Scandinavian Park Hotel ELOVOE
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1223 reviews
March 4, 2023
Отличное место, первый раз был в 2020ом летом. Отлиная кухня. Хорошая территория. В 2023ем посетил зимой. Тоже прикольно. Теплый басеин сауна. Есть где погулять.
April 27
Замечательное место для отдыха - природа, воздух, территория, обслуживание, чистота.
October 24, 2022
Прекрасное местоположение,красивые корпуса и номера,хороший спа,есть несколько ресторанов с приличной кухней…но..испортили впечатление детская игровая,за которую платишь деньги,а смотрительница комнаты не разрешает детям играть в игрушки,которые сказали ей охранять хозяйские дети..и уровень сервиса.. нерасторопные официанты,отсутствие рум-сервиса,завтрак с 9 до 11..очередь на завтрак,ожидание в коридоре свободного стола.
1
January 4, 2023
Просто отличное место для отдыха, и летом и зимой! Огромная территория, прекрасные номера, вкусная еда в ресторанах, только дороговато (один приём пищи на семью 4 человека 3-4 тысячи).
September 22
Красивое место. Стоимость как на морском курорте, но красиво)
May 9, 2023
Не знаю, почему столько диферамб этому месту. Забота о госте в части "накормить" даже не нулевая, а со знаком минус.
Проживание: Номер люкс 3-х комнатный, претензий нет. Чисто, комфортно, все устроило. Стоимость 22 000 р/сутки с завтраком. Из минусов - звукоизоляция в одной из спален.
Территория: красивая, ухоженная, есть где прогуляться.
Спа: достойно, чисто, теплая вода, бронирование на определенное время, что позволяет небольшому количеству гостей комфортно проводить время.
Питание: в день приезда мы бились в попытках найти стол и покормить себя и детей ужином. Вся система питания в ресторанах этой богадельни построена на системе бронирования. Нам говорили, что всё-всё перебронированно, мест нет во всех ресторанах (их 3), извините. Удалось через час, на уличной веранде ресторана Atlas, найти 1 стол. Еду ждали ещё 2 часа. Кухня была в полной запаре, официанты бегали взмыленные. Вопрос не к ним, а к организации процесса в принципе и явной нехватке персонала на такую роту гостей. В сезон полная посадка тут будет постоянно. При этом еда достойная и вкусная, это правда. Сумма чека на 30-40% ниже хороших ресторанов Екатеринбурга. Администратор отеля на вопрос почему все тааак долго и сложно просто ответила: "У нас так всегда". Недовольны были все, кто находился с нами рядом за соседними столами.
Ну, ок, побубнили, что всё устроено так, решили заранее (за сутки!) забронировать столик в ресторане Atlas, чтобы гарантировано не остаться без ужина.
Наступает новый вечер, приходим к нужному времени в ресторан, на входе хостес:
- а у вас не забронировано, я вас не вижу в списке...
-о, я нашла вас! Вам же сказали вчера, что столика нет и вы записаны в лист ожидания? Если кто-то из гостей основного списка не придет, мы вам позвоним...
Время 6 вечера, у нас 2-е голодных детей, которые наплавались в бассейне, нагулялись на воздухе и хотят съесть целого мамонта прямо сейчас.
Но это ещё не всё!
Мы заказали еду на вынос, прошел час, муж решил зайти в ресторан уточнить когда же будет готово.
Итог: хостес неверно записала телефон и упорно дозванивалась до кого-то другого.
Наличие room service: нет, можно только заказать на вынос, что удивительно для такой категории отдыха.
Это самое странное и неоднозначное место для отдыха на территории России, в котором я была за свои 40 лет. Последующие несколько суток мы были накормлены, как говорится - ложки нашлись, но осадочек остался.
P.S.: Люди едут отдыхать, уважаемое Еловое, а не играть в квест как достать еду!
4
1
August 6, 2023
Отвратительное отношение к клиентам с самого входа. Если вы едете на машине в их рестораны, то учтите, что вас могут просто не пустить на парковку.
