Постараюсь быть фактичной.
Расположение салона, парковка, внутренний интерьер, внимательность и вежливость администратора- прекрасно. Впечатление хорошее, располагающее. Однако в нашем конкретном случае работа мастера сильно разочаровала.
Задача стояла вычесать кота (мейн-кун), избавить от колтунов и немного подбрить живот, тк кот постоянно лежит во влажной ванной и из-за этого шерсть на пузике кудрявая и спутанная. Это партийное задание было поручено мужу🙈 цена вопроса 2500 р. Результат следующий:
*кот вычесан весь кроме лап, на них остались колтуны. В других салонах вычесывались все места.
*побрит не только живот, но и задние лапы, попа и часть хвоста с внутренней стороны. А хвост кунам брить категорически запрещено.
Ок, муж мог не знать как надо, хотя отхватил за это, но мастер-то должен знать🤷🏻♀️ Поправьте меня, если я не права.
Вообщем кот оболванен и выглядит так, будто его драли собаки) Обидно. Будем отращивать на попе шерсть.
Фото задней лапы прилагаю, а остальное кот просил не показывать))
Ходим сюда давно, обычно к Марии, всегда очень красиво получается, она очень внимательная и опытный мастер. А в этот раз было долго ждать свободного окошка. На свой страх и риск записались к новому для нас мастеру чтобы поскорее попасть и совсем не пожалели. Рики вышел очень опрятным и аккуратным, если кто сомневается - не бойтесь менять мастера, тут все хорошо стригут🐶. У нас шпиц
Очень здоровское место! С питомцем обходятся бережно и ласково. Цены приятно удивляют. Никаких проблем с парковой, внутри в комнате ожидания тоже комфортно. Рекомендую
Привела котика сегодня, очень понравилась мастер Светлана - видно, что очень любит животных, кот в ее руках почти таял))) мастер привела котика в порядок качественно и быстро, очень приятная в общении! Ответила на все вопросы
Хочу выразить свою благодарность мастеру груминга Марии, которая моего немецкого шпица уже не первый раз делает КРАСАВЧИКОМ! Мария очень доброжелательна, внимательна к моему питомцу, всегда выслушивает пожелания. Важно то,что к делу подходит профессионально и творчески! Крису очень нравится Мария, с удовольствием к ней идет!
Еще раз спасибо большое!!!
Благодарны мы и администратору Татьяне, которая проявила к нам особое внимание!
Процветания Салону!
Всем рекомендуем!!!
Вопиющий случай. Я так понимаю сменились в этом салоне мастера, привела своего питомца как обычно на стрижку (йорк супермини ), попросили подойти через 1,5 часа , по приходу была сильно обеспокоина и в диком негодование. Собаку мне вернули с порезами и с рассечением. Мастер даже не извинился, это сделал за нее администратор,а начал одно и тоже повторять, что при последующих посещениях обязательно нужно собаке валерьянку давать, на мои аргументы : «почему вы не позвонили, если с ней не справлялись, лучше я пришла и забрала ее-это было бы более гуманно»-мастер сходу начала придумывать, что моя малышка всегда так себя ведет и на мои аргументы, откуда вам знать, если я вас вижу впервые , она в моменте переобулась и снова начала утверждать, что надо давать собаке принимать валерьянку. За 9 лет ее жизни, это первый ужасный случай .После груминга, поехали в ветклинику. Итог, обработали и предложили зашить, либо в течении двух недель два раза в день делать перевязку , если не поможет, то все же зашивать придется (((.
Впервые сводили нашу собачку (шотландский сеттер) на груминг. Мастер Анастасия три с половиной часа проводила груминг, качественно и эффективно. К тому же очень атмосферное место, приятный персонал. И не очень дорого по московским меркам. Рекомендую!
Мы первый раз пришли сюда. Спасибо ребятам за такое отношение к животным. Каждую собачку они встречают как родную!!!! Мой Валет тот ещё паникёр и трусливый. Нооо! Ребята справились на все 10 балов!! Валет вышел от них , как после спа- салона!!! Администратор очень приветливая девушка!!! Буду теперь всегда приводит своего питомца !! Спасибо вам!!!!
Очень понравилась мастер Светлана!
Первый раз привели своего кота на экспресс линьку. Мастер очень бережно и в тоже время ловко справилась с питомцем не очень то жалующим такие процедуры. Остались в восторге! Сами бы никогда не вычесали столько шерсти и не помыли котика так качественно.
Любимый салон🫶🏼Вожу своих питомцев на протяжении 5 лет. Чистота и уют, позитивная атмосфера! Доброжелательный и внимательный персонал! Аленка, тебе ВСЕГДА отдельная благодарность, ты самая лучшая, любим тебя!🩷
Светлана, я и мой кот рады знакомству с тобой, теперь мой британец в надежных, умелых и ласковых руках))
Любимый Груминг в Жулебино! Ходим только сюда. Всегда приветливый администратор и мастера, чистота, хорошие средства. Очень бережно относятся к питомцам, находят подход! Пёс идеально подстрижен, вычесан. Очень хорошее соотношение цены и качества! Рекомендую для питомцев любой породы.
