Являюсь клиентом данного салона уже несколько лет, и все было достаточно хорошо, но после сегодняшних событий пользоваться их услугами отпало всякое желание. И проблема даже не в том, что в разгар лета у них не оказалось одного из самых востребованных цветов, и не в том, что узнала я об этом не в начале маникюра, а когда уже подошли к покрытию. Проблема в отношении персонала - мастер не предложила ни одного нормального компромисса, девочки на ресепшен вместо нормальных извинений и предложения решения, попытались свалить вину на меня «вы заранее не сказали, что хотите». Сказала! Перед тем как мы начали, я показала, что именно я хочу. Если бы я знала, что цвета нет, у меня было бы время что-то изменить. Возникнет ли у меня желание вернуться в Селфи? Скорее всего нет.
Была на маникюре и педикюре в 4 руки, очень довольна и сервисом, и качеством услуг. Особенно хочется отметить девочек на ресепшн - Насиба и Наталья, всегда улыбчивые, доброжелательные и приятные. В такое место хочется возвращаться снова и снова. Спасибо!
Самый лучший салон и персонал, всегда хожу к Айпери на маникюр, очень радует качество и скорость, так же хотелось бы отметить администратора Насибу за её радушную встречу 🌸
Салон в целом... так себе. Интерьер в стиле "Армянский шик", ну это ладно, на вкус и цвет, как говорится. Делала там стрижку и уход, получилась неприятная ситуация. Я просила уход за 1500 рублей. А на ресепшене при оплате мне сказали, что мастер мне сделал уход за 3500)))) Ну вот как то так девочки. И на голубом глазу уверял, что я сама такой выбрала. Желания возвращаться особо нет. Да и маникюр много где делают качественнее и дешевле ✌️ Вот реснички там неплохо делают и персонал дружелюбный. Только за это ставлю две звезда на не одну
Очень приятные цены, была удивлена, так как салон находится в Редиссоне. Сделала и маникюр и педикюр одновременно, за это доп оплату не берут, как в других салонах) встретила приятная девушка администратор Насиба, по моему запросу поставила романтическую комедию, чем спасла мое настроение, благодарю за все)
Был не раз в салоне, меня всегда нравится, как работает персонал , отношение, особенно администратор Насиба! Ей отдельная благодарность за работу, всегда найдет окошко именно тогда, когда мне необходимо !)
Вежливые :)
Когда знаешь конкретного мастера - всегда отличный маникюр.
Есть чувство что стало меньше клиентов, раньше был полный зал всегда, теперь полно свободных мест.
хочу поделиться прекрасными впечатлениями, о данном салоне😍 персонал просто на высоте, сервис и обсуживание так же😍 делаю у них маникюр, покрытие держится прекрасно, угостили вкусным и горячем кофе, скоро приду снова! ❤️🔥отдельное спасибо администратору Дарье😌
Хочу выразить благодарность администратору Виктории!♥️смогла найти для меня свободное окошко, хотя запись к мастеру была уже закрыта. Учла мою ситуацию, перезвонила и предложила время, когда мастер сможет меня принять!!! Спасибо огромное!!! Девочки приветливые, отзывчивые, очень милые. Отличный сервис, так держать!
Первый раз была в салоне на Киевской и хочу поделиться своим опытом.
В салон записывалась за неделю по телефону и непосредственно в час икс выяснилось, что меня никто не записал. Проблему достаточно быстро решили, меня взяла свободный мастер.
В конце процедуры вместо ожидаемых 3 800₽ получились 6 300₽, и это я ещё не делала дизайн! Я расплатилась, но было очень неприятно. Не думала, что до сих пор существуют салоны, считающие каждый чих отдельно и не включающие их в основной прайс.
И жила бы я дальше без этого салона красоты, но через пару дней я увидела пропилы. Пропилы! За 6 тысяч рублей. Без комментариев.
Советую поискать еще салоны, в Москве их масса.
Делала маникюр и педикюр с покрытием. Очень понравилось. Переехала из другого города, искала салон, который подойдёт. До этого была в 3ех салонах в районе метро Киевская, всегда что-то не устраивало. Мастер Алсу, рекомендую.
Салон Selfie - это лаборатория красоты и отличного настроения. Современный дизайн, приветливый персонал, цены соответствуют высокому качеству, предоставляемых услуг.