06.08 решили как часть празднования годовщины свадьбы посетить ресторан атлас. На сайте указано, что для гостей ресторана парковка бесплатна при чеке от 1500 рублей. Приехали из Челябинска на своей машине. И охранник просто не пустил нас на территорию, сославшись на большое количество въезжающих в отель. Звонок адиминистратору результатов не дал. Заранее об этом никто не предупреждал.
Вахтёр предложил припарковаться в 600 метрах дальше по трассе (и идти по узенькой грязной обочине) на полуразваленной крытой парковке, которую мы даже не сразу заметили так как приняли за заброшку. Не на такой сервис рассчитываешь при посещении ресторана, который позиционирует себя как элитарный.
Есть мы в этом заведении не стали, так как не захотели связывать важный для нас день с отрицательным опытом.
4
March 30
Прекрасное место. Хорошие завтраки, уютные номера, спокойная атмосфера. Вежливый ресепшен, спасибо за помощь с мелкими заботами. Как будто за шлагбаумом дверь в другой мир без суеты, где тебе все рады.
July 11
Отличное место для комфортного отдыха с семьёй.
July 24, 2023
Отель с Несколькими разными корпусами. Были в нескольких, почти во всех. Точнее только в одном не были) Отдых всегда на 5 с плюсом. Каждый раз, когда приезжаем, появляется что-то новое. Территория все больше благоустраивается, делаются пляжи, становится все комфортнее и комфортнее. В общем рекомендую к посещению 100%
July 30, 2023
Все впечатление об отеле испорчено хамским отношением персонала! Сначала нашу бронь не могли найти а проехали мы долгий путь! В ресторане сев за стол нас игнорировали минут 10 а потом в хамской манере попросили освободить стол! На наш вопрос почему на столе нет таблички Резерв и где мы теперь должны ужинать ответили что не чем не могут помочь!? В отеле такой ценовой категории таких ответов для гостей не должно быть!!! Ели в шашлычке на улице(( Забронировали спа на 13:00 следующего дня мы не смогли попасть тк нас не оповещали о том что дети должны быть одеты в специальные трусики и которых у них нет в продаже! Где я должен был их найти за 5 минут до сеанса??!! Может быть это только нам «повезло» с таким отношением но впечатление было испорчено!
1
October 14, 2022
Отдыхала в "Еловом" с 10 по 12 октября. Осталась очень довольна. Радует, что после закрытия санатория территория не пропала, отстроили здания, сделали хороший ремонт. Так сказать, вдохнули новую жизнь. Давно была еще в санатории, но уже тогда было понятно, что не очень долго осталось ему работать.
Жила в стандарте в корпусе "Исландия". Очень понравился номер! Красиво, тепло, шикарный вид из окна)) Радует, что есть все необходимое (швейный набор, гели, шампуни, зубные наборы, щетка для обуви, щетка для одежды, салфетки для обуви, тапочки, ложка для обуви, полотенца). И особенно нравится, что как только в номер заходишь, то не сразу перед тобой жилая комната. Чайная станция - просто отдельная моя любовь)))
Завтраки хорошие, есть выбор. Сервис ненавязчивый. Убирают быстро тарелки, докладывают приборы. Единственное, было б неплохо иметь каши на выбор. Например, на воде и на молоке.
Была так же в спа, открытом бассейне. Радует, что дают бесплатно полотенца. Единственное, в спа, когда идешь в бахилах, скользко. И в самом спа скользко в намокших шлепанцах. Несколько раз чуть не упала.
Порадовала, что в ресторанах по меню обслуживают быстро и вежливо, еду долго ждать не приходится. Кальмар на гриле в Atlas очень мягкий и вкусный! В лобби-баре порадовало, что без вопросов переделали чай (было не заявлено в меню, что смородина-мята идет с апельсином, а на него аллергия у меня), и что в дальнейшем официант (Богдан ) запомнил.
Из минусов. Хотелось бы навигацию хоть какую-то на территории. Указатели в виде табличек, где и что, потому что если не знаешь, то весьма сложно те же корпуса искать. Можно так же выдавать карту территории. Было бы неплохо телефон в номере для связи с ресепшеном, ресторанами, спа.
