Удивлена приятно. Очень чисто, все новое. Цена по Биглиону для Москвы просто смешная, и без Биглиона тоже. Есть зоны отдыха для родителей - упал в мягкое кресло и сиди читай 😁 Молодцы, так держать.
Нам очень понравилось, советуем всем!!! Хороший и приветливый персонал! Хорошее место для детишек и их родителей, так же много пространства и развлечений для детей. Можно отметить день рождение ребёнка с аниматором и интересной программой, есть столы в отведённом месте.
Не понимаю восторженных отзывов об этом Парке. Живем напротив Калиты и всегда шли в Джоки Джой, решили, что раз рядом теперь открыли свою игровую в Калите, будем идти туда. Если бы я зашла туда раньше ,чем оплатила, я бы не стала оплачивать. Там для тарифа Безлимит нечего делать. Бассейн с шариками, горка и уже зона для праздников, где на всю игровую одна машинка. С этим Билазом))) мой сын так и проходил все время))) Нечем играть… это от слова Вообще нечем играть)). Ценник 850 не оправдан, красная цена этому залу на безлимит 400 рублей. Больше туда ни ногой. Лучше доехать до Спектра в Джоки Джой. Да … дороже, но хоть весело детям и есть чем заняться. Ещё в Сканди, если больше 5-6 детей в парке, то лучше идти домой. Там очень мало пространства.
Все очень чистенькое,миленькое.Очень уютная атмосфера. Красивое,красивая цветовая гамма.Не только дети здесь пасслабояются ,но и взрослые.Современно и выдержанно,стильно.Приветливый очень персонал.Спасибо за такое чудесное место
Самый большой плюс этого парка - все чистое и новое.
Минусов больше:
1 - нет своего туалета. чтобы отвести ребенка в туалет, нужно обуться и выйти из территории парка в обычный туалет ТЦ, где нет ни детский раковин, ни детских унитазов.
2 - сотрудники парка не следят за посетителями. при мне ребенок 2-х лет ходил голыми ножками без носочков. потом он залез ногами на стул, и далее на стол с Lego Duplo. и ходил голыми ногами по конструктору. никто не сделал замечания его маме.
3 - в нашей компании 6-7 летних детей один ребенок поцарапал руку об деревянные конструкции, которые располагаются вокруг батареи. верхний край деревяшек острый и необработанный.
4 - наблюдала ситуацию, когда фотограф искал в зале определенную маму. и потом настойчиво показывал ей магниты с фотографией ее ребенка. "вот посмотрите какой чудесный кадр", "а вот еще ваш ребенок хорошо получился". "Фото брать будете?"
5 - и самое неприятное, это цена. у моей дочери был день рождения. это был будний день, четверг. 1 июня. уже придя в Scandy Park узнали, что в этот день посещение по тарифу праздничного дня. Этот день не является государственным праздничным, все предприятия работают по обычному режиму. Федеральная сеть Scandy Park сама решила объявить его днем повышенного тарифа.
Другая популярная игровая сеть Joki Joya в этот день работала по тарифу буднего дня.
В этом году еще есть День матери, день отца, день дочери, день сына, Всемирный день ребенка и тп. Наверное, Сканди и эти дни объявит праздничными и будет работать по повышенному тарифу.
Району Ясенево очень не хватает подобной игровой. Очень жаль, что Scandy Park не сможет стать районным центром детского притяжения из-за такого отношения к своим клиентам.
(Кассовый чек о посещении Scandy Park и официальный ответ Joki Joya о стоимости посещения в этот день сохранены)
Были здесь с младшим братом, очень всё понравилось
Персонал клиентоориентированый, все очень добрые и отзывчивые
Оборудование новое и чистое
Братику всё понравилось)
Очень долго ждали,что у нас в районе наконец-то откроется какая-нибудь прикольная игровая для детей. И вот дождались, договорились в подругой сводить туда своих деток (2-х леток) сегодня (в четверг,01.06.2023 г.)на пару часиков, были в тц примерно в 11:20. Заранее (31.05.2023) поискали данные с прайсом на игровую, это было не так легко сделать, на сайте информации нет (он кажется вообще какой-то устаревший), нашла только их группу в вк и телеграмм-канал. В вк обнаружила прайс, 31.05.23, где стоимость с пн по чт на полный день была указана 750 р. Приехав 01.06.23, у кассы мы обнаружили стоимость 800 р., на наш вопрос «почему в группе цены другие?», кассир нам ответила «а с сегодняшнего дня цены поменялись». 50 р., конечно, не особо много,но все равно было неприятно, почему нельзя сообщить о предстоящих изменениях цен в своих группах, как это делают другие организации? Ладно,но это было еще не самое неприятное. Моя подруга была первой,кто из нас заполнял данные для входа, все было заполнено, у нее была оплата картой,кассир включает терминал, и на терминале почему-то 1300 р. к оплате. На вопрос подруги «почему 1300?», кассир сообщает,что «сегодня цена как за праздничный день,1 июня, день защиты детей». Алле, так никто не делает, праздничные дни, это те,когда у всей страны официальный выходной, а не те,как организации вздумается,такой и будет день праздничным. На наше недовольство администратор так и не пошел нам на встречу и никак не попытался предложить решить данный вопрос, просто уперся рогами, хотя очевидно,что сами не правы. И да, никакой информации в группах про цены сегодня по прайсу праздничного дня у них так и нет,хотя я задавала ему вопрос,на что мне ответили в 11:20, что «как раз вот сейчас собираюсь писать эту информацию», но увы,на часах 15:05, а информации так и нет. Неприятный осадок остался и приходить сюда вновь нет никакого желания, потому что всегда будешь думать,что вас хотят тут обмануть.
