СберБанк
367 отзывов
23 октября 2024
Хорошее расположение, просторный зал, банкоматы с отдельным входом. Минус, отсутствие парковки, но рядом есть. Как пожелание продление работы касс.
12 октября 2024
Очень п риличное отделение. Очереди бывают,но операторов много и она быстро заканчивается. Обслуживают профессионально,вежливо,предлагают лучшие варианты.
22 октября 2024
Не знаю про приличное! Худшее из худших. Время ожидания после получения талончика более 40 минут. Хамство полное! Про талончики отдельно, вместо того чтобы поставить человека в помощь люди сами берут, берут не всегда верно и по факту стоят 2 раза в очереди. Руководству наплевать на посетителей? В моем случае, вчера позвонили, сказали, что в 9 выдадут сумму. А по факту в 9 у них инкасация почти 40 минут! Запущенную операцию сперва отказались отменять, так как ее типа может отпенить только тот кто инкасацию делает. Потом все ж выдали, НО чек/квитанцию не дали! Пришлось еще раз ждать пока хоть какую то бумажку о операции оформят еще время не быстрое!
4
7 января
Очень хоро шее отделение Сбербанка, сотрудники вежливые, доброжелательные и быстро обслуживают клиентов, спокойно объясняют пожилым людям то, что они не понимают. Сам банк находится в шаговой доступности от остановки общественного транспорта, что тоже является плюсом для клиентов
2
31 марта
Хороший банк, очень помогла сотрудница Мария, отнеслась внимательно к моему вопросу, отлично проконсультировала , все замечательно
18 октября 2024
Очень быстро и качественно помогли оформить банковскую операцию. Внимательные и грамотные сотрудники. Спасибо.
24 февраля
Даже одной звезды пост авить не могу. Ужасное общение девушек работниц банка, мягко говоря гопницы. Всем видом показывала как ей не хочется работать. Общалась на «ты», вся испыхтелась как чайник, чтобы не было недопониманий, стоит на двери банка указать время его работы, либо конкретно девушкам поменять место работы.
1
7 марта 2024
Хорошо организованно обслуживание клиент ов. Очереди проходят быстро. Персонал вежливый. На любой вопрос отвечают и объясняют доступно. Чисто и уютно.
3
17 августа 2024
Минусы - не найдены. Плюсы - очень отзывчивый персонал . Время ожидания - ( Тут когда как . Если большая очередь , то очень редко. Остальное , просто придирки ). Отношение к людям - положительное .
2
17 февраля
Время ожидания - вечность.
Из плюсов:
Молодые сотрудницы справляются быстро, не тянут время и объясняют все очень доходчиво.
Из минусов:
У кассы обед длинной в три обеда, сиди и жди. Каждый раз ощущение, что я пришла вроде бы за своими деньгами, ну как будто я выпрашиваю их у мамы.
В дни загруженные (например, дни выдачи пенсии) для банка по всей видимости наплыв людей это сюрприз, как снег для коммунальщиков, ввиду чего ожидание своей очереди увеличивается значительно.
3 декабря 2024
Три десятка человек в очереди…. Три с половиной работника..
Три звёзды только за огромный зал, но диванов и кресел на всех всё едино не хватает.
21 марта 2024
Компетентные и внима тельные специалисты. Вежливы и обходительны.
На решение моего вопроса ушло времени меньше, чем я ожидала своей очереди.
Очень опрятно одет весь персонал. Да и в самом офисе чисто, приятно было там находиться.
Дальнейшего процветания работникам
данного офиса)))
1
1
21 сентября 2024
Подавала в этом банке заявку на разблокировку счëта, оставила номер телефона для того что бы позвонили когда разблокируют, в итоге пришлось звонить в поддержку и узнавать, я понимаю что много народу и работы полно, но я тоже клиент и это тоже работа, очень не приятная ситуация. И ещё есть момент, я взяла талончик, меня вызвали, но не в то окно, я попросила меня перенаправить, в итоге меня приняли после тех людей которые пришли позже меня!
1
1
19 марта
Очень плохое обслуживание!выговор балашовой марии алексеевне. За плохую работу.и по меньше пялится в свой телефон и говорить грубо я занята! Так нельзя!!!
