Sea Zone
219 reviews
October 16, 2024
Заказываю роллы в Sea Zone уже , наверное, в пятнадцатый раз, и каждый раз ооооочень вкусно. Очень качественные и вкусные роллы.
Внушительный размер порции.
Заказываю уже не в первый раз, все свежее, красивое
Персонал вежливый, приветливый, улыбчивый (это самое главное)
Заказ был готов вовремя
1
September 27, 2024
Очень жаль, что качество ухудшается. Заказывали два набора, цена довольно отличная, но получила в результате не отличный результат. Всегда заказываю горячие роллы, но в комментарии пишу, чтобы не поливали соусом, так как дочь не ест. В результате привезли горячие роллы политые соусом, а запеченные роллы без шапочки. Да и к тому же разваливающиеся. Мне начали доказывать, что я сама так написала и поэтому повар сделал по моему комментарию. Я говорю менеджеру, что я всегда к заказу оставляла комментарий и до этого все было чудесно. Предлагала поднять мои заказы, на что естественно получила вздохи. Очень жаль, что такая ситуация произошла, видимо придется расставаться, хотя,всегда всем рекомендовала эту компанию. Но качество ухудшается и это факт, роллы становяться всё меньше, качество ухудшается
1
1
September 7, 2024
Возможно, роллы здесь и вкусные, как все пишут, но попробовать их не удалось из-за персонала.
Время ожидания - ровно час. Хорошо. Приехали. «Подождите еще минут ну 5, не готово»
Хорошо, ждем
Через 5 минут оказывается, что наш заказ не приготовили, а «ой, они приготовили заказ другой Виктории, не ваш, еще 20-30 минут примерно ожидайте.
Точно 20 минут ?
- нуу…
Ну спасибо, от заказа в таком случае отказываемся.
От заказа пришлось отказаться, ввиду того, что ожидать после часа и 10 минут еще как минимум 30 (при заявленных 60 минутах), а также потому, что наш заказ даже готовить не начали.
Промокод на первый заказ также использован, получается, хотя роллов попробовать не удалось из-за халатности сотрудников.
Спасибо, SeaZone, за испорченный вечер)
И да, извинений и предложения о скидке, как это делают в нормальных заведениях, также не последовало)
2
September 14, 2024
Роллы здесь иногда бывают вкусными, но цена не всегда оправдывает качество. Сервис и политика компании вызывают вопросы. Если вам предложат флаер с просьбой оставить отзыв, имейте в виду, что это может быть обманом. Я делал заказы здесь не раз, и каждый раз ситуация ухудшалась.
Обещали автоматически добавить ролл к моему заказу, но этого не произошло, и мне пришлось стыдиться перед людьми, ожидающими самовывоза. Оператор обзвонил всех, но все отвечали, что это не они, и просили оставить их в покое. Администратор не смог помочь, а в группе ВКонтакте тоже не было решения. Обещали промокод, но он так и не пришел.
Если вы думаете, что они действительно беспокоятся о плохих отзывах и что-то делают, посмотрите на прилагаемые фотографии с датами. Это доказывает, что им все равно.
February 1
Очень люблю seazone, клиент долгих лет…, еда правда вкусная, но каждый раз прежде чем выбрать именно его сомневаюсь , конкретно из за доставки.. и в этот раз впечатление опять испортилось обещали доставить за час- полтора, привезли через 3 с половиной часа. Никто не позвонил не предупредил о задержке даже.. сиди и жди….Года идут ничего не меняется… уже так лет 5 наверное… так еще потом присылают оценить качество сообщение на вотс ап. Пишешь им свои комментарии , а в ответ спасибо за высокую оценку! А высокой оценки там и не было😂 настолько пофигу , обратной связи никакой. В какие то важные мероприятия лучше не выбирать Seazone, иначе рискуете оставить гостей голодными, а так жаль, ведь еда действительно вкусная
October 17, 2024
Много раз заказывали роллы и было все нормально ,заказал на свой день рождение на работу несколько сетов роллов ,супы и салаты:
Во-первых,супы холодные ,а холодные они потому что без фольги и в пакете и вместе с салатами
Во-вторых, к салатам забыли добавить соусы в принципе
В-третьих,роллы собраны не пойми как ,все разваливалось особенно калифорния
Позвонил объяснил ситуацию на что получил ответ в виде «комплимента от ресторана на следующий заказ»
Деньги я заплатил в полном обьеме ,а салаты как блюдо были неполные ,деньги никто возвращать хотя бы за салаты не собираются.
