Senat Group
51 review
December 18, 2024
Заказывали здесь облицовку из гибкой мраморной плитки на кухню. Понравился широкий выбор товаров , качество обслуживания . Материал хороший , все держится . Кухня выглядит очень стильной и дорогой.
November 18, 2024
Недавно посетила этот магазин и осталась довольна их разнообразием гибкого мрамора. Материал привлёк моё внимание своей эстетикой и удобством в использовании. Персонал оказался вежливым и внимательным, помогли с выбором цвета и подробно рассказали о преимуществах. Уверена, что вернусь сюда снова
1
July 7, 2024
Хочу поделиться впечатлениями о сотрудничестве с компанией сенат груп, закупал гибкий мрамор и гибкую плитку в данной компании для облицовки стен в шоу-руме мебели, менеджер Виктор помог подобрать расцветку , а так же оперативно сработал с дизайнером для изменения оттенков стандартных рисунков, получилось очень красиво, попросил ускорить сроки производства так как опаздывал к открытию, Виктор всё организовал, сделали быстро и качественно за что я очень благодарен, в сроки уложился, смонтировали на стены результат смотрите на фото!!! После открытия получилось так, что клиенты, которые приходят к нам за мебелью видят красивые стены и спрашивают про материал, мы их отправляем к менеджеру Наталье, все кто заказывал остались довольны. Вывод: в компании сенат груп грамотно распределены задачи, хорошая комуникация между отделами, всё делается качественно и в срок, рекомендую к сотрудничеству!!!
2
2
December 24, 2024
Заказывал отделку балкона, всё сделали аккуратно и в срок. Выбрал этот вариант, потому что наткнулся на их работы в интернете и решил попробовать. Материалы качественные, видно, что надолго хватит. Работники помогли с выбором цвета, всё объяснили и рассчитали. Результат понравился, могу рекомендовать.
January 11
Сегодня приобрела гибкий мрамор этой компании. Была в их офисе на Рябиновой и пришла в полный восторг от разнообразия расцветок гибкого мрамора. Было сложно сделать выбор,т.к. хотелось купить всё. Менеджер Мария очень приветливая и компетентная, помогла с расчётом по метражу. В общем рекомендую именно эту компанию, если вы остановили свой выбор на гибком мраморе.
August 6, 2024
Хамство! Непрофессионализм! Безобразие! 07.06.2024 мною были заказаны и оплачены, данному ИП, перечень продукции и материалов: гибкий камень по индивидуальному рисунку 6 листов -
24 м.кв. (объем был вычислен, не понятным образом Дизайнером и Менеджером, т.к. в переданных мною чертежах, по этой позиции, площадь составляла около 6 м.кв. На мой вопрос: почему так много? Менеджер ответил: так рассчитал Дизайнер, с подбором. (что в свете настоящих событий рассматривается, как мошенничество. К нему в счет были добавлены Финишное покрытие 10,7 кг. (учитывая 24 кв.м.) и
Финишное покрытие полиуретановое около 5 кг (по словам Вашего Менеджера - необходимо для монтажа, фактически было нам навязано), стоимостью 15 тысяч.
Так же мной был заказан монтаж всего вышеперечисленного.
После многократных переносов сроков монтажа, 26.07.2024 мне были доставлены материалы и приехала бригада монтажников от этого И П (Накладная УП-763 от 25.07.2024)
Монтажники сразу объяснили, что дорогое покрытие стоимостью 15 тысяч, у нас не используется, т.к. помещения, в которых осуществляется монтаж сухие, а покрытие используется там, где есть контакт с водой. Также монтажниками было доставлено (вместо 24,198 м.кв) около 5,5 м.кв, при этом реально доставленные фрагменты, даже по размерам и по количеству (не то, что по подбору) не соответствовали заказанному, о чем было снято видео и передано менеджеру.
