Semejnyj doktor
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1001 review
September 5, 2024
Клиника напичкана нелепыми «высокими технологиями» (мониторы перед каждым кабинетом, электронные пропуска и тд), но при этом элементарно нет лифта, так что у маломобильного пациента варианта два - подниматься по лестнице с риском сломать шею либо отказаться от приема.
Единственный плюс - врач-узист. Была внимательной, вежливой и корректной.
June 24, 2023
Расположение удаленное от метро, но рядом с автобусными остановками, персонал на ресепшене вежливый, информацию выдают правильно и достаточно понятно, есть хорошие льготные условия, можно выбрать для себя более истересные варианты, была у массажиста, делала классический массаж воротниковой зоны, разочаровало то, что нет специального ортопедического стула для такой процедуры, меня посадили на табуреточку, головой упиралась в "медицинсаий лежак", крайне не удобно, спина и шея не расслабляются и состояние не приятное в целом, руки не знаешь куда деть, лежат на твоих коленях... На мой взгдяд - это все, что угодно, только точно не лечебный массаж ... больше сюда на массаж не хочу приходить...
2
November 22, 2024
Не советую сдавать хгч в сети этой клиники. Показатели пришли не правильные. Я была беременна, а хгч пришел пустой. В другой клинике, результат был виден. Да и дороже в два раз тут все. +ожидание анализов долгое. Для срочного анализа, надо ехать на бауманскую.
2
October 10, 2024
Был у хирурга. Я после операции на апендицит. Остался не очень доволен, как хирург делал перевязки и что рекомендовал делать. Другие хирурги, из других центров, давали более действенные рекомендации.
1
February 8, 2024
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, очень внимательные врачи и специалисты!
Впечатлило удобное приложение на телефоне с системой пропуска и очередью.
Недавно стал клиентом и пока очень доволен, буду рекомендовать "Семейный Доктор" своим близким, друзьям и знакомым.
1
1
August 8, 2024
Отличное место. Работают профессионалы. Нет навязывания услуг. Всегда подскажут, помогут.
Всем рекомендую.
April 14, 2024
Хотела бы предостеречь всех, кто планирует обслуживаться в сети клиник Семейный доктор. На сайте информация очень заманчиво представлена. Есть приложение для смартфонов, где можно записаться к врачу и увидеть информацию о проведенных обследованиях. Но обратите внимание на прикрепленное фото. Это протокол посещения мною офтальмолога. Как мы можем заметить в нем нет ни слова о том какое у меня зрение. Мне это врач озвучила на словах, но я ожидала увидеть эти данные в протоколе. На приеме мне не выдали заключение, в карте ничего нет. А давайте теперь сравним с обычной поликлиникой по ОМС. Если мы откроем электронную медкарту , то увидим подробный протокол осмотра. А в Семейном докторе врач меня осматривал 5 минут, хотя в приложении указано время приема 30 минут. Неужели за 25 минут нельзя было оформить заключение как положено?
3
December 5, 2024
Обратился к хирургу Осадчук Е.В. и делал снимки у Коробко О.К.
Благодарен им - вежливые, грамотные и быстрые. Буду обращаться, всё понравилось
October 10, 2024
Мне не понравилось. На ресепшене сотрудницы сидят не довольные, как будто их напрягает, что к ним пришли. Лор врач Маринина слово не даёт сказать, на всё отвечает я сама всё знаю, одной рукой в компьютере другой с пациентом. Процедуру сделала не качественно. Больше не пойду в эту поликлинику
3
October 18, 2024
Быстро и качественно выполняют свою работу, каждый из сотрудников. Приятная клиника, принимают четко по времени на которое записался.
November 22, 2024
Сотрудники на стойке регистрации на четверочку, в основном заняты приемом оплаты, помощь по Вашему вопросу конечно окажут, но явно чувствуется недовольство, нет информации по Вашим договорам! Врачи отличные, очень корректные, приятные, внимательные, быть на приеме одно удовольствие. Спасибо.
1
1
July 28, 2024
Был прием у Погосян Полины Сергеевны, 28.07.2024 в 13:00, врач подошел только к 13:20, видимо, из-за того что на мой осмотр осталось менее 10 минут, врач решил, что все мои жалобы - это не проблемы. Абсолютно халатное отношение к своей профессии и, видимо, отсутствие должных компетенций.
2
2
March 17, 2024
Выражаю благодарность врачу Габеевой Даяне Дамдиновне за квалифицированную помощь в лечении акне у подростка. Она действительно чуткий, опытный профессионал и замечательный человек. Я очень рада, что мы попали в ее заботливые руки, спасибо!!!
