Что касается медицинских услуг, то откровенное навязывание обследований и конкретных специалистов (коллег по цеху). Что же касается самого помещения, то безобразное состояние туалета: на полу то ли вода, то ли ещё что-то, сами сотрудники не пользуются сливным бачком по назначению, в графике уборки проставлены отметки об обработке помещения на 2 часа вперёд. Девушки на ресепшн дважды пытаются взять оплату за одну и ту же услугу и забывают сдавать сдачу и даже не извиняются за это, не выдают чеки.
Медицинский центр на достойно уровне отличная стоматология. Оперативно сделали снимки. Стоматолог Шагин - специалист высочайшего класса. Он и лечит зубы и занимается протезирование. Уровень европейский, а цены приемлемые. Тот, кто лечился у него, ни к кому другому не пойдут.
3
1
Р
Раиса Андрианова
Level 11 Local Expert
November 6, 2024
В клинике очень комфортно находиться. Все процедуры были проведены безболезненно и максимально быстро.
Хорошая клиника. Часто обращаюсь с различными проблемами. Доктора попадались все высококвалифицированные, вежливые , с вниманием относятся к проблеме пациента. Нареканий нет. Обслуживаюсь по медицинскому страхованию.
Хороша клиника, в самое главное там работать доктор которого я всем советую. Потому то лично мне она помогла и помогает по сей день. Анастасия Викторовна ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО❤️
Врач травматолог Ковриг Д.П. как специалист очень внимательный и говорит по существу, но вот персонал который записывает к врачу даёт ложную информацию о способностях врача.При записи ребёнка 8 лет к врачу мы спросили ,,сделает ли он ребёнку операцию на сухожилия,,на что нам ответили,,да конечно он сделает,,но в итоге мы услышали от врача ,,я не делаю детям только взрослым,,на что у нас был шок от этого ответа. Мы ждали приёма 2 недели и в итоге просто оплатили то что ,,у вас уходит время и вам срочно нужна операция,,
Просто дали ложную информацию девочки на ресепшене ради того чтобы к ним приехали и просто так оплатили и по мимо того что наш приём стоил 1800 к травмотолог так с нас ещё и за рентген 1000 содрали ,хотя у нас был с собою свежий рентген,но увы его врач даже не посмотрел .Не предупреждают о дополнительных стараний денег.
3
1
ОЛЬГА П.
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Пошла в данную клинику сделать снимок зубов. Делала мне помощник стоматолога и сразу начала комментировать мои зубы. Что все 3 зуба (7,6,5 ) а может и 4 поехала, что с зубами у вас творится! Так и до имплантации не далеко. Я стою вся внедоумении , где же я, возьму сразу 200 т руб, каждый зуб сейчас вроде как 70 т имплант. Она в мне в ответ, где вы такие цены взяли уже 90! Вышла я оттуда вся в панике и слезах, звоню дочери , мужу,не хочется же в 48 лет без зубов ходить 🤦Прихожу домой давление конечно же на нервной почве 180. Естественно начала обзванивать все клиники хотя бы для записи консультацию.В итоге два хороших по отзывам знакомых доктора сказали-семерка можно, но не обязательно поменять старую пломбу, шестерка-пролечить каналы и поставить вкладку и коронку, пятый полечить и отреставрировать! И ВСЁ!!!
Так и хочется спросить, почему помощник стоматолога, до сих не выучилась на врача, с таким талантом уже вовсю деньги закалачивала бы и разводила людей! Даже страшно становится, сколько вокруг не порядочных людей развелось, куда не плюнь🙈😭Жаль не смогла в данную клинику попасть, все занято.Послушать их вердикт. Хотя была на приеме у доктора Ильиной, еще на Кирова 4,которая теперь здесь работает, произвела тогда хорошее впечатление.....
Ходили с ребенком к дерматологу! Нам назначили лечение , помогло, благодарю и рекомендую. В центре все чисто, персонал приветливый, есть детский уголок
01.02.2023 года я посетила ООО «Семейная Клиника-НМ» 142500, Московская область, г. Павловский посад, ул. Большая Покровская, 23 с целью получения медицинской диагностики – УЗИ надпочечников. Записывалась заранее, озвучила необходимую услугу, на которую я была направлена врачом из ГАУЗ МО "Павлово-Посадский кожно-венерологический диспансер".