И еще...У вас шикарный тренажерный зал. Но! По крайней мере, у трех тренажеров что-то с натяжением. Не должно такого быть, что надо приподнять плиточку верхнюю, чтобы поставить вес. Эта проблема точно есть на верхнем блоке, баттерфляе и жиме груди.
В целом, считаю, стоимость оправдана, есть желание приехать еще к вам)
3
September 15, 2023
Хорошее место для отдыха. Может показаться дороговатым, но за комфорт надо платить. Рядом куча мест, где можно поселиться дешевле, но с гораздо меньшим удобством
October 24, 2022
Очень достойный отель. Современное оформление, просторные номера с качественным ремонтом, панорамный вид на озеро. Есть недочёты по косметике. Приятный спа комплекс, есть парковка. 2 ресторана.
August 20, 2023
Мы неоднакратно приезжали в данный отель и не знаю почему, но терпели хамское отношени к себе и своему ребенку, привощиои сюда кучу денег, сейчас понимаю, что вилимо только из за расположения отеля, боле менее обустроенной территоии и более менее чистых номеров и то не всегда. Минус в этом отели в том, что здесь постоянно проблема с питанием, ечли ты не забронировал рестроан за неделю, значит ты поужинать не сможешь, так же на территории отеля есть игровая комната, в которкю не пускают детей, которые больше 140 см роста и более 40 кг веса, на в ходе в игровую сидит надзератель, которая достает свои весы и унизительно ставит детей на них, мой ребенок весит 40 кг и она его туда не пускает, указывая на лишний вес как она считает ребенка, хотя девочке нашей всего 7 лет, и она еще совсем ребенок и единственное развлечение в этом отели для детей это бассейн и игровая, анимации тут нет, о ней даже не заморачиваются, в иесторане уже не знаю какой год не обновляется меню, даже сезонного не добавляют, женщина с рыжими волосами, которая вроде как руковолитель отеля вообще ни на какие просьбы постоянных гостей не реагируют, страшно подумать как персонал относится к гостям впревые приехавшие в отель, тут по моему вообще персонал забывает, что он персонал, и такое впечатление складывается, что ты сбда приехал бесплатно и они постоянно делают тебе одолжение и то не всегда, короче в этом отеле хамское отношение к клиенту, я бы даже сказала унизительное, если вам некуда потратить свои деньги и нераы приезжайте сюда!!! Вас здесь уже начиная с охраны очень «приятно» встретят, потом также проводят, все эти слова, что они слушают клиента и всегда готовы помогать ему это обман!!!
8
July 6
Красиво, и уютно, доброжелательный персонал
May 10, 2023
Были семьёй в мае. Сплошная стройка, благоустроенные территории в виде детских площадок и мангальных зон есть возле некоторых корпусов, остальная территория требует значительных вложений. Кроме посещения бассейна и ресторанов (куда в праздничные дни нужно записываться за сутки) развлечений нет. Рекомендовать друзьям и знакомым не буду.
June 17, 2023
Прекрасный отель, отличный ресторан, ухоженная территория. Дорого но это того стоит. Жаль озеро(еловое) год за годом не пригодно для купания(это не афишируют). Место отличное в целом!
September 28
Одно из любимых мест Южного Урала!!! Хотите перезагрузки - вам на Еловые😘
2
1
May 30, 2023
Очень огромная, красивая территория. Пока идёт ещё строительство.Но всё очень комфортно и для детей и для взрослых. Вода в озере Еловое какая то грязная. Раньше была кристально чистая.
3
October 20
отличные и комфортные номера, чисто!
но с рестораном нужно что-то делать. обратите, пжлста внимание на сотрудников, а именно, как они ведут себя с гостями.
September 21, 2023
Проживали в корпусе Исландия. Очень уютные номера. Ежедневная уборка. Очень вежливый персонал. Очень понравились завтраки.
Из минусов для меня только один - питание. Очень не хватает, чтобы и на обед, и на ужин был шведский стол с простой нашей едой. Ресторанная еда не для всех (особенно кто на диетах), а вот на "шведском столе" всегда найдешь, что покушать.
В целом всё понравилось. Развивайтесь и процветайте !
