Sedoy Graf
229 reviews
August 4
Один из всеми любимых и проверенных временем кафе. Отдельно хочеться отметить изысканное оформление, уютную обстановку и всегда доброжелательный персонал. Не оставляет ровнодушным прекрасная подача блюд, разнобразине напитков и восхитительный вкус шедевров от шефа👍 Хочется пожелать долгих лет работы и дальнейшего процветания столь прекрасного заведения🙏
1
September 23
По факту :
- атмосфера отличная , тихо , уютно
- туалеты чистые
- меню : бамажки Ваши истрепанные в щи замените уже , это же лицо заведения
- еда : очень не дорого , вкусно . Пельмени в горшочках с грибами пушка просто
- официант - представитель бренда парень работает 3 мес . Меню не знает от слова - СОВСЕМ . Я понимаю надо дыры закрыть , кадровый голод и прочее , однако у него клиентоориентированность уровень Ноль!
- попросила стакан воды из кулера ребенку таблетку запить - У НАС ВОДЫ НЕТ - покупайте - ну ляяя - это уже просто шик!
Людей было на 2 зала пол посадки + детский какой то праздник
Только - за умение поваров готовить ОЧЕНЬ вкусно 3 звезды .
July 17
Владельцы данного заведения, надеюсь вы увидите этот отзыв, просто крик души!
Кухня у вас действительно классная, очень вкусные блюда(салаты можно немного усовершенствовать), цены приятные, НО!
Отвратительное обслуживание, хуже нигде не встречала! Научите разговаривать своих официантов, подавать меню и блюда, отвечать на возникающие вопросы. Мы пришли в кафе, посадка 50%, к нашему столику подошли и кинули меню. Минут через 15 только подошла девушка узнать наш заказ. Попросили принести суп попозже, на что услышали, что приносят по мере готовности(в чем проблема сделать уточнение повару и начать его готовить через 10 мин?)
Чай попросили принести не сразу, а чуть позже
В итоге блюда ждали минут 25, суп, кстати, принесли первым
Через 5 минут увидели остальные блюда
В итоге, ждали чай пока мы ели, но и его мы не увидели у нас на столе
За соседним столиком сидели гости, но спустя полчаса им так ничего и не принесли, позвали официантку, тоже подметили плохое обслуживание, в итоге они ушли
Официантка снова убежала из зала, и мы не успели ее позвать
В итоге решили попросить счет, не дождавшись чая
Сказали об этом девушке, на что она сказала: так вам нужно было сказать, я же не знаю когда его нести. Извините? Я прихожу в заведение, чтобы отдохнуть и меня хорошо обслужили, почему я должна просить сотрудников каждый раз что-то принести? У нас даже ни одной грязной салфетки не убрали за время пребывания. Я сказала, что логично было принести напиток с едой, в чем была проблема я не понимаю
Поэтому, владельцы, прошу взять во внимание, вы правда теряете куча клиентов из-за кошмарного отношения официантов! Я редко пишу отрицательные отзывы, я не привереда, ну тут правда уже накипело, ведь такое не в первый раз!
4
1
July 19
Очень вкусно и атмосферно. Было бы круто добавлять сезонное летнее меню, бизнес ланчи. Ну и ждём обновления интерьера. Развивайтесь ребят и продолжайте вкусно кормить нас.
November 6
Приветливый персонал, большой ассортимент меню, есть свои фирменные блюда. Хорошая вентиляция, не пахнет кулинарией, после посещения не остаётся запаха приготовленной пищи в одежде.
March 6
Кафе понравилось: тихо, уютно, красиво!) идеальнейший Цезарь с креветками))) Также заказывала лосося запеченого с картофелем (запекается в мешочке), точное название блюда не помню) Очень вкусно! Также в заказ входила пицца (грибы, курица, огурчики...), тоже очень вкусно))
Снизила оценку за то, что звоню второй день, чтобы заказать еду, при личном визите официанты заявили, что им некогда, много клиентов!
2
July 5
Готовят очень вкусно, большой ассортимент, на любой цвет и вкус, самое хорошее заведение кукмора и находится в центре, мне все понравилось
3
July 13
атмосфера заведения потрясающая, как и кухня,но обслуживание, ужасное! прихожу не первый раз и каждый раз ужасное обслуживание, приходится долго ждать, пока подойдёт официант, принесёт меню, нету кнопки для вызова персонала. сегодня вообще, не принесли приборы, очень не приятно!
заведение чистое, красивое, но обслуживание отвратительное.
1
June 5
Праздновали 45 лет выпуска, админи тратор очень приятная, профи своего дела, помогла нам в составлении меню. Блюда очень вкусные, приготовлены и подача очень оригинальна. Посуда очень чистая, столы были оформлены очень кра иво. Все осталис довольны вечером!!
