Нравится эта доставка. С выбором блюд проблем нет, ассортимент разнообразный. Еда вкусная. Благодаря вам, попробовала разные виды кухни и подчеркнула для себя наиболее интересные по вкусу. Формат доставки полностью устраивает, хотя могу забирать и самовывозом.
Хочу рассказать , что так бывает . В ноябре 24 года . Узнали о данной компании - решили заказать и были просто в восторге от качества блюд - разнообразия , грамотки блюд - особенно супов по 500 мл …. Но наступил декабрь 24 года и я не знаю , что произошло - мое мнение поменялись повтора или тех карты . Ресторан превратился из идеала - в полный мрак !!!
1.Купленные блюд да в заказе не докладывают
2. Указываешь приборы - не кладут приборов вообще .
3. Соевый соус к роллам и сушам идет в комплекте с имбирем и васаби - в итоге тоже не доезжает теперь .
4. А сегодня с женой заказали в очередной раз почти на 2 тыс . Еда была надкусанная!! Соусов не было - купленный соус отсутствует - приборов нету .
Денег не вернули - в чате приложения ответили ожидайте : ответа так и не поступило . В итоге еду пришлось просто выбросить !
А так же очень сильно упало и качество блюд .
Острая еда стала не острой . Рис недоваренный . Имбирь если и приезжает - то качество его просто такое , что тянет блевать .
В общем с ноября месяца мы оформили заказов 20 - по минимуму 2-2,5 тыс .
По итогу :
1) оценка еды - 2
2) обратная связь по контролю качества - 3
3) грамотка блюд - 5
4) доставка по времени - 3 ( постоянно стали опаздывать )
5) контроль отдачи чека - 1 !
6) работа приложения и бонусы - 5
Итог : не закажем больше никогда ! Подумайте 100 раз прежде чем будете заказывать !
Добрый день! Заказывали роллы в данном заведении регулярно, все было очень вкусно и качественно. Но… последний заказ очень разочаровал. Заказали сет роллов, привезли кашу. После обращения в службу поддержки роллы заменили, но качество блюда было очень плохое. Попадались обрезки и шкура от угря, «шапочки» на роллах кислые. Больше в данном заведении не заказываю и не советую никому. Спасибо наелся!