Низкую оценку ставлю только из-за обслуживания одним единственным сотрудником- невысокая, пухленькая возрастная блондинка. Такую бесцеремонность я встретила впервые. Пришла в аптеку взять капли для глаз. Дама увидела у меня на губах воспаление похожее на герпес и во всеуслышание громко начала воспитывать несмотря на то, что в аптеке в это время находились ещё посетители. Простите, мне 50+, две недели назад совершенно неожиданно у меня не стало мамы, из-за стресса и возможно простуды впервые в жизни на губах появилось какое—то воспаление. Дама отчитала меня так, как будто у меня на лбу написано - носитель сифилиса/гонореи. Капли от глаз мне не посоветовала, но дала совет на досуге почитать про герпес. Про герпес почитала, ничего супер страшного не обнаружила, но в эту аптеку больше не ходок. Хотя расположение отличное и другие специалисты заслуживают высокой оценки.
Хочу выразить благодарность самому отзывчивому и внимательному фармацевту Людмиле Михайловне.
Очень редко встретишь специалиста такого высокого уровня. В целом, аптека хорошая, цены средние.
Аптека работает до 22:00, прихожу в 21:55, двери закрыты.. пришлось идти до круглосуточной аптеки с нездоровой ногой. На мой вопрос к фармацевту почему вы закрываетесь раньше, она ответила, что отчет мы снимаем за 5 минут. На сколько мне известно, если в графике работы указано 22:00, то и отчет нужно снимать после закрытия предприятия, то есть после 22:00…
P.s 22:40 я только подхожу к дому
Очень удобно расположенная аптека рядом с работой, удобно забежать и приобрести все необходимое. В ассортименте есть косметика, гигиенические товары и многое другое.
Не клиентоориентированны, случайно заказали Смекту в разных дозировках плюс Мирамистин, отказали продать из заказа то, что нужно. Пришлось купить только Смекту, Мироместина того объёма не оказалось.
Просто советую, если захотите сюда зайти - проверяйте чек)
Очень хотелось устроить такую взбучку, но торопились в аэропорт. Лекарств лишних пробили на 1000₽
Аптека, сердце столицы, да дорого как в столице, это правда, нужно нефть менять на перекись, уровень обслуживания не на уровне, но дно успешно пробито, клиента не нужно ориентировать по стоимости товаров и о их качествах, слышат четкую русскую речь с 5ого раза, видимо кто то уже решил, что для сердца столицы родной язык не так важен, либо слышать надо только тех клиентов, у которых есть деньги, как выражается женщина, которая не ценит ничье время, Блиц работал куда усерднее! Если хотите быть премиум сегментом, следите за сервисом, а пока в этой аптеке устраняются неполадки, другие поблизости получат честную прибыль!
Кассир Шомахова Л. М. вписывает товары в чек, которые я не брала, а потом отказывается возвращать деньги через кассу, пыталась оплатить со своего телефона на мой телефон разницу.
Хорошая аптека. Новая, чистая, витражные окна в пол. Помещение не большое, но не тесно. На витринах расположена лечебная косметика, ортопедические товары, витамины и солнцезащитные очки. Наличие медикаментозных препаратов можно уточнить у фармацевта. Мне дали развернутую консультацию по витаминам. Спасибо персоналу. Будьте здоровы.
Прекрасная аптека с большим выбором препаратов и квалифицированными фармацевтами. Отдельное спасибо хочу сказать Николаю, прекрасный и отзывчивый сотрудник!
Фармацевт Шомахова Людмила все так же удивляет. Никакие беседы руководство с ней не проводит ( как написано в ответах с плохими отзывами). Не спросила у меня карту лояльности, вместо гриппофлю дала гриппферон, естественно ничего не спросив у меня.
Нахамили, панибратство, общаются на ты. Я зашла, вышла женщина, я спросила мазь анастетик, а она спросила : это что? Женщина разговаривала так, как будто я ее от чего-то более важного отвлекаю. Живу в этом доме, больше никогда сюда не прийду! Очень плохой сервис!
Аптека новая, хороший выбор ассортимента. Главное - рядом с работой. Фармацевты грамотные и вежливые. Посоветовали очень хорошие витамины марки "Сердце Континента". Цена - качество ОГОНЬ!