I did two implants there. Doctors and assistants are very nice and professional.
They were vere flexible to my tight time and did their work amazingly.
Doctor "Ирина Валерьевна Костюченко" was very nice, supportive and highly competent.
Замечательная стоматология! Легко
и удобно записаться, вежливый персонал, чистота, уют. Врачи - высочайшие профессионалы, особенно хочу отметить врача Костюченко Ирину Валерьевну. Вежливый, внимательный доктор и специалист высшего класса - решает любые проблемы с зубами и при этом к каждому пациенту находит подход, чтобы человек не боялся и не волновался перед предстоящей процедурой и во время лечения. Спасибо огромное!
Клиника вызвала очень хорошее впечатление.
Вежливые, приветливые администраторы, чистое помещение в холле, кабинеты и техника отличная.
Но больше всего, хочу отметить доктора и лечение.
Саржанов Денис Николаевич
Потрясающий специалист, внимательный, быстро и качественно выполняет столь сложную работу,
Берётся за сложную, как киста, и мне помог))
Сегодня была первый раз в клинике,
Денису Николаевичу, и милой ассистентке, имени не запомнила, огромное спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Екатерине Вадимовне! Приходила на удаление и консультацию. Все прошло замечательно. Доктор очень компетентный и грамотный.
Понравилось вежливость администратора, ассистента. В клинике чисто, атмосферно.
Инструменты все запакованы, все обноразовое и чистое.
Никакая другая клиника мне не нравилась так, как эта!
Спасибо доктору и персоналу
Добрый день. Наблюдаюсь у доктора Каковкина Н.А. уже три-четыре года, регулярно делаю гигиену и по необходимости лечу небольшой кариес. Доктор всегда вежлив, тактичен, не навязывает лишние услуги (процедуры), даёт рекомендации. Сама клиника небольшая, но спектр услуг широкий. Важно сказать, что таких "семейных стоматологий № 1" в Петербурге несколько, но они все зарегистрированы на разные юридические лица и между собой (кроме общего бренда) никак не связаны.
Осталась очень довольна доктором Николаем Алексеевичем Каковкиным, все отлично, все было комфортно, классно. Врач очень чуткий, внимательный, сразу увидел в чем дело, я даже не сказала, какой зуб болит, он компетентен, высший класс профессионализма. Были комфортные условия, удобное кресло. Ассистент у доктора также очень вежливый, чуткий профессионал. Всё очень понравилось!
Лечила зуб у Саржанова Д.Н. Лучший доктор,внимательный и аккуратный. Всё прошло быстро и легко,хотя случай был сложный. Денис Николаевич заслуживает 100 звёзд из 5 за свою работу.
Но снимаю звезду за менее компетентного доктора-мясника, Скурлатов А.Г(удаляла зуб мудрости год назад) реабилитация заняла ЧУТЬ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА,удивительно как моя челюсть ещё при мне после такого удивительного доктора.
Пришла удалять восьмерки, сотрудники клиники обращались со мной вежливо и аккуратно. Но анестезию поставили некачественно, и зубы не удаляли - их буквально вырывали из меня наживую. Я чувствовала всё, это было самое страшное в моей жизни. Мой крик слышали даже на ресепшене. Длилась эта пытка 2 часа (в то время как грамотные хирурги удаляют сложные лежащие восьмерки за 30-40 минут). Без шуток, мне до сих пор снятся стоматологи в кошмарных снах. Это был очень тяжелый опыт и для тела, и для моей психики. Сотрудники объяснили это тем, что на меня "анестезия не действует". Прошло уже почти три месяца, но та сторона, где удаляли восьмерки, до сих пор болит, реагирует на всё, т.к. ушла десна. Снова обратилась в их клинику - мне провели бесплатный прием, на этом спасибо. На приеме сказали, что болит всё ИЗ-ЗА КАРИЕСА соседних семерок. И направили к ним же лечить кариес. Но кариеса при осмотре не оказалось - зубы болят из-за того, что сильно ушла десна после того несчастного удаления. Вместо кариеса мне убрали скол на семерке. И взяли за этот скол 5450 рублей. А скол-то откуда образовался? От некачественного удаления восьмерок! То есть они сами испортили мне семерку, когда удаляли восьмерку, и дополнительно взяли с меня 5 тысяч ещё и за испорченную семерку. И при всём этом сторона удаления ПРОДОЛЖАЕТ БОЛЕТЬ и будет болеть ещё очень долго, жевать на ней нереально.