Основной вопрос в таких парках развлечений безопасность. С этим тут не очень. Вокруг бассейна с шариками жесткий бортик, покрытый искуственной травой. Может быть изначально она и была мягкой, но сейчас просто как тонкая ткань. Ребенок споткнулся в бассейне, упал на бортик бедром и получил большую ссадину. В бортик врезается подвесной шарик и если с него свалиться на бортик, то травмы могут быть серьезные. Также шар между столбами и они жесткие. Сбоку бассейна под этим же покрытием дырка в полу с острыми краями. Качели держатся на перетирающейся веревке.
Сам парк небольшой, новенький, все лазилки компактно расположены, поиграть часик можно.
Ценовая политика вызывает вопросы. Хотели познакомиться с парком, поэтому шли в четверг на час, но оказалось, что билеты можно купить только на весь день по тарифу выходного дня. Это видимо подарок посетителям к дню защиты детей, рассчитывали на 1200, пришлось заплатить 2600 )
Парк удачно расположен и если решится вопрос с мягкими бортиками и цены будут предсказуемы, то можно было бы ходить.
Отпраздновали день рождения в этом детском центре. Прошло всё отлично от бронирования до самого праздника, дети были очень довольны анимационной программой, огромныным бассейном с шариками , большое лазательное пространство, воспользовались услугами аквагррима.
Отзыв моей дочи-
Мне очень нравится этот скандипарк. 😍😍Здесь можно сделать аквагрим ещё мне очень понравилось что есть конструктор лего, и даже маленькие домики в которые я залезла. В целом ооооочееееень крутой и лучший скандипарк!!!! 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
Посетили scandy park Ясенево, дети счастливы. При входе нас встретили милые и вежливые девушки администраторы, всё рассказали, всё показали. Большое спасибо за игровой детский комплекс. Рекомендуем всем посетить.
Очень обрадовалась тому,что напонец и на нашей улице будет праздник,не нужно тратить время на дорогу с уставшим ребенком.Классное место,уютное, небольшая локация но моему ребенку ее вполне достаточно,чтобы выложиться на все 100 %. Очень внимательный и вежливый персонал; уже не первый и далеко не последний раз посетили сегодня парк. Так держать и спасибо, что вы есть!
Пришли с подругой и детьми в четверг (1 июня) хорошо провести время. В итоге, ушли с плохим настроением так и не попав в игрой центр.
История такая: на сайте была цена 750₽ безлимита (пн-чт) , на стойке цена 800₽ безлимита, разница небольшая, но уже смутил данный факт. После заполнения небольшой анкеты, чтобы пройти в игровую зону, девушка кассир пробивает билет и на терминале я вижу сумму в 1300₽, я переспрашиваю, почему 1300₽? На что мне отвечает кассир: «а, забыла, вам сказать, сегодня 1 число, праздничный день, день защиты детей, поэтому такая цена». (Ни на сайте, ни в ВК - нет информации об этом)
Мы с подругой в полном шоке, потому что только что мы узнали, что цена безлимита в четверг 800₽ (на сайте 750₽), а когда я начала оплачивать, цена стала - 1300₽.
Подруга позвала управляющего, он сидел за стойкой и слышал весь диалог, но ничего не хотел предпринимать. Нам принципиально не хотелось уже идти в эту комнату, настроя никакого. Персонал не хотел идти навстречу. Никакой лояльности к клиентам, никаких извинений за то, что информация на сайте не соответствует действительности. Даже после просьбы «проявите лояльность» управляющий нам отказал. Мы ушли. Приходить сюда больше не хочется, хотя, были очень рады, что открыли этот парк недалеко от дома. Разочарованы, желания вернуться нет. Поработайте над сервисом и актуальностью информации в ваших соц.сетях.
