Хочу поблагодарить специалистов и менеджеров компании за профессиональный подход и клиентоориентированность в работе. Обратился с проблемой ЛОС. Оперативно было принято решение, назначены дата и время приезда специалиста. Постоянно поддерживалась связь по телефону. Работы выполнены качественно и быстро. Ещё раз спасибо. Могу рекомендовать компанию "Септик-Сервис Нева" для обслуживания очистных станций.
Был сильно поражен подходу к откачке септика и его чистки. Остался очень доволен. Еще не разу после откачки мой септик не выглядел так чисто. Спасибо за хорошую работу
Благодарим Вашу компанию и конкретно Вашего специалиста Алексея. Первый раз вызвали по случаю аварии - сгорел блок. Алексей блок поменял, но сказал, что требуется сервисное обслуживание. Поскольку была зима договорились на май. В мае после предварительного звонка он приехал точно в назначенное время и провел сервисное обслуживание по полной программе. Септик выглядит и работает как новый. В дальнейшем планируем пользоваться услугами Вашей организации.
Быстро и подробно проконсультировали по установке септика, произвели замеры. Оперативно назначили дату монтажа.
Бригада ответственная, аккуратная, после установки всё показали и рассказали, дали гарантию и советы по эксплуатации.
Позвонил, описал задачу, без лишних выездов замерщиков, сразу предложили цену, за работу под ключ (в т.ч. 4м3 песка), на 10т.р. дешевле, чем у конкурентов, которые мне за каждое свое движение копейку насчитали и даже маток иззаленты посчитали. В назначенный день приехали, за пол дня вкопали и подключили станцию. Все работает.
Один неожиданный нюанс. Станцию, по моей просьбе, закопали в 2-х м от дома, от станции идет сильная вибрация, которая чувствуется в доме, не смертельно, но так не должно быть. О таких вещах надо предупреждать. По хорошему от дома надо дальше закапывать.
Хочу выразить огромную благодарность за установку станции Колос 3. Менеджер Дмитрий помог выбрать септик, оперативно выехали на осмотр, все работы провели качественно за один день! всем очень доволен!!
Рекомендую септик сервис "Нева" отличная контора, хорошие ребята быстро всё отреагировали сделали без всяких лишних вопросов и проблем. Есть выбор ассенизаторской техники можно всегда договориться.
Благодарю специалистов фирмы Нева септик сервиз за отличную работу и быстрый приезд по вызову. Работают аккуратно, все очень вежливые. Цены за работу не завышены. Дают очень дельные советы по эксплуатации скептика, а это очень важно.
Хочу поблагодарить нева сервис септик
Оперативно решают проблемы вовремя, устраняют аварию очень грамотные специалисты расскажу, покажут, даже подучат на месте аварии. Желательно персонал хорошие менеджеры большое спасибо, компании"нева сервис септик".
Почти год пользуюсь услугами вашей компании. Удивляет работоспособность , как она назвалась « ваш личный менеджер» Натальи. Очень внимательная, заботливая, трудолюбивая, умеет хорошо рекрутировать. Это она меня уговорила пользоваться услугами вашей компании и, наверное, она очень симпатичная.Ребята, работающие на ассинизационных машинах тоже очень вежливые и хорошо исполняют свои обязанности. Молодцы- хорошо подобраны кадры. Это я оцениваю,как бывший директор. Спасибо. Ваш клиент с ул Чернышевского 57
Пользуемся услугами компании Нева - сервис по очистке септика Юнилос уже больше трёх лет. Всегда приезжают грамотные специалисты и делают свою работу быстро и профессионально. Рекомендую !!!
Спасибо за установку и обслуживание биостанции Кристалл, позвонили напомнить о годовом техобслуживание, быстро и качественно все было проведено, также сотрудник Максим дал советы по использованию станции и порекомендовал бактерии для
Эти горе специалисты рассказали о двух вызовах только за несколько месяцев этого года.Но не говорят о том,что были ещё вызовы.При просьбе выдать чек и прайс на материалы они не берут трубку и не выходят на связь.Описание загрязнений не соответствует действительности,так как они умолчали о том,что я раз в полгода заказываю у них же обслуживание.Естесственно,если они его делают тяп ляп,то и затапливает потом снова и снова.В последний раз залип поплавок насоса,установку которого они же нам и навязали.Граждане,вы зачем берете за компрессор 19 т.,который стоит 6т ?Мм??