1
January 14
Запись к терапевту на 18:30, приняли в 18:50, муж пробыл на приёме в клинике до 19:30 — были планы, которые пришлось отменить
на входе валяются бахилы горой, мало места чтоб эти самые бахилы надеть
к врачам тоже есть вопросы) но не к посещенному в этот день терапевту (кроме времени)
November 13, 2024
31.10.24 медбрат брал кровь из вены. Впервые было так больно. Остался синяк.
Но в этот раз очередь была небольшая, в прошлые два раза ожидала очередь в процедурный по 20-30 минут.
В этой сети я на контракте по ведению беременности.
1
1
December 8, 2024
Записалась на прием к врачу гинекологу,по приезду мне сообщали что врач «только что позвонила и сказала что она не придет « к слову это за 10 минут до приема … мне нужно было срочно к врачу !!!! Слава Богу что меня приняли в другом месте ,отвратительное отношение ,больше никогда не обращусь в данную сеть .
1
December 13, 2024
Врачи меня все устраивают: назначения не ограничиваются банальным "рецептом на аспирин", лишь бы побыстрее закончить работу со мной, но и лекарств с ужасно дорогими ценами тоже не назначают. Однозначно рекомендую!!!
1
April 20, 2024
Вежливый квалифицированный персонал. Удобное расположение. Есть возможность припарковать машину. Под козырьком стоянка электросамокатов.
Удобное расположение кабинетов врачей. Электронная очередь повышает удобство!
August 18, 2024
Шикарное место для нормализации здоровья. Вежливый персонал, вежливые врачи. Разнообразный прейскурант.
April 23, 2024
Отличная поликлиника, не так давно посещал этот филиал в связи с острой болью в правой стороне лица. Очень быстро был произведен осмотр врачом ЛОР Марининой Т.Л. и стоматологом Требиной М.И., был направлен на рентген и анализ крови. Результаты рентгена были готовы через 20 минут, в чем немалая заслуга рентген-лаборанта Коробко О.К. Также хочу отметить медсестер процедурного кабинета, которые оперативно и профессионально выполнили свои обязанности. Спасибо специалистам филиала №3 за правильно поставленный диагноз, качественное лечение и отличное обслуживание.
January 24, 2024
Недавно посещал эту клинику. У меня остались очень хорошие впечатления от визита. Отношение к клиентам и сервис тут на высоте. Особенно мне запомнился доктор Выдайко Игорь Олегович — специалист, который провёл полный и всесторонний осмотр, собрал жалобы и анамнез, а после доступным языком объяснил мне, в чём смысл его рекомендаций и как их соблюдать.
January 4
Были на приёме у педиатра Михалиной С. В. Приятный и доброжелательный доктор, очень внимательный осмотр. Приёмом остались довольны.
December 13, 2024
Одна из лучших клиник. Хожу в филиал на Борисовский пр-д, 19а. Красиво, уютно, современно. Главное, что врачи высокопрофессиональные. Толковые сотрудники в регистратуре. Нельзя забывать и медсестер заботливые, доброжелательные и внимательные. Кстати, цены вполне приемлемые. Работают красиво! Рекомендую!
1
January 4, 2024
Отличная поликлиника, приветливые администраторы, прекрасные специалисты для детей и взрослых, регулярно посещаем всей семье, имеется система скидок на услуги врачей, всем рекомендую
October 17, 2024
Отличный врач Игорь Олегович Выдайко 🌟 и как терапевт, и как эндокринолог — очень советую. Очень умный, спокойный и вдумчивый врач
1
November 22, 2023
Первонал на ресепшн доброжелателен, подсказывают и помогают.
По врачам тоже всё хорошо. Специалисты.
По помещениям - поддерживается чистота в любое время года.
Для посещения врача можно брать разовый пропуск, а можно из приложения сканировать NFC-метки
November 9, 2024
Хорошая клиника, мы ходим в 3 филиал. Особенная благодарность хирургу Кончугову Роману Юрьевичу и терапевту Выдайко Игорю Олеговичу
1
December 13, 2024
Недавно проходила врачей и сдавала кровь, очередей не было взяли быстро и безболезненно кровь, центром в целом очень довольна.
1
March 13, 2024
Обслуживаюсь по страховке. Все устраивает! Все нравится! Ресепшен вежливый, доктора-профессионалы. Всегда чисто, уютно, все везде работает! Мне нравится посещать эту клинику!
