SeaCats
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
212 reviews
January 17
Хочу выразить огромную благодарность руководству и персоналу бассейна. Вы создали невероятно тёплую атмосферу. Всё продумано до мелочей, всё создано для удобства родителей и радости детей. Поддерживается постоянная чистота, игрушки разнообразные и пополняются.
Но что хочется отметить отдельно, так это работу вашего чудесного тренера по имени Ольга. Занимается, как со своим ребёнком, ответственно, уверенно, но при этом с большой теплотой и нежностью. Великолепно находит контакт с малышами, общается очень заботливо. Всегда отмечаю то, что в отличие от других тренеров, сосредоточена на ребёнке, а не на общении с родителями и другими тренерами. Даже не могу представить,что она может на ребенка повысить голос, что встречается у других. У Ольги, я бы сказала, комплексный подход к тренировке. Она аккуратно прививает у ребенка любовь к воде, параллельно развивая его. С ней ребенок и учит цвета, формы, совершенствует мелкую моторику, координацию. Я счастлива, что моя дочка занимается именно с ней, редкостный профессионал с трепетным отношением к детям.
2
August 11, 2024
Один из лучших детских бассейнов в городе. Всё очень удобно и комфортно для детей и родителей. Удобное месторасположение, всегда свободная парковка. Большое здание в котором просторный холл, раздевалки для мальчиков и девочек, душевые, туалеты, несколько бассейнов на разные возрастные категории, сауна, комфортные зоны ожидания для родителей, комната для намаза, комната для массажа, игровая и даже мини-кухня. Можно приобрести плавательные принадлежности, специальные игрушки для воды для малышей, полезные перекусы и свежее горячее питание. Руководители бассейна очень внимательно и трепетно относятся к своему делу, это чувствуется в каждой детали и работе всего персонала. В бассейне всё новое, чистое, здесь приятно находиться. Администраторы очень вежливые, грамотные, всегда встречают с улыбкой. Тренерский состав большой и состоит из классных специалистов. Очень быстро начали видеть результаты занятий. Ребёнок так же увлечен занятиями и всегда с радостью идёт на плавание.
4
1
November 25, 2024
В принципе все отлично, все еще новое, уборщица носится прибирает.
Были в субботу 18:00 и основной минус это парковка. Моделирую ситуацию: супруга приезжает к назначенному времени с двумя детьми по 2 года, а места для парковки нет. Оно может быть либо через дорогу в 4 полосы, либо у надземного паркинга в 200 метрах через поле без дороги. Итог: тренировка пропущена.
Нужно: так как к определенному времени на тренировку приезжает 5-6 человек, сделайте въезд на закрытые парковочные места по номеру авто при записи ребенка в бассейн. Чтобы была гарантированная парковка например на 1час, на время тренировки. Пусть она будет даже платная.
Банкетный зал же отделил для своих посетителей места. Тем более есть человек, который может это контролировать. Охранник сидит на входе.
Второй минус, не существенный.
Было ощущение тесноты. На входе, в раздевалке(если раздевают 3 детей, четвертым уже будет совсем не удобно).
Это я понимаю, выходной день, спрос на бассейн есть, стараются использовать по максимуму. Ну и есть кто по долгу сидит в игровой, сохнет.
Пока первые впечатления, попробовали взять абонемент, походим, посмотрим, будут изменения, скорректирую отзыв.
Если будут проблемы с парковкой, придется отказываться.
2
December 30, 2024
Остались очень довольны бассейном Морские котики, с рождения посещали много бассейнов в нашем городе, есть с чем сравнить, ребенок очень доволен, с удовольствием ходит, уговаривать не приходится, занятия проходят в игровой форме, что особенно нам понравилось, тренерами учитываются пожелания ребенка. и можно погреться в сауне после занятий и передохнуть в игровой комнате))) мы рады, что пришли к вам))) Благодарим!
2
April 3
Водим сюда свою малышку к Маргарите. Очень довольны, вежливый приветливый персонал, что не маловажно для деток, есть все необходимое для того, чтобы от посещения бассейна остались только положительные впечатления, молодцы! Не пожалела, что выбрали вас)
December 17, 2024
1.экскурсия голопом, не дают даже посмотреть, руками «вон там, вот тут». Это ладно.
