Очень хорошая поликлиника на Братиславской 23: чисто, уютно и врачи грамотные. Лечусь периодически у невролога Малых Ирины Леонидовны. Врач очень грамотная, лечение проводит на современном уровне. Отличный гинеколог Прошлякова Ольга Геннадьевна! Хожу всегда к ней и очень довольна , что встретила такого грамотного врача. У хирурга Парфеновой Ольги Викторовны делала амбулаторно удаление: очень нежно и грамотно работает руками. Благодарна этим врачам и рекомендую…!
Прекрасная, светлая, чистая Клиника с удобным расположением, есть парковка, что является огромным плюсом.
Приветливый и вежливый персонал, девочки на рецепции готовы помочь в любом вопросе.
Отдельно хотелось бы поблагодарить врача Ковалеву Анну Ивановну, за высокий профессионализм и внимательное отношение.
Хожу в данную клинику уже два года, не могу сказать, что все так радужно как было, на рецепции не такие отзывчивые девочки, как были, сейчас каждый раз приходя хочет как можно меньше с ними контактировать. Все очень медленно, пока сам не спросишь никто ничего не скажет.
Не изменены слова благодарности Ковалевой А.И. профессионал своего дела 🙏🏼 очень внимательная, всегда ответит на все интересующие вопросы.
Наблюдаюсь в данной клинике уже около года и очень доволен! Врачи профессиональные и внимательные, клиника удобно расположена рядом с домом, а атмосфера всегда уютная и доброжелательная.
Отдельно хочется отметить удобное расположение клиники и гибкий график работы, что позволяет легко подобрать время для визита.
Хороште врачи, вежливый персонал на рецепшене, всегда чисто, уютно и спокойно. Хожу уже не первый год, огробное спасибо стоматологу Лучкиной Татьяне, к ней ходим всей семьей ! Процедуры безболезненые и не навязывают дополнительных услуг. Все нравится, буду продолжать ходить.
Посетила недавно эту клинику и осталась с двойственными впечатлениями. С одной стороны, профессионализм врачей и персонала на высоте — все вежливые, внимательные и компетентные. Атмосфера в клинике тоже располагающая и уютная.
Однако, есть огромный минус, который просто не могу игнорировать — в кабинетах нет кондиционеров! В жару находиться там просто невыносимо, чувствуешь себя как в парилке.
Пот льет ручьем, сложно сосредоточиться на разговоре с врачом. Это просто недопустимо для клиники такого уровня!
Если бы не эта проблема, я бы с радостью поставила пять звезд, но в таких условиях это невозможно.
Поликлиника чистая, уютная, врачи грамотные , да и анализы можно сдать в любое время работы поликлиники без записи и очередей. Проходила лечение у дерматолога Юнисовой Юлии Абакаровны. Она не только хороший дерматолог, но и прекрасный косметолог. Хожу к неврологу Малых Ирине Леонидовне и офтальмологу Губаренковой Веронике Сергеевне, все ультразвуковые исследования прохожу у врача УЗИ Ковалевой Анны Ивановны! Была у гинеколога Прошляковой Ольги Геннадьевны , это грамотный акушер-гинеколог, спасибо ей огромное! Выражаю благодарность врачу -хирургу Парфеновой О.В.! Несколько лет страха перед удалением проблемы , как оказалось, были напрасными ! Удаление было безболезненное , бескровное , с крошечным разрезом ! Ювелирно, словно и не было проблемы! Это очень грамотные врачи, рекомендую , так как именно этим врачам я доверяю свое здоровье и лечусь именно у них.
Хорошая клиника, прекрасные грамотные специалисты. Обслуживаюсь в данной сети уже в течение нескольких лет, очень удобно наблюдаться всей семьёй, есть весь спектр необходимых услуг. Рекомендую к посещению )
Прекрасная клиника! Очень вежливый персонал, все хорошо организовано, поэтому очередей почти нет. Была несколько раз на УЗИ и Джахиловой прекрасный специалист, все грамонтно объясняет, профессионал. Спасибо большое за такую чудесную и квалифицированную клинику, благодарю
Хочу оставить благодарный отзыв всем врачам поликлиники 14. Очень много грамотных специалистов, к которым обращаюсь уже более 2-х лет. Особенно хочется отметить работу офтальмологов. Губаренкова В.С. моему ребенку назначила курс лечения от снижения зрения, аппараты. Нашу бабушку наблюдает с катарактой. Вовремя направила на УЗИ глаза, которое мастерски сделала Ковалева А.И. Спасибо большое всем докторам и внимательным сотрудникам регистратуры!