Прием вел врач Грифель Артем Сергеевич 01.02.2023 в 15:45, поинтересовался «что Вас сюда привело», я пересказала историю лечения, на что был дан ответ, что вообще не существует такой услуги, как УЗИ надпочечников, он про нее не слышал, далее Артем Сергеевич начал пояснять, что такая процедура все-таки делается только худым детям до 14 лет, а «не таким женщинам как здесь». Об отказе от проведения УЗИ в связи с тем, что врач процедуру делать не может, было сообщено администратору.
По информации, указанной на Вашем сайте, Артем Сергеевич не имел официального места работы в медицине с 2015 года и не повышал свою квалификацию, отсюда можно сделать вывод, что данный специалист не соответствует занимаемой должности и не имеет должного уровня компетенции.
Моя семья является клиентами Вашего медицинского центра, я изредка тоже пользовалась Вашими услугами, хотелось бы отметить невролога, дерматолога, терапевта, работой которых мы очень довольны, вся история посещений есть, всегда вас советовали. Честно говоря, данный специалист порочит имя клиники, не хочется доверять здоровье врачу, который позволяет себе насмешки и оскорбления.
Так и не попала на приём, записана была к часу дня, пришла, просидела под кабинетом полчаса, подошла к рецепшен, чтобы уточнить, может я плохо слышу и у меня на другое время была запись, мне предложили, чтобы не ждать пройти на другую процедуру! А сразу нельзя было предложить? Не стала записываться на другой день, не имело смысла, не хочеться терять время, можно под кабинетом и в госполиклинике посидеть!
Обращалась в данную клинику несколько раз. Персонал приветливый. Специалисты
:были у хирурга и делали рентген врачи обходительные, очень уважительно занимались с пожилым человеком, все подробно рассказали. В кабинете УЗИ врач более грубый и не терпеливый, были немного расстроены отношением данного врача. В помещении чисто, периодически производят влажную уборку, цветы в горшках создают уют. Время по записи совпадали с приёмом, только в кабинет УЗИ ожидание составило 20 мин.
Та случилось что обращались сюда с родителями а они в возрасте, плохо видят и тяжело ходят , девочки в регистратуре такие приветливые , чаще всего мы попадаем на Дашу , всегда поздоровается , предложит взять Каталку для мамы , одним словом нравится обращаться в этот центр и цены доступные Рекомендую
никаких положительных впечатлений от посещкния. УЗИ почек сделали в течении 1мин и это без приувелечения плюс 1 мин на распечатку результата.
За две минуты врач успел всё посмотреть?? Вот думаю был ли смысл заходить в кабинет и платить за это деньги
Хорошая клиника, но не всё специалисты есть(нужен эндокринолог). Так же на сайте не обновляется информация о врачах, работающих в центре(не все врачи есть в списке), а это не порядок!
Добрый вечер! В конце октября проходили медосмотр в данной клинике, моему возмущению нет предела. Санитарная книжка моя была практически новая и нужно было со старой перенести прививки в новую книжку. Позвонила администратор и сообщила , что книжка готова к получению. Приехала получила только новую, старую даже возвращать не собирались, я настояла- вернули. После этого я отправилась ставить голограмму в СЭС, голограмму ставить отказались, сославшись на то , что у меня в книжке не стоят прививки от гепатита В. Поехала назад в медицинский центр, велели оставить книжку и приехать когда врач сможет переставить прививки, на следующий день позвонили, поехала, забрала, хорошо что проверила на месте, поставили только одну прививку. Попросила переставить все , лицо администратора перекосилось до неузнаваемости , ждала минут 10, вынесли, забрала. ИЗ-ЗА ХАЛАТНОСТИ И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ ДАННОЙ КЛИНИКИ МНОЮ ПОТЕРЯНО ВРЕМЯ И КУЧА НЕРВОВ.
Посещали клинику для сдачи анализа крови. Все понравилось, администраторы и все сотрудники приятные, внимательные. Единственное, что огорчило -очередь. Но мы были в воскресенье. Ребенок получил подарочек после процедуры.
Отличный , отзывчивый персонал. Чисто, время по записи точное, ждать не нужно. Пользовалась услагами стомотологов , очень внимательные и опытные врачи , спасибо!! Единственный минус был одмн раз , острой болью внезамиси не приняли .
Не раз бывала здесь, коллектив отличный, сотрудники на 5+, милые девушки администраторы, которые всё подскажут, и расскажут; чистота в клинике, при входе есть бахилы.
3
Наталия Фирсова
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Персонал всегда уважает мои предпочтения и работает со мной для достижения моих целей в области здравоохранения.