Мне сплон очень нравится, хожу уде несколько лет и сколько не пробовпла дркгие. Мастер Светлана приветлива, профессиональна, добрая и вечелая. Моц кот вредина, но с ней был паинькой. 👍🏻
Добрый день! Привели нашего любимца в салон ) Взялся за него грумер парень, как зовут не помню. Собака первый раз на груминге и не очень-то любит расчесываться. Но ничего - нашли общий язык, все колтуны вычесали, собака без стресса, мы тоже очень довольны! Придем ещё , спасибо вам !
Водили очень капризного корги. Грумер нашёл подход. Помыли, вычесали. Дали рекомендации по уходу, поменяли расчёску. Теперь наш корги ещё краше, а шерсти от него в доме значительно меньше
Были на груминге, пишут что комплекс, но уши грязные, гигиена интимного места не проведена, так ещё и поранили собаку, о чём не сказали. Голову подстригли криво. Не рекомендую данный салон. Сотрудники очень доброжелательные, администратор супер. Но выполнение самой услуги оставляет желать лучшего.
Были первый раз и не понравилось вообще. Мой француз был много раз на груминге, в разных салонах, в том числе в другой стране. Во-первых, полтора часа делать линьку бульдогу, на мой взгляд, долго, всегда был максимум час, но допустим. Девушка-грумер с собакой никак знакомиться не стала, ничего не уточняла по предпочтениям и тому, как собака переносит процедуру, не погладила — просто вяло осмотрела равнодушным взглядом, взяла подмышку и унесла. Я попросила специально словами через рот обработать когти гриндером, в итоге у собаки ногти как после кусачек, которыми за ₽200 в любой ветклинике подстригут ногти. Вообще не обработаны, ещё и куча заусенцев и расслоений. Благо, дома есть гриндер, обработаю. Пёс выбежал зашуганный, на видео, которое я специально попросила заснять во время процесса (всегда так прошу в новых местах) видно, что собака на стрессе — у меня есть такие же видео из других салонов, язык тела у собаки там вообще другой. Специальной ванны для мытья животных нет, моют на каком-то поддоне. Входная зона маленькая, тёмная, никакого чая-кофе при ожидании, даже воды не предложили — сервис отсутствует вообще, учитывая ещё постное лицо специалистки, которая даже не удосужилась сделать вид, что ей в кайф работать с животными.
Не советую вообще. Благо хоть вычесали нормально, шерсть не сыпется. За это и оставлю 2 звезды
Любимый салон, ходим с нашим шпицем уже который год. В восторге от ухода и стрижки. Белла не очень тактильная и не любит посторонних людей и когда ходили в другие салоны, то доставляли большой стресс. Тут же очень приятные и хорошие мастера с которыми Белла нашла общий язык сразу, что удивительно. Прекрасный хозяин салона.
Красивый и аккуратный интерьер, практически всегда остаюсь и жду когда закончат со стрижкой. Удобные диванчики. Так же можно оставить с мастером и попросить позвонить заранее, чтобы приехать.
Отличный салон и вежливые Грумеры 🙏,видно что очень любят животных 🐈🤗
Приводил своего котика на стрижку с мытём к мастеру Светлане ,очень бережный подход к животному ,а главное быстро и аккуратно 👍
Сейчас только к вам 😍🐈
Замечательный салон. Супер обслуживание профессионалов. Пекинес Кшися очень рада что побывала именно там. Пекинес Бася тоже хочет только в этот салон. Спасибо.
Всегда с радостью посещаем данное заведение как мы хозяева, так и наша собачка)
Всегда очень доброжелательный персонал, работа всегда выполнена профессионально, никогда не было претензий )
Рекомендую данный салон
Отвратительное качество стрижки, шпиц, постригли какими то кусками, сплошное расстройство. Не советую это место! Берегите своих животных и держитесь подальше от таких «мастеров»!
Этот салон мне очень нравился,ходили сюда на «гигиену щенка», прекрасные,вежливые мастера,у собаки никаких негативных эмоций никогда не было,все были довольны. С записью проблем тоже не было. Процедура так и называется «Гигиенический уход», который включает в себя: вычесывание,стрижку когтей,чистку ушек и мытьё. Возможно на ресепшене сидит новый администратор,который ещё не знает,какие процедуры предлагает салон в котором он работает, но человек открыто начал хамить и огрызаться при моей попытке объяснить,какая процедура мне нужна. Так как записаться у меня не удалось придётся менять салон, хотя очень жаль.
