Вы там чем занимаетесь? Уже 3 раза получал посылку и каждый раз, на следующий день звонят мошенники из службы безопасности..... Кто там у вас данные сливает,?
Отвратительно! Посылку не могут доставить с третьей попытки. Никто из компании не звонит и не предупреждает, что доставки не будет. Только после звонка в колл центр они отвечают, что посылка не будет доставлена, а причину они уточнить не могут. Посылка в руки мне так и не попала, продолжаю ждать.
Персонал на этой точке СДЭК это что то, три скажем так курочки пытаются обслужить клиентов, одна обслуживая очередного клиента тупит в компе, пытается что то найти, вторая видя очередь и ожидающих спешащих людей начинает разбирать посылки, единственно третья девушка старается, видно еще недавно работает
Сервис находится в экстенсивной стадии роста, есть ряд недостатков, срывы сроков доставки. Конкретно по этому пункту всё на четвёрку из-за очередей на сдачу / выдачу грузов, возможно, на складе не хватает кладовщика
Остался доволен услугами курьерской доставки. Большой срок резервного хранения, около двух недель, что было очень кстати, так как был в отъезде и не смог получил посылку вовремя. Ребята работают спокойно и размеренно, аккуратно. Цены наверное, каким везде.
Работают медленно, поэтому очереди. Девушка так вообще как в слоу-мо передвигается. Отношение к клиентам так себе: стоишь в очереди 15 минут, а они тебе кричат «ещё раз повторяю - мы работаем до четырёх». Типа, если не успел - твои проблемы, а я пошёл. В госучереждениях лучше отношение сейчас. По возможности буду избегать общения с этим отделением и СДЭК вообще. Похоже, в компании так выстроена работа с франчайзи, что им наплевать на ваше мнение.
Очень ужасное обслуживание!!! Менеджер парень, все время не доволен чём-то. Хожу часто, только потому-что близко, а так ищу альтернативу. Невозможно с ним работать! Настроение всегда испорчено, после отправки посылки. Руководитель, если читаешь, обязательно обратите внимание.