Отдельно хочу отметить высокий профессионализм стилиста Анаит - руки золотые, работает быстро и точно воспроизводит то, что хочет клиент!!!! Покидаю салон в красоте и прекрасном настроении!!!!!
Обслуживаюсь в салоне около трех лет регулярно👌🏾Была во многих лакшери салонов Москвы и есть с чем сравнивать ,Считаю в Селфи лучший сервис,лучшие локации,цена качество превосходно ,очень удобно что есть услуга в 4/6 рук-экономит отлично время !
В качестве приятного бонуса у салонов Бесплатная парковка-что не менее важно,ибо везде в центре по 400р час
Однозначно рекрмендую мой любимый Салон💜
Была сегодня у мастера Анаиды. Все очень понравилось!!! Понравилось место, понравилась стрижка . Очень милая девушка мастер, приветливая и внимательная!!! Теперь буду ходить только к вам и рекомендовать другим!!!
Алена - мастер по ресничкам, прекрасная и чуткая феечка, которая нежно творит красоту с твоими глазками!)) Очень довольна ее работой, качественно, быстро и ненавязчиво. Была у нее несколько раз и буду ходить и дальше) Спассибо! Рекрмендую)
Прекрасный салон, как не приду, всего встречает администратор Татьяна, очень внимательная и заботливая, хожу к Алсу на ножки, мастер своего дела, все делает идеально, советую выбирать этот салон, не разочаруетесь!
Хожу в Selfie (Radisson) уже лет 6. Переехала в другой район, но всегда приезжаю к ним! Всегда найдётся время для записи, любой мастер очень хорошо работает. А еще, на удивление, быстро и качественно. Атмосфера приятная-островок расслабления и ненавязчивости, всё деликатно. Кроме манюкюра других услуг не пробовала, но судя по отзывам-пора! Соотношение цена/качество - отличные
Благодарю за сервис салона , очень приветливые девочки !
Мой мастер Айпери, хожу уже больше 2, 3 лет к ней
Качественная работа всегда , сразу видно человек знает свою работу от и до !
Очень мне нравится !
Девочки рекомендую 👍👍👍
Любимый салон, хорошие мастера, доброжелательные администраторы)
Стало меньше клиентов и удаётся записаться на процедуры день в день, это очень радует! Потому что иногда форс мажор случается, типа ноготь сломался, звонишь и тебя сразу записывают, это очень радует)) Не надо за месяц вперёд к мастеру записываться и ждать долго))
А ещё вкусный кофе и конфеты пока кайфуешь в салоне, по-другому не могу назвать свой визит в селфи))
Сегодня в первые посетила этот салон, остались только положительные Имоции, довольна общением и качеством работы мастера по имени Мира, очень внимательно и качественно отнеслась к своей работе, вежливо и чётко обьяснила весю ценовую политику,так же администратор Наталья очень гостеприимно встретила и проводила. Рекомендую 😍
2
Show business's response
minya
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
замечательный салон! очень вежливые администраторы , особенно нравятся Татьяна и Амина. прекрасные мастера, делают качественно и быстро! стилист по волосам мужчина очень хорошо делает стрижки, хожу теперь только к нему. очень советую салон!!
Именно этот салон мне по душе ! Приятные админы, молодцы ребята , профессионалы ! Анаит и Гарик мои любимчики ! Готова каждый день ходить к ним ! Анна тоже умница ! Пока эти люди работают в салоне на Киевской , я ваша навеки ❤️
За такую цену(даже для Москвы) такое качество это ужас. Надеялась прийти в салон заплатить за качество и хороший маникюр, а заплатила за ужасный маникюр, который потом нормальные мастера исправляли. Мастер даже не смогла нарисовать нормально линии. И когда у нее спрашивала сможете сделать как на фото сказала да конечно. Как итог фу. Хуже маникюра в жизни не было
Быстро , качественно . Всегда заостряют внимание на том что инструменты стерилизованы. Удобная парковка . Любезный персонал , кофе или чай с конфеткой вам обеспечен , а на НГ ещё и бокальчик игристого ),
Делала педикюр, профессионально и быстро, аккуратно.Приветливый и внимательный персонал, чистые инструменты.Приятно иметь дело с таким салоном красоты!!!
1
Show business's response
Е
Елена Макарова
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Очень -очень долго искала своего мастера и наконец нашла! Мастер Раисат - лучшая! ♥️ учла все мои пожелания и сделала лучший маникюр🥰👍🏼
Show business's response
Татевик Манукян
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Отличный салон, приятный интерьер, очень хорошие администраторы, особенно Лилит,хожу к Гарику на стрижку, настоящий профессионал!!!