1
2
15 ноября 2024
Довольно большой трафик людей, персонал весьма тактичен и профессионален
11 января
Хорошее отделение ,удобно расположено ,хорошее обслуживание
5 сентября 2024
70% персонала ходят по залу и не чего н е делают. На мои вопросы отвечают ждите (жду уже более часа). Руководитель данного офиса на мой вопрос почему больше половины сотрудников ходят туда суда (пускай сядут за окошки) , ответ получила вам какое дела мне так нужно. Ужасссссс
2
1
2 февраля
Вы когда начнёте нормально работать, ни один нормальный банк не имеет график работы до 18:30 да ещё и с выходным днём!
2
23 августа 2024
Парковка можно сказать отсутствуе т. Как бы есть место для машин пяти карман автобусной остановки. Но в тоже время всё находится в зоне действия знака остановка запрещена.
А так банк как банк.
16 апреля 2024
Место хорошее где можно положить деньги снять деньги оплатить ЖКХ и многое другое поэтому это самая хорошее место где можно оплачивать и переводить деньги мне это место нравится потому что у меня карта есть ихние поэтому я и могу всё это делать Так что спасибо вам за вашу работу
1
1
30 января
ОТЛИЧНЫЙ СБЕР.ОЧЕРЕДЕЫЙНЕТ,ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСОТЕ,СОВЕТУЮ!!!
16 июня 2024
Сбербанк всегда забит людьми, очереди, долгое обслуживание. Но персонал вежливый, свою работу знает. Мало пространства для ожидания своей очереди.
26 апреля 2024
25.04.2024 украли деньги со счета карты. Позвони л на 900 . Деньги в размере 11 800 руб. исчезли бесследно, не отражаясь в истории. Приняли от меня обращение в электронном виде. Будут разбираться: кто украл. Уверен: если даже вернут, то про причины воровства напишут ерунду или чушь, вроде "технического сбоя". Люди будьте осторожны, думаю - это массовое явление !!! " Надежный банк"))
1
29 июня 2023
Большое о тделение сбербанка. Удобное расположение. Банкоматы работают постоянно. Очереди продвигаются довольно быстро. Качественный ремонт. Большое количество стульев для ожидания. Работники вежливые и профессиональные.
3
2 сентября 2023
Местонахождение и само помещение банка отличные. Места для ожидания удобные, да и ждать приёма недолго, всегда есть деньги в кассе и довольно большие суммы. Персонал вежливый и грамотный . Банкоматы работают исправно. Рядом остановка. Рекомендую
5 ноября 2024
Стандартный офис, недостатков не обнаружил. Так что оценка "отлично "
2
3 мая 2024
Все корректно и быстро, по-крайней мере когда я посещал. Электронная очередь, быстрый подход к специалисту. Но ни разу с проблемой не обращался, не знаю, будет ли все также эффективно
31 марта
Недавно посещала отделение банка, нужно было получить карту. Сотрудница Мария,всё объяснил доходчиво, помогла с установкой приложения. Спасибо.
23 ноября 2023
Добрый день. Неужели нет предела по запрашиваемым выпискам от других организаций. Предела может и не быть по запросам, но та колоссальная работа , которая возлагается на сотрудников Сбербанка и время ожидания в очереди Клиента меня поражает все больше. Вся система идет к регрессу? Налоговый орган может сделать запрос в электронном виде своего Клиента? Это сократит печатный материал в размерах по 200 листов и более! Можно выводить документы как вариант на флеш носитель, а не на бумажный Клиенту Сбербанка.
Спасибо за понимание.
1
1
2 января
С течением времени можно отметить значительные улучшения обслуживания .
1
28 мая 2024
В этом отделении банк а исчерпывающий ответ получаю на все вопросы с которыми прихожу сюда.молдцы сотрудники текучки нет по видимому слаженный коллектив разбирающийся в продуктах банка.
26 июня 2024
В одно время закрыли все банки,кроме этого.Мне он очень нравится,девочки и ребята знают свою работу.Осень вежливые.Спасибо!
27 декабря 2024
Всё хорошо, правда иногда долго приход ится ждать
1
27 августа 2024
Хорошее отделение, много окон, быстрое обслуживание. Есть банкоматы.