2.зима. Раздевать ребенка перед входной дверью. Зимой это не продуманное решение.
3.да, поставили на поток. Качество на низком уровне. Перед входом толпы. Ждете свою очередь. Это не частный коммерческий бассейн, а общественное заведение. В государственных бассейнах уровень выше.
4.ребенку год. Как купать в душе? Самой встать под душ? Или на пол на плитку положить ребенка?
Есть одна ванночка на ножке для новорожденных с ограничителем, ребенка выше 60 см туда не посадить.
Для нас был целый квест и очередь, чтобы помыться.
Далее. Мокрый ребенок должен пройти целый холодный коридор до бассейна.
5.бассейн. Насчитала 10 взрослых в одном помещении. И 4 детей. Это не индивидуальное занятие. Это общественный бассейн. Если родитель болен-норм.
6.требуют шапочки, при этом ни один тренер не был в шапочке!
7.одноразовые плавательные памперсы не разрешат. Только многоразовые. Сомнительная гигиена.
8.в общественной раздевалке одна пеленальная! Одна! Для новорожденных. Выше 70 см не уложить. Поставили возле острого выступа. Удариться ребенку запросто. Сама пеленальная без мягкой подушки. Опять же, травмоопасно.
9.грязно. Оно и понятно. Нет урны. Только возле выхода.
10. Никаких принадлежностей, типо ватной палочки, крема, салфеток, шампуня-нет. Носите с собой.
Нам есть с чем сравнить.
11.нет приложения, чтобы самим выбрать время. Всегда через админа-не удобно.
12.в бассейне приоткрыты окна. Дует по ногам сильно. Попросила закрыть-игнор.
Для нас не нашла ни одного плюса.
Самый непродуманный, общественный детский бассейн.
Хотите идеальный бассейн-Океанит. Лучше пока не нашла. Там с любовью к детям и к их родителям.
1
4
February 13
Год ходили к тренеру Марине,научила ребенка плавать всеми стилями,следила на занятиях всегда за техникой,очень приятная в общении,замечательный тренер! Уже полгода как ушли во взрослый бассейн и ребенок в группе первая,до сих пор вспоминаем Марину с благодарностью!
1
January 29
Самый лучший детский бассейн. Весь персонал дружелюбный и душевный, тренера отдельная любовь, ходим уже со вторым ребенком к Юре❤️ Чисто, комфортно и тепло☺️
1
October 31, 2024
Классный бассейн для малышей. Тренеры все квалифицированные, не просто спортсмены, а именно специалисты с медицинской базой. Просторно, чисто, приятно.
1
January 26
Бассейн красивый,уютный, но отношение к посетителям оставляет желать лучшего.
В этот бассейн больше ни ногой! Не рекомендую этот бассейн. Ужасное отношение администраторов к клиентам.
Сходили на пробное занятие. Сразу же в этот день купили абонемент на 2 месяца. Но не смогли записаться ни на одно занятие, так как можно попасть к тренеру ,если есть свободные окошки. Заранее записаться к тренеру нельзя, только предлагают окошки день в день или за день (для нас это неудобно- есть свои планы, хочется записаться сразу на месяц вперед). Об этом мы узнали только после того, как купили абонемент и решили записаться на пару занятий вперед.
Бассейну стоит пересмотреть систему записи клиентов.
1
October 20, 2024
Занятия проходят индивидуально с тренером. За четыре месяца ребёнок научился держаться на воде, получил первые навыки плавания под чутким руководством тренера Маргариты Афанасьевой. В бассейне тепло, чисто. Есть душевые, сауна. Оборудована игровая, уголок для родителей. Вежливый персонал. Есть парковка.
1
March 9
В женскую раздевалку заходят мужчины.
Администрация умывает руки на это. Ничего не предпринимает, не запрещает.
На минуточку, девочки в женской раздевалке в бассейне переодеваются. Они голые. Поставьте себя на место девочки? Вам бы понравилось переодеваться рядом с мужчиной? Где природное стеснение, воспитание у этих мужчин?