Впоследствии другую сторону восьмёрок удаляла у более компетентного хирурга, и анестезия на меня, как оказалось, прекрасно действует, просто в семейной стоматологии её не умеют ставить. У другого хирурга всё зажило без боли и очень быстро, поэтому мне есть с чем сравнить (зубы на обеих сторонах лежали). Вот такая у меня история об этой клинике. Я уверена, что в клинике есть хорошие врачи - особенно лечащие, Саржанов Денис Николаевич порадовал. Но к хирургам этой клиники ходить абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Я шла к ним ставить брекеты - теперь принципиально не пойду (хотя преполагаю, что ортодонты у них могут быть хорошими).
UPD: после публикации отзыва ко мне обратилась управляющая клиники. Мне бесплатно сделали КТ челюстей и суставов, провели приём с ведущим имплантологом и ортодонтом. Приятно, что клиника доводит дело до конца. Видно, что сотрудники действительно стремятся помочь! Но, к сожалению, ещё какое-то время (до года) у меня будет болеть правая сторона зубов, и с этим ничего нельзя сделать. Повысила оценку с 1 звезды до 4 за включённость клиники в появившуюся проблему
Ну такое себе... Да, внешне все пристойно и организовано, но брать 800р просто за консультацию на тему "здравствуйте, мне нужна резекция, возьметесь"- "да, вам нужна резекция, я ухожу в отпуск, приходите через месяц, с вас 800р". Ну серьёзно? Я обошел пять клиник и только здесь так странно обращаются с клиентом - почему то два врача в кабинете, кто есть кто -не представились, долго заполняли от руки карточку, друг друга перебивали... Кто планирует делать операцию я понял лишь на рецепшн. В общем рекомендовать сюда идти не стоит.
Спасибо Вам, мой замечательный врач, Матвеев Сергей Александрович, лучший стоматолог. Здоровые зубы и великолепная улыбка пациента — далеко не простая работа, но Вы с ней справляетесь на ура. Я хочу выразить Вам свою благодарность и от чистого сердца пожелать больше причин для улыбок, радости в жизни. Успехов Вам в деятельности, высоких результатов в тонкой работе, прекрасного настроения и жизненного благополучия.
Ходим с ребёнком к детским специалистам. Последнее время стало трудно попасть , большая запись. Не всегда можем ждать. Врачи адекватные - терапевты и хирурги. А вот ортопед не произвела впечатление , ждали долго , о задержке не предупреждают, ассистент не выходила, пришлось бегать и спрашивать, что с приёмом- ждали в результате 30 минут, прием занял 2 минуты, и получили только расплывчатые рекомендации.
Хотим выразить огромную благодарность Каковкину Николаю Алексеевичу. Удалял очень сложный зуб 8-ку моему сыну. Всё прошло на высшем уровне! Позже я обратилась к нему с удалением корня зуба, операция и заживление также прошло отлично, с его лёгкой руки. Мы благодарим Вас, Николай Алексеевич! Вы великолепный доктор, профессионал с большой буквы!
Мне проводили сложную операцию, всё хорошо прошло, стоматолог мне всё отлично сделал! У меня непростая ситуация, удаляли зуб-восьмёрку, вырезали сгнивший корень, что делать очень тяжело. Врач шикарный и, вообще, мне всё понравилось! После всего процесса доктор дал мне необходимые рекомендации, которые я соблюдала. Благодаря им восстановление хорошо проходит, я чувствую себя прекрасно, отёка не было практически и десна нормально заживает. Планирую скоро идти швы снимать в клинику.
Очень быстро записали меня и в целом очень хорошее качество обслуживания. По времени ожидания было недолго и в стоматологии все чисто, красиво и очень дружелюбные работники. Доктор лечил мне зуб от пульпита, важно, чтобы это было быстро и безболезненно.
В этой клинике ставила брекеты у Лернер Ю. С. Результат отличный. Врач большой профессионал и очень внимательная. Спустя два года как сняли, зубы не разъехались благодаря ретейнерам. Ценообразование в стоматологии нормальное, не заплатила больше нужного.
Довольна отношением врачей, их внимательностью и профессионализмом, могу отметить всех, у кого была на приеме. Последний раз ходила к хирургу на удаление, хорошо перенесла обезболивающее, которое стоматолог использовал.
Мне срочно требовалась справка для госпитализации, поэтому сотрудники записали меня по телефону в день обращения. Прием прошел быстро, тактично и деликатно, что также понравилось. Обратилась в клинику, так как рядом живу.
