать заявления из-за ошибок операторов. Они дают некорректную информацию по срокам рассмотрения заявлений, если заявление подаешь вечером пятницы, регистрируется оно только в понедельник, а это два дня ожидания дополнительные. Ни в одном отделении больше с такими проблемами не сталкивалась.
Очень хорошие консультанты, вежливые терпеливые. Специалисты , которые обслуживают население в окнах очень доброжелательные. Правда бывают очереди. Ну без этого н как. Удобное географическое положение.
Круглосуточно ребята он работает,в чём кстати очень,очень удобно,особенно ночью.
1
Н
Наталья
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
То что очереди в отделениях это знают все, но сейчас они начали прекрывать свои очереди с так: талон выдают не сразу , а ждёшь в очереди , что бы талон выбила сотрудник, а выбивает она , когда Клиентов в очереди на твою операцию нет. И получается что очереди нет … ужас , видимо их свыше ругают за долгую работу с клиентом, и они нашли выход ….