Материал был сделан без подбора, что выяснилось монтажниками И П, в ходе монтажа. Монтаж был осуществлен без подбора, очем яузнала уже после окончания монтажа. Была сделана фото и видео фиксация и так же передана менеджеру. После многочисленных обращений к менеджеру (менеджер не отвечала на звонки, ссылаясь на занятость), 29.07.24 была попытка отправить претензию
поWatsApp, текстом, но менеджер написала, что необходимо написать претензию от руки и переслать ей по WattsApp - что и было сделано. После получения этой претензии менеджер никаких реальных действий не предприняла. 31.07.24 опять были многократные попытки связаться с ней по телефону, но менеджер сбрасывала звонки и писала, что занята. Затем менеджер написала, что ее не устраивает претензия, написанная от руки (спустя 3 дня!!!) и сказала написать претензию в машинописном варианте. Возражения, что она сама просила в таком виде ей проигнорировались, более того от нее поступили потребительские угрозы по нашим дальнейшим взаимоотношениям (в крайне хамском тоне, закончившись бросанием трубки сее стороны). Также по заказанной позиции тополиный пух дизайнер поработала «профессионально»( фото прикладываю). Кусками собранная композиция выглядит ужасно, он смонтирован не в соответствии с Заказом (с подбором) и оплатой услуг Вашего некоего Дизайнера. Решение вопроса предложили следующее: Вы все привезите к нам обратно за свой счет и со своими грузчиками а мы будем выяснять кто виноват!!! Супер!!! Видимо возврат денежных средств( порядка 60000 рублей) даже не рассматривается! Все оплаты, совершенные мною зафиксированы моим Банком, но не на одну из них не предоставлены какие-либо отчетно-финансовые документы, что дает повод обратится с этой проблемой в Налоговую инспекцию и конечно по остальным пунктам в суд! Не тратьте свое время и берегите свои деньги!!!!
7
2
June 17, 2024
Заказала Гибкий мрамор на фартук кухни. Менеджер мне очень помог в выборе и подборе цвета. Когда привезли мой заказ, оказалось, что мой материал порезан, хотя я просила его не резать. Резка предпологалась по месту. Соответственно мы не вошли в размеры. Я была очень расстроена этой ситуацией. Я обратилась к менеджеру компании, который неохотно принялся решать эту ситуацию. Но я настойчивая и своего всегда добиваюсь) Я дошла до руководителя и основателя компании и О Чудо!! Вопрос решился почти мгновенно. Спасибо компании Сенат групп, что решили мой вопрос. Компания оказалась честная и отвечает за свои поступки. Честное имя компании дорогого стоит! Еще раз примите благодарность за оказанное содействие в разрешении ситуации.
1
1
October 25, 2024
Отличная фирма, много разных декоративных покрытий и большой выбор цветов. Всем рекомендую эту фирму 👍
January 14, 2024
Очень не рекомендую использовать фасадные панели этой компании. Вторую зиму наблюдаю как стоят эти панели на фасаде моего дома и все больше разачаровуюсь. Ругаю себя что связался с этими панелями. Да они красивые и легкие в установке. Такие типа « старая Москва». Действительно красивые. НО…. Начну с начала. Закупил эти панели, клей ( они рекомендуют клей пену 60 секунд), их герметик для швов, и у них же так называемый лак для этих панелей ( хотя лаком назвать его очень трудно, быстрей напоминает жидкий клей ПВА). Все установил как они рекомендовали и покрыл лаком в несколько слоев. В первую зиму лопнули наружние углы, а в эту зиму открылись все швы. И вертикальные, и горизонтальные. Мое предположение что эти панели (каменное нанесение) имеет свойство реагировать на погодные условия. Летом расширяться, зимой сжиматься, потому это все и происходит. Свой лак или покрытие которое они рекомендуют похоже не работает. Вобщем , народ, подумайте связываться или нет.