Добрый день! Хочу поблагодарить клинику за помощь и отзывчивость всего персонала. Администраторы и мед.персонал вежливые, все спокойно объясняют. Адекватные цены, быстрые ответы анализов.
Добрый день! На приеме у Голюкова А.В. был мой папа 14.07.2022. Он давно страдал от боли в колене. Последнее время даже вскрикивал от боли в определенные моменты.
Врач его осмотрел, сказал, что колено целое. Предложил лечение иглоукалыванием. Папа согласился. Процесс длился приблизительно минут 20. Врач знает своё дело и очень отзывчив.
Итог. В день процедуры колено болело, но от проколов. На следующее утро боль исчезла. Мой папа-скептик сказал, что это из-за того, что он накануне лежал и ничего не делал. Но нет, вот уже 18 июля и боли нет. Колено чудесным образом работает, как в молодости.
Хочу поблагодарить врача за спасение моего папы.
P.S. Пока искала информацию про Голюкова А.В., узнала, что он иглоукалыванием вылечил угревую сыпь молодой девушке и помог мужчине с болями в спине.
Побольше бы таких врачей!
1
2
Белочка
Level 11 Local Expert
May 6, 2024
Добрый день не знаю по сей день какие там врачи,а вот админтраторы которые сидят на телефоне оставляют желать лучшего,позвонила хотела записаться на приём к стоматологу по полюсу ДМС ,админ сказал сейчас все проверю и перезвоню ,по сегодняшний день перезванивают ! Поменяйте админов ,что бы по ответственнее относились к работе
Насчёт вежливости администраторов претензий нет, но что касается оказания услуг и профессионализма врачей под большим сомнением!!!Конкретно : ортодонт Разилова , извините не помню имени и отчества, не профессионал совершенно! Я все понимаю конечно, что нужно побольше заработать и развести пациентов на доп услуги и растянуть лечение, но это нужно сразу оговаривать, без причмокивания и туманного взгляда, как будто пациент не понимает в чем тут дело! Ситуация такова: во-первых послала меня на КТ челюсти совместно с расчетами ( мне было преподнесено, будто бы расчёты доктор делает сама) конкретно в сеть «пикассо», которая, как я потом выяснила , перечисляет «бонусы» таким врачам, за то, что отправляют пациентов к ним ( мой совет-кто идёт таким способом , просто приходите и говорите что нужно, без данных врача который направил, так будет честнее, для того чтобы за зря не посылали на такие процедуры бесполезного облучения), во-вторых -уверила что поставит брекеты и стоимость составления «плана лечения» 4800 руб., посоветовала ещё элайнеры ( мол мой случай пустяковый кап 10 не больше должно быть) я согласилась предварительно,чтобы уточнить цену , естественно оставляя выбор за мной брекеты или элайнеры, все это было оговорено! Но естественно мне на элайнерах насчитали по максимуму! Мурыжила меня почти 3 месяца с составлением «типа» диагностики, записями, отпусками! Я даже не говорю уже о том, что обещали мне позвонить по поводу скидки, ага, жди сейчас! И итог этого всего: когда я отказалась от лечения на элайнерах за 280 000 руб, мне и в лечении на брикетах отказали, ссылаясь на то, что якобы мне изначально было сказано , что возьмёт только на элайнеры! Уважаемый «доктор», если Вы не помните, что говорили потенциальному пациенту, тогда уж извините, я тут не причём! Дело все в том,что элайнеры-это можно сказать, компьютерное лечение, программа сама считает и выпускает определённое количество капп, которые меняешь каждые 2 недели, и все собственно, особо ума не нужно ,не мучаться не заморачиваться! Пациент пришёл , выдал ему с умным видом следующую партию капп, если вдруг не лезет ( компьютер тоже ошибается) машинкой обточил эмаль и все готово пусть носит (это кстати ещё одна причина почему я не согласилась на элайнеры). Поэтому, не хочу конечно ни на кого наговаривать, но по моим выводам, врач не профессионал, все основано на принципе «заработать» , при этом не парясь! Я учитываю тот момент , что медики в платных центрах подневольные и их заставляют раскручивать на деньги, от этого и зп зависит ! Я лично лучше отблагодарю доктора за хорошую честную работу, нежели вот так когда поступают! Вообщем всех благ Вам, но не советую как специалиста, насчёт других врачей сказать ничего не могу, не обращалась, но могу предположить что это система! Потрачено зря 13000 руб и 3 месяца !Думайте сами.
5
2
В
Валерия Столярова
Level 12 Local Expert
August 6, 2024
Доктор очень профессионально провела осмотр, назначила эффективное лечение.