Отличная клиника
Очень удобно записываться через приложение, получать через него пропуск и вставать в очереди, рай для интроверта
Везде чисто, есть кулеры с водой
Специалисты - профессионалы своего дела, окружают заботой и грамотными консультациями :)
Хочу отметить гастроэнтеролога - Заика Любовь Сергеевна. Обходительная, внимательная, вежливая, приятная в общении и очень грамотный врач. Увлечена своей профессией. Видно что человек любит, чем он занимается. Я получаю исчерпывающую информацию и рекомендации.
Отличный персонал, хорошее современное оборудование.
Делала несколько процедур. Ходила на консультацию и обследование к разным специалистам.
Несколько раз сдавала анализы во время пандемии. Цены приемлемые, периодически мне на почту приходит информация о скидках и хороших предложениях на процедуры .
Услугами врачей поликлиники,, Семейный доктор,, мы пользуемся много лет. В помещениях всегда чисто. Доброжелательный персонал. Очень приятно находится в здании. Наше общение с клиникой началось в новогодние праздники, когда мы прибежали с заболевшим ребёнком на прием к педиатру в поликлинику, Семейный доктор,, Именно прибежали т. к дежурные врачи из районной поликлиники не могли поставить диагноз. Нам повезло и мы попали на прием к Зурнаджи Елене Вячеславовне. С тех пор 12 лет наш ребёнок наблюдается у Елены Вячеславовны. Врач от Бога. Чуткий, понимающий человек. Главное грамотный.
В клинике много врачей, которые готовы помочь.
Отличная клиника, удобная система пропусков, никаких очередей, все четко по времени. Была на приеме у эндокринолога Понариной Анастасии Викторовны, очень приятное впечатление! Доктор объяснила все назначения, назначила лечение, была внимательной и ответила на все мои вопросы. Однозначно буду посещать эту клинику ещё!
Двоякое впечатление от клиники. Вроде чистая и персонал приветливый, но косяки со стороны клиники перечеркнули все положительные впечатления.
1. На приём ко врачам очень сложно записаться. Все даты постоянно забиты. Хотя по факту, в клинике все коридоры полупустые. Никогда никакой толпы не наблюдал.
2. Один раз был записан на приём к терапевту. Пришёл к назначенному времени, а он тупо ушёл на обед. Зная что у него пациент он просто захотел поесть. Его поиски не увенчались успехом. Хорошо что был приём ещё у другого врача, а так поездка прошла бы в пустую.
3. Ну и последний негатив-это эндокринологи. У них очень большая текучка этих специалистов. За 2 года поменялось 3 эндокринолога. Последняя - дама лет к 70, жадная до денег. Жаль что не запомнил её фамилию. Записался к ней на приём по поводу набора веса. Когда она это услышала, то начала тыкать в монитор компьютера, убеждая меня что это не страховой случай и надо бы заплатить ещё дополнительно. То что другие врачи этой же клиники меня принимали с этой же проблемой и без дополнительных доплат, её не волновало. Единственное (бесплатное) что от неё услышал-это то что запустил себя и неплохо бы заняться физкультурой. Вот такие спецы работают. Главное бабло
Уютная, чистая клиника, приятный персонал. Хорошие доктора!
Главное экономит время, в этом вся прелесть частных клиник. Хочешь получить профессиональные рекомендации иди в Семейный Доктор. ! Лучшая клиника !