8
October 4, 2023
Летом 2023 года при выборе внешнего покрытия частного дома заинтересовался технологией мягкого камня , предлагаемого данной компанией. Выбор был между классическим вариантом(штукатурка , сетка, гидроизоляция и покраска), вентилируемыми фасадами и мягким камнем на сетке. Я выбрал последний и остался доволен результатом. Экономия на материалах практически нулевая, ввиду высокой цены самой сетки, но внешнее качество и долговечность( надеюсь) с лихвой окупают расходы. Я выбрал кирпич бежевый микст и графит-дуо для цоколя. Преимуществом метода является также простота, долговечность и красота контрастного цоколя с прямым переходом, не требующим дождезащитного козырька. Хочется отметить сложенную работу всего коллектива , начиная с менеджера Натальи, всегда доступной, которая своими советами позволяла избежать ошибок, водителей. чётко поставляющих заказ и , конечно, монтажников Владимира и Андрея. Их трудолюбие , готовность исправлять любые недостатки, происходящие даже не по их вине, позволили мне, как заказчику, испытать радость от выбора компании. Даже аскетичные условия проживания не влияли на их позитивное настроение и желание оставить приятное впечатление . делая качественно свою работу. В посёлке многие присматриваются к моему выбору и в дальнейшем планируют воспользоваться опытом. Благодарю за качественное покрытие домов. исполненное в срок и с надлежащим качеством.
3
1
April 24, 2023
Компания, которая наплевательски относится к своим
Клиентам.
Приехали, у ворот охрана сказала звоните по телефону. Позвонили, менеджер ответил-ждите.ждали 30 минут и в итоге ничего.
Пожилые люди ждали и верили, но увы и ах. Жаль, что так относятся! Ребята , негативную рекламу вы себе обеспечили на 5+.
Ну и как итог потеряли , ну очень хороший заказ.
Не советую компанию. Есть куча других компаний, которые дорожат своим статусом, но не эта
13
2
March 2, 2024
Отличное решение для стен, эксклюзивно смотрится и в процессе эксплуатации долговечный материал.
1
1
December 21, 2022
Потрясающее впечатление от предлагаемых материалов отделки как для внутренних, так и для наружных работ. Выглядет всё замечательно. Как на практике-только время покажет. Цены выше среднего.
2
2
December 5, 2024
Заказала по своей фотографии фреску на гибком камне,выполнили в срок .С фотообоями не сравнить .Мне все понравилось.
February 23, 2024
Менеджеры огонь. Не разводят,а реально советуют что лучше и как можно сэкономить! Хорошая компания.
1
6
August 30, 2022
Искала гибкий мрамор, решила позвонить так как находятся рядом, позвонили и попали на менеджера Игоря. Так менеджер Игорь отбил всякое желание обращаться в эту компанию. Нагрубил по телефону, и стал учить как правильно работать. Было ощущение будто отчитал начальник за невыполненную работу. Я не понимаю, это что новый вид привлечение клиентов??? Или вам не нужны клиенты на постоянной основе??? Я понимаю всякое может быть, не стой ноги встал, настроение плохое, но на работу никак не должно отражаться…
16
3
April 11, 2023
Осенью 2022года купили гибкую плитку(дисконт) менеджер говорил про акцию и скидку. При вскрытии упаковок обнаружили, что нам продали брак. Кривые, мятые плитки. Менять отказываются. Не рекомендую данную компанию и их изделия
9
1
April 27, 2022
Удобное расположение, имется свой склад. Персонал приветливый, грамотный и компетентный, с моим вопросом помогли очень оперативно. Цены приемлимые. Всё понравилось!
3
3
January 23, 2024
Супер интересный и современный материал гибкий мрамор.
2
December 11, 2023
Контора раздающая франшизу и не заботящаяся о качестве продукции,выпускаемой франчайзи. Не рекомендую.
7
June 27, 2021
Компания по производству гибкого камня-декоративного покрытия.
Если образно сказать, то начинка вкусная, обертка подвела.
Про начинку.
Инновационное декоративное покрытие-гибкий камень-на ощупь, как настоящий камень.
Профессиональные менеджеры по продаже товара устроят Вам, а конкретно для ТЕБЯ целую экскурсию по галлерее в офисе, где расскажут и подберут то, что подойдет и по Вашему вкусу, интерьеру и кошелек не обидит.
