Scandy Park
186 reviews
June 1, 2023
Пришли с подругой и детьми в четверг (1 июня) хорошо провести время. В итоге, ушли с плохим настроением так и не попав в игрой центр.
История такая: на сайте была цена 750₽ безлимита (пн-чт) , на стойке цена 800₽ безлимита, разница небольшая, но уже смутил данный факт. После заполнения небольшой анкеты, чтобы пройти в игровую зону, девушка кассир пробивает билет и на терминале я вижу сумму в 1300₽, я переспрашиваю, почему 1300₽? На что мне отвечает кассир: «а, забыла, вам сказать, сегодня 1 число, праздничный день, день защиты детей, поэтому такая цена». (Ни на сайте, ни в ВК - нет информации об этом)
Мы с подругой в полном шоке, потому что только что мы узнали, что цена безлимита в четверг 800₽ (на сайте 750₽), а когда я начала оплачивать, цена стала - 1300₽.
Подруга позвала управляющего, он сидел за стойкой и слышал весь диалог, но ничего не хотел предпринимать. Нам принципиально не хотелось уже идти в эту комнату, настроя никакого. Персонал не хотел идти навстречу. Никакой лояльности к клиентам, никаких извинений за то, что информация на сайте не соответствует действительности. Даже после просьбы «проявите лояльность» управляющий нам отказал. Мы ушли. Приходить сюда больше не хочется, хотя, были очень рады, что открыли этот парк недалеко от дома. Разочарованы, желания вернуться нет. Поработайте над сервисом и актуальностью информации в ваших соц.сетях.
11
February 15
Было здорово!
Приходим не первый раз)
Фотограф Алина супер!
1
December 25, 2023
Вариативность отличная! Хочешь так, хочешь сяк и так далее) Тут больше про побегать, попрыгать, чем играть в игрушки. Единственное пожелание - побольше игрушек в отведённом уголке.
1
March 15
Очень хороший парк, отмечали день рождения дочери
April 13
Максимально раздражает в выходные такое отношение , а главное комната пустая почти
1
January 26
Замечательные фотографы . Дети с радостью позировали 🙌🏻
1
June 1, 2023
Игровая понравилась, но есть много НО... У бассейна борты скользкие и достаточно твёрдые (при мне 2 детей ударились головой при падении). Администраторы не смотрят за порядком в зале (убрать игрушки на места, шары обратно в бассейн).
Сегодня 1 июня, всюду подарки и скидки детям, но в данном месте решили сделать вход по цене выходного дня... Вместо 800 брали 1300, если учесть, что это не красный день календаря... С таким подходом думаю долго не проработают...
4
July 25, 2023
Очень понравился парк! Есть пространство для празднования дня рождения и много площадок для игр) деткам очень нравится, каждый раз ходим))
1
October 16, 2023
Очень уютное место. Первая игровая в спокойном оформлении. И Два отдельных зала интересные непростые лазалки, Горка и бассейн с шариками.
July 26, 2023
Вернуться желания нет совсем :( У меня 2 детей , вчера мы были на детском дне рождения в тц Калита . Очень удивило открытая дверь на улицу, где находится площадка с прокатом детских машин. На этой площадке шла стройка, были разбросаны строй материалы( гвозди , дрели и тд). То есть у детей есть спокойный выход в эту зону . На мою просьбу закрыть эвакуационную дверь или посадить напротив смотрящего - администратор заявила , что мы не комплекс где можно оставить детей и пойти за покупками и следить за детьми ваша обязанность. Безопасность данного центра на нуле .
8
March 16
Фотограф Зайнаб очень крутые фотки 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
1
February 23
Благодарю фотографа Алину за чудесные фотографии.
1
December 24, 2023
Очень хорошее место для отдыха детей)) сами можно по магазинам пройтись, а дети будут под присмотром целый день. Все здорово!
1
December 30, 2024
Замечательное место. Ребенку нравится.