Заказывать я здесь больше не буду и никому не советую ,ужасное отношение к постоянным клиентам.
Ну,и фотку прикреплю , чтобы вы знали как должна выглядеть калифорния если вы не знали
November 19, 2024
Всегда вкусно, качественно, быстрая доставка.
Необычные сочетания. Нравится наличие десертов (чизкейки - огонь). Есть система бонусов. Сервисом и обсуживанием я довольна
October 19, 2024
В последние пол года заказываем роллы только здесь!!! Всегда вкусно, много и быстро!!! На текущий момент фаворитом доставки роллов является именно SeaZone 🔥
Всегда много новинок, всяких конкурсов и промокодов, т е клиентоориентированность на потребителя на высоте!!! 👍👌🔥
September 12, 2024
Роллы иногда вкусные, но стоимость и должна соответствовать этому.
Вот персонал и политика компании пугает. Если Вам положили флаер с предложением написать отзыв, то должны быть к наглому обману. Фото прилагаю ниже, заказывал не раз в этом заведении, но с каждым разом становится хуже.
Пообещали ролл автоматически прикрепить к номеру, но ничего не было и пришлось позориться среди людей, которые стояли в очереди за самовывозом. Оператор на точке всем позвонил, все сказали это не мы отстаньте от нас. Администратор на точке не смог решить проблему, в группе ВКонтакте также. Пообещали потом ещё и промокод, но обещанного 3 года ждут
Кстати, если вы думаете, что они беспокоятся о плохих отзывах и реально решают потом что-то, то также прилагаю фото опровергающее это. Обратите внимание на даты и поймёте, что всем все равно на вас
September 28, 2024
Приехал заказ, который стал полным разочарованием!
Заказываем не первый раз, и если не придираться, то все ок, но не в этот раз
Роллы не все покрыты рыбой, авокадо жесткий, креветки на одном из роллов пересолены
Всегда заказывали роллы «тэмари эби», думаю для многих известный ( с фрикадельками сверху), в этот раз они стали почему-то меньше и сами роллы гораздо меньше(на фото возможно не так видно), вкус другой
Ролл «мидо муруяки» , внутри находится тэмпура, обжаренная видимо в старом, прогорклом масле(ролл со вкусом семечек), на нем и был твердый авокадо
Доставка очень испортилась((
October 31, 2024
К сожалению сервис абсолютно на нуле. Пришло рекламное сообщение с промокодом. Решили им воспользоваться и заехали, что бы сделать заказ. К нашему удивлению, оказалось, что воспользоваться промокодом там нельзя. Он работает только при заказе из приложения. При этом, в сообщении этого не указывалось. Цены в меню в офлайн точке отличаются от тех, которые в приложении. Но заказать по ценам из меню нам не дали, хотя по закону должны продавать по той цене, которая указана в ценнике. Но мы ссориться не хотели. В итоге сделали заказ через приложение с функцией самовывоза. О готовности заказа никто не уведомил и пришлось обо всём узнавать самим. Во время звонка оператор сказала, что заказ готов и его можно забирать. Придя в точку выдачи собирался оплатить заказ картой, но там сказали, что оплата либо наличными, либо через qr код. Связь в этом помещении не ловит, поэтому пришлось ещё дополнительно тратить время на подключение к вай фай. Так ещё и кэш бэк по qr коду не начисляется. Искренне хочу сказать, что пишу отзыв не со зла, а в надежде подсветить руководству эти места.
November 18, 2024
Всегда всё свежее и вкусное.Заказы чаще оформляю на самовывоз(живем недалеко),очень радует скорость отдачи👌🏼Всему коллективу -процветания и вдохновения!
September 23, 2024
Раньше были вкусные, хорошо собранные. Слышала уже отзывы, что сильно качество испортилось, но решили заказать. Приехали все кривые. Криво разрезаны, просто напихана начинка, все вываливается, толстой слой рисы, даже положены концы, которые очень кривые. Вкус так себе, на троечку, так как риса очень много напихано. Авокадо был заверенный, пожелтевший. В общем ощущение, что компания заработала себе репутацию, теперь можно делать тяп ляп. Люди и так закажут. Очень жаль, раньше все хвалили.
1
November 24, 2024
К сожалению, фото не успела сделать 😁Все очень вкусно,как всегда. Скорость доставки порадовала.Спасибо оператору Ксении: все объяснила по оплате. Поке-огонь.Запеченные мидии с блю-чиз очень нежные. Сырные шарики объедение.Рекомендую всем!!!