Администрация бассейна заняла позицию : ничего страшного, если девочки будут приучаться раздеваться перед незнакомыми мужчинами. По другому я это безобразие объяснить не могу.
Примите меры. Проведите опрос. Большинство женщин с девочками будут против того, чтобы мужчины приходили в их раздевалку.
Дети с разнополыми родителями должны переодеваться в мужской раздевалке. Или введите третью раздевалку для детей с разнополыми родителями.
November 19, 2024
Ходили сюда больше года, крайний абонемент не закончили полностью по некоторым обстоятельствам. Сегодня написала им, но мне не ответили, решили позвонить. Отвечали мне, возможно, «по факту», но в грубой форме.
Да, тут вполне чисто, территориально нам комфортно сюда приезжать и тренер нравился, но большая проблема с персоналом. Организации стоит поработать над ним, объяснить как разговаривать с клиентом, а как не стоит.
P.s. На будущее, всем клиентам, уточняю, что абонемент сгорает через 3 месяца после покупки (о чем нас не предупредили, и даже не позвонили узнать, почему мы не ходим все эти 3 месяца)
1
2
October 1, 2024
Отличный бассейн! Ходим уже год сюда с ребенком , все нравится 👍🏻 ходим только к тренеру Марине, быстро нашла подход к ребенку . Обстановка в бассейне всегда радует , всегда чисто и вежливый персонал .
2
January 25
Классный бассейн. При выборе было опасение, что не будет свободных окошек по отзывам. Однако, сразу как купили абонемент, за нами закрепили определённое время. За день до тренировки напоминают. В целом нам очень нравится. Чисто, комфортно, опрятно. Тренеры отличные, сразу с детьми общий язык нашли. Дети с удовольствием идут на тренировку. Благодарю за такое прекрасное место, вы молодцы!)
November 23, 2024
Бассейн просто шикарный. Теплая вода, помещение теплое, комфортная зона ожидания с телевизорами для просмотра занятий. Ребенок бежит с удовольствием, тренер сказал три занятия и он поплывет, так и произошло на третие занятие сын поплыл.
September 12, 2024
Посоветовали друзья. Отличное место для обучения детей, даже самых маленьких) 2 бассейна, сауна, чистые раздевалки с душевыми, есть комната ожидания с мини кухней и игровой зоной. Своя парковка! Тренера профи.
2
February 16, 2024
Очень нравится, вода теплая, дети с удовольствиям ходят и слушают тренера, но есть один минус, слишком много народа, шансов попасть в удобное для Вас время к определенному тренеру практически нет, особенно не удобно, если у вас 2-е детей и оба ребенка ходят в данный бассейн, тут сложно будет найти 2 свободных окошка в одно время. Мы постоянно находимся в резерве, ждём когда нам найдут время хотя бы так чтобы можно было детей заводить друг за другом.
April 9
Пришли с ребенком, в начале все понравилось, но, когда дошло дело до занятия, в бассейне было очень много детей и многие кричали, ребенок нервно реагировал, в итоге тренировка не состоялась, а деньги за тренировку взяли
January 12, 2023
Отличный бассейн, 2 чаши: для малышей и для детей по-старше, все новое, чистое, есть игровая. Профессиональные тренеры, найдут подход к любому ребёнку. Продуманная планировка: в центре располагаются раздевалки и сауна, а вокруг - чаши и прочие помещения. Есть комната для намаза, есть массажная комната. Большие окна в помещениях бассейнов, везде тепло и очень много дневного света. Думала, что ребёнок 2 года не полезет в воду, попросила сразу пробное занятие. И, к моему удивлению, ребёнок сразу пошёл к тренеру Ильдару, не плакал, даже смеялся в воде, хотя воды боится! А старший ребёнок 4 года ходит к другому тренеру. Поэтому, могу говорить, о хорошем тренерском составе. Много игрушек и инвентаря для занятий в бассейнах. Есть уголок питания, где можно попить кофе и чай, есть микроволновка, чтоб погреть питание детям и детские стульчики, есть видео наблюдение за тренировками. Есть довольно просторная Парковка.