September 17, 2023
Для детей очень здорово 👏✊👍 все безопасно, площадь большая, могут и родители и дети отдохнуть👍👍👍 моим ооочень нравится ходим каждые выходные 🍕🏠🎉
1
May 25, 2023
Добрый день! Очень надеюсь, что руководство пересмотрит подход к безопасности посещающих детей!
Бортик воздушного бассейна обтянут "искусственной травой", под которой дерево (повезло, что не бетон!).
Ребенок прыгнул и ударился головой об борт бассейна с шариками и уехали в травмпункт.
Также посреди бассейна стоят столбы, которые так же обернуты искусственной травой, из чего они сделаны неизвестно, но вряд ли мягкие.
Во всех воздушных бассейнах, батутных центрах все обтянуто матами и мягкими материалами, при падении это сильно уменьшает вероятность травмы.
За жёсткие борта и столбы минус одна звезда.
Вторая звезда минус за духоту.
Третья звезда минус за то, почти ничего нет, из развлечений только воздушный бассейн с жёсткими бортами, пару качелей, одна горка и лазалки...
7
July 31, 2023
Всем огромный привет! Была на днях в этом игровом центре с сестричкой, эмоций море! Давно искали подобное место рядом с домом, спасибо вам за такой уютный уголок для детишек))
1
November 8, 2023
Классная,светлая,уютная игровая. Все новое, целое. Дети бегают,лазают с удовольствием. А стол с Лего это отдельное удовольствие ♥️
1
December 14, 2024
Спасибо большое фотографу Татьяне за фотографии!
3
October 22, 2023
Ужасный сервис бронирования. Обратилась в пятницу 20.10 с просьбой забронировать время на 28.10 10.00. Со мной в WA общалась менеджер Елизавета. В 17.30 на этапе подтверждения брони менеджер перестала отвечать, я позвонила на горячую линию, ответили,что перезвонят мне. Итог, менеджер вышел на связь только в воскресенье и времени моего свободного уже нет. Не советую никому пользоваться этим отвратительным сервисом!
4
April 21, 2024
Побывали в этом замечательном парке с детками. Все были в восторге! Придем ещё ни однин раз
1
October 23, 2024
Все отлично, хорошее место. Фотограф Диана супер👍
2
November 2, 2023
Так , плюсы, это конечно для детей , и особенно родителей, которые хотят потупить в телефоне, не беспокоясь за своих хотя бы несколько часов, в буквальном смысле, некоторые по полдня умоляют поиграть ещё, пойди попрыгай... 🙏Но , скажу были с ребенком два раза, очень быстро наскучивает, мало места, душновато, нет разнообразие, да и это понятно, территория мала. Минусы, туалет за территорией, обуть и бежать, благо не далеко, но все же. Грязно в месте гардеробной, вещи накиданы, ботинки в разных сторонах, хотя можно было, администратору периодически посмотреть лишний раз, сил и времени много не займет. Система лояльности лично меня не устраивает, многодетным нужна необходимость иметь скидку во все дни. Система с картами, тоже не продумана однозначно, приходится приобретать снова, если не взял с собой, отсюда выгода им же, нет скидок(( для вас !
4
1
June 3, 2023
Абсолютно не понравилось, не советую никому. 1 июня тариф выходного дня, серьёзно? В день защиты детей наоборот принято делать льготы, ну и сегодня обычный будний день, неожиданно и неприятно было заплатить такую сумму. Пришлось заплатить, ведь ребенку уже обещали посещение данного заведения. Дочь поранилась об деревянный бортик, он острый из необработанного дерева, просто пробегала мимо, задела - исцарапана рука до крови, больно.
