Не ходила в этот салон несколько лет и по своей глупости решила снова записаться, так как было удобное время.
Салон ориентирован сугубо на массовое предоставление услуг, почему я и перестала туда ходить (собственно), покрытие держится плохо, мастера знают только формат маникюра «вычистить всё», чтобы первые пару дней маникюр выглядел хорошо, о заботе и безопасности ваших ногтей здесь не может быть и речи.
Я пришла и сразу озвучила мастеру что кутикулу НЕ надо обрезать/убирать, просто вычистить под ней немного, отодвинуть ее и убрать боковые валики, мастер дала ясно понять что она меня услышала, как итог я получила полировку кутикулы, валиков и всего что только можно до болезненного состояния. Молчу уже про то, что изначально мастер кутикулу не убрал (как я и просила), но она просто аппаратом сделала из нее торчащую вверх юбку, я сделала ей замечание, а она вместо того чтобы исправить ситуацию начала полировать кутикулу аппаратом, объясняя мне что она чуть-чуть её отполирует, чтобы было хорошо.
Конечно, до покрытия мы не добрались, так как я не готова была больше ни на что. Мое терпение лопнуло. За этот ужас я заплатила 1.800 руб, о чем очень жалею, так как теперь мне еще несколько месяцев отращивать и восстанавливать весь тот ужас, которым меня одарили.
Я на 100% понимаю что в данном салоне можно быстро и базово получить услугу маникюра с покрытием, что для большинства эта услуга будет «ок», но я предпочитаю все таки адекватность мастеров и реальное понимание запроса клиента, я предпочитаю заботу о своих ногтях, а не попытку добиться красивых ногтей такими методами. Я не готова через 3-5 дней после маникюра смотреть на свои ногти и видеть эту ужасную, бахромистую и болезненную кутикулу.
Ну и нельзя не отметить что за салоном не ухаживают, стены все пожелтели, за те несколько лет что я там не была все стало такое грязное. Не очень приятно сидеть в таком месте. И вопрос не в стоимости услуг, хороший маникюр и чистый салон можно получить +- за тот же прайс, что и в данном салоне.
Вита и Злата просто прекрасные девушки😻Отличный мастер и классный администратор. Атмосфера восхитительная, вкусный кофе и качественная работа. Было приятно и комфортно находиться. Девочки мастера своего дела!
Пришли с дочкой на ее первый маникюр ✨
Встретила нас очень милая девушка администратор Карина. Предложила кофе, чай с конфетками ✨ мастер маникюра Наида очень приятная девушка вежливая, все уточняла у дочки✨
Очень удобное приложение. Через него всегда записываюсь в филиал на Фрунзенской. Там очень хороший и скоростной мастер Ирина. После процедур у неё всегда выхожу довольный. Также там работает очень добрая и отзывчивая администратор Карина. Всём советую
Спасибо мастеру Ирине за чудесный маникюр! Осталась в восторге! Так же очень благодарна сервису обслуживания, благодарна администратору Камилле за внимательность и вежливость!
Отличный салон! Огромное спасибо визажисту Ангелине, работа очень качественная, макияж проносила весь день, сделала мой праздник ❤️ Так же хотелось бы поблагодарить администратора Злату, очень хороший спец, уважительная и очень приятная девушка
Хожу много лет эту сеть салонов на маникюр, педикюр и брови! Мастер Наира - профессионал, очень нравится качество маникюра. Отличный администратор Злата, внимательна к просьбам. Любимый салон на Фрунзенской, советую!
Была первый раз на Фрунзенской. Всё очень понравилось! Записалась на удобное время, но потом пришлось перенести запись: без проблем! Очень удобно, что напоминают в Вотсапе за день до визита и за несколько часов до. Очень чисто и в салоне, и на рабочем месте мастера! Одноразовый комплект (пилочка, палочка, баф), конечно, успокаивает; особое внимание клиента мастер привлекает, когда вскрывает пакет с кусачками.
Предлагают чай-кофе-воду. Администратор Карина была более, чем предупредительна!
Короче, визит удался во всех отношениях! Не только сделала прекрасный педикюр, но и отдохнула, расслабилась. Рекомендую! Не пожалеете.
