Serdce Stolicy
122 reviews
March 2
Небольшая но уютная, светлая, чистая аптека. Отличное обслуживание. Большой выбор лекарств. Покупал от кашля средство для себя и сотрудник аптеки отлично справился с этой задачей. Молодец.
1
January 29
Хорошая аптека, цены приемлемые, даже пониже немного на некоторые лекарства, чем в других аптеках. Провизоры приветливые и профессионалы своего дела.
1
March 15
Откуда нашли такого провизора? Этот старичок считает своим долгом читать всем лекцию. Пришел забрать заказ из Еаптеки, просто уточнил, сообщить ему последние 4 цифры телефона или заказа, и тут начинается — зачем мне вам телефон, понятно же что нужен номер заказа. Потом ему опять не понравилось, как я диктую ему номер. Крайне неприятный тип. Таким людям нечего работать в сфере услуг.
2
May 2
Сексистские подколы и неуместные комментарии — это не то, что ты ожидаешь услышать от провизора в 2025 году, когда заходишь купить прокладки. Из какого аула взяли на работу продавца, непонятно.
January 17
Провизор абсолютно не лояльный, грубый и резкий на высказывания. На условное обозначение того, какого цвета коробка препарата, отчитал как детей, которые его пытаются учить жизни и тому, как ему работать.
4
January 26
Хорошая аптека, главное - что она здесь есть. Единственная в ближайшее округе
April 10, 2024
Отличная аптека, доступные цены и Николай отличный фармацевт....пишут что столкнулись с плохим обслуживанием....если лекарство для кошки нужно, так наверное стоит в ветеринарную аптеку идти....читая комментарии негативные начинаешь понимать в систему купленых отзывов))) , хорошо что негативных сразу видно, и большинство позитивных!
2
January 9
Не разу ни бюджетная аптека, цены процентов на 15% выше чем у конкурентов ближе к метро
June 9, 2023
Очень благодарю провизора Николая. Вежливый, тактичный, быстро обслуживает. Проконсультировал по лекарству, дал рекомендации по аналогам. Рекомендую. Прошу руководство премировать сотрудника за отличную работу.
2
8
May 8, 2023
Благодарю специалистов-фармацевтов данной аптеки, действительно помогающих в нестандартных ситуациях и выполняющие гарантии компании (аптеки), данные своим клиентам. Не в первый раз наведываюсь в данную аптеку, получая грамотные консультации. Как бы мы (потребители без мед.образования) не хотели бы разбираться в данном направлении (фармацевтике)мы всё-равно не сможем учесть/знать все тонкости правильного выбора лекарств. Искреннее спасибо работникам данного апт.пункта за выполнение работы, показывающее уважение к клиенту.
2
7
October 2, 2024
Ужасная аптека. Нужен был лейкопластырь,который не отклеется через 2 минуты. Продали самый дорогой,почти за 500 рублей,а он еще хуже,чем обычные!!!
June 6, 2023
Очень благодарна провизору Николаю за помощь в выборе нужного мне лекарства, мне очень быстро все помогло, даже врач не дал такую рекомендацию, лечила и ничего не помогало, спасибо еще раз Николаю! Очень рада что есть такие аптеки и такие сотрудники! С уважением, Инна
2
6
July 7, 2023
Аптека находится в соседнем подъезде от нашего дома, но мы идем до Красносельской или до Бауманской в любую другую, «спасибо» фармацевту за это. Прямо в глаза обманывает и утверждает, что данное средство не продается по одному. Далее рассказывает что лекарство стоит 100 рублей или чуть дороже, пробивая, цена выростами в два раз. После того, как в очередной раз взяла несколько пачек, решила что с меня хватит.
8
1
July 28, 2023
Просто в ШОКЕ от местного товарища-продавца. А именно - зашли с женой купить антибиотик, назначенный стоматологом-хирургом после операции, предоставили лист лечения с препаратами, подписью и печатями. Сказали будем выкупать только сам антибиотик, другого не нужно. На что получили ответ от данного товарища, что антибиотик продается только в комплекте пробиотиками. И стал предлагать пробиотики. Мы попытались сказать, что линекс у нас вроде бы есть, a если нет, то купим в другом месте или позже. На что данный персонаж ответил, что тогда он не сможет нам продать антибиотик. На вопрос почему, сказал, что у нас рецепт не по утвержденной форме и печати мед учреждения и врача ему недостаточно. Короче развод, втюхивание и потеря времени с данным товарищем. В следующей аптеке с этим же назначением врача купили антибиотик без лишних вопросов. А сюда НЕ рекомендую пока не заменят этого разводилу.