Разнообразие ассортимента-от обоев до сэндвич панелей и сопутствующих товаров(клей, шпаклевка и т.д).
По Вашему желанию делают гравюры по камню.
Изображения можно подобрать готовые, а можно и по индивидуальным эскизам.
Профессиональная бригада по монтированию гибкого камня выполняет аккуратно всю работу.
Доставка от места производства до того места, которое укажите Вы.
Если захотите заняться сами производством гибкого камня, то возможно купить у них франшизу в комплекте с производственным оборудованием.
Про обертку.
Офис находится в пром зоне на задворках какого то бывшего предприятия, где все очень не ухоженно и полно автохлама.
С насала создается впечатление, что Вы направляетесь в компанию "Рога и Копыта"!
Но пусть Вас это не смущает, продукцией и обслуживанием останетесь довольны.
По моему личному мнению, компании не помешал бы для начала хотя бы один офис в черте мкад, думаю, что покупателей прибавилось!
От души желаю развития и процветания компании Сенат-Техногрупп.
6
2
November 15, 2021
Хотите испорченных нервов и срыв сроков - обращайтесь сюда! Заказывал гибкий мрамор двух видов: обычный и ламинированный со сроком изготовления последнего в 10 дней. При оформлении заказа впечатление о компании было отличным, но... Прошли эти 10 дней, никаких новостей. Звоню сам. Обычный мрамор готов, ламинированный вот-вот начнут изготавливать, скоро будет готов. Прошла ещё неделя. Всё то же самое: никаких новостей, звоню снова сам, ответ повторяется дословно. И ещё одна неделя прошла, и опять никаких новостей, и опять звоню сам. На мой вежливый вопрос: "Где мой мрамор", менеджер в грубой форме сказал, что ему некогда заниматься этим вопросом и отключил звонок... Написал на горячую линию компании. Через день перезвонили и сообщили, что ламинированный мрамор изготовить не могут, т.к. сломалось оборудование, а мне из-за этого пришлось на три недели остановить ремонт, ожидая изготовление мрамора. Если и так, то уж точно гораздо раньше об этом стало им известно, и обязаны были об этом сообщить, но нет, даже никаких извинений не принесли. С сожалением ставлю одну звезду, т.к. меньше не ставится.
18
2
March 21, 2023
Огромное спасибо менеджеру Никите Андрееву! Все показал, рассказал и подсказал как использовать и как наклеить! Всё грамотно и доходчиво!!
3
1
November 13, 2022
Купили очень красивый гибкий мрамор. Очень хорошая коллекция гибкого камня и мрамора.
2
2
November 5, 2022
Супер фирма, очень хорошие менеджеры. Покупали гибкий камень, остались очень довольны!
3
3
September 1, 2022
Рекомендую! Приобретал кирпич на сетке и ни разу не пожалел! Достойный качественный материал! Буду заказывать для отделки дома!!!
3
2
December 13, 2022
Отличная компания, два года душевая сделана из гибкого мрамора, прямой постоянный контакт с водой и всё 👌
3
2
July 21, 2021
Работа сотрудников выше всяких похвал. Всё обьяснили, показали, привели примеры и дали массу дельных советов. К клиентам отношение на высшем уровне. Всё делается для удобства и комфорта. С покупкой не торопили. Лишних услуг не навязывали. Впечатления самые приятные.
4
2
September 8, 2022
Накипело! Делали заказ ещё в январе на термопанели и затирку к ним. Всё расчёы по площади необходимых матерьялов делал менеджер, мы предоставили полный план дома. Привезли в мае в срок как по договору. В процессе монтажа панелей и затирки не хватило . Звонили в компанию не однократно, ни кто на контакт не выходит. Менеджер который принимал заказ уволился. Остальным видимо чужие заказы не нужны.