1
August 2, 2023
Возмущена организацией питания! 01. 08. Привезла на отдых на 9 дней маму и свою дочь в корпус "Исландия". Когда они захотели поужинать, выяснилось, что все места в ресторане "Розмарин" уже разбронированы. То есть, все подряд гуляющие по территории там могут поесть, а те, кто приехали на длительно проживание - нет??? Мама звонила и буквально просила накормить нас "хотя бы в Атласе", зная какие там цены. Просто позорище, мы по дождю шлепали в Атлас. с первых минут такое гостеприимство, ну просто от души, ребята!
2
March 27
Уборка номеров безобразная, остаются грязные вещи предыдущих жильцов! Ползают мокрицы по душевой и пугают детей!! И после этого не желают переселять!!! 4 звезды подразумевает уборку каждый день в номере, не было ни разу!!!
1
4
February 20
В самом отеле не отдыхала,во время прогулки гуляли по территории отеля,красиво оформленная территория.
May 12, 2023
Отдыхали в мае 2023 с двумя детьми (8 лет и 1 год). В номерах чистота. Уборка каждый день. За маленького даже не переживали по этому поводу. Отдых очень понравился. Из пожеланий: добавить места для питания. Отдыхающих много, а мест, где можно поесть мало. Приходилось стоять в очередях, бронировать места или брать еду на вынос.
1
February 24
Мне очень понравилась скандинавская тропа по бору. Красивая аллея. Прекрасный вид на озеро.
1
October 30, 2022
Добрый день.Первый раз приехали в Еловое парк отель ДАНИЯ.Взяли номер люкс с кухней.Чистота отлично,но освещение плохое,унитаз маленький ВОДА В УМЫВАЛЬНИКЕ НЕ УХОДИТ НОРМАЛЬНО,ТОЕСТЬ ЗУБЫ ЧИСТИШЬ И ВСЕ ЭТО ПЛАВАЕТ.В первый же день сказал на ресепшен сказали исправят,но нет чудо не случилось,НА ВТОРОЙ ДЕНЬ МНЕ СКАЗАЛИ ,что у всех так включайте воду потише.Ножи тупые, досток разделочных нет,холодильник шумит всю ночь и это люкс.Понравилось шведский завтрак бассейн с джакузи игровая комната.Да еще бокалами не пользуйтесь они сразу трескаются а за него 500р с меня взяли.
1
July 26
Очень красивое место, для спокойного отдыха
July 16, 2022
Прекрасная природа, озеро. Проживали в корпусе "Дания", номер уютный, оборудован всем необходимым. Убирали ежедневно, завтрак - шведский стол "от пуза". Персонал вежливый. В ресторане А'тлас готовят здорово, в Розмарине - неплохо. Цены наверно высоковаты.
2
August 2, 2022
Боже мой, это самый шикарный отель! Мы были в корпусе "Дания".
Во-первых, расположение: в лесу, около озера. Тишина и спокойствие.
Во-вторых, интерьер и сервис: какой бы номер вы не выбрали, он стоит своих денег. Фото номера на сайте соответствует фото в реальности. Внутри номер отделан камнем и деревом, мебель очень гармонично вписывается в интерьер. Каждому гостю предоставляют халат, полотенца, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, зубную щётку с пастой, шапочку для душа и тапочки. В номере есть чайник, посуда, черный и зелёный чай, сахар, а также кондиционер и фен. В коридорах полы застелены ковролином, что заглушает звуки. В стоимость номера включен прекрасный завтрак, как минимум половина меню менялась каждый день.
В-третьих, территория при отеле: окна всех номеров смотрят на озеро, что является огромным плюсом. Есть лавочки, качели, небольшой фонтан, немного инсталляций. Везде чисто и ухожено. У каждого корпуса отеля (пока их три, в перспективе будет больше) есть выход на понтон с лежаками, полотенцами (которые дают в отеле) и местом для купания. Если честно, наш понтон понравился нам больше всего (он больше остальных, у него ровные аккуратные полы и нет места для купания детей (для нас это было плюсом) (когда мы уезжали, на нем начали делать навес)).
В нашем корпусе было очень мало детей, поэтому было спокойно, чему мы очень рады, потому что ради этого и ехали.