Вариативность отличная! Хочешь так, хочешь сяк и так далее) Тут больше про побегать, попрыгать, чем играть в игрушки. Единственное пожелание - побольше игрушек в отведённом уголке.
Игровая понравилась, но есть много НО... У бассейна борты скользкие и достаточно твёрдые (при мне 2 детей ударились головой при падении). Администраторы не смотрят за порядком в зале (убрать игрушки на места, шары обратно в бассейн).
Сегодня 1 июня, всюду подарки и скидки детям, но в данном месте решили сделать вход по цене выходного дня... Вместо 800 брали 1300, если учесть, что это не красный день календаря... С таким подходом думаю долго не проработают...
Вернуться желания нет совсем :( У меня 2 детей , вчера мы были на детском дне рождения в тц Калита . Очень удивило открытая дверь на улицу, где находится площадка с прокатом детских машин. На этой площадке шла стройка, были разбросаны строй материалы( гвозди , дрели и тд). То есть у детей есть спокойный выход в эту зону . На мою просьбу закрыть эвакуационную дверь или посадить напротив смотрящего - администратор заявила , что мы не комплекс где можно оставить детей и пойти за покупками и следить за детьми ваша обязанность. Безопасность данного центра на нуле .
Добрый день! Очень надеюсь, что руководство пересмотрит подход к безопасности посещающих детей!
Бортик воздушного бассейна обтянут "искусственной травой", под которой дерево (повезло, что не бетон!).
Ребенок прыгнул и ударился головой об борт бассейна с шариками и уехали в травмпункт.
Также посреди бассейна стоят столбы, которые так же обернуты искусственной травой, из чего они сделаны неизвестно, но вряд ли мягкие.
Во всех воздушных бассейнах, батутных центрах все обтянуто матами и мягкими материалами, при падении это сильно уменьшает вероятность травмы.
За жёсткие борта и столбы минус одна звезда.
Вторая звезда минус за духоту.
Третья звезда минус за то, почти ничего нет, из развлечений только воздушный бассейн с жёсткими бортами, пару качелей, одна горка и лазалки...
Всем огромный привет! Была на днях в этом игровом центре с сестричкой, эмоций море! Давно искали подобное место рядом с домом, спасибо вам за такой уютный уголок для детишек))
Ужасный сервис бронирования. Обратилась в пятницу 20.10 с просьбой забронировать время на 28.10 10.00. Со мной в WA общалась менеджер Елизавета. В 17.30 на этапе подтверждения брони менеджер перестала отвечать, я позвонила на горячую линию, ответили,что перезвонят мне. Итог, менеджер вышел на связь только в воскресенье и времени моего свободного уже нет. Не советую никому пользоваться этим отвратительным сервисом!
Отличное место для семейного отдыха, добрый и отзывчивый персонал
1
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Так , плюсы, это конечно для детей , и особенно родителей, которые хотят потупить в телефоне, не беспокоясь за своих хотя бы несколько часов, в буквальном смысле, некоторые по полдня умоляют поиграть ещё, пойди попрыгай... 🙏Но , скажу были с ребенком два раза, очень быстро наскучивает, мало места, душновато, нет разнообразие, да и это понятно, территория мала. Минусы, туалет за территорией, обуть и бежать, благо не далеко, но все же. Грязно в месте гардеробной, вещи накиданы, ботинки в разных сторонах, хотя можно было, администратору периодически посмотреть лишний раз, сил и времени много не займет. Система лояльности лично меня не устраивает, многодетным нужна необходимость иметь скидку во все дни. Система с картами, тоже не продумана однозначно, приходится приобретать снова, если не взял с собой, отсюда выгода им же, нет скидок(( для вас !
Здравствуйте,были с детьми в нескольких Ваших центрах,дети в восторге! Площадки хоть и небольшие ,но интересные . Спасибо ,что вы открылись в ясенево))
Абсолютно не понравилось, не советую никому. 1 июня тариф выходного дня, серьёзно? В день защиты детей наоборот принято делать льготы, ну и сегодня обычный будний день, неожиданно и неприятно было заплатить такую сумму. Пришлось заплатить, ведь ребенку уже обещали посещение данного заведения. Дочь поранилась об деревянный бортик, он острый из необработанного дерева, просто пробегала мимо, задела - исцарапана рука до крови, больно.