September 28, 2024
27.09.24 г. Заказал роллы в данном месте, итог:
- доставку заказа задержали на час (вина кухни, а не курьера . Кол центр , не предупредил о задержке, хотя изначально время доставки было указано 2,5 часа, привезли через 3,5 часа);
- обещали за задержку добавить комплимент, но слово не сдержали, неприятно, лучше бы ничего не говорили;
- имбирь ужасный (вкус кисло горький ) раньше был на 5+
- ролы как всегда топ, лукавить не буду
Прошу руководство данного заведения обратить внимание, из-за таких мелочей можете потерять клиентов
December 7, 2024
Заказывала через приложение, все быстро и оперативно, правда, в приложении не сработал промокод, но при получении заказа все решили. Все свежее и вкусное, рекомендую 💯👌
October 14, 2024
Классные, большие, вкусные роллы! Никаких крабовых палочек вместо рыбы. Сочная начинка. Хорошие добротные кусочки рыбы. Радует, что помимо роллов можно заказать картошку фри, пиццу и т.д.
October 21, 2024
Много раз заказывала роллы в данном месте, очень нравилось, но в последнее время очень испортилось! Заказывали дабл креветку, а креветки не почищены. Просто ужасно! Больше никогда там не буду заказывать!!!
В предыдущем заказе было тоже самое, оставила отзыв, звонили уточняли, что не понравилось, обещали все исправить, итог какой? Ничего не изменилось! Сегодня звонили еще раз, сказали исправим. Но больше я не закажу.
November 24, 2024
Вы можете себе представить, когда в праздник делаешь заказ, праздничный ужин., заказ отправляешь заранее, ко времени. Время доставки заказа подходит, но ничего, семья ждёт и все понимает, много заказов, праздник же у всех, всем хочется поздравить маму. Но спустя час ожидания ваш заказ просто отменяют. ПРОСТО ОТМЕНЯЮТ. И как вообще можно ещё что-то заказывать, готовьте сами-это надёжнее.
November 26, 2024
Роллы - вкусные, и на этом всё
Могут отменить заказ просто так, ко времени всегда опаздывают на пол часа - час
Операторы - истерички, на вопрос "как давно выехал курьер?" (уже опаздывали, а в приложении и вовсе статус "приготовлено") устроил истерику что у него нет такой информации
Оставили бы жалобу на курьера, но он в начале разговора не посчитал нужным представиться
November 8, 2024
Это самые космобомбические роллы и суши которые я кушал!!! Вашим поварам я желаю всего самого доброго и светлого! Всему коллективу и причастным огромное спасибо!
Только вы номер 1 других нету!
1
May 18, 2024
Заказываем роллы в sea zone не первый раз. Вкусные, большие. В этот раз брали сет Таносими, там была и креветка, и красная рыбка, все свежее. Не понравилось большое количество кунжута почти на каждом виде роллов. Сеть постоянное вводит какие то новинки в свое меню, хотелось бы чтобы чаще обновляли меню именно сетов. В целом вкусные достойные роллы по средней цене по городу
December 5, 2024
Второй раз заказываю, и роллы приходят с большим опозданием. Тк заказывала суп, он был уже совсем ледяной и без дополнительной упаковки для сохранения тепла. Оператор уточнила, что по регламенту горячее не упаковывают дополнительно никак. Это первая доставка, где встречаю такое)) и почините блин телефон, оператора было почти не слышно, и качество звука было где то на уровне старой мотороллы 😄
Кароче, не советую заказывать здесь
October 18, 2024
18.10.24 доставку задержали на 1 час. Звонила узнать по тел. +7 (473) 212-28-15 сначала ответили, что заказ будет через 30 минут, далее не брали трубку вообще. Внешний вид сета был неплохой, но на вкус- безвкусные, все роллы из сета как будто бы на один вкус. Больше заказывать точно там не буду. Реклама и рекомендации блогеров, как оказалось, на самом деле - ерунда!
1
August 17, 2024
Не советую заказывать в этой доставке. Брали тут 2 раза роллы, второй раз привезли несвежие! Сначала подумали что ну просто немного потемнело авокадо, заветрилась клубника пока везли. Но отравились всей семьёй и всю ночь полоскало жуть просто, с обезвоживанием проснулись на следующий день после такого вот ужина. В доставке никаким образом ситуация не разрешилась, возможно просто мы далеко не единственные такие и они никак такие вопросы не решают. Поэтому прежде чем делать заказ подумайте, стоит ли это того, а то закончить праздник жутким отравлением такая себе перспектива))
1
August 2, 2024
Быстрая доставка. Всегда свежие продукты. Большой ассортимент. Часто заказываю роллы в офис для сотрудников - пробовал заказывать у других, но коллектив захотел вернуться на Seazone.