1 декабря 2023
Лучший а нализ для Банка кредитоспобности заёмщика.Финансово устойчивые клиенты имеющие депозит! А лучшие клиенты для банка.кто даже в тяжолые времена в стране вносили раннее ежемесячные платежи по кредиту.Лояльность этих клиентов!!! Даже заемщики имеющие недвижимость(в долях)могут оказаться не надежными рискованными.т. к приобретали жильё блогадаря кредитному плечу или воспользовались маткапиталом
1
13 сентября 2022
Самый крупный сбербанк в Жуковском! Прежде всего, надо отметить профессиональный персонал, с которым можно решить все проблемы. Очень культурно и вежливо! Появилась в зале консультант, которая направляет людей и решает некоторые быстрые вопросы. Не надо брать талон и ждать очереди! Всегда приятно приходить сюда!
3
18 июня 2024
Все хорошо премьер сб ербанка но только пешком ! Жуковский это отдельная тема парковок! Просто жуть !
1
10 марта 2023
Просторное помещение ,много окон для обслуживания, банкоматы в отдельном помещении,которое открыто круглосуточно. Во время моего посещения была небольшая очередь к консультанту (был с пожилым человеком), в остальном все понравилось.
3
11 марта 2024
Очень б ыстрое обслуживание, компетентные и отзывчивые сотрудники. Спасибо!
17 ноября 2023
За последние посещения минусов не было. Сотрудница Елена провела оперативно всё что я хотела, раз'ясняя свои действия. Не навязывала ненужные мне приложения. Время ожидания 0
3
14 декабря 2023
Не плохой филиал, внимательный персонал, отсутствие очередей, есть маленькая парковка. Хотя, от других слышал, что бывают очереди к банкоматам, особенно в предпраздничные дни.
1
29 сентября 2023
Нормальное отделение. Только проходимость большая. Клиентов постоянно много. Если на машине, могут быть трудности с поиском парковочного места, тогда лучше выбирать на ул. Чкалова
8 августа 2023
Просторно , удо бно сидеть в ожидании . Персонал всегда подскажет, поможет, объяснит. Тратится минимум времени.
3
16 апреля 2023
Заключал а здесь сделку на продажу квартиры и покупку дома. Сделали всё быстро и без проблем.
Персоналом довольна, разговаривают только по делу, бумаги оформляют быстро и правильно.
Сопровождают и помогают на каждом этапе.
2
1
5 сентября 2024
Грамо тные специалисты и качественное обслуживание.
2
24 января 2023
Приехал в 16:45 забирать посылку Сберлогистика, молодая девушка на входе пригласили в малый зал забирать посылку, при чем талонов не давала. Сижу я жду своей очереди из 4-х окон работает 2 на одном куплю-продажу оформляют на одном выдают, впереди меня женщина которой посылку выдавали 20 минут из них 10 искали. Пока ей оформляли посылку нарисовывается ещё мужичок с талоном,которого я не видел до своего прихода. Подходит очередь и как вы думаете кто пошёл первый? , ан нет по талонам очередь. Извините нервы сдали я не стал ждать ещё пол часа и забирать посылку, ноги моей больше в Сберлогистике не будет. Время приложил в 5:25 минут я уехал. Кстати очередь к тому моменту была уже из 4-х человек после меня.
2
21 июля 2023
Сотрудники этого отделения просто умнички! Компетентные и доброжелательные! Получила услугу быстро и осталось приятное впечатление от общения. 👏👏👏♥️
2 мая 2024
Ужасно! В очереди пришлось стоять дв а часа для оплаты двух квитанций, в помещении душно, кондиционеры не работают, посадочных мест не хватает.
1
1
11 апреля 2023
В самом банке не был, как-то не довелось. Про персонал, обслуживание сказать не могу, а в банкомат захож у регулярно. Всё как и везде, где-то очередь, где-то народ подтупливает, иногда какой нибудь терминал не работает. Это мелочи, бывает.
3
1
19 октября 2022
Отправляла посылку авито, быстро, удобно. Персонал вежлив, внимателен. В отделении есть туалет, чистый и удобный. Хорошо бы добавить туда пеленальную зону для мам с детьми.
3
2