Serebryany plyos
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1712 reviews
April 16
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам! Приехала лично узнать, как можно провести время в данном месте и какие услуги, они могут предложить, так мало того, что мне толком никто и ничего не объяснил, меня еще и отправили поговорить обо всем в отделе бронирования. В отделе бронирования, так же дали понять, что я им совершенно не интересна и делать нам тут нечего! Больше, я сюда не ногой и никому не советую! Благо конкуренция высокая и мы нашли, где приятно и комфортно провести время!
1
1
July 23, 2023
Здравствуйте. Редко пишу отзывы , но в данном случае надо написать . Отдыхали с 13 по 23 июля 2023 . у нас было 2 номера . Отличная ухоженная территория , большая , есть прогуляться . Питание на уровне , шведский . отличные массажисты , например Денис , Артем , Владимир. Но .... Есть огромный минус , это персонал , точнее горничные , набрали студентов 18-20 которым вообще ни чего не надо и не кто их не контролирует . Не убираются от слова совсем , за ними надо бегать . за все время не сменили даже полотенца , хотя лично просил , не говоря о другом . Это не мое личное мнение , мы общались со многими постояльцами и у всех единое мнение - сервис уборки 0 (( . Дальше ... Столовая : за десять дней скатерти ни разу не заменили на чистые , как были с пятнами , так с каждым днём количество их росло (( полы в столовой плохо мыли , можно было на завтрак наблюдать остатки ужина нса полу (( . Отдельная песня бассейн , отдельное джакузи не работает , хамам не работает , а сауну иногда так включали , что там замерзнуть можно (( . В общем если руководство сети данных санаториев хотят в будущем зарабатывать деньги , то надо сильно взбодрить управляющего , что бы повышал сервис и качество , иначе сарафанное радио все разрушит и ни кто не поедет к вам .
6
September 13, 2023
Всё отлично, хороший номерной фонд, питание шведский стол, вкусно сытно. Не хватало анимации более разнообразней. Жаль не добрались до SPA процедур, так что есть шанс аернуться
1
December 18, 2023
Отдыхали в декабре,брали коттедж номер 1.С виду коттедж неплохой,внутри тоже,но полная антисанитария,бегают мыши,занавески все в козюлях,не буду описывать мебель,которой уже давно пора на свалку.В доме очень холодно,мы спали в одежде,по приезду домой заболели.Подходили два раза к администратору,но так вопрос не решили.Уборки не было,пока не подошли и не попросили убраться.Еда столовская,съедобная,но без изысков.По столам с едой бегают тараканы и тут так же полная антисанитария.Сладостей вообще нету,чай пить не с чем.Контингент люди за 60.На дискотеку со своим алкоголем не пускают,хотя в баре у них мы тоже покупали.Почитав положительные отзывы,я очень удивлена)))Из плюсов только природа)
5
January 2, 2024
Персонал- очень грубый и недоброжелательный. Особенно смена на ресепшен 30 декабря. Программа новогодняя невероятно скучная, еда скудная. В домике холодно, промерзли и простудились. Территория небольшая, особых мероприятий не было. Видно, что пытаются сэкономит на всем. В том числе на новогоднем подарке для детей. Одни самые дешевые карамельки. В ресторане из выпечки, максимум самые обычные вафли, фруктов нет. На новогодней программе не было, ни кавер группы, ни Деда Мороза. На Салюте тоже сэкономили. Цена не соответствует тому, что они предлагают. Будьте аккуратны в спа зоне, она давно требует прокурорской проверки, как и весь санаторий. Очень не рекомендую это место. СДЕЛАЙТЕ ФИЛЬТР НА НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ И ПОЧИТАЙТЕ. Там правда тараканы, лично видела в новогоднюю ночь. Они бегают в столовой по стенам и по столу. Все очень старое! Не тратьте свои деньги. С желудком тоже проблемы (((
3
3
June 29, 2024
Бассейн и еда нормальные, номера которые в главном корпусе скорее всего хорошие, на номера в отдельном здании не очень, мало спортивных площадок
3
1
December 18, 2022
Отличный санаторий на берегу Волги. В главном корпусе номера комфорт. Для двоих, номер шикарный. В стоимость путёвки входит проживание, питание, лечение, бассейн с сауной и хамамом. Джакузи не работает уже два года, но бассейна с его витражными окнами за глаза, жаль что только 1 час в день. Весь персонал доброжелательный. Уборка номеров на уровне. До Волги 3 мин прогулки. Отдельная 6 звезда для шеф повара... Всегда вкусно и разнообразно...
5
1
July 27, 2024
Отличные впечатления, еда, досуг,бассейн, территория, всё отлично. В номере не понравилась душевая кабина (плохо вымыта, вода в ней, медленно уходит).
1
March 14, 2024
Ездим с мужем каждый год. Очень нравится. Номера чистые просторные. Еда вкусная. Развлечения интересные! Бассейн чистый.