Обязательно вернёмся сюда ещё, спасибо за великолепные впечатления!
3
August 4, 2023
Пожалуй это самый лучший парк - отель Урала! Очень вкусная еда. Чистые номера. Вежливый персонал. Единственный минут - цена.
October 23
Прекрасный отель, изумительная природа вокруг.
July 10, 2023
Звезду ставлю за качество ремонта самой базы и красоту ландшафного дизайна!
За все остальное 0:
Все очень дорого! И за все готовы сдирать три шкуры денег!!!!!!
Хотели на пантон зайти, но запретили охранники. Так там на территории никого и нет, все идут купатся, загарать, пить пиво, развлекаться в соседнююю Сосновую горку.
Вот как то так! Все для людей....)
4
2
August 8, 2023
Прежде, чем верить отзывам тут, почитайте настоящие на 2ГИС!
Люкс» без кондиционера с двуспальной кроватью из двух односпальных. Текущая душевая система. Сломанный унитаз и отказ его ремонтировать. Холодный уличный бассейн за 1200 р с человека. Невозможность попасть в ресторан, даже за три дня до посещения! Беседки и мангалы под окнами с бухающими там с утра до 23 часов. Теплотрассы по территории, чтобы не забывать про родные индустриальные зоны. Отличное озеро с водорослями и отсутствием спасателей, но табличками «купание запрещено», которые в принципе снимают с них ответственность за вашу жизнь. Да, это все Еловое!
Да, сутки в этом чудном «люксе» стоят 17000)
6
January 7
Жаль, что сюда нельзя приезжать с собаками, даже малого веса. Думаю, можно предусмотреть несколько номеров, где можно с ними расположиться и не обременять никого. Главное же, соблюдать правила проживания?!
August 19
Красиво, все новое но цена за номер высокая !!!
June 20
Сама обстановка на 5, но какие там цены господа!? За 5 дней оставить 200к - это конечно сильно.
1
July 1, 2023
Отдыхали в еловом очень понравилось,номера чистые,есть в се необходимое,завтраки разнообразные,выбор большой,территория огромная, ухоженная,много лавочек,есть где детям поиграть,,хороший пляж,отдых подходит как пожилым так и молодым , особенно с детьми,приедем обязательно еще
January 22, 2023
Отличное место для отдыха! Приветливый персонал, единственное, чтобы воспользоваться услугами парка, необходимо бронировать заранее, как пример после СПА не получилось попасть на массаж, а так всё здорово!
November 6, 2022
Жили в номере шале 15. Хороший домик , само по себе место прекрасное . Даже в позднюю осень. Жизнь кипит - персонала много , все что то делают, за территорией ухаживают.
Спа превосходный. Завтраки на уровне. Еда в ресторанах вкусная, но дороговато конечно.
Немного смущает стройка по всей территории.
May 31
Уже 2 раза были в корпусе Дания, 28-30 в корпусе Швеция. Хороший отдых, спокойный. Ещё вернёмся!
November 12, 2022
Двоякие чувства от данного места. Есть и плюсы и минусы. Скажу сразу, для тех кто мало где был, понравится ОЧЕНЬ, а вот видевшим виды будьте готовы к некоторым разочарованиям.
Первое - сервис. Это что то с чем то. Его тут нет и не знают что это. Начиная от ресепшн и так далее. Разве что в ресторанах он на должном уровне, но учитывая цены в них так и должно быть.
Номера прекрасные. Более менее ещё свежие.
Что не понравилось лично мне: очень разрозненная территория, то есть она частично за отелем, а частично не понятно за кем. На территории стоят заборы других комплексов и посторонних столовых, которые очень сильно вызывают сомнения в качестве. Кроме того, параллельно идут несколько строек!!!
Бронируя номер на сайте и не представляешь что все это построено/отремонтировано на месте старого санатория.
По прибытию, не понятно где находится ресепшн, если Вы отдыхаете в здании Исландия/Норвегия. Вроде есть карта, но там указан почему то только ресепшн для здания Дания, а это в 1км далее.