Была в поликлинике 14 Семейного доктора на приёме у врача Ковалевой А. И. Понравился приём, сделала мне УЗИ и все понятно объяснила. Доброжелательный врач, интелегента, простыми словами все рассказывает, чтобы мне было понятно. Анна Ивановна, желаю вам всего самого хорошего. Буду ходить на УЗИ теперь только к вам. Никуда не уходите, не хочется вас терять. Спасибо вам большое
Услугами клиники ‘’Семейный доктор ‘’ пользуемся всей семьей уже не первый год. Удобное расположение, чистота , уют , доброжелательность и вежливость персонала на ресепшен , а свмое главное профессионализм врачей данной клиники -это те критерии , которые привлекают нас ! Особенно хотелось бы отметить работу врача Ковалевой Анны Ивановны, которая своей уверенностью, четкостью , умением объяснить простыми , доступными словами всю суть проблемы не оставляет ни малейшего шанса на сомнение в правильности постановки диагноза и назначении лечения ! Всегда вежлива , точна , внимательна ! Спасибо руководству клиники за высококвалифицированных специалистов !
Я постоянно обслуживаюсь в этой клинике. 12 июня прогуливались семьёй . Моя мама вдруг захотела в туалет. Всякое бывает, все мы люди. Я решила, что именно в клинике нам смогут помочь и пустить маму в туалет. Я ошиблась. Женщина на ресепшн твёрдо заявила, что если мы не пациент, значит- не пустим. Я сказала, что я пациент. На что получила убедительное: "ну вы же не записаны" ...
Я, конечно, понимаю, что клиника - это не общественный туалет, и мы нашли другой, но .. человеческого отношения не случилось. Мне жаль. Я больше не приду сюда. И ребёнка тоже не приведу. Неприятный осадок. Когда идёшь и платишь за приём, тебя готовы и слушать, и понимать, и улыбаться. А когда случилась просто жизненная ситуация - МИМО ИДИТЕ
Обращалась к гинекологу Прошляковой О. Г. и дерматологу Юнисовой Ю. А.- выше всех похвал! Очень грамотные, знающие, продвинутые и современные врачи, знают новые препараты и подходы в лечении. На ресепшен девушки приветливые, вежливые, помогут и подскажут. Всегда чисто и уютно, есть кофейные автоматы, аптека. Спасибо за человеческое отношение! После общения с врачами городской поликлиники чувствуется огромная разница. Из минусов - дорого!
Делала УЗИ по гинекологии у Ковалевой Анны Ивановны. Чуть задержалась, меня с радостью приняли. Настолько профессионально и компетентно меня обслужили, я в полном восторге и радости. Оказывается врач еще и гинеколог, получила полную расшифровку, которую не получала и еще направление на бесплатную консультацию. Просто супер при минимальной цене в Москве. Благодарю Анна И вановна от всей души! Если что то к вам)
Могу судить по услуге УЗИ. По результату оказания узи я получил результаты узи без заключения специалиста-врача узи, и без снимка. Врачом-узи было сказано, что результаты узи будут в личном кабинете. По прошествию суток я обнаружил в личном кабинете текстовое описание узи без заключения врача, Снимка не было. С данным заключением я обратился к хирургу в другой медицинской организации, хирург сказал что без заключения врача и снимка прием бессмысленный, потому что нет точного описания и снимка. После звонка на горячую линию семейный доктор мне сказали,что со мной свяжется представитель филиала семейный доктор, связались со мной только через сутки!!!сначала сказали, что я сам должен был попросить дать мне снимок, потом выяснилось что эта услуга платная и я заране должен был о ней предупредить. По итогу за заплаченный деньги оказана фиктивная услуга без каких либо подтверждающих документов.
В дополнение к отзыву скажу что врачом узи была диагностирована киста в мягких тканях. Сделал узи в другом месте и никакой кисты узи не показало. Так что и квалификация персонала соответствующая.
Периодически посещаю данную клинику. Доктора невролога Малых Ирину Леонидовну знаю давно, она меня можно сказать спасла, когда произошел парез лицевого нерва. Отличный врач старой закалки, хороший специалист и диагност. Возникла необходимость и пошла на прием к гинекологу Дядиной, которая также оставила хорошее впечатление, все объяснила и рассказала, назначила необходимые дополнительные обследования, с пониманием отнеслась к моему вопросу, а когда с результатами вернулась к ней, она еще более подробно все рассказала, провела осмотр и пояснила. Спасибо! Просьба к руководству клиники Семейный доктор - поощрить врачей Малых И.Л. и Дядину Е.Б.