3
1
August 6, 2024
Посещаем этот бассейн с радостью!Тут уютная атмосфера и все комфортно. Персонал всегда идёт на встречу клиентам. Профессиональные тренера. Спасибо большое администраторам!
1
August 10, 2024
Вот уже год, как ребенок занимается в морских котиках.
Начнем с администраторов. За день напоминают о записи по ватсап, там же можно узнать о свободных окнах и перенести время. Девочки всегда на связи. Внешний вид всегда опрятный, в фирменных футболках.
В морских котиках 2 бассейна, один побольше, другой поменьше. В бассейне всегда теплый воздух, и нет никаких посторонних запахов типо тухлой воды. Уборщицы убирают и вытирают практически все время.
Есть игровая с трансляцией бассейнов р реальном времени, можно посидеть попить кофе(аппарат есть) или перекусить (можно купить готовую еду) и смотреть, как занимается ребенок.
Раздевалки и душевые неплохие, я бы поставила еще центрифуги, чтобы мокрые плавки и купальники просушить.
Дальше тренера. Девушки и молодые люди все спортсмены, в прошлом пловцы. 100% внимание уделяют ребенку за счет индивидуальных занятий. И тренируют, и играют. Дети всегда довольные.
Наш тренер Мирага(огромный привет ему), пришли мы к нему с колоссальной боязнью воды, теперь как рыба в воде) Очень довольны и благодарны за все.
1
1
August 15, 2024
Современный комплекс для детей. Все чисто ., убрано. Теплое помещение. Все необходимые помещения имеются и душевые и сауна и фены., а также кухня, игровая комната и готовая еда.
1
1
August 18, 2024
Ходим в бассейн больше года , всем очень довольны, очень светлый бассейн по сравнению с подвальными басами не сравнится, есть сауна, раздельные раздевалки, зона ожидания ребенка, где можно попить вкусный кофе, любезный персонал и опытные тренера!
1
December 15, 2023
Очень понравился бассейн и преподаватель Ульяна, спасибо за такую организацию пространства, все чисто удобно и даже есть молельная комната. Отдельная благодарность охраннику, который отозвался помочь с парковкой и даже открыл входную дверь! Администратор приветливая и вежливая, так держать!
1
April 19, 2024
Классный детский бассейн, продуманная комната для игр и питания. Отличная команда тренеров, рекомендую к тренеру Илье! Есть парковка. Из-за того что классное место, сложно записаться:)
1
August 16, 2024
Наш любимый бассейн,для детей,которые не умеют плавать -самое то👍 комфортные условия! Персонал суперский! Научившись плавать,лучше переходить в другой(профессиональный) бассейн ,с более прохладной водой. Но Морские котики навсегда в нашем сердце!
1
June 27, 2024
Нормальный бассейн для детей.
Но!
Ужасный клиентский сервис. Списали с нашего абонемента занятие чужого ребёнка. Хамство со стороны администратора Лилии. Даже не извинилась в связи с ужасной ситуацией. «Я не буду извиняться пока не выясню. Как выяснила тоже не извинилась. Желания ходить в этот бассейн просто нет. Очень неприятно.
Руководители, если вы читаете этот отзыв - займитесь своей системой записи и хоть базовому обучению сотрудников клиентскому сервису.
Клиенты, внимательно следите за абонементами!!! Вас могут обманывать!!!
Ребёнок даже с другой фамилией, никто меня ни разу не спросил, что это за ребёнок, а занятие списали.
Пробное занятие ребенка 1 года записали к тренеру детей постарше в бассейн для детей старше. Ребёнок впервые и опыт был неудачный. Администраторы ошиблись.
Ошибаются часто, хамят, скидывают друг на друга: мол не я записывала.
Ходить в этот бассейн я больше не хочу.
Не рекомендую сюда приходить. Не тратьте свои нервы.
Записаться в целом очень сложно. Нам находили время только если кто-то отказывался.
Со мной связался руководитель, мою проблему решили путем возврата неиспользованных занятий.
