В итоге я так и не смогла найти постамат, час ходила, а оператор не смог мне объяснить где он находится, пришлось переместить заказ в пункт выдачи. И опять таки оператор не объяснил , что требуется продление хранения и посылку отправили отправителю, после общения с менеджером посылку отправили в пункт выдачи. Скорее всего два здания по одному адресу.