Небольшое количество активностей, долго там не пробудешь. Нет персонала , который следит за порядком и безопасностью детей: был ребенок без носков. Обычно в игровых это запрещено, нарушены санитарные нормы. Нет собственных туалетов внутри! Надо выходить в общественный для взрослых ) навязчивый фотограф. Крайне поразила обратная связь с руководством парка: негативные отзывы (а кроме моего их было несколько) ВКонтакте были удалены с припиской «это все неправда, не было такого). Хотя у меня есть фотоподтверждение травмы руки моего ребенка, фото чужого ребенка без носков по понятным причинам я не делала. Руку ребенку помог обработать сотрудник парка, можно было бы разобраться и спросить у него? Видимо нет заинтересованности в безопасности детей. Кроме того, в личные сообщение написал якобы «представитель центрального офиса». Но учитывая абсолютное отсутствие навыков деловой переписки сильно сомневаюсь, что это был именно он)
Больше никогда не пойдем. Обманывают. Не вежливые. Лучше схотите в другое место. Сдесь потратите деньги и останетесь не довольными. По возможности смените персонал и у вас больше будет народу!😡
Не особо интересный. Для малышей может быть сойдёт. В туалет с ребёнком надо выходить за территорию ,покушать тоже.
1
Show business's response
О
оксана комарова
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Дочка шести лет попросила поиграть в сканди парке ( тц Калита) тариф 1000 ₽ на целый день , другого в выходные нет ! Хотя хочу отметить больше часа там просто делать нечего! Отправила ее со старшей сестрой к счастью ! Но сейчас даже не об этом !
В самом помещении оказывается очень душно ! Примерно через 20, 30 минут моей шестилетней дочке стало плохо !!!! Благо старшая дочь позвонила мне , я в это время сидела за стеклом на пуфах прямо возле игрового центра . Влетев со словами откройте дверь , ребёнку плохо , я подбежала , подхватила ее на ручки ,она была уже с белоснежными губами и теряла сознание . К счастью у меня всегда с собой есть нашатырный спирт , который я и дала ей понюхать . Затем я малышку отнесла в уборную , которая находится за территорией детского парка ! Старшая осталась внутри собирать вещи. Далее я младшую положила на диванчики которые находятся тоже за пределами детского парка ( прямо перед ресепшеном ) . Какое же мое удивление , что когда не выпускали старшую ( это конечно правильно ) !!! Но она говорит, «вот моя мама с сестрой на диванах» и сотрудники видя меня, даже не соизволили подойти и во-первых предложить помощь и ли хотяб поинтересоваться самочувствием ребёнка , а во-вторых хотяб сказать что старшая дочка ждёт , которая тоже напугана и переживает и чтоб ее забрать мне надо зайти, дабы камеры видели что я ее забрала ( это все правильно , согласна) Но это детский центр , т. е если ребёнок был бы один и ему стало плохо , то просто напросто ему бы ни кто не помог 😥 .
Я конечно понимаю , бизнес и все такое и мы подписываем чек , где к ним ни каких претензий , НО это детский цент и хотя бы должен быть какой-то ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ фактор ! Просто жесть !
Цена, за то количество игрового пространства что есть завышена , мягко говоря.
Туалета нет
Для детей до года спрашивают свидетельство о рождении или документ подтверждающий возраст🤨
Карта платная😐
Из плюсов: не далеко от дома+пока новая (и то не все)
Я в торговом центре Калита в Ясенево вижу этот парк,по мне ничего интересного,детям нравится
1
Show business's response
Д
до ре
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
1 июня (четверг) были в Сканди Парке Ясенево.
Рабочий день у всей страны, у данной организации тариф выходного дня! То есть у других сетевых организаций тариф в этот день как будний, у Сканди-праздничный. Девушка на горячей линии сказала,что организация коммерческая, праздники устанавливает сама. Другие игровые видимо государственными стали.
По моему мнению, аренду отбивать нужно срочно и быстро.
1.Нет своего туалета.
2.Фотограф не просто фотографирует, а потом в зале ищет родителей и настойчиво продает фото, предлагая оплатить переводом на карту!
3.Опасный деревянный забор около батареи с необработанными краями. Ребенок в нашей компании сильно до крови ободрал руку.
4.Не наш ребенок был босой, без носков. Вставал на стол с лего босыми ногами! Нет никого из сотрудников, кто сделал бы замечание.
Должен быть Фильтр на носки!
5.Нет людей,следящих за детьми и за безопасностью оставляемых детей.
Ажиотаж вокруг открытия данного места не понятен. Все не так радужно. Цена качеству не соответствует от слова совсем! Были компанией с мамами и детьми,никому не понравилось! Не рекомендуем! Отрицательные комментарии в соц.сетях удаляют сразу же!