Отличный филиал, удобно расположен, высококвалифицированные специалисты, доброжелательный ресепшен, готовый всегда помочь и проконсультировать. Все приемы ведутся точно по времени. Отдельно хочу отметить и поблагодарить за профессионализм врача УЗД Ковалеву Анну Ивановну! Процветания данному филиалу клиники Семейный доктор!
На внутренней части века вскачила какя-то гадость, которая мешала наслаждаться праздниками и прекрасной погодой. Семейный доктор была ближажайщей клиникой на данный момент, куда я обратился и не пожалел! Ожидание приёма было недолгим, но я успел пробежаться по всем табличкам на втором этаже и почитать о докторах. Мария Владимировна, огромное спасибо за приём и назначенное лечение. Возможно, я встану на учёт в Семейном докторе, но в своём районе.
Хорошая и удобная клиника, приветливый персонал. Очень нравится приложение, где можно всё посмотреть и записаться в удобное для вас время.
Особая благодарность Юнисовой Юлии Абакаровне, за профессионализм в своём деле, очень добром и отзывчивом отношении к клиентам, умением выслушать и понять суть проблемы. Спасибо за мою чистую кожу и потрясающе подобранное лечение.
Особое спасибо терапевту Боевой за профессионализм.
Филиал удобно расположен, приветливые сотрудники на рецепшн. Отдельное спасибо сотрудникам, которые берут анализы.
Была в клинике 2 июля, это был мой первый визит. Ни за день, ни в день записи со мной не связались, не подтвердили запись, хотя в других клиниках, которые я посещала, обычно так делают. Для меня это достаточно важное действие, особенно в первый визит. Я была записана на приём к дерматологу. Возможно мне показалось, но врач как будто была не заинтересована в моей проблеме, а интересовало её только, как впихнуть побольше ненужных анализов на круглую сумму (15 тысяч), и анализы эти я должна сдавать именно в их клинике. Начала давить, что сдать анализы нужно сегодня или завтра, тк меня должны записать на повторный приём к дерматологу. В итоге прорекламировала омега 3 бренда, с которым они видимо сотрудничают, осмотрела моё лицо через стол, сузив глаза, непонятно, почему нельзя было встать и осмотреть вбили нормально. Были ещё мелкие нюансы, которые оставили какой-то странный осадок, но самое главное началось в конце моего визита.
На сайте написана цена 2500, мне печатают квитанцию с ценой 3500 за первичную консультацию. Естественно я начала разбираться, откуда такая цена, ведь 3500 даже на сайте нет. В ответ мне говорят, что цены на сайте уже год поменять не могут, поэтому вот придётся платить 3500, а та же врач в другом отделении принимает за 4800. У меня вопрос, почему в одной сети один и тот же врач с одной и той же квалификацией у кого-то дешевле, а у кого-то дороже, может быть она принимает всё-таки где-то и за 2500?
В итоге после разбирательств мне сделали скидку 500 рублей на цену, которая указана на сайте, то есть я заплатила 2000 рублей. Мне нужно было вернуться к врачу и забрать назначения. Когда врач услышала, сколько я в итоге заплатила, она начала негодовать и звонить начальству. В конце нашей встречи она встала к окну ко мне спиной и на моё «до свидания» ничего не ответила. В этой ситуации врача я не виню, можно сказать она сама жертва обстоятельств, но в общем остался осадок и от неё тоже. Передо мной никто не извинился, по поводу изменения цены на сайте я не знаю
Поэтому, если вы идёте в эту клинику, звоните в регистратуру и уточняйте сами, сколько стоит приём врача, т.к они говорят, что на сайте написано от 2500, а это значит может быть видимо любая цена, какую они захотят поставить
Мой приём ощущался так, как будто я ни за что отдала 2000 рублей, так ещё и попыталась отстоять свои права как потребитель.
