Сейчас практически ничем не отличается от других хорошо обученный персонал знающий своё дело приятно заходить и производить свои операции парковки как таковой нет практически тротуар не очерчена ине огорожена машины заезжают и ставят как хотят есть пантус для людей ограниченных можно заехать на коляске
Пишу потому что надо ,если я не напишу никто не будет связываться ,значит больше половины сотрудников разговаривать не умеют ,не здравствуйте не досвидания сразу что хотели или какой вопрос ,замученные такая занятость огромная , руководству обратить внимание на сотрудников особенно на приветствие клиентов .
Все отлично!Удобная парковка. Комфортный зал ожидания. Отсутствие очередей. Всегда есть 2-3 помощника в зале автоматов. Для клиентов на коляска отличный под'езда. Да, зал автоматов работает круглосуточно.
Ужасная работа сбербанка в целом и конкретно отделения 189.
Направили смс с адресом чтобы забрать новую карту,приехала-карты нет.в какои отделение-сотрудники не имеют никакого представления.
Почему я должна кататься и тратить своё ВРЕМЯ в поисках своей карты.
1
Viktory Leonova
Level 13 Local Expert
October 14, 2023
Сбер, как сбер, очень уж долго ждать после получения талончика, редко бываю, сбер на троечку!
Не нравиться тем, что постоянно полно посетителей, лишний раз даже заходить не хочется. Сотрудникам не помешало бы почаще стирать одежду в которой они работают с клиентами.
Это отзыв даже не о конкретном отделении, а об организации в целом, когда у меня возникла сложная ситуация из-за того что я не выяснил все условия по вкладу и хотел забрать свои деньги обратно в одном из отделений, мне их отдавать отказались, по причине отсутствия старшего сотрудника, это ладно, простительно, было воскресенье, но ! Я просил узнать где есть компетентные сотрудники, что бы не кататься весь день по банкам просто так, сотрудник отделения не смог дозвониться до другого отделения, мне пришлось вызвонить горячую линию, там мне ответили , что у них нет связи с этим отделением, значит биометрия у них есть, а телефона нет!, в общем пока висел на телефоне уже доехал до другого отделения, там сотрудники очень порадовали и всё сделали , но в итоге я потратил половину драгоценного выходного и кучу нервов из-за якобы отсутствия горячей линии между отделениями.
Большой удобный, много операционистов! Довольна посещением
3
2
Сахара
Level 19 Local Expert
August 22, 2022
Оценка не конкретного отделения ,а в целом о банке ,реструктуризацию одобрили и никак не попасть на эту страницу и посмотреть что там все время тех работы ,неделю обещают устранить и все никак
Лично мне это отделение очень нравится, 16.11 ходил оформлял карту, простую без годового обслуживания. Проконсультировали, очень приятная барышня. Очереди особой не было, как обычно пенсии и квартплаты. 21 век, можно всё уже онлайн делать и пенсии на карту, но старой формации люди привыкли так уж как есть. Рекомендую к посещению. Милой барышне привет! Спасибо за помощь.