Просишь по телефону выставить счет на конкретный товар - СТАРТ-ЭДО, получашь кучу бреда, и это купите и это. Говоришь 1 раз - НЕ СЛЫШАТ, повышаешь голос- НЕ СЛЫШАТ. Бред. Счет так и не выставили и не перезвонили (((
Здравствуйте, хочу написать давно отзыв , но всегда бывает некогда !!!!Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Невидициной Вере , всегда приветливая , очень грамотно проконсультирует , ответит на все вопросы , все объяснит разъяснит, грубости никогда от неё не слышала , вежливость на первом месте , да и вообще в офисе все девочки хорошие . Я Не ПОЖАЛЕЛА ни разу , что купила бухгалтерию именно в этой компании, удобно всем , а особенно тем , что горячая линия консультирует а иногда и подключается удаленно , чтоб решить ту или иную проблему , и всегда ее РЕШАЮТ !!!!! Просто спасибо !!!!
Добрый день! Не пишу отзывы, но тут меня просто задело. Сегодня обратилась в компанию Тензор, чтобы приобрести Рутокен. Я предложила оплатить наличными или по карте, на что получила отказ. Мне выступили счет и я оплатила через приложение Сбербанк, платеж прошел успешно, но Рутокен мне не отдали, попросили подождать до после обеда, чтобы платеж прошел в их программе. Я подошла к ним после обеда, платеж так и не появился у них в программе, я приехала из другого города специально для получения электронной подписи, сейчас меня попросили зайти завтра. Получается деньги я оплатила, в товар мне не отдали и неизвестно когда отдадут и платеж я не могу отменить, вообщем дурдом, начальник в положение не входит, мой электронный чек на оплату не устраивает. Совет, не обращайтесь в данную организацию, потеряете кучу времени и нервов
Обращались с ремонтом кассового аппарата. Заплатили за диагностику и ремонт. Ремонта хватило на пять минут. Гарантий на ремонт нет. Зачем было обманывать и брать деньги, если не умеют и не могут
Хочется оставить отзыв о Федеральной компании «Тензор». Наше предприятие небольшое СНТ !
Согласно законодательства РФ все отчеты приходится сдавать через оператов. Компания, которая
этим занимается должна лояльно относиться к своим клиентам! 10 ноября приехала в компанию, предварительно созвонившись с менеджером о покупке Рутокен СБИС.
Стоимостью 1600 рублей. Мы заплатили 1000 рублей предварительно 29 сентября 2022 года.
Оставшиеся 600 рублей заплатили 10 ноября 2022 года, взяли доверенность на получение Рутокена и приехали за рутокеном. По телефону менеджер сказала, можно приехать через 30 минут после перечисления с доверенностью.
В компании нам его не выдали – не отобразились наши 600 рублей на нашей карточке! Ваши специалисты из - за 600 рублей прочли лекцию, что это коммерческая компания и без поступления 600 рублей нам никто ничего не выдаст! Что они и сделали! Попросила документы на бумажном носителе - не дали! Руководитель Савкина Елена Васильевна не стала даже разговаривать – закрыла дверь кабинета - не мешайте говорить по телефону!
Впечатления от общения с такими горе специалистами осталось очень неприятное!
В личном кабинете на следующий день получила документы - В накладной не указаны кто отпустил и кто получил. Договор тоже филькина бумажка. Если документ подписывается электронной подписью и у Вас на бланке стоит М.П. то печать ставьте! В противном случае это (М.п.) уберите с договора.
После общения, в любой организации бывает опрос – порекомендовали бы вы нас? ! Ответ однозначно – НЕТ! НЕТ! НЕТ!
Сотрудники не ценят время клиентов - я в компании была больше 40 минут! Уехала и через 10 минут мне позвонили - бухгалтерия разнесла Ваши 600 рублей! Пришлось вернуться и забрать!
Маленькую флешку за 1600 рублей выдали не упакованную, без чехла и не известно, новая она или нет!
Написала вчера, отправляю сегодня!
В любой организации хочется человеческого отношения и уважения!
Решетникова Н.А. Гл. бухгалтер СНТ «Энергетик»
Приобрели Престо- довольный на 100%
Раньше я работала на другой системе автоматизации кафе,но оказалось, что не все так просто, ведь систему не достаточно только установить, на ней нужно работать.
Presto- эта программа алкоголь, бухгалтерия.. связь с кухней, все в одном месте.
Всегда обращаемся в Тензор, уже лет 5 . Заказываем подписи для организаций и физ.лиц. Пользуемся отчетностью Сбис.
Дружелюбные , отзывчивые сотрудники!