Сколько раз я посещала платные клиники, здесь я впервые наткнулась на такое отношение к пациенту, как к кошельку для выкачивания денег.
Никому из своих знакомых не посоветую посещать данную клинику. Одна реклама и выкачивание денег на анализах
Просто ужасно
Были с новорожденным ребенком на приеме у лора, выбрали этот центр, т.к. расположен рядом с домом и очень сильно пожалели. Заявлено, что данный врач является ведущим специалистом с 30-летним стажем, и работает как с детьми, так и со взрослыми, для нас это было важно, т.к. ребенку на тот момент было всего 3 месяца и соотвественно к таким юным пациентам требуется определенный подход. Пришли мы с оттитом, врач без особой аккуратности осмотрела малыша, взяла мазок и назначала капли в ушки и мазь (названия указывать не буду). И сказала придти, когда будут готовы результаты мазка. По результатам мазка выявили стафилококк и вместо того, чтобы назначить правильное квалифицированное лечение, направленное непосредственно на нашу проблему, нам выписали опять ту же мазь, которая как выяснилось никакого отношения к стафилококку не имеет, и более того, разрешена только с 2-х лет!!!!!! А врач, на минуточку с 30-летним стажем назначает ее 3-х месячному ребенку! Я была просто в шоке! В итоге отдав 7000 рублей за два приема, мы получили лечение, которое не только бесполезно в нашем случае, но еще и опасно для таких малышей!
Совсем случайно узнали о клинике, посмотрели доступные программы, выбрали ту, которая подходит именно нам. Объяснили все подробно, структурированно, доступно. Веду беременность в этой клинике, каждый специалист, к которому я приходила, оставил самые лучшие впечатления! Сервис замечательный 😊 спасибо!
Плюсов нет. Пришла открывать больничный, мало того, что задержали прием на 12 минут, так ещё и не выдали больничный.
Были жалобы на боль в горле, насморк, слабость, что оказалось недостаточными симптомами для врача:)
Она захотела с меня ещё больше денег стрясти, отправив на анализы, но не открыв больничный.
Похоже, в эту клинику нужно приходить при смерти, тогда может быть вам и дадут больничный лист.
Обратилась к заведующей, но она тоже мне постоянно повторяла, что этих симптомов недостаточно.
В общем, после рекомендации пользоваться звездочкой при насморке, я поняла, что ни о никакой доказательной медицины здесь и не слышали.
Даже одной звезды много.
Пришла с ребенком 14.05.2024 на прием к гинекологу по ДМС с жалобами. Заставили оплатить взятие мазков. Страховая после приема направила в клинику гарантийное письмо, согласовав все манипуляции, чтобы мне осуществили возврат денежных средств. В клинике мне отказали в возврате, страховая направила повторно письмо. Я писала заявление у главврача на возврат.
Сейчас 03.07.2024, денежные средства мне до сих пор не вернули.
Все кормят завтраками «до конца недели вернут», потом «до конца месяца вернут», в итоге деньги не возвращают. ***, искренне не рекомендую обращаться в данное медучреждение.
Отличная клиника, все современно, без очередей. Удалял атерому с головы. Хирург отличный, все сделал быстро и безболезненно. Я рекомендую сюда обращаться
Невролог Малых И. Л. Замечательный доктор, внимательная и отзывчивая. Лечение, которое она назначает, всегда помогает. Рекомендую. Спасибо Вам, Ирина Леонидовна.
Сеть клиник «Семейный доктор» посетили впервые. Клиника по адресу ул.Братиславская, д.23 нам очень понравилась. Всё чисто, выглядит современно, не было толпы народу.
Хотим выразить особую благодарность врачу Зурнаджи Елене Вячеславовне. Обратились к ней за консультацией по уходу за нашей новорождённой дочкой. Доктор нам всё подробно рассказала, осмотрела ребёнка, дала свои рекомендации. Врач во время приёма была внимательной, спокойной, любезной и доброжелательной. Было очень комфортно с ней общаться и задавать свои вопросы.