Посещаю салон Селфи много лет! Последний год пользуюсь салоном Селфи на Фрунзенской. Всё идеально! Запись и приём во время, чистота, гигиена , работа мастера на высоте. Очень нравится что в салоне тихо , нет шума-гама и переполненности клиентами , когда все рядом сидят. Мой фаворит -мастер Айпери! Качество работы, прислушивание к персональным пожеланиям и всегда супер дизайны - я их обожаю!))) всем советую!
Хочу поблагодарить персонал данного салона! Такое хорошее обслуживание редко встретишь в наше время. Особенно хочу выделить администратора Карину! Очень добрая и отзывчивая девушка
Записалась по телефону, на звонок ответили быстро, разговаривали очень вежливо. Спросила по стоимости, все озвучили. В связи с праздником были большие пробки, задерживалась, но в услуге не отказали и не грубили. Администратор встретила поздоровалась, проводила за столик,включила интересный фильм. Чуть позже попросила воды и кофе, принесли быстро и с конфеткой. Очень понравилась мастер. Делала все аккуратно, маникюр получился шикарный. Хотелось бы чтобы администраторы иногда подходили и предлагали чай кофе, просить я иногда стесняюсь. В конце администратор согласилась сфотографировать меня на фоне Шариков, что было очень приятно. Предложили дополнительные услуги. Услугу оплатила картой, когда попросила дали чек. Они были очень вежливые, попрощались, пригласили снова к посещению. Впечатления остались максимально положительные.
Зашла случайно в салон, т.к. находилась рядом с метро. Пришла с маникюром, который проносила 2!! Месяца, не было ни одной трещины, ни скола, только сильно отросли.
Сделала обычный маникюр (снятие, покрытие), стоило это достаточно дорого 3300 руб. Мастер отвлекалась на подруг-коллег, также после меня незапланированно поставили ещё одного клиента и моя мастер начала спешить. Сушила не по одному ногтю, а уже по 4ре сразу.
Итог: спустя 10-12 дней ногти у меня местами сломаны, расслаивается лак, есть сколы. Фото ниже.
Больше в этот салон ни ногой
Как мне нравится этот салон🥰 Приятная дружелюбная атмосфера, сотрудники замечательные. Мастер Наира просто профессионал своего дела! Еще администратор Карина очень понравилась, чуткая и приветливая девушка😍
Посещал данный салон, воспользовавшись услугами мужского маникюра . Остался очень доволен результатом. Благодарен администратору Камилле за чуткость и внимательность!
Волшебное место, администратор Карина чудесная фея, всегда улыбается. А мастер Мира моя любовь! ❤️ Спасибо девочкам за всегда замечательное настроение!
Спасибо огромное за такой сервис и уют в салоне, администратор Карина очень вежливая добрая девушка, благодаря которой в салоне очень тепло и хочется возвращаться))
Хожу в салон уже не первый раз. Мастер Эльвира просто супер. всегда делает качественно и красиво. также хочу отметить профессионализм администратора Карины!
Ставлю 5 звезд, за хорошую работу мастера и отличную работу администратора Златы. Немогу не оставить отзыв!!!! Приятно удивлён отношением и теплым приёмом. Такое сейчас редко хотя считается, что Администратор это лицо заведения. Я считаю, что таким администраторы, как Злата должны быть везде. Благодарю!!!!подняли настроение, продуктивно сработали, удовлетворили так сказать 🤟🤟🤟
Прихожу в салон уже второй раз, качество маникюра на высоте! Так же не могу не отметить сервис - девочка администратор Ирина, скоординировала по интересующим вопросам)
Маникюр выполнен идеально! Все делали очень аккуратно и качественно. Рабочее место чистое, большая палитра. Мастера настоящие профессионалы, качественно выполняют свою работу и могут помочь с выбором дизайна и покрытия) Особое спасибо мастеру Махабат за френч, и мастеру Жанне за ножки!
Сегодня побывала в салоне, мне очень понравилась обстановка, приветливые администраторы, мастер маникюра была внимательна к моим пожеланиям и сделала все идеально!