3
1
February 1, 2024
Клиника порадовала! Обращался за помощью дерматолога. Остался очень довольный помощью молодого врача Габеевой Даяны. Все было сделано быстро аккуратно почти безболезненно. На все вопросы отвечено, даны рекомендации и телефон для связи)
1
1
March 17, 2024
Комфортное обслуживание - от регистратуры где всё внятно, чётко и доброжелательно объясняют, до врачей. Никаких лишних назначений. всё по делу. Рекомендую. Получилось получить необходимую консультацию быстро и без проволочек. Большое спасибо всему персоналу.
November 25, 2024
Обратилась в поликлинику номер 3 впервые(обслуживаюсь по ДМС).Осталась очень довольна слаженной работой всей команды.Отдельная благодарность терапевту Ёриной Н.В.Очень внимательный,грамотный,приятный в общении доктор.Было ощущение, что это доктор из моего советского детства)))Рекомендую к посещению данный филиал.
1
February 19, 2024
Отличная поликлиника чистая, опрятная, запись вовремя. Была на скрининге врач попался очень квалифицированный. Внимательно нежно отнеслась ко всему. В Ближайшее время планирую посетить ещё раз.
1
December 18, 2024
Отличная клиника и особенно лучший гастроэнтеролог Сергей Сергеевич Трегубов. Отличный специалист.
July 17, 2024
Обратилась с проблемой к гастроэнтерологу. Внимательно меня выслушали, спросили дополнительные вопросы, провели осмотр. Мне понравился такой детальный подход, мне все объяснили , дали рккомендации. Сразу записалась на УЗИ. Доктора Трегубова очень рекомендую как грамотного врача, очень приятное впечатление после приема !
2
May 17, 2024
Пришла в рамках ДМС к гастроэнтерологу Трегубову. Принимал с опозданием в час, мое время было в 20:00, но на прием я попала только к 21:00. Уже через минуту приема начал мне совать листок на подпись за свои услуги, я подписала без задней мысли и после этого врач кардинально поменялся - стал хамить, игнорировать мои вопросы причем откровенно. С неохотой выслушал мои жалобы, почти ничего не спрашивал у меня. Дал направления и Через 5 минут приема начал выгонять из кабинета под предлогом, что там другие пациенты ждут и я все задерживаю. Но других пациентов он принимал по 20-25 минут! У меня вопрос: вы там в адеквате вообще относиться так к пациентам? Или по ДМС всегда так? Я почитала другие отзывы и по ДМС очень много жалоб!
2
January 19, 2024
2 звезды только за приятный ремонт внутри. На деле, если пациент приходит по ДМС, то можно ожидать отношения к тебе из серии:спасибо, что не пинком под зад выгнали. Была на осмотре у гинеколога, уже во время осмотра врач мне стала говорить, что нужно взять еще два платных анализа за 2900 и 3400, потому что они в страховку не входят. P.S. Все это в страховку входило, но никто проверять это, конечно же, не стал. После того, как я отказалась делать платные анализы, отношение стало совсем холодным и безразличным. Гранд финалом приема стала фраза врача: «Обычно, в таких ситуациях мы рекомендуем прием эндокринолога, но он за наличные, поэтому я вам его рекомендовать не буду». Уж не знаю, на чем основана мотивация персонала во всей клинике, страховая ведь платит за все услуги, но по ДМС идти сюда не советую.
1
December 19, 2023
Поликлиника открылась после ремонта. Хороший спектр услуг, хорошие врачи. Цены средние, как в любом частнике. Есть акции и кэшбэк. Можно записаться в любую из поликлиник, если в одной записи нет. После ресонта будет рентген там.
January 26, 2024
Я наблюдаюсь в поликлинике ✓ 3 с 2017 года. До этого мою маму, 1936 года рождения буквально поставили на ноги. Врачи квалифицированные, правильный подбор препаратов, комплексная диагностика. Особо хочется отметить ВОП Гребенникова Андрея Павловича. Настоящий семейный доктор, вникает в твои проблемы, как в свои. Когда есть такой врач чувствуешь себя уверенно.
такой врач, чувствуешь себя уверенно. Лично я очень довольна качеством массажа . Массажист Попова Анжелика Викторовна.
July 31, 2024
Большое спасибо за профессиональное оказание услуг населению России .
Развивайтесь дальше,вы нам очень нужны.
С уважение,
Татаринцев.
