Осталась в восторге от посещения салона!
Все продумано! От парковки (А в центре это очень важно) до высокого качества сервиса!
Улыбчивый персонал, ароматный кофе, очень уютно внутри салона!
Ну и конечно идеально подобранная стрижка от мастера Марины. Давно честно говоря искала парикмахера, который так идеально прочувствует то, что мне нужно!
Кстати заодно можно приобрести и косметику для волос!
Недавно посещала салон, впечатления не приятные. Очень часто прихожу в солярий, и никогда не было очереди. В этот раз было ожидание, после чего и захотелось оставить отзыв не с целью поругаться, а для того что бы руководство взяли на заметку мои слова. Ситуация следующая:
1.Солярий освободился, и подошла моя очередь. Я сидела, ждала - ждала что администратор сходит и продезинфицирует его, как и во всех соляриях бывает. Этого не случилось, я сама подошла и спросила можно ли заходить. Ответ - да. На мой вопрос пойдет ли она проводить обработку я услышала «мы не обрабатываем». Вопрос - почему? Ковриков одноразовых не дают, все стоят голыми ногами на резиновом коврике, вдруг у кого-то грибок или другие инфекции? Так же ручки что на внешней (при открытии самого солярия), что во внутренней ( поручни за которые нужно держаться) стороне солярия все были жирные (то ли от крема прошлого посетителя, то ли от пота), что очень не приятно и вызывает брезгливость.
2. Зона ожидания. Помимо меня в этой зоне располагалось еще 2 клиента. Только одному клиенту были предложены напитки ( клиент пришел на окрашивание или что-то в этом роде), другим даже воды не предложили. Тут просто принять к сведению, что любому клиенту нужно показывать сервис, в не зависимости того какой чек он у вас оставит, так как это потенциальный клиент и на другие ваши услуги. И такое отношение не располагает к записи в дальнейшем
Попала к мастеру Татьяне на Толмачева.Первый раз было нормально,второй плохо,третий раз пошла,думала,ну мало ли .Салон хвалят,подстригла так,что оставила пакли,хотя я ей 30 минут показала фото как надо и как не надо))) в итоге:сделала как не надо))).Рассказывала,что она недавно закончила курсы повышения квалификации.В итоге: пришла пора стричься,ищу салон другой либо буду записываться к другому мастеру.
Все супер!Парковка есть,администраторы всегда предложат чай-кофе-выпечку,мастера приветливы,внимательны к пожеланиям клиента,не допускают конфликтных ситуаций.Чисто и уютно!
С удовольствием рекомендую всем Времена Года на Толмачева! Дружелюбие и отзывчивость административного персонала вкупе с высоким профессиональным уровнем и с заботливым, ответственным подходом специалиста Светланы вызывают желание возвращаться снова и снова.
Уже много лет пользуюсь услугами этого салона. (Ул. Толмачева,13). Всегда очень вежливые и грамотные администраторы, особенно Ирина Борисовна. Мой мастер Плохих Лариса, всем рекомендую к ней попасть. Очень талантливый мастер. Маникюр делаю всегда у Андрея.
Это салон в центре города,парковочные места предоставляются по запросу клиентов,классическая черно-белая гамма интерьера.Но самое главное-команда профессионалов высокого класса!Принимают врачи косметологи,массажисту,стилисты-парикмахеры с большим стажем работы.Безупречное обслуживание и чашечка ароматного капучино 😊Рекомендую.
Очень понравилось у мастера Надежды! Сразу поняла, что мне нужно и сделала свою работу на 5+. Администраторы очень обходительные, сервис на высшем уровне!