Доктор Каковкин Николай Алексеевич и ассистент Ирина великолепно выполнили операцию по восстановлению восьмого зуба, подлежащего, по мнению других врачей, удалению. Теперь я могу не волноваться по поводу имплантации отсутствующего шестого зуба. Спасибо врачам!
Все очень быстро и удобно. Я пришла по времени, меня сразу же приняли и качественно обслужили. Я в сентябре в клинике лечила зубы, а в последний раз приходила за справкой о санации полости рта. Стоматолог очень понравилась, она очень вежливая, внимательная, заботливая. Все на высшем уровне! Всем своим знакомым я порекомендовала стоматологию.
Хочу искренне поблагодарить Каковкина Николая Алексеевича и ассистента Ирину. Мне удаляли зуб. Все было четко, по делу, без всяких заминок. Меня все устроило. Ассистент Ирина мне очень помогла морально, поддержала меня. Далее я записалась на лечение зубов. Все прошло на высшем уровне. Сейчас очень трудно найти хорошего стоматолога, но мне повезло. Спасибо за высокий уровень знаний в своей области и профессионализм. Это мастер своего дела! Николай Алексеевич и ассистент Ирина всегда доброжелательны, умеют успокоить и настроить на лечение. Процедуру лечения Николай Алексеевич проводит безболезненно, постоянно интересуется ощущениями. Всё делает очень качественно! Я всегда с большим страхом ходила к стоматологу, а сейчас прихожу на лечение с улыбкой и без страха.
Если срочно что то нужно,никто не поможет. Администратор даже не спросит у врача,не заинтересован. А так названивают,приглашают,но после нескольких обращений больше в эту клинику не пойду.
Заплатила 800р за консультацию хирурга, чтобы узнать, что они не удаляют ретенированные восьмерки. Хирург просто отправил меня в другую клинику и только напугал, хотя до него была у других стоматологов и все спокойно говорили о таком случае, как мой.
Советую администрации уточнять заранее, что ваши врачи работают не со всеми случаями, чтобы не оставлять неприятное впечатление от клиники и неприятный осадок от впустую потраченных денег и времени.
Обратился к специалисту клиники на чистку, очень хороший врач, все доступно объяснила и показала, хорошо выполнила процедуру, мне понравилось. После выдала стандартные рекомендации по уходу: по щеткам, по пастам, по полосканию.
Хочу выразить огромную благодарность и восхищение от выполненной работы врачу Куликовой Наталье Вадимовне! Она настоящий профессионал своего дела, чуткий и внимательный доктор. Я вылечила у неё 2 сложных зуба, один из которых другие доктора мне неоднократно предлагали удалять. Пломбы поставлены безукоризненно. Желаю Наталье Вадимовна сил, здоровья и дальше радовать пациентов своей замечательной работой!
Посещал 03.02.2024года клинику всё понравилось девочки администратоы Анастасия и Антонина доброжелательно помогли оформиться был на приёме у доктора Матвеева, очень мне помог решить мою проблему, обезательно вернусь и дальше буду лечиться
Все прекрасно, я максимально доволен обслуживанием и сервисом, качеством выполненных работ. Персонал доброжелательный и очень квалифицированный. Ребенок остался доволен, не плакал, для меня это наилучший показатель. Ему установили пломбу, процедура прошла великолепно. В клинике обслуживаются все мои дети.
Мне понравились врач и медсестра, и как они оказали услугу. Врач вежливый и доброжелательный, а медсестра поддерживала, когда было страшно, поэтому все прошло отлично. Была в клинике в первый раз, но думаю, что обращусь еще раз.
Приходил на чистку зубов, все хорошо сделали аккуратно, без боли. После чистки также дали рекомендации по уходу за зубами в домашних условиях: порекомендовали поменять щетку на более мягкую, прописали зубную пасту и полоскание хлоргексидином.
В стоматологии все устроило! Обращалась два раза с двумя детьми. У старшего ребенка выдирали зуб, у младшего чистили камень на зубах, хотя зубы он чистит хорошо. Супруг водил ребенка. Оба раза нас обслуживала (лечила) стоматолог Юлия Николаевна Астафьева-Никольская прекрасно выполнила работу, дала все необходимые рекомендации. Цена и качество услуг соответствуют, все быстро прошло, никаких нареканий.