Не понятна концепция общепита. Есть всего три точки и те работают кто в какое время. Мы отдыхали в сентябре 2022, днём хотели пообедать в кафе Робинзон, но его неожиданно закрыли, видимо мало отдыхающих, а отдыхая несколько дней и питаясь в ресторане Розмарин, попробовали практически все меню (которое укладывается чуть ли не в 5-10 страниц, по 2 блюда на страницу). В общем выбор там очень маленький и специфичный. Остаётся только ресторан Атлас, в который необходимо записываться заранее, соблюдать дресс код и быть готовым отдать за чел.не менее 1000 руб за раз. Кстати меню там ещё меньше чем в Розмарине)))
Детская комната. Хорошая, большая, цены приемлемые, но покупая билет на ресепшн, никто не проинформирует что есть обед и дни когда эта комната не работает, а женщина "смотрящая" за детьми не особо любезна и вечером попросит Вас пораньше уйти, так как ей нужно домой!
Если закрыть на все это глаза, то большим плюсом остаётся гигантская территория, по которой можно гулять часами. Но большая она из за того что между соседними санаториями нет ограждений, то есть по всей территории кроме отдыхающих отеля будут и посторонние люди (кстати там ещё сдаются апартаменты, в большом количестве, поэтому посторонних то очень много), ну как говорится кому как.
Понятно что природа очень красивая, свежий воздух. Но ещё минусом именно Оз.Еловое это слишком близко проходящая железная дорога. И поверьте, звук проходящего поезда Вы точно не пропустите, а когда они курсируют по несколько раз в час, хотя бывает и затишье)))
Из плюсов в летнее время: детские уличные комплексы, чистый теплый туалет на улице.
Резюмируя выше сказанное. Если мне ещё раз доведётся здесь остановиться то только в здании Дания, та что на дальнем КПП.
2
January 3, 2023
Отличная еда, красивое место, нормальная инфраструктура. Сервис нормальный . Банька прекрасная. Есть снегоходы, коньки тюьинги, мангальные зоны и многое другое
1
August 10, 2022
С погодой сложилось все отлично
Прогулка по окрестностям парка вполне достойна прекрасно оформленные строениями Обед на отлично
Озеро приятно тёплое но с водорослями берег с мелким камнем!!!!
1
1
July 29, 2023
Здравствуйте! Хочу обратить внимание на то, что цена изменилась на ресепшене при заселении, заранее номер не оплачивали, бронировали по телефону, в итоге сказали сумму одну, а содрали на 4000 больше. Ну да ладно, заселились в номер люкс, на свежей пастели были волосы, жутко не приятно, душ один не работал, так как должен работать, wi fi нет(или не работал) , телевидение отключают после 23:00.Еда в ресторане вкусная, шведский стол(завтраки) вроде тоже ничего, обслуживание на троечку, персонал так же, территория вокруг вроде ухожена, но там где пляж это просто ужас, не ухожено совсем.
1
April 28
Не захотели пускать на ужин, в достаточно грубой форме отказав, хотя столики свободные были. Могли бы предложить хоть что-то,но нет. Решили отказать. Больше сюда не пойду и не советую!!
3
1
July 8
Хорошее место для отдыха и проведения свадьбы
May 29, 2023
Хорошее место для отдыха молодёжи, пожилых людей, детей. Интересно оформленная база отдыха. Моей семье понравилось. Кафе Робинзон на берегу рекомендую.
August 30, 2021
Отличный отель, номера хорошие, чистые. Плюсов много, но есть три минуса:
1.жуткие цены в ресторанах, нужно иметь огромный кошелек, чтобы там отдыхать, но при этом действительно еда вкусная и красивая.
2. Холодная вода в бассейнах, и в спа, и открытый бассейн был холодный, но при этом ценник нормальный.
3. Когда там отдыхала я, там не было никаких развлечений ни для взрослых, ни для детей. Открыли бы какой-то бильярд я не знаю, или ещё что. Сейчас там есть прокат велосипедов и прочее.
В целом отдых там мне понравился, но им ещё строиться и строиться, и улучшать качество отдыха людей.
Я с удовольствием вернусь туда ещё раз, когда накоплю на рестораны)))))))))
7