3 недели заказ висит в статусе "оформлен". Форма обратной связи не работает, на звонки никто не отвечает. Привезут ли заказ - загадка. Дискредитация бренда Сбер и всей экосистемы!
Есть подарочные наборы с ежедневниками, канцелярия, брендированная одежда. Нужный размер можно заказать, вам позвонят, когда он придёт. Можно купить за баллы Спасибо
Заказал сувенирную продукцию.Тишина.Написал в поддержку.Ответили продукция задерживается.Прошел месяц тишина.Написал еще раз в поддержку.Не ответили.Еще жду пару недель.Написал в 3 раз,пришло сообщение,что данного продукта нет и вернут бонусы и деньги за доставку.Бонусы вернули,деньги нет.Заказал опять,прошло пару недель тишина,,,,
МЕСЯЦ кормили обещаниями "привезём на следующей неделе", а через месяц, когда товар закончился - "извините, привезти не можем". Если такое отвратительное отношение к заказам сотрудников Сбера(!), то боюсь представить как плюют на обычных покупателей. Проходите мимо этот "псевдо магазин". Сэкономите нервы и деньги. Заказ 127100.
Сделали заказ 1января 2022 Подарок работнику Сбера !! От Сбербанка 6000 бонусов!! И выбрали и оплатили , очень оперативно сняли бонусы !! Молодцы!! И теперь тишина !!
Получила сертификат на 1000 и 5000 , активировала на 5000 баллов, а на 1000 не даёт, решила использовать 5000 , заполнила корзину, ввела адрес, оформить и всё корзина пустая и так не один раз коллег и подскажите, что делать, спасибо.
Нужные размеры новых моделей одежды разлетаются быстро))) зато можно в один визит сразу купить Продукцию СБЕР дивайса, СБЕР бокс, топ, прайм, умные розетки и лампочки
Добрый вечер, при оформлении заказа не пришла смс для подтверждения оплаты, у меня были деньги на личном счёте магазина и немного надо было доплатить. Деньги с личного счета исчезли,заказа нет, в электронной почте есть письмо что не оплачен. Дозвониться в магазин не смогла.
Ужасный сайт, заказала 22.02 до сих пор ничего не привезли и не обозначили сроки, по номеру 900 помочь не могут, техподдержка СберМегаМаркет тоже молчит , на сайте отзыв не написать , по номерам на дозвониться !!!! Ужас!!!!
Хотел купить умную колонку, но нет в наличии в Сбершопе, поступление через две недели. На Оружейном п. 41 есть в наличии и достаточно много, но нельзя купить за бонусы...
22.02.2022 сделал заказ 127210, прошла неделя. Он по-прежнему в статусе «Оформлен». У моего знакомого уже прошёл месяц и заказ так не пришёл. От них никакой реакции. По телефонам не дозвониться, письмо не написать! Это ***! Не рекомендую у них ничего покупать.
Отзыв на сбершоп . Ну не тянете - не открывайте магазин !!! Заказывали за баллы товар. Месяц !!! Нет информации , привезли не привезли , в итоге спустя месяц вернули баллы за один товар, насчёт второго тишина . Когда забирать , готов ли он - ответа нет .
Попросту не пустили в оффлайн магазин, зачем то ввели пропускной режим, хотя на сайте ничего не сказано про это, попросту потраченные 1.5 часа…
3
A
Anonymous review
February 8, 2022
Оформил заказ 12.01.22, оплатил платную доставку(300 руб), спустя пару недель тишины уточнил - где заказ. Ответили что заказы собираются по общей очереди, ждите, скоро привезут. Прошло еще 2 недели, без изменений. 1 звезда - даже это комплимент этому нулевому магазину.