Не первый год проводим ежегодно обслуживание в этой фирме. Все чётко от начала заявки до окончания работы. Мастер опытный, работу выполняет качественно, всегда может посоветовать как правильно эксплуатировать. Спасибо, рады будем нашем
Заказывала септик с установкой в другой компании. Чистили плохо, вызвать мастера не всегда получалось быстро. А летом в жару это совсем не здорово... Через два года после ряда подобных инцидентов перешла обслуживаться в Септик-Нева. Счастью нет предела. Четко, быстро, супер-тщательно! Интервал от обслуживания до обслуживания теперь проходит без происшествий. Рекомендую очень. Спасибо Максиму, Евгению и Виталию🔥
Пользуемся услугами фирмы «Септик-Сервис Нева» уже более 7 лет.
Весьма довольны благожелательностью и профессионализмом мастеров, которые приезжали выполнять сервисные и оперативные ремонтные работы. Особенно хочется отметить деятельность диспетчера Анастасии, которая не только принимает заявки и организует работы, но и периодически ненавязчиво напоминает о необходимости сервиса.
Спасибо Септик Сервис Нева, сотрудникам, выезжающим на место. Менеджеры оперативно отреагировали, и через сутки наша проблема была решена. К нам приезжал Денис для обслуживания станции, все быстро и аккуратно сделал, объяснил что и как. Спасибо!
Отличная компания. Загородный септик, да еще зимой - сложная штука, а Сервис Нева безотказно спасает очень оперативно и качественно. Ни разу не было вопросов и замечаний.
Пользуюсь услугами Сервис-Нева с 2016 г. Большое спасибо мастерам за работу.Всегда приезжают вовремя, делают качественно и быстро, обьясняют все четко и понятно.За столько лет не было никаких нареканий в их адрес. В общении очень приятные и вежливые люди.Очень рекомендую.Хочется сказать большое спасибо менеджеру Анастасии,Андрею,Алексею и всем мастерам этой фирмы
Большое спасибо компании «Септик-Сервис Нева» и лично Илье за то, что оперативно вникли в мою проблему, предложили компрессор для септика на замену моему вышедшему из строя и с помощью Яндекс-доставки мгновенно привезли его мне в офис. Всем рекомендую обращаться в указанные выше компании!
На протяжении более пяти лет пользуемся услугами данной компании. Клиента ориентированны, пунктуальны, смета фиксированная. Мастера профессионалы и коммуникабельные. Решение проблем без погружения в это клиента. В дальнейшем будет позьзоваться услугами данной фирмы.
Огромное спасибо Септик-Сервис Нева за профессиональную работу и грамотное консультирование по телефону. У меня в станции Юнилос Астра 8 произошло полное затопление. Пришлось заменить компрессор и подвод электропитания, конечно, ещё вычистить всю каку которая перелилась. Все работы были произведены на высшем уровне несмотря на февральскую непогоду.
Воспользовалась услугами данной фирмы и осталась без станции. Приезжал мастер Денис, почистил станцию, поменял насос , а утром я обнаружила что станция полностью выгорела. Оказалось что розетка в станции была в плохом состоянии, а он подключил в неё греющий кабель, в результате пожар, хорошо что ещё дом не сгорел. Претензии теперь не принимают, исправлять последствия своей работы не собираются. Вот так работает эта фирма.
Очень удобный сервис. Второй год обращаюсь. Легко оставить заявку. Я прошу того мастера, который приезжал в первый раз. Всегда приезжает вовремя, тщательно все осматривает, обслуживает, дает рекомендации. Так что обращайте именно в этот сервис👍🏻
Хочу поблагодарить вашу компанию, за профессионализм и высокое качество работы. От звонка до окончания обслуживания прошли всего сутки. Всегда идут на встречу итне боятся решать трудные случаи. Записался сразу на следующий год. Еще раз спасибо вам.
Заказывали станцию Астра. Менеджер подробно проконсультировал и грамотно отвечал на все вопросы. Копали вручную, даже с отбойным молотком. Зима все таки. Установили достаточно быстро, уже пользуемся, нареканий нет. Обращайтесь, хорошая фирма.
Хочу поблагодарить всех сотрудников
Септик-сервис - Нева. Отличная команда. Высокие специалисты и хорошие люди. Инженер Алексей профессионал своего дела.