Наш любимый салон. Стрижем здесь своего шпица у Анастасии. Мастер она очень квалифицированный, всегда придает форму именно такую, какая нам нужна. Нам не всегда хватает времени как следует ухаживать за собакой, но после салона она всегда идеально вычесанная и выглядит очень красиво. Рекомендую!
Шикарный салон. Не запомнила, как зовут нашего грумера, но девушка очень легко нашла контакт с нашим котиком, сделала из него красавчика после деревенской жизни😁 побрили, профилировали, помыли, все по красоте!👍🏻
Замечательный салон, замечательные люди работают в нем! Ходим туда не первый год, то комплекс шпицу сделать, то когти подстрич, то железы почистить. Если на комплекс надо заранее записываться, то на когти и железы приходим в удобное для меня время, всегда возьмут и сделают, ни разу не отказали, большое спасибо!
По поводу комплекса, нам очень нравится как собаку вычешут и подровняют шерсть. Всё супер!
Приходили на гигиеническую стрижку 4-х месячного той-пуделя. Очень волновались, как будет вести себя щенок. Собака после стрижки вышла довольная и веселая, очень красиво и аккуратно обработали и подстригли. Огромное спасибо замечательному грумеру-профессионалу Марии и всему коллективу этого прекрасного места. Всем рекомендую! 5+
Удобное расположение салона. Очень приятный персонал. А главное, собака всегда довольная и ухоженная после посещения
1
Show business's response
Н
н п
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Ходим в это место уже больше года. Мастера действительно любят животных. Наш мастер Мария всегда встречает нас в ушках и с улыбкой )
Делаем стандартно комплекс. очень рады, что особенно аккуратно стригут ноготки и очень качественно вычесывают шерсть-для нас это очень важно. После процедур наш шпиц как шелковый долгое время, а пахнет слов нет!
Особенное спасибо хозяину, за то что прощает опоздания на 10 минут)) очень вежливый и приветливый каждый раз.
Перед салоном есть большая парковка, всегда находим место прямо у входа.
особенно приятно - помнят клички собак:)
Наша малышка всегда довольная и красивая выбегает из кабинета, а мы спокойны за нее.
Спасибо вам!
Прекрасный салон!
Бываем уже не в первый раз. Отличное отношение к животным, собака после процедур выглядит шикарно на протяжении длительного времени.
Внимательны к деталям. Спасибо вам за огромный труд и красоту!
Посещали несколько раз этот салон для стрижки когтей у кота, всегда быстро выполняют поставленную задачу без лишнего стресса для животного. Только однажды нам встретилась сотрудница, к сожалению, не помню её имени, которая отнеслась к нам, как к владельцам очень снисходительно, всячески выражая, что мы не умеем успокаивать животное, было неприятно. Но снижать оценку салону не буду, больше мы её не видели. В остальном очень приятное место, всегда чистое, много услуг для наведения красоты маленьким и большим пушистым друзьям.
Очень вежливый персонал. Постригли отлично! Как просили, все ровно, красиво, выглядит наша шпицуля шикарно! Нет ни одного повреждения кожи. Собака чувствует себя замечательно
Просто волшебное место! Самоеда сложно мыть и вычёсывать в квартирных домашни условиях, но здесь всё сделают на высшем уровне👍Отдельное спасибо Алене- профессионал и сама доброта!
Самый лучший салон для собак в нашем районе, всегда отзывчивые , отличные мастера, цена и качество отличные. Шерсти после салона дома практически нет долгое время.Хочется выразить огромную благодарность
Часто вожу сюда котика на стрижку коготков. Очень довольна обслуживанием.
Show business's response
J
Joker
Level 14 Local Expert
August 1, 2023
Мойка кота в нашей семье всегда проходила с трудом и сопровождалась испорченными перчатками и царапинами на руках. Решили воспользоваться услугой профессионалов в этом деле и обратились в эту организацию с не самыми низкими расценками на услуги. Мойку осуществляла одна женщина. В то время как администратор стоит и «курит бамбук», сотрудница принуждает хозяйку тоже активно участвовать в мойке своего животного. Кое-как кота помыли. На этапе сушки был включен, напоминающий реактивный двигатель, громкий совдеповский фен, от которого у животного был колоссальный стресс. Для спасения животного пришлось это издевательство прервать. Кот остался грязным (несмотря на то, что его намыливали каким-то специальным шампунем) и мокрым. Заплатили 1600 рублей за мойку с сушкой. Чек не получили. Создалось ощущение, что просто мыли дома и непонятно за что заплатили. Считаю неприемлемым участие хозяина в данной процедуре. Раз берутся деньги, то должен быть второй человек на подмоге. В итоге действиями этой организации были нанесены моральные страдания хозяйке кота и физические страдания бедному животному. Не рекомендую сюда обращаться для мойки котов.