Хожу уже 5 лет в эту сеть салонов. Очень довольна качеством услуг, скоростью работы мастеров и ценами! Очень люблю мастеров Айка и Нургуль! Стараюсь ходить только к ним. Если идёте первый раз, то записывайтесь к этим мастером, точно будете довольны!
Отличный салон, приятный интерьер, очень хорошие администраторы, особенно Татьяна, всегда рад её видеть, хожу к Гарику на стрижку, настоящий профессионал!
Запишите меня пожалуйста на маникюр снятие покрытие френ, хорошо все вместе 2000₽. По приходу: у нас закончилось покрытие база. Нормально работают администраторы?
К огромному счастью, после миллиона неудачных попыток найти хорошего мастера, отыскала здесь сокровище! мастер Анна-моя любовь, сделала потрясающее сложное окрашивание, а сверху вишенка в качестве просто приятного человека. огромное спасибо за труд, вернусь еще не раз🥰
Уже несколько лет посещаю только этот салон. Потрясающие мастера, профессионалы своего дела. Всегда качественное выполнение работы. Потрясающие мастера ногтевого сервиса Тина и Айпери, стилист Гарик!
Помимо качественной работы, всегда хорошее настроение. Приветливый персонал 😊
на 5 день стало отваливаться покрытие. маникюр стоил 2200 вместо в начале озвученных 1300. не делайте здесь покрытие, если не сможете исправить его по гарантии, никто вам ущерб не возместит.
Очень нравится мастер по волосам Анаит🙏🏼 Стрижку доверяю только ей, всегда быстро, чётко, ровно, полностью по пожеланиям, после её легкой руки очень быстро растут волосы, кстати)) В общении очень располагает к себе, очень обаятельный ненавязчивый человек - в общем просто Умница, спасибо ей Огромное🙏🏼❤️ Девочки администраторы тоже очень приятные, спасибо за гостеприимство🙏🏼
Show business's response
А
Алина Ятор
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
через два дня после маникюр покрытие отвалилось, покрыли поверх топом, через дня два ситуация повторилась и стало хуже - обратилась с просьбой снять покрытие и поставить точку в этих пытках. администратор обещала позвонить, прошел месяц - еще не позвонили)))
Отвратительное место. Возникла неприятная ситуация после посещения салона, обратилась к управляющей, так та кормит завтраками и обещает 1000 бонусов на следующее посещение 😂 в этот ужасный салон больше ни ногой! Мало того, что после педикюра начались проблемы, так ещё и маникюр сделали неправильной формы, что половина ногтей просто обломалась) клиентоориентированность и желания сохранить лояльность клиента ноль!
Вчера побывала в этом салоне по акции 999р за маникюр, который включает в себя ( снятие, маникюр и покрытие) при записи пришла смс, в котором было сказано про этот комплекс маникюра с перечислением Гель-лаков (Luxio, CNi, OPI, Beautix). А по факту только с покрытием Bluesky! За Luxio плати + 300 р, это как вообще ?!
Запись была на 18:00 по факту меня перенесли на час на 19:00 позвонив мне при этом за час когда я уже была в дороге, мне пришлось возвращаться домой. Приехала я к сказанному времени плюс ещё ждала минут 10.
Специалист была Тина как сказано в смс по факту у мастера не было даже бейджа как у остальных мастеров
Такое грубое отношение мастера почувствовала впервые, делала все очень быстро и грубо , видно было что ей вообще все равно, постоянно были недовольные вздохи. При выборе цвета, нужного цвета не оказалась и я выбрала другой его тоже не было, она сама мне принесла выбранные ей цвета, вообще отдалённого от моего выбора, я поняла что я уже ничего не хочу и пусть будет хоть какой-то. Пока она бегала мне за цветом жаловалась на больную ногу, видимо чтобы я больше не выбирала цвет и ей не пришлось в третей раз идти к этому стенду.
Маникюр хороший, но покрытие просто ужас, блики кривые, надеюсь,отхожу нормально
При работе мне не предложили ни чая ни кофе, хотя я замечала что остальным предлагают, может потому что я пришла со скидкой ?)
Если бы работа была качественная я бы туда пришла и без скидки
А по факту получилось так что раз ты со скидкой, то и отношение можно такое позволить. Разве ваша акция не предполагает завлечь новых клиентов?