Хочется, конечно, чтобы выбор сетов был больше.
В целом же, рекомендую!
September 5, 2024
Хороший выбор, приемлемые цены, средние по рынку. Доставка своевременная. Качество и вкус суши на высоте. Вообщем рекомендую.
May 24, 2024
Вкусные, свежие, любимые ❤️ ролы ) Сыну особенно нравятся с угрем 🤤 когда хотим немного порадовать себя и близких- выбираем SeaZone👍 Приятным бонусом акции 🔥ими с удовольствием пользуемся
September 29, 2024
Осталась очень недовольна качеством еды. Вчера заказали пиццу на ужин с мужем и роллы. Пицца была с грибами, что ж..они были сырые , хрустели во рту, сегодня у всех животы крутит, испортились планы. СПАСИБО , а касаемо роллов , они все просто разваливались, были разного размера. Позор, товарищи
November 6, 2024
Очень испортилось качество и внешний вид роллов .заказывали там роллы ,получили заказ и как буд-то он собирался из остатков еды ,везде куски неполные форели ,авокадо не прожевать,рис весь разваливается .Очень недовольны последним заказом,раньше роллы были вкусные и сытные ,а теперь просто невозможно смотреть и тем более есть.
November 17, 2024
Обожаю ваши ролы и однозначно лучший поке в городе 🔥. Всегда свежие продукты и радует, что качество только растет🔝 спасибо вам!!
February 16, 2024
Хочу выразить благодарность команде sea zone за отличное обслуживание! Заказывала у них пиццу и суши несколько раз, и всегда оставалась довольна. Очень вежливые и профессиональные курьеры, всегда доставляют заказ вовремя и в отличном состоянии. Продукция всегда свежая, качество продуктов на высоте. Буду рекомендовать друзьям и коллегам.
1
August 27, 2024
Спасибо огромное доставили меньше чем за час все вкусное и свежее, дети были очень довольны особенно подарку в виде чизкейка
November 2, 2024
Пицца и вок очень вкусные! Пицца на тонком тесте с приличным количеством начинки. Заказывали самовывоз, довольно быстро готовят, даже в часы пик.
November 24, 2024
Раньше было прям здорово
Сейчас очень разочаровали - специально сделали предзаказ за несколько часов, чтобы и успели, и т.д. В итоге, за час до планируемого времени доставки решили, что не успеют доставить🙃 Возникает вопрос - зачем предзаказ?
May 7, 2024
Очень качественные и вкусные роллы. Внушительный размер порции.
Заказываю уже не в первый раз, все свежее, красивое🤪
Самовывоз тема, единственное сделайте, пожалуйста, внутри опознавательные знаки
Персонал вежливый, приветливый, улыбчивый(это самое главное)
Заказ был готов вовремя
May 18, 2024
Отличная Служба доставка суши и роллов! Всегда заказываю только здесь, все на высоте! Рыба свежая, роллы очень вкусные! Доставка согласно заявленному времени, вежливый администратор! Спасибо ребятам за хорошую работу, все достойно!
October 23, 2024
Это было божественно 👌Быстрая доставка, раньше указанного времени. Все свежее и вкусное. Заказываю не первый раз и все на высшем уровне.
1
June 23, 2024
Не первый раз покупаем в SeaZone ролы, безумно вкусные, все продукты свежие, приятно, что много начинки, также хочу отметить вкусный рис. Последний раз вместе с роллами решили попробовать Рори Томо, очень нежно и вкусно.