March 29
Одним днём заказывали на дом две пиццы: сытную и мясную с тремя молочными коктейлями. Всё понравилось. Примерно, через пол года сделали тот же заказ, только в этот раз сказали, что не доставляют на дом молоч. коктейли, хотя в прошлый раз возили. Решили разнообразить заказ и взяли пиццу «Леонардо» и «Мексиканская». Леонардо был очень вкусным, но Мексиканская... Да, мы знаем, что было написано, что она острая, но не настолько же! Весь соус в перце, при котором даже молоко не спасает, а с чаем пить – себя добить! Пусть в Мексиканской в соус не добавляют столько перца. Картофель фри понравился.
3
1
April 17
Плюсы:
Вкусная еда
Разнообразное меню
Приятный интерьер
Минусы:
Рваное меню
Абсолютно неграмотный в обслуживании персонал. Были три раза - все разы приходилось постоянно ждать официантов по долгу.
Очень долго готовят. Первый раз роллы ждали больше двух часов. Второй раз захотели пиццу - та же история. В итоге заказали другие блюди. Как итог - 40 минут несли суп и картофель фри. При том, что в кафе, кроме нас, было всего 2 столика занято. А принести просили аж три раза, потому что официантка всё время забывала
Третий раз официан швырнул меню просто через диван, смеясь с друзьями с другого зала. Не спросив через сколько подойти, просто ушёл.
У официантов вечно недовольные лица, на которых так и написано, что все посетители их достали.
Персонал элементарно не знает о том, что нужно предупреждать гостей о стоп листей (половина меню было в стопе в воскресенье то?!), не знают о том, что заказ нужно повторять, что обговаривать гостю время ожидания и уточнять об одновременной подаче блюд!
Что касается доставки - при заказе обязаны сообщать клиенту о том, что контейнеры являются платными и называть итоговую сумму заказа, чтобы не было такого, что заказчик рассчитывает на одну сумму, приезжает курьер, а там уже другая сумма.
Вывод из всего:
Руководству пора обратить внимание на свой безолаберный персонал и обучить его до нормальных стандартов обслуживания. Или же нанять уже нормального администратора, который научит ваших официанток шевелиться и грамотно обслуживать клиентов, которые приносят вашему кафе доход
3
1
July 18
Очень понравилось обстановка, еда вот только обслуживания очень долгое. Ну персонал не виноват. Посетителей было много а обслужищего персонала 1-2 человека. Поднемите зарплату официантом что бы во время большого потока было кому работать.
August 29
Очень замечательное место, еда, обслуживание, цены все очень понравилось, один минус парковка маловата
August 22
Кухня вкусная, но персонал это просто ужас.
Пришли с ребёнком, нам предложили стул, в итоге стула не было. Обслуживание очень долго, надо было самим искать официанта, они все с недовольным лицом. Но когда мы в чеке увидели аренду столика, мы вообще выпали. Заплати, за то что пришёл. Очень испортилось заведение.
1
September 20, 2023
Приятная обстановка. Аккуратно, уютно, цивильно. Персонал вежливый, отзывчивый. Есть бильярдные столы. Многие проводят детские праздники, дни рождения и тп. Жаль, что нет полноценного халяль, приходится обходиться без мясного, но, и без мяса выбор есть.
3
August 28
Мне очень понравилось,обслуживают быстро и вежливо.Мы ели роллы, вкусные.Мы были в гостях,не ожидала что будет супер.
July 16
Любимое кафе! Вкусная пицца! Мои дети очень любят! Ходили, ходим и будем туда ходить!
1
May 10
Отличное, уютное заведение 👍 всегда все горячее, вкусное, свежее 🔥очень хорошие доброжелательные официанты .рекомендую👍🙂💓
3
April 5, 2023
Хорошее заведение,бюджетное меню ,комфортные залы,персонал очень доброжелательный все делают быстро,еда также очень вкусная нет никаких нареканий и замечаний, если нужно немного поработать, предоставят такую возможность даже могут предложить сесть в отдельный зал, чтобы никто не мешал,у каждого стола есть розетка и usb порт
1
November 7, 2023
Очень хорошее место. Вкусно, пробовали салат с хрустящими баклажанами советую попробовать 😋. Обслуживание нормальное, но долго ждали официанта. Атмосфера спокойная, есть отдельная комната.
1
April 3
Отличное место ,где можно позавтракать,пообедажь и поужинать.А главное приятно провести время играя в бильярд.Прекрасная локация-в центре.
August 9
Доброжелательный персонал, но его не хватает, в особенности официантов. И как следствие, медленное обслуживание.
Кухня хорошая.
3
August 23, 2023
Вкусная кухня. Быстрое обслуживание . Очень клиентоориентированный и вежливый персонал. Если встречи компаниями , то только сюда. Всегда. Администратор Идалия всегда поможет с выбором, дельным советом.
1
October 11
Хорошее место. Готовят вкусно. Цены адекватные. Супы бомба!!
August 1
Заказ получила минута в минуту,что очень радует!!! Вкусно, всем довольны! 👍
1
December 21
Это лучшее кафе в кукморе, пицца просто божественная, а самса номер один в мире 🫶🏻
August 26, 2023
Хорошее место, особенно для Кукмора, порцие не маленькие. Шашлычок куриный на шпажках, Цезарь с курицей, Роллы Калифорния были очень вкусными, красивый интерьер, есть закрытые столики, бронировать столики лучше заранее, так как посадка почти полная, спасибо заведению!