Обратился в компанию по рекомендации в группе нашего посёлка. По телефону была оговорена окончательная сумма. Приехали оперативно,сделили четко свою работу))
БлагоДарю ))
Заказывали станцию Волгарь 3 Пр с установкой. Участок был сложный, но ребята выполнили работу на 1000%. Станцией и работой полностью доволен. Рекомендую к сотрудничеству. Менеджеру Борису отдельное спасибо!
Спасибо Илье и самой компании за хорошую организацию работы.Второй год заказываем откачку септика. Все согласно договорённости , в удобное время, быстро, качественно.
Нужно было срочно решать вопрос с канализацией. После изучения предложений, которых на рынке куча, выбор пал на станцию евробион. Вроде бы как обслуживать в будущем очень просто. Позвонили в данную фирму, септик был в наличии. Особо не тянули, привезли быстро и так же быстро смонтировали. Рекомендуем кау грамотных специалистов)
Всему когда-то приходит конец. Вот и септик радостно замигал, что всё: дальше всё пойдёт наружу. В интернете нашёл решение. Септик-сервис Нева. Быстро! Без шума и пыли. И без запаха! Приехали, дотянулись через заборы до септика. Теперь как новый и пустой. Щекотливая проблема решена без ожидаемого головняка! Спасибо!
Обратилась в Септик- Сервис Нева впервые и сразу же поняла, что буду пользоваться только их услугами. Анастасия - менеджер очень спокойный и добродушный человек, сразу успокоила и расположила к себе хорошим отношением. У нас была поломка септика Топас и, не смотря на большую занятость, все же направили специалиста в этот же день,но поздно вечером. Огромная благодарность Дмитрию,который приехал к нам - отличный специалист с инженерным образованием и, как человек, очень приятный в общении. Все объяснил, все сделал на совесть. С собой все необходимое оборудование, ничего своего не нужно было доставать, т.к. был неприятный прошлогодний опыт с другими компаниями. Даже не хочется вспоминать,что это была за компания - дайте то, дайте это, нечем работать!
С компанией Септик-Сервис Нева мы ни во что не вникали. Кроме того, инженер Дмитрий оставил свой телефон на случай: если что не так - звоните!Поэтому ещё раз огромная благодарность за такое сотрудничество! Всем рекомендую обращаться к ним!
A
Anonymous review
November 2, 2023
2 ноября первый раз воспользовались услугами Септик-Сервис Нева. Инженер Андрей приехал в назначенное время, выполнил работу по очистке септика качественно, аккуратно. Ответил на все вопросы по обслуживанию чётко и понятно. И все работы проводил под холодным осенним дождём. Спасибо огромное инженеру Андрею и менеджеру Дмитрию за слаженную, профессиональную работу!
Обратился в выходной день. Всё очень быстро согласовал все работы. Ребята приехали в назначенное время.все сделали сочень хорошо. Так же объяснили о дальнейшем обслуживание.
Очень быстро откликнулись на вызов и прислали специалиста. Обслуживание выполнено на самом высоком уровне. Рекомендую всем компанию Септик - Сервис Нева.
Сделан был перезапуск станции. Объяснили все, что, зачем и почему. Станция с 2015 года, сейчас другая конструкция немножко, но все объяснено, баны рекомендации. Работает отлично.
Выражаю благодарность всей компании, а в особенности менеджеру Наталье. Был запрос на несколько адресов с разным уровнем сложности. Все выполнено в срок, быстро и четко!
Починили и наладили работу септика в день вызова. Быстро, качественно и очень вежливо работает компания. Огромное спасибо за оперативность. Откачали, заменили оборудование.
Спасибо, большое компании Сервис Септик Нева за оперативную помощь в устранении неисправности септика Топас. 19.02.24 года приехал мастер Андрей и очень профисионально выполнил свою задачу. Спасибо!
Нареканий нет, всё работает в штатном режиме. Отдельное спасибо Тимуру, за данные нам совету по обслуживанию септика
Д
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
November 29
Спасибо Менеджеру Дмитрию и бригадиру Александру за качественную работу. По месту было рекомендовано сделать опалубку, так как у нас болото. Работа сделана качественно. Станция работает отлично
Обращаюсь к этой фирме через год с 2018 года. Всегда добрые в общении сотрудники. В обслуживании септиков ( у нас их два, т.к. рядом участок детей) никогда не было замечаний. Работа проводилась качественно, после никаких сбоев не было. Рекомендую тем у кого септик Топаз, у нас такие.