1
1
October 22, 2024
Специалисты просто пцшка! Запечательные, доброжелательные и терпеливые. Всем советую. Особенно невролога 😇
1
1
November 22, 2024
Обращался в поликлинику, нужно было срочно сделать рентген. Получилось быстро и качественно. Большое спасибо!
2
February 13, 2024
Обращалась к терапевту на Борисовском проезде - Выдайко Игорь Олегович. Молодой, но очень грамотный доктор, задает вопросы, тщательно все изучает и назначает лечение, которое быстро помогает. Все четко, быстро и по существу!
Всем рекомендую! Спасибо большое Игорю Олеговичу за помощь 🙏🏼
1
1
January 10, 2024
Обратилась с острой болью в области поясницы.
Невролог Левкина Наталья Витальевна назначила рентген с последним визитом к ней с этим рентгеном.
Судя по записи ближайший рентген был на 15.30, я была в клинике с утра.
Подошла к девушкам на ресепшене и попросила войти в положение и посодействовать в проведении регента сейчас, чтобы не мотаться с больной спиной-туда сюда.
В ответ получила -«Нет! Полная запись! Сотрудник в рентгене новый, идите сами договаривайтесь.
Ээ.ну ок,не вопрос. Мне ж надо, пойду.
Хотя странно кончено.
Пришла в кабинет рентгена,там пустота. Никакой полной записи нет, а точнее там вообще никого нет.
Доктор Коробко Ольга Константиновна оперативно приняла и даже попросила доктора сделать расшифровку как можно скорее. Спасибо ей огромное за это!!
Далее песня с неврологом - Левкиной Натальей Витальевной.
На первом приеме чувствовала себя так, будто должна ей за что-то. Высокомерность, тон..
Напоминаю, мы с ней договорились о том, что после рентгена я прихожу к ней за расшифровкой.
Пришла села, сижу, жду. Она вызывает всех, кто позже меня. Сидела ждала, ждала, уже не выдержала, зашла. На что тут же получила фразу - Вы по страховке не можете ко мне второй раз в день приходить!
СЕРЬЕЗНО?? Все это отношение из-за того, что я по страховке?
Наталья Витальевна , спрашиваю я- вы врач или изверг? Вы видели, что я еле хожу, мало того, видели, что я тут сижу повторно, когда выходили из кабинета, а также по меткам на в компе, и вы не могли выйти и сказать мне, что не примите второй раз только потому, что я по страховке?
Прям даже неудобно стало, что отвлекла ее своей больной спиной в ее рабочие часы.
Честно сказать, бардак полный.
В процедурный кабинет очередь, а все потому, что сотрудники в это время в этом кабинете решают ремонтные вопросы к этом же кабинете.
К девушкам в процедурном вопросов нет, очень приятные и хорошо берут кровь!
Также свой отзыв обязательно оставлю в страховой!
1
1
June 9, 2023
Очень уютная небольшая поликлиника с хорошим спектром услуг. Персонал доброжелательный.
Отдельное спасибо хочется сказать Бордашовой Ларисе Викторовне, Ахьядовой Барете Павловне и Кончугову Роману Юрьевичу за профессионализм и человечность.
1
1
January 1, 2024
Хорошая, приветливая клиника. Расположение не очень удобное, но большая, чистая, мало очередей, все на уровне. Цены тоже нормальные, качество медицины отменное
March 18, 2024
Удобное расположение, быстрая запись к врачам. Прекрасная альтернатива нашей прекрасной "бесплатной медицине". Бонусом - отличное обслуживание на рецепции.
April 1, 2024
Делала узи брюшной полости у Каримовой Гюзаль Ильдаровны, что я могу сказать, абсолютно некомпетентный специалист, наговорила мне куча всего того чего нет, что у меня воспаление, при обращение к врачу гастроэнтерологу в другую клинику, врач мягко говоря был в недоумение от описания узи, сказав ничего подобного нет. Больше в Семейный доктор обращаться я не стану. Жаль, что я не попала к Бордашовой Л.В. грамотный узист. Так же был опыт с врачом терапевтом к которому пришла по акции за 1 руб. и ушла со списком анализов на 10 тыс рублей, которые абсолютно не нужны были.
1
July 30, 2024
Регулярно семьёй пользуемся услугами данной клиники, все довольны и мальчики и девочки
1
2
January 23, 2024
Очень хорошая поликлиника, после ремонта стало гораздо комфортнее и светлее. Ходим с детьми к педиатру, Михалиной Светлане Владимировне. Всегда ведёт прием с улыбкой, все понятно объясняет и рассказывает.
1
1