При необходимости обратимся к ней ещё раз! Приятно осознавать, что теперь у нас есть врач, к которому можно всегда обратиться с нашими вопросами и тревогами.
Был на приёме у врача УЗИ Ковалёвой Анны Ивановны. Попал случайно, по рекомендации своего брата. Понравилось прекрасное отношение врача к своей работе. Сразу видно профессионала и мастера! Анна Ивановна вежливая и внимательная, даёт полезные советы. Благодарю и рекомендую всем!
Очень хорошая , уютная и современная поликлиника !
Хочу выразить благодарность гинекологу Прошляковой О.Г очень грамотный прекрасный специалист ! И огромную благодарность медсестре Лысовой Ю!
Я моя мама наблюдаемся у невролога Малых Ирины Леонидовны. Очень компетентный врач, реомендуем к посещению. Помимо профессиональных качеств, добрейшей души человек, в наше время таких очень мало, побольше бы таких специалистов. Спасибо за профессионально назначенное лечение и теплый прием, будем обращаться снова.
Замечательная клиника! Особенно хотелось бы поблагодарить стоматолога Кулигину Екатерину Романовну за высокий профессионализм, внимательность, аккуратность. Лечила зуб себе и дочке, так моя 7 летняя дочь ужас как боится стоматологов, а с Екатерина Романовна нашла подход и вообще теперь с радостью идем на повторный прием. Это так важно когда даже ребенок доверился, тем более моя бояка. Побольше бы таких стоматологов!❤️
И так прождали врача весь день
Ни как не усождались приехать хотя просила приехать врача утром
Хамят и грубят одну и ту же информацию по 1000раз повторять
Семейный доктор упал ниже плинтуса надеюсь что к их детям даже скорая помощь не приедет, заключи контракт и жди врача весь день
А ещё у врачей педиатора ногти длинющие что капец как ее на работу взяли по блату наверное
На регестратуре хамское отношение к пациэнтам, а в кол центр как дурочку косят типо мол не знают или не поняли о чем речь вообще
Мне срочно надо было делать рентген, на пару местах была, сказали после обеда только. Но случайно зашла сюда и не пожалела. Тут быстро направили меня и в течение часа все результаты у меня был уже. Спасибо большое за оперативность и вежливость. Буду приходить)
Обратилась за помощью в Семейный доктор №14 по ДМС к врачу офтальмологу Дмитриевой Марии Владимировне, отзывчивый доктор, признательна и благодарна ей за оказанную помощь!!!
Клиника на высоте! Администраторы вежливые, помогают разобраться с приложением, с проходом.
Остались самые положительные эмоции!!!:-))
Политклника очень хорошая! Чистая, светлая, её легко найти. Персонал вежливый, очень доброжелательный. Внутри много свободного места, разделение взрослой и детской зоны для посещения врачей (это очень удобно!). Для детей оборудован детский уголок (есть игровой домик, качалки, развивающие игрушки, стол со стульчиками, все для рисования включая доску и мел).
Особо хочу отметить врача невролога - Емельянову Ю. И. 11.10 были у неё на приёме. Врач сразу расположил ребёнка к себе (все мягко без натиска), провела осмотр, дала рекомендации, подробно рассказала о назначении лекарства (в нашем случае про масляный витамин "Д"). Остались очень довольны работой данной клиники и врача!
Опоздали на приём с грудничком на 7 минут - долго не могли найти парковочное место и оформлялись.
доктор Савватеева наездом заявила, что приём будет вести оставшиеся семь минут и не более и что мы должны были предупредить, что приедем с маленьким ребёнком, потому что на осмотр у неё полчаса.
Я понимаю, мы опоздали, но зачем так грубо и категорично посылать?
Не рекомендую врача. Сама поликлиника чистая, девушки в регистратуре вежливые.
После посещения поликлиники Семейного доктора №14 осталось только положительное впечателение! Удобное расположение, доступность записи, доброжелательный персонал, а главное, грамотная и квалифицированная помощь врача! Хочется выразить слова благодарности врачу терапевту Корабельникову Александру Игоревичу: внимательный, чуткий и грамотный доктор! Спасибо!