December 6, 2023
seazone можно смело относить к провальному проекту в сервисе доставки суши и роллов, если еще в прошлом году они были в топе и удивляли качеством, то теперь явно катятся по инерции и не к новым высотам. Делаю вывод по 2 последним заказам: в сентябре привезли роллы с черным авокадо, то есть фрукт был испорчен, это было очевидно, но ладно, так как заказывали несколько сетов, роллы с авокадо просто выбросили. Последний наш заказ просто побил рекорды в косяках. Во-первых, заказ у нас был ко времени по приятному событию -день рождения. Но за 45 минут до времени доставки меня начал одолевать курьер плохо владеющий русским языком и говорить, что привез заказ, почему нас нет дома?! дозвониться до администратора и урегулировать вопрос не получалось, они просто не отвечают. По прибытию домой мы обнаружили у подъезда курьера, а при том что заказывали, в том числе теплые роллы - очевидно, что за это время в ноябре они остыли. Придя домой мы обнаружили, что нам привезли не наш заказ! в заказе были теплые роллы и брускеты, которые мы не заказывали и которые за время гуляния курьера на улице просто отсырели! на телефонные звонки по всем номерам сеазон не отвечали, только после личных сообщений в инссте, нам перезвонил оператор, выслушала и внимание! сказала, что сейчас уточнит что делать и перезвонит! перезвонила она через 25 минут со следующим предложением: давайте сейчас приведет наш курьер, заберет ошибочный заказ и привезет потом ваш заказ! без извинений, компенсаций, с учетом того, что это была пятница после рабочего дня, мы голодные, у нас день рождения, а город стоит в 8бальных пробках! мы не согласились, лишь еще через 40 минут долгих и мучительных переговоров они согласились вернуть нам деньги за заказ и это без извинений и попытки себя реабилитировать! просто позор! еще летом меня "позабавила" акция владелицы данной доставки, которая разыгрывала роллы за правильный ответ в сторис, представьте себе уровень жлобства, когда в подарок она предлагала забрать роллы (6штук) самовывозом из точки в советском районе только до конца дня! не добавить в личном кабинете в качестве бонуса, а ехать также в будний день по пробкам через весь город ради "бесплатных" 6 штук роллов (или их в порции вообще 4) - аттракцион невиданной щедрости! зато в сторис очень любит демонстрировать свою "роскошную" жизнь. Поэтому не рекомендую, с доставкой вечные мучения, сервис опустился ниже дна, качество соответственно, никто уже не вкладывается в "продукт", быстрее деньги в приоритете
3
5
May 15, 2024
Очень вкусно!
Постоянно заказываем всей семьей у себя на Бульваре Победы, а тут заказали на Спортивной набережной, всё также вкусно и очень быстро!
Забрали сами, всё упаковали , даже приборы) всё на высшем уровне 👌🏼
Пока лидер для меня в роллах это точно SeaZone♥️
1
January 24
Всё, как всегда, на высоте! Быстро, вкусно. Спасибо за спецпредложение, пообедали с удовольствием!
January 6
Это был 3 заказ в Sea Zone и последний!
Заказали несколько роллы с тунцом и практически во всех были твердые кусочки , мы так решили, что это кость. Отделалась только порезом во рту, и на этом спасибо 🙏🏽
October 20, 2024
Вкусные суши из качественных продуктов, большие порции. Минусов пока нет. Доставка относительно быстрая.
April 26, 2024
На Спортивной наб.покупала 1й раз,осталась не просто довольна,а в восторге! Быстро,очень вкусно! Удобно забирать,персонал вежливый! Рекомендую на 100%,большое вам спасибо!!!
August 4, 2024
Не буду говорить, что это лучшие роллы в Воронеже, так как не ела во всех заведениях города, потому что это просто невозможно. Но среди того, что пробовала - SeaZone вне конкуренции. Много раз давала шансы другим, но увы и ах. Раньше была клиентом филиала в ЮЗ, сейчас переехала и впервые заказала на Левом берегу - всё неизменно шикарно.
July 31, 2024
Заказываем уже не в первый раз, все очень вкусно, всегда свежая продукция, пробовали роллы, пиццу, мидии. доставка в срок. Рекомендую однозначно!
May 26, 2024
Посоветовали знакомые. Сказали вкусная кухня у них. Не прогадал, все было вкусно , роллы топ, пицца вкусная тоже, как не странно, обычно пицца везде кроме пиццерий оставляет желать лучшего, а тут она как в пиццерии по вкусу.
February 21, 2024
Доставка суши "Sea Zone" - это отличный выбор для тех, кто хочет заказать вкусные и свежие суши на дом или в офис. Быстрая доставка, большой выбор блюд и приятные цены делают "Sea Zone" одной из лучших доставок суши в городе.
2
1
February 17, 2024
Это лучшая доставка в городе!
Тут самые вкусные роллы, которые стоит попробовать каждому. Качество на высшем уровне. Персонал всегда готов помочь с выбором и ответить на любой вопрос. Доставка работает очень быстро.
2
1