7
1
June 24, 2024
Всем здоровья. А так аптека как аптека, цены приемлемые , есть скидки, надеюсь не на просрочку ;)
1
February 27, 2023
Хорошая аптека,в наличии большой выбор препаратов. Вежливые,грамотные специалисты. Провизор Николай ответил на все вопросы,порекомендовал аналоги лекарства,которого не оказалось в наличии. Хожу в эту аптеку со дня открытия и всем её рекомендую.
1
9
June 14, 2023
В целом уютно и чисто ,но фармацевт мужчина всеми действиями отталкивает ,слишком много разговаривает,лезет не в своё дело и пытается продать то что совершено не нужно ,обхожу аптеку стороной ,что бы вы понимали перехожу на другую сторону улицы что бы не дай бог с ним не встретится
12
1
July 13, 2024
Закрыли дверь перед носом в 21:57
Если вы работаете до 21:55 или любого другого времени, то значит именно в это время вы должны закрываться вместе с кассой, но никак не раньше
April 24, 2023
К сожалению, в нашем комплексе это единственная аптека. И выбора нет, приходится ходить в нее. Каждый раз провизор предлагает совершенно ненужные лекарства в каких-то неадекватных количествах и всегда с фразой : «их почти не осталось на складах, скоро вообще не купите». Попросили капли для глаз, предложили таблетки. Попросила определенные витамины, их нет, возьмите эти с минимальной концентрацией. Я уже молчу о постоянных подкатах ко всем девушкам, которые заходят в эту аптеку. Больше сюда не ходим, приходится ездить на машине в аптеку.
12
1
May 25, 2024
Недавно аптекарь подарил мне тенотен со словами «пригодится», а потом мой папа попал в больницу и пригодилось. Ясновидец получается ?
1
May 22, 2023
Часто хожу в эту аптеку, цены демократичные, провизор Николай всегда улыбчив и поможет с выбором. Спасибо вам большое! ❤️❤️
3
7
July 19, 2023
Разбавлю прекрасные отзывы о Николае. Зашла в аптеку чтобы купить конкретные лекарства , их в наличии не оказалось , фармацевт (ну или Менеджер по продажам , как он сам себя называет) посоветовал мне купить вместо лекарств гомеопатические средства. Так же предлагал витамины , на что я очень резко высказалась , так как имела негативный опыт с данными витаминами. Фармацевт осудил меня за высказывания , причём приплел сюда половой признак «девушке непристойно так выражаться» , хотя все было цензурно, хоть и грубо. Я немного опешила от его оценки, ведь его никто не просил оценивать мои высказывания. Долгое время избегала этой аптеки , так как не хотела сталкиваться с данным персонажем. По стечению обстоятельств мне пришлось относительно недавно посетить аптеку, с тем же запросом : нужно было конкретное лекарство , без аналогов. Его конечно же не оказалось , Николай стал советовать другие средства , на что я ему прямо сказала , нужно конкретно это и ничего другого , для кошки. Николай начал рассказывать о том , как он когда-то давно учился на ветеринара , где он учился и почему не доучился. А после рассказа начал спрашивать личные вещи (где я живу, что он часто меня видел) Мне было некомфортно это слушать и отвечать на данные вопросы, я снова опешила от нарушения моих границ, и начала ему зачем-то отвечать . И вот сегодня , Николай встретил меня на улице , и решил очень изощренно познакомиться. Сначала спросил про «как найти улицу», а потом уже напрямую пригласил на свидание. На вопрос «вы же фармацевт в аптеке» стал отрицать свою причастность и сказал что «менеджер по продажам». Совпадение тут исключено , так как внешность фармацевта примечательная, а моя память на лица замечательная.
Хотелось бы подвести итог: нетактичный сотрудник который выходит за рамки своей работы, смешивая работу и личное. К посещению данную аптеку не рекомендую из-за фармацевта Николая и относительно дорогого прайса самой аптеки, если сравнивать от аптек в округе. Сама данную аптеку обхожу стороной, и теперь даже в крайних случаях туда не зайду.
6
3
April 6, 2023
Очень порадовали своей компетентностью и доброжелательностью провизор Николай, а также ассортимент аптеки. Обслуживание быстрое
2
4
March 18
Получаю заказы в этой аптеке от пользы.
March 10, 2023
Аптека как и еë работники на высшем уровне. Провизор Николай проконсультировал и помог подобрать подходящий препарат, за что ему большое спасибо. Всем советую.
2
8
May 23, 2023
Отвратительная аптека. Провизор - " продажник от Бога" попытается впарить как можно более дорогой вариант нужного вам лекарства. А если нет нужной дозировки, скажет, что вам не нужна та, что рекомендует врач. Это был последний визит в данную аптеку. Хорошие отзывы судя по всему пишет сам провизор Николай или его друзья) Долго так эта торговая точка не протянет.