7
September 6, 2020
Заказывали гибкий камень на фасад дома 250 кв м, при посещении офиса и шоу-рум увидела камень под сапфир! Теперь у меня и ванная комната-сапфировая пещера. Камень на фасад тоже заказали здесь ( мы сравнивали трёх изготовителей: и сенатгрупп по стоимости и качеству (а по качеству так вообще сравнению не подлежит)-дали лучшее предложение. Кроме того, заказали монтаж. Ребята работают аккуратно, кропотливо, ювелирно. Мы довольны! С радостью любуемся нашим домом! К соседу строители приезжали, увидев наш дом, подумали, что это дагестанский камень))) смотрится отлично!
4
2
February 7, 2021
Гибкий камень, гибкий клинкерный кирпич на сетке. Возможно заказать печать на материале. Менеджер все объяснил, показал, ответил на все вопросы. Для себя решили будем отделывать фасад дома материалом этой компании. Если приедете на машине, то заранее позвоните в офис, закажите пропуск. Или можно поставить машину на стоянке рядом, идти до офиса недалеко.
4
3
December 25, 2020
Отличная компания. Менеджер Виктор все рассказал показал. Посоветовал какой материал лучше взять. Все посчитал сколько надо клея грунтовки. Выбрали гибкий кирпич. Все супер. Не жалею что обратились туда. Есть с чем сравнить. Обращались в другу компанию одни разговоры и навязчивые сотрудники.
3
1
December 15, 2019
Заказывали отделку балкона. Сделано все в срок. Без нареканий. Очень красиво. Рады, что решились попробовать именно такой вариант. Качество прекрасное. Чувствуется, что прослужит долго. Сотрудники грамотные и вежливые. Помогли подобрать цвет , подходящий именно нам. Все четко рассчитали. Узнала о гибком камне от знакомых ( фасад дома заказывали). Спасибо за наводку. Ни разу не пожалела о сделанном выборе. Советую однозначно.
Анна Р.
6
1
November 15, 2022
Приходится парковаться за шлагбаумом и по грязи идти в промзоне. Еще весной возможность подъехать была.
6
January 12, 2021
Очень вежливые внимательные люди производят и продают очень красивый и удобный отделочный стройматериал. Пока только купили, еще не приклеили, но уже довольны!
3
1
August 26, 2021
Замечательная фирма, очень интересный материал, гибкий камень во всех его возможных вариантах, потрясающе
5
1
October 21, 2021
Крутая тема, советую всём ознакомиться. Дёшево и сердито! В отличии от облицовочного камня.
6
1
February 23, 2022
Компетентные сотрудники, все четко объясняют, показывают. Месторасположение ужасное- еле доехали, грязь, собаки ....
4
September 10, 2021
Интересная продукция для создания красивых интерьеров и экстерьеров вашего дома
5
February 13, 2020
Покупал гибкий камень, менеджеры очень помогли в выборе, рассказали все за и против разных видов. Клеил за камином на даче. Посоветовали клей и покрытие, не ошиблись. Плохой подъезд на машине, дорога узкая и разбитая.
6
November 4, 2022
Немного неорганизованно. Но выбор хороший
1
June 26, 2021
Отличный ассортимент и сервис. Обслуживание быстро. Рекомендую.
3
December 29, 2021
Люди очень грубые . Не выслушали и даже не пытались понять что я хочу .
7
2
May 3, 2022
Все в черную, цена меняется в течении часа.
3
4
February 26, 2020
Отличная продукция, вежливые квалифицированные сотрудники.
Лучшие в своём деле.
5
1
August 15, 2020
Отличные ребята. Продукт у них просто великолепный. Я влюблена.
3
1
December 4, 2019
Самая лучшая компания по изготовлению гибкого камня. Сравнивали качество в двух других. Никакого сравнения.
4
1
April 17, 2020
Знаю эту компанию. Мне понравились. Классные ребята. Рекомендую сними работать.
5
1
October 25, 2020
Хорошая компания. Наверно лидеры в своём сегменте
3
1
October 19, 2021
Хорошая компания!!!
2
2