Никому не советую этот салон! То ли там все такие мастера, то ли мне так сильно не повезло! Когда записывалась, несколько раз продублировала что мне нужен хороший мастер , который хорошо выравнивает ногтевую пластину ( для меня это архиважно) Девушка администратор сказала, что мне не о чем переживать , так как у нас «супер» мастера и посадила Меня видимо к самому худшему! За 3.500 рублей , я хочу получить идеальный маникюр с выравниваем , получила эконом вариант! Вы или цены снизьте , или мастеров поменяйте! Откровенно не тянут мягко говоря! ПОЗОРИЩЕ!
Красивый интерьер, вкусный кофе . Уютно, красиво , стильно. Педикюр выполнен отлично, но по цене немного дороговато. 3300₽. В целом все супер. На днях планирую прийти на окрашивание волос.
У мастера Айжан я была первый раз,срочно искала мастера ,выбирала и не ошиблась. До Айжан у меня были мастера со стажем,с опытом. К молодому мастеру было идти страшновато,но я очень довольна результатом. Айжан всю работу выполнила аккуратно и кропотливо.Чувствует и знает форму ногтя.Умеет работать с материалом.Ноготки получились очень красивые.Большая благодарность мастеру.Обязательно буду советовать её своим знакомым.
Отличный салон. Приемлимые цены, хорошее качество услуг. Спасибо администратору Ульяне, очень вежливая, приятная девушка, все грамотно рассказала, все понятно. Я очень довольна!) 👍
Show business's response
К
Кристина пантелеева
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
В данном салоне на Фрунзенской не первый раз и всегда было всё хорошо.
Но сегодня попала к мастеру Махабат... видимо такого педикюра я ещё не делала.... всё было сделано насухую,пока спиливалась кутикула,пару ногтей (4и 5)пошли под ноль,причём я дала понять,что очень больно,я всё ждала,когда окуну ноги в ванночку,но долго они там не пробыли))) пару раз прошлись теркой ,сполоснули,солевой скраб,сполоснули и на этом чистка пяток окончилась,указав мастеру,которая приступила уже к покраске на остатки сухой кожи и попросив отполировать её , она ответила,что у Вас сухая кожа...... но с такими ногами я ни разу не уходила с педикюра...
Хотелось самой взять в руки терку и убрать недостатки...
в итоге управляющая салона по телефону сказала,вы заплатите всю стоимость,а потом мы Вам переделаем)🙌 это притом ,что тогда я ещё не видела «убитых ногтей» ,за это вообще не надо было платить.... вот такой сервис.
Ужасный салон! Решила перед поездкой сделать маникюр и педикюр. Мастер сразу сказала, что у них китайские материалы, и гарантий они не дают. Чтобы маникюр был стойким и качественным, нужно доплатить 600 рублей за качественные не китайские материалы. Я доплатила, однако покрытие на ногах "съехало" плёночкой на 2й день, как будто гель-лак плохо просушился. при том что я доплатила за " качественный гель-лак"! На руках покрытие отлетело на 5й день на нескольких пальцах. За маникюр и педикюр отдала почти 6000.
Был на стрижке у стилиста,очень понравилось.Уютный салон и атмосфера , хорошие мастера и администратор . Мне запомнился мастер который выполнил свою работу на отлично и администратор Мария очень вежлмвая и приятная девушка . Спасибо вам за работу .
Случайно найденный салон для меня оказался открытием. Очень приятные девочки администраторы, все чисто и опрятно. Мастер Валентина все сделала на высший балл. Приду еще ☺️👐🏻
Спасибо огромное Всем девчонкам за настроение , работу , атмосферу ! Редко оставляю комментарии, но тут прям захотелось ! Мастер Нара, такая чуткая и аккуратная , ноготочки очень понравились ! Девочки администраторы тоже умнички , Зара и Настя ! Кофе , чай конфеты .
Управляющая тоже очень внимательная , приятно встретила , сделала комплимент . Вообщем спасибо Всем за классный субботний день и настроение!) вернусь через 2 недели )
хороший салон, просторный, комфортная обстановка, вежливый персонал
посещаю этот салон уже регулярно. На маникюр к мастеру Гуле Э. - замечательная, спокойная и аккуратная. Лучший маникюр
Бываю на маникюре,все очень нравится,Карина и Злата замечательные девушки администраторы,чай и кофе всегда вкусный,опытные мастера,хожу всегда к разным,спасибо за сервис!🤍Советую