15
1
March 31, 2023
Очень доволен обслуживанием. Компетентный сотрудник Николай. Очень много знает о лекарствах. Сумеет порекомендовать замену в случае если лекарства нет или оно слишком дорогое. Спасибо.
1
8
February 7, 2023
Неприятная аптека, пытаются впихнуть всего и побольше. Я благодарна за рекомендации, но мне не нужно по 2 упаковки каждого средства, которое я хочу купить. И дорогой аналог лекарства, за которым я пришла, мне тоже не нужен. Настойчиво продают, что оставляет неприятные ощущения. Возвращаться в эту аптеку не планирую, "спасибо" персоналу.
15
1
July 23, 2023
В последнее время аптека постоянно закрывается на технические перерывы. Сколько раз сама не могла попасть в аптеку, сколько слышала от соседей.
В обычный день не страшно, но был момент, когда мне и ребенку нужны были срочно лекарства и ближайшая аптека средь бела дня закрылась.
2
February 27, 2023
Настоятельно рекомендую помощь провизора! С таким обстоятельным подходом я сталкивался в исключительных случаях. Подобрали отличные дженерики, сэкономив мои средства!))
8
May 23, 2023
Низкие цены, качественное обслуживание. Провизор очень компетентный, вежливый. Спасибо руководству
9
April 21, 2023
Не знаю, туда ли я это пишу (бог не дал мне технический одаренности), но хочется поблагодарить провизора Николая в аптеке на Нижней Красносельской. За ум и терпение. И за совет по лекарствам. Вы крутой, Николай. Еще раз спасибо.
2
November 24, 2023
Хороший ассортимент в шаговой доступности , адекватные цены 👍🏻
1
August 20, 2023
Ставлю по 5 звёзд аптекам, чтобы они были и никуда не делались, всё таки важная часть жизни, а так, я в аптеках обычно только аскарбинки беру, на них норм цена, дальше не знаю
1
1
February 20, 2023
Спасибо огромное за профессионализм! Всегда замечательное обслуживание. Аптека которая действительно работает.
5
May 7, 2023
Была хорошая аптека пока не появился провизор Николай. Навязывает ненужные бады и дорогие лекарства убирая с ветрины более дешевые препараты. Обманным путем пытается продать несколько упаковок сразу. Не верьте. Теперь обхожу стороной и жду когда сменится фармацевт . Неприятно даже заходить туда .
13
April 9, 2023
Будьте внимательны, фармацевт будет всяческими силами продать вам больше и дороже. Не сказали размер упаковки препарата? Получите максимальный! Аналог препарата? Держите самый дорогой! И все это будет продаваться уверенно и настойчиво
16
May 14, 2023
Отличная аптека, все что нужно есть в наличии, приятные доброжелательные сотрудники :)
5
May 2, 2023
Руководству стоило бы тщательнее выбирать персонал в свою команду. Понимаю, что сотрудники должны предлагать товары по акции, но не так же настойчиво, что фармацевта приходится буквально просить, чтобы тебе продали то что тебе изначально было нужно
12
1
May 31, 2023
Обслуживание нормальное, персонал вежливый, навязывает лечение и ненужные препараты(, ассортимент так себе, никак. Витаминов и бадов предостаточно)
6
November 2, 2023
Нормальная аптека. Чисто. Персонал вежливый. Работает две кассы. Очереди нет👍
1
1
June 6, 2023
Отличная аптека, с невероятным специалистом-фармацептом. Помогли разобраться, и посоветовали то, что надо, спасибо!!
1
6
January 25
Цены выше, чем в среднем по Москве и очень маленький ассортимент
February 19, 2023
Обслуживание хорошее, ассортимент лекарств нормальный . Всё что было необходимо купили в одном месте здесь.
5
May 14, 2023
Приветливый персонал, готовый проконсультировать и помочь во всех возникших вопросах.
5
February 24, 2023
Хорошая аптека, вежливый , тактичный , приятный провизор Николай.
Проконсультировал и дал рекомендации в выборе лекарственных средств.
Рекомендую сюда заглянуть.....
2
10
May 28, 2023
Самая приятная аптека, в которой был, и самый доброжелательный фармацевт, спасибо!
5
February 27, 2023
Хорошая аптека! Спасибо Николаю за очень хорошую консультацию, все помогло. Руководство прошу наградить премией. Спасибо
7
June 17, 2023
Провизор мужеского пола не знаю как зовут, все время обманывает, предлагая взять 2 вещи якобы со скидкой дешевле, начинаешь уточнять выясняется что скидки на самом деле нет и 1 предмет стоит ровно половину от двух
4
January 10, 2023
Удобное расположение, отзывчивый персонал! Большое спасибо Николаю за подход к посетителям!
1
6