Я не хотела писать отзыв , хоть и был полный треш , но то что сейчас происходит с моим ртом после лечения пульпита заставляет меня поделиться этим опытом .
Всё с самого начала пошло не так . 9 сентября я пришла в клинику врач Наталья Вадимовна .
Мне сразу начали лечить , не рассказав план лечения , не посчитали даже примерную сумму . И обвинили что я не спросила цену
Первый этап мне обошелся в 5500
Далее я пришла 15 сентября долечивать и сходу начался треш
Оборудование не работало , наитупейший студент в качестве помощника раздражал врача , мне было дико больно , 1,5 часа мне разносили одноканальный зуб , заставляли подписывать что я не имею претензий , сделали пломбу сроком годности 6 месяцев , не сказав что зуб в целом идет под картонку , а за второй этап вышло 9050
Не выписали никаких лекарств , ничего не посоветовали и вот уже пятый день я не могу говорить , у меня опухла вся десна я не могу ни есть , не пить , не говорить нормально . Буду делать экспертизу в другой клинике и дальше уже решать что с этим делать . Страданиям моим нет предела
В общем прошел месяц добавляю отзыв , они занесли мне стоматит .
Только сейчас он потихоньку выдечился .
То что вы мне написали снизу я и без вас вкурсе , но ппостите при чем тут то сто вы мне написали о пульпите и пломбах и работа вашего персонала ?
Когда мне врач говорит мы тут вообще то тоже все устали , не толтко вы ну пусть отдахнет раз устала один канал ковырять .
Хорошее отношение к пациенту и профессиональная работа понравились. Мне пломбировали зуб. Доктор нашел ко мне правильный подход. Я долго мучилась, обращалась в другие организации, все было безуспешным, а в это раз все быстро сделали и я осталась довольна. Персонал очень вежливый, заботливый. Я беременна, мне померили давление перед тем как поставить анестезию, побеспокоились о моем состоянии.
1
Show business's response
Гульнара
Level 9 Local Expert
June 9, 2024
Это была единственная клиника, где нашли поход к моему ребенку, все было хорошо, но очень дорого! Каждый молочный зуб с пульпитом нам обходился в 8-9 тысяч. Пока однажды вылеченный на 9 000 руб. зуб на следующий день не заболел! Сделали платный снимок, вырвали зуб + 1500 руб
Итого: за удаленный зуб - 10500 руб!!!
До свидания!!!😄 ребенок вырос, лечимся в 13-ой стоматологии, платим только за пломбу и аненстезию.
Все устроило, от администратора до врача-стоматолога. Приходили на осмотр, думала, что у ребенка 4-х лет кариес, посмотрели, оказалось все в порядке. Доктор сказала, что с гигиеной у нас все отлично, так же продолжать, прийти на профосмотр через 6 месяцев. Все нормально было, по-человечески, без обид, без принуждений, все с улыбкой, с добротой, вежливо, аккуратно, ребенок не плакал, не боялся. У меня старший ребенок ходит на осмотры, младшую привела тоже, сама когда-то лечилась у заведующей.
Добрый вечер.
Обратилась, так как у меня ныли зубы после беременности, врач выявил причину, назначил лечение, которое помогает. Прописал все нормально, качественно. Отношение со стороны доктора было положительное.
Нам понравился подход к ребенку и маме, доброжелательность, внимательность. Доктор с ребенком общался вежливо и терпеливо. Были первый раз у платного стоматолога, до этого ходили к бесплатному, есть с чем сравнить.
Рекомендуем!💜
В клинике мне делали рентген. Обстановка комфортная, сотрудники вежливые. Медсёстры и врачи хорошо со мной обращались. Мне понравилось, как они выполнили работу. Результат я получила по электронной почте примерно через 20 минут. Также хочу отметить, что администраторы достаточно приветливые.
В целом хорошая клиника, посещение понравилось. Пока залечила только один зуб, надеюсь, в дальнейшем с ним всё будет хорошо. Сама клиника просторная и симпатичная. Администраторы работают хорошо и достаточно быстро.
Когда мы пришли, нас приняли очень быстро, не было никаких очередей. Врач квалифицированный, помог решить проблему буквально за пять минут, поэтому мы остались очень довольны. Ребенку полгода, на деснах появились какие-то белые шарики, мы думали, что это стоматит. Доктор успокоила, выписала мазь, если десны будут беспокоит, если ребенок будет отказываться от еды. Но она не понадобилась, ребенок чувствует себя хорошо.