Небольшое количество активностей, долго там не пробудешь. Нет персонала , который следит за порядком и безопасностью детей: был ребенок без носков. Обычно в игровых это запрещено, нарушены санитарные нормы. Нет собственных туалетов внутри! Надо выходить в общественный для взрослых ) навязчивый фотограф. Крайне поразила обратная связь с руководством парка: негативные отзывы (а кроме моего их было несколько) ВКонтакте были удалены с припиской «это все неправда, не было такого). Хотя у меня есть фотоподтверждение травмы руки моего ребенка, фото чужого ребенка без носков по понятным причинам я не делала. Руку ребенку помог обработать сотрудник парка, можно было бы разобраться и спросить у него? Видимо нет заинтересованности в безопасности детей. Кроме того, в личные сообщение написал якобы «представитель центрального офиса». Но учитывая абсолютное отсутствие навыков деловой переписки сильно сомневаюсь, что это был именно он)
6
April 21, 2024
Отличное место для семейного отдыха, добрый и отзывчивый персонал
1
1
August 10, 2023
Прекрасное место для детей,очень чисто и максимально приветливый персонал,можно отметить день рождения 🌸
1
March 22
Фотограф Зайнаб, крутые фотографии!!!!
1
April 18, 2024
Дети 7 и 5 лет классно повеселились! Довольно просто,но уютно.
September 24, 2023
Дочка шести лет попросила поиграть в сканди парке ( тц Калита) тариф 1000 ₽ на целый день , другого в выходные нет ! Хотя хочу отметить больше часа там просто делать нечего! Отправила ее со старшей сестрой к счастью ! Но сейчас даже не об этом !
В самом помещении оказывается очень душно ! Примерно через 20, 30 минут моей шестилетней дочке стало плохо !!!! Благо старшая дочь позвонила мне , я в это время сидела за стеклом на пуфах прямо возле игрового центра . Влетев со словами откройте дверь , ребёнку плохо , я подбежала , подхватила ее на ручки ,она была уже с белоснежными губами и теряла сознание . К счастью у меня всегда с собой есть нашатырный спирт , который я и дала ей понюхать . Затем я малышку отнесла в уборную , которая находится за территорией детского парка ! Старшая осталась внутри собирать вещи. Далее я младшую положила на диванчики которые находятся тоже за пределами детского парка ( прямо перед ресепшеном ) . Какое же мое удивление , что когда не выпускали старшую ( это конечно правильно ) !!! Но она говорит, «вот моя мама с сестрой на диванах» и сотрудники видя меня, даже не соизволили подойти и во-первых предложить помощь и ли хотяб поинтересоваться самочувствием ребёнка , а во-вторых хотяб сказать что старшая дочка ждёт , которая тоже напугана и переживает и чтоб ее забрать мне надо зайти, дабы камеры видели что я ее забрала ( это все правильно , согласна) Но это детский центр , т. е если ребёнок был бы один и ему стало плохо , то просто напросто ему бы ни кто не помог 😥 .
Я конечно понимаю , бизнес и все такое и мы подписываем чек , где к ним ни каких претензий , НО это детский цент и хотя бы должен быть какой-то ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ фактор ! Просто жесть !
6
3
September 24, 2023
Больше никогда не пойдем. Обманывают. Не вежливые. Лучше схотите в другое место. Сдесь потратите деньги и останетесь не довольными. По возможности смените персонал и у вас больше будет народу!😡
4
1
April 18, 2024
Не особо интересный. Для малышей может быть сойдёт. В туалет с ребёнком надо выходить за территорию ,покушать тоже.
1
June 21, 2023
Цена, за то количество игрового пространства что есть завышена , мягко говоря.
Туалета нет
Для детей до года спрашивают свидетельство о рождении или документ подтверждающий возраст🤨
Карта платная😐
Из плюсов: не далеко от дома+пока новая (и то не все)
1
March 16
Отличный фотограф Зайнаб!
October 10, 2023
Хорошее помещение не дорого прикольно весело и много всего
Круто можно приходить
1
2
June 15, 2023
Очень понравился парк! Достаточно большой, чисто, красиво, безопасно. Детки играли целый день
June 3, 2023
1 июня (четверг) были в Сканди Парке Ясенево.