2
3
September 24, 2023
Когда мы переехали в ваш регион и решили заняться плаванием, мы были очень рады попасть в "Морские котики". Тренеры оказались высококвалифицированными и профессиональными, а их подход к обучению полностью соответствовал нашим ожиданиям. Они проделали огромную работу за лето, научив нас плавать и улучшив наши навыки.
Бассейн "Морские котики" оставил у нас самые положительные впечатления. Он был чистым, ухоженным и обеспечивал комфортные условия для тренировок. Мы ценили качество и техничность бассейна, что способствовало нашему развитию в плавании.
Каждая тренировка была интересной и продуктивной, благодаря профессиональным тренерам, которые смогли создать мотивационную и вдохновляющую атмосферу. Мы получили не только новые навыки в плавании, но и укрепление физической формы и заряд позитивной энергии.
В целом, мы очень благодарны нашему тренеру Мираге за прекрасные тренировки по плаванию. Большое ему спасибо!!!
March 10
Самый офигенный бассеин для детей !!! Анастасия Ерыганова лучший тренер и очень хороший человек !!!
February 2, 2024
Ездим в этот бассейн уже давно. Начинали ещё когда они были по другому адресу. Все тренера высококвалифицированные (верю), особенно тренера Маргарита и Радик. Знакомство с котиками мы начинали с Маргаритой ещё когда не могли ходить, теперь нами занимается Радик. Ребенок как и в первые дни ходит с удовольствием. Очень благодарны морским котикам.
Я бы порекомендовал другим этот бассейн, но у них такой плотный график и очень много желающих.
Спасибо девочкам администраторам, работают как швейцарские часы, тфу тфу тфу. Всегда отзывчивы и приветливы. В общем административный состав котиков отличный. Я уверен если откроют ещё филиалы в других районах там тоже будет аншлаг.
Но есть но, которое не зависит от них, но оно есть. Эта парковка. То что поставили менеджера по логистике чуток решает проблему. Но проблема остаётся. Некоторые водители ставят на места для нвалидов, но связи тем, что разметка и знаки не совсем правильные, их к ответственности не привлечь. Ещё гости приезжающие в банкетный зал любят ставить свои авто куда хотят, не смотря что есть свои места.
1
November 10, 2023
Отличный детский бассейн. Индивидуальные занятия с тренером. Занимаются обучением плаванию, терапия, реабилитация. Очень хорошие, профессиональные тренеры. Сын ходит с удовольствием, поплыл буквально после нескольких занятий. Есть сауна, комната отдыха. Хорошо организована парковка, место есть всегда.
1
July 30, 2024
Классный бассейн, хорошие тренера. Возим сюда дочь на грудничковое плавание. Хороший, добрый и приятный тренер Маргарита Геккель. Ребенок улыбается все занятие)
1
April 1, 2023
Лучший бассейн в городе. Знакомые с ним с рождения, мы остались в полном восторге от тренерского состава, всего коллектива и нового расположения.
Тренер Илья сразу нашел подход к ребенку. Сын на занятия ходит с большим удовольствием.
Достоинства центра, благодаря которым
✅ Чистота
✅ Приветливые сотрудницы на ресепшен
✅ Раздельные просторные раздевалки, с продуманными душевыми.
✅ 2 бассейна. Вода комфортной температуры
✅ Удобная локация, большая парковка и отдельная любовь — зона ожидания для родителей с игровым уголком.
1
October 23, 2023
Организованно все на высшем уровне, очень продуманные помещения. Персонал приветливый, профессиональный тренерский состав. Можно выбрать удобный график посещения. Понравилась система абонементов, занятия не сгорают в конце месяца.
August 29, 2023
Без преувеличения самый лучший бассейн в городе! Водим сына больше года к тренеру Никите. Отличные результаты, мы довольны. На первое занятие ребенок не хотел идти совсем, забился в угол перед бассейном и чуть ли не плакал. Но Никита быстро нашел с ним общий язык, и уже через несколько минут, ребенок зашёл в воду.
Все в бассейне продумано до мелочей! Дружелюбный персонал, хороший ремонт и оборудование.