2
May 24
Отличное кафе, рекомендую. Были, несколько, раз, не пожалели. Персонал вежливый, доброжелательный.Рекомендую.
3
June 19
Все было замечательно.Заказывали горячий сет (набор роллов) и коктейли с мороженым.Было очень вкусно.
June 21
Не в первый раз сталкиваемся с пренебрежительным отношением персонала , ждали 10-15 минут только меню ,в итоге сдались и сходили сами , пока девушка обслуживала людей , которые пришли после нас даже
3
March 30
Вполне хороший выбор и вкусно, адекватные цены, персонал отзывчнвый. Однозначно рекомендую
1
September 26, 2023
Прекрасное кафе, не надоедает,часто там бываю. Очень привлекает разнообразие в меню и приятное обслуживание. Ни разу не пожалел о посещении заведения. Цены на любой выбор.
3
May 14
Рекомендую! Вкусно, приятная подача! Готовят быстро! Вежливый отзывчивый персонал!
April 8, 2023
Я бы хотел поделиться своим опытом посещения ресторана Седой Граф в Кукморе. Это был невероятный путь через вкусовые предпочтения и культурный контекст региона.
Пережив очень положительные впечатления от обстановки в ресторане, я остался поражен великолепным сервисом и профессиональным отношением персонала. Они во всем проявили заботу и внимание к гостю, что добавило впечатление озабоченности за его комфорт - а это действительно любезно и удивительно.
Что касается еды, меню было более, чем обширным, и у меня было много чего выбрать, чтобы хотя бы попробовать то, что произведет на меня впечатление. И я не был разочарован! Каждое блюдо было приготовлено с учетом местных традиций и оказалось настоящей гастрономической находкой - а это заставило меня вернуться в этот ресторан еще несколько раз.
Как итог, я решил бы порекомендовать ресторан Седой Граф всем, кто хочет погрузиться в местную культуру и широко разнообразное кулинарное искусство Кукмора. Это было фантастическое приключение в мир вкусов и впечатлений, и я бы с удовольствием снова посетил этот ресторан в любое время!
3
October 14
раскрученные отзывы. персонал ужасный. обещают перезвонить и пропадают. ждать доставку 2-3 часа.
не советую
1
February 25
Непонравилось,напитки принесли после салата и супа,пица не вкусная,в рыбе очень много картофеля,попросили счёт,ждали когда нас расчитают 30 минут,пришлось самим идти и просить расчитаться,👎официанты не отличаются вежливостью,2 раза просили расчитать(в зале было занято 3 столика...
3
February 5
Заведение очень понравилась заказывал пицу 2 раза. Пицца очень вкусная но к пице брал роллы а вот авокадо в ролее не понравилось жеская как подошва. Если хотите пиццу то рекомендую об остальном пока не пробывал.
3
2
February 28
Еда не вкусная (пицца и лагман), персонал не дружелюбный, и вишенка на торте-целых пол часа мы ждали когда нас расчитают при этом мы несколько раз просили официанта об этом, в итоге пришлось самому идти на кассу. Не рекомендую
1
2
September 11
Вкусная кухня, но минут 15 ждали пока возьмут с нас оплату, сами пошли к администратору
December 5
Очень долго ждали пока к нам подойдут .
Молодые официанты потерянные какие то за всем не успевают.
June 15
Хорошое заведения. Официанты приветливые вкусно кормят мне нравится. 👍
1
1
October 15, 2023
Стильный интерьер.
Всё достаточно вкусно. Грибной крем-суп и борщ вкусные. Паста немного переварена. Но не жирная.
Обслуживание хромает.
1
1
July 10
Низкие цены вкусная еда 7июля 2024 милые официантки
1
October 3
Заказали том ям 2 часа назад
И блин вче нет. Безответственные ужас. Кошмар 😰 Долго ждать. Плюс игнор 🙄
1
April 2, 2023
Во-первых, обслуживание ниже плинтуса. Какой уважающий себя работадатель будет держать официнта, который позволяет себе говорить гостям "Блин,по пиву вообще голяк" и сидеть в зале за столом при присутствии гостей, после к ним присоеденились еще и друзья и они начали очень бурно что-то обсуждать.
Посидеть в кафе расслаблено у нас не получилось, потому что рядом за столиком сидели работники заведения и чуть ли не заглядывали в рот.
Во-вторых, в роллах запеченные с мидиями попалась часть панциря, но это меня не так сильно расстроило как обслуживание работников этого заведения
3
2
October 27
Очень хорошее место.
Ни вау, но на твёрдую 4.
Советую
January 21
Мы здесь обедали. Нам очень всё понравилось. И ещё, у них очень вкусный меринговый рулет.
Рекомендую
3
2
November 4
Очень долгое обслуживание, час ждали пока принесут заказ, остались не довольны
February 9
Здесь очень вкусно кормят, обслуживание быстрое. Очень приятный персонал.
3
November 27
Отличное кафе!Вкусно,уютно,стильно
1