Рабочий день у всей страны, у данной организации тариф выходного дня! То есть у других сетевых организаций тариф в этот день как будний, у Сканди-праздничный. Девушка на горячей линии сказала,что организация коммерческая, праздники устанавливает сама. Другие игровые видимо государственными стали.
По моему мнению, аренду отбивать нужно срочно и быстро.
1.Нет своего туалета.
2.Фотограф не просто фотографирует, а потом в зале ищет родителей и настойчиво продает фото, предлагая оплатить переводом на карту!
3.Опасный деревянный забор около батареи с необработанными краями. Ребенок в нашей компании сильно до крови ободрал руку.
4.Не наш ребенок был босой, без носков. Вставал на стол с лего босыми ногами! Нет никого из сотрудников, кто сделал бы замечание.
Должен быть Фильтр на носки!
5.Нет людей,следящих за детьми и за безопасностью оставляемых детей.
Ажиотаж вокруг открытия данного места не понятен. Все не так радужно. Цена качеству не соответствует от слова совсем! Были компанией с мамами и детьми,никому не понравилось! Не рекомендуем! Отрицательные комментарии в соц.сетях удаляют сразу же!
5
March 18, 2024
Я в торговом центре Калита в Ясенево вижу этот парк,по мне ничего интересного,детям нравится
1
July 4, 2023
Девчонки отлично провели время👍👏😆 не хотели уходить, много лабиринтов, домиков, пазлов! Рекомендую🙂 🤟
September 1, 2023
Очень классное место) дети остались довольны) чисто и отзывчивый персонал)
1
May 25, 2023
Все было бы хорошо , если бы обратили внимание на : мусор в игровой , грязные ковры , посетители устроили фуд-корт прям в игровом зале , на сотрудников комплекса не обращают никого внимания игнорируют все замечания , едят дети и взрослые прям там же , где играют дети маленькие , более старшие дети прям в бассейн с шариками выливают воду и бросают мусор. Не смотря на то , что в игровой есть отдельное место со столами , где можно попить и перекусить. Толко одна мысль о том , что люди кушают и потом грязными , жирными руками после употребления фастфуда , идут сразу играть , взывает отвращение и отбивает все желание посещать игровую. Были дважды , первый раз во вторник и все было +- хорошо и достаточно комфортно, все было аккуратно и игрушки были не сломанные , и пришли второй раз сегодня ( четверг) , просто ужас , все носки мокрые , в бассейне с шариками огромная лужа воды , ковры грязные , везде валяется мелкий мусор , куски еды на полу , в бассейне с шариками пустые бутылки. Из-за низкой стоимости абонементов устроили свалку , введите какие-либо штрафы на еду в игровой зоне. На выкинутый мусор в бассейн или в игровой , примите меры !!!
4
June 29, 2023
Прекрасный парк, завлекает не только детей, но и взрослых. Обязательно рекомендую посетить Scandy Park
1
March 25, 2024
Новенький, чистенький, совсем небольшой парк для детей.
3
August 12, 2023
Супер классное место для детей, много развлечений, мой ребенок доволен ))
2
1
May 27, 2024
Наконец то в ясенево появилось место, куда можно привести маленького ребёнка)))
February 28
Хороший выбор развлечений для всей семьи.
1
October 29, 2023
Отличный центр. Отмечали день рождение. Администрация шла на встречу, умело решая все спорные и конфликтные моменты.
1
June 7, 2023
Были 3 раза в этом детском центре, все понравилось! Хорошо что он появился рядом с домом)))
June 6, 2023
Прекрасная новая чистая игровая,
Отлично отпраздновали день рождения
Спасибо
May 30, 2023
Очень хорошо ребенок провел время. Очень отзывчивый персонал и приемлимые цены
1
1
June 26, 2023
Классная площадка, чуть ли не каждый день сюда ходим. Много развлекаловок для малышей. Рекомендую
1