2
October 28, 2023
Красивый современный детский бассейн. Очень нравятся большие окна и подсветка в бассейнах.
Все чистое, новое, аккуратное. Каждую неделю появляются улучшения - то новые игрушки в игровой, то новые стульчики для кормления. Приятно, что руководство заботится о посетителях
February 10
Если ищите бассейн для ребенка, то только Морские котики. Самый лучший бассейн в Казани. Есть опыт, было с чем сравнить. Лучшие руководители, лучший персонал, внимательные, индивидуальный подход.
1
September 10, 2023
Замечательный персонал, все тренеры -профессионалы, хорошо ладят с детьми. В бассейне и раздевалках всегда чисто, везде порядок. Места на парковке есть. Дочке очень нравится здесь, рекомендуем👍
November 19, 2024
Отличный детский бассейн, отличные тренера. Проблема с парковкой из-за соседей сверху.
January 27, 2023
Замечательный бассейн, удобное месторасположение, уютная атмосфера, доброжелательные сотрудники и конечно же слова благодарности нашему любимому тренеру Ниязу, который профессионально подходит к своему делу, всегда очень позитивный, умеет найти индивидуальный подход к ребенку! Занятия пролетают мгновенно, тренировки всегда разнообразны, он умеет их построить таким образом, что ребенок получает массу удовольствия. Мы рады, что попали именно к нему.
1
1
November 25, 2022
Прекрасный центр плавания. Прекрасная атмосфера, очень чисто. Профессиональные тренеры. Мы ходим к Ольге с 2,5 месяцев и видим наглядно, какие скачки в развитии совершает дочка благодаря ей. Классно, что есть сауна, можно погреться. Для родителей хорошая комната ожидания, есть кофе, можно перекусить. Всём рекомендую не сомневаться и плавать именно здесь. Ездим из другого города к вам порядка 80км, потому что это действительно того стоит! Спасибо!
July 6, 2024
Нам очень все понравилось. Дети просто радуются при визите к специалистам. Чисто! Есть парковка! Всем советую. Хорошего вам времяпровождения.
March 27, 2024
Отличный бассейн, всегда чисто. Персонал очень милые. Всегда пойдут на встречу, пытаясь решить вопрос. Мы в восторге от этого бассейна, по моему - самый лучший в городе.
January 20
Очень нравится. Уютно чисто и наш лучший тренер Маргарита
September 19, 2023
Взяли стартовое занятие. Все очень внимательные- от администатора до тренера. Удобные и функциональные раздевалки. Есть зона ожидания с мониторами бассейна для родителей. Обучение плаванию бережное.
June 19, 2024
Невозможно записаться на тренировки, сообщения игнорируются. Когда записывали на пробное занятие, отвечали минута в минуту, когда нужно записываться, то нет времени к тренеру, долгий ответ на сообщения. Честно, ужасное отношение. Но раз купили абонемент, то надо доходить, честно жалко дарить деньги… кто планирует имейте ввиду
4
1
June 18, 2023
Наш особенный ребенок ходит в бассейн Морские Котики уже давно,сейчас бассейн находится в новом и очень уютном здание ,нам очень нравится.Ребенок довольный ,наш аквареабилитолог Радик мастер своего дела,умеет и знает ,как найти подход к каждому ребенку ,так как детки тяжёлые . Персонал всегда доброжелательный и вежливый.Чисто и аккуратно.Парковка есть,всегда можно поставить машину.Поставила бы все 10 звёзд ,но можно только 5⭐⭐⭐⭐⭐🙂
3
1
April 4, 2024
Ходим в бассейн месяц,впечатления положительные от персонала и от тренеров👌все хороши в своем деле,нашли подход к моему «особенному» сыну,будем и дальше посещать центр👍
1
1
April 28, 2023
Замечательный бассейн с шикарным составом тренеров. Отличительная черта бассейна - есть занятия для реабилитации деток с особыми потребностями. Удобная парковка, классная игровая. Единственный минус - несовершенная система вентиляции в раздевалке и игровой, часто бывает душно.
1
1