2
3
October 19, 2022
Всем привет! Третий раз здесь! Надеюсь, не последний! Просторный ресторан с шведским столом - это первое и самое важное! Супер! Всё очень вкусно, разнообразно, питательно. Ни какого дискомфорта, тяжести в желудке - ни разу! Обслуживающий персонал воспитанный, грамотный и красивый! Номера просторные, чистые, уютные. Розеток хватает, вода с шикарным напором любой температуры! Наши Волжские берега в районе Серебряного Плёса прекрасны - гулять, не перегулять!!!
5
2
September 26, 2023
Санаторий нам очень нравится. Приезжаем уже не первый раз. Отдохнули и подлечились прекрасно, если честно, не хотелось уезжать! Очень приятный и отзывчатый персонал. Отдых начинается прямо с заезда на территорию, когда охрана улыбается и желает прекрасного отдыха!
5
5
September 29, 2024
Не понравилось !, хорошо , что забронировали на 3 дня .
Номер грязный , пыль кругом , несвежий запах .
Душ в номере одно название , кран не исправен .
Питание плохое шведский стол , выбираем между куриными желудками и свиным легким .
Из плюсов одна природа , очень была красивая 🍁
1
1
March 26, 2024
Хорошее место для отдыха и лечения, разнообразие развлекательных программ, очень хорошее место для отдыха за приятную цену.
3
1
July 24, 2022
Начну с плюсов.
Красивые интерьеры, особенно коттедж и столовая. Можно сделать фото на хорошем фоне.
Хороший бассейн. Чистая теплая вода, глубина не большая, не маленькая, а такая, как надо. Предварительная запись позволяет избежать чрезмерных скоплений народа.
Нормальные процедуры.
Минусы:
Интерьеры хороши только для фото. Самая дешевая, склонная к поломкам мебель. Во все плафоны вкручены очень тусклые лампочки, так что единственное помещение в коттедже, где можно читать в темное время суток - это туалет.
Персонал. Ничего плохого сказать про персонал не могу, люди стараются изо всех сил, но их просто слишком мало. Администраторы, уборщицы, официанты, техники - все они вечно спешат, не успевают, нервничают и заражают своей нервозностью гостей. Администраторов на ресепшн трое, но фактически работает только одна из них, остальные только показывают жестом - к ней, мол, в очередь вставайте.
Еда. Единственный плюс еды - что ее много разной, всегда можно выбрать что-то на свой вкус. Качество - как в любой бесплатной российской больнице. При недешевых путевках удивляет явное желание руководства сэкономить - самый дешевый майонез, самые дешевые сорта чая, котлеты наполовину из хлеба, ежики почти целиком из риса. На горячее вечная печень, рыба, куриные желудки - что угодно, лишь бы не кормить гостей, собственно, мясом.
Организация питания - отдельная проблема. Как я уже упоминала, официантов - мало. Они просто не успевают приносить еду и чистую посуду с той скоростью, с какой гости ее используют. Вечные очереди за кефиром, тарелками для супа, чашками для компота.
Место - живописное, но гулять негде, кроме короткой тропинки для терренкура у реки. Леса с тропинками нет, только дорога для автомобилей, можно идти в сторону пионерлагеря, можно в сторону деревни.
Отдельной критики заслуживает соседство пионерского лагеря. Там все время играет музыка на такой громкости, что ее слышно и на территории санатория, и на терренкуре, а на автомобильной дороге рядом с лагерем - хоть уши затыкай. Как бедные дети не оглохли там.
12
3
August 22, 2023
Прекрасный санаторий в замечательном месте с целебным воздухом. Шведский стол на любой вкус. В 25 минутах езды на Машине красавица Кострома. Были дважды-2022 и 2023 году. Впечатления самые лучшие.
1
May 9, 2023
В целом, понравилось - чистый воздух, шикарное местоположение и природа, большая огороженная и обустроенная территория. Отдельное спасибо поварам - еда действительно по-домашнему вкусная и сделана по технологическим картам, а не абы как - чувствуется что как минимум шеф где-то обучался кулинарному мастерству. Стоит немного освежить ремонт - криво развешенные светильники, трещины на штукатурке и черная плесень в душе слегка огорчают на фоне всех остальных достоинств. И стульчак унитаза изнутри тоже стоит мыть во избежание удушающего амбрэ. Штатный техник то ли не справляется, то ли совсем разочаровался в жизни - ручки дверей в санузле разболтаны, в светильнике не хватает винтов крепления плафонов, некоторые розетки вываливаются из стены при отключении штепселя, починить такое при наличии рук - плёвое дело. Но место запомню, может даже друзей привезу, когда огрехи поправят. 👍🏼
2
January 17, 2023
6 лет подряд, в различные времена года, приезжаем в санаторий Серебряный плёс, который расположен на берегу Волги. И каждый раз в восторге от всего, что нас окружает и нам предлагают.
Всё обслуживание на высшем уровне. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Уютные номера, в которых регулярно проводится уборка. Территория санатория благоустроена. Охраняемая парковка. Чудесный бассейн и сауна. Созданы все условия для полноценного отдыха.
5
2
November 2, 2023
Вчера приехала из санатория. Со всеми отрицательными отзывами согласна. Главное - грязь. Хочу ещё сказать несколько слов о режиме работы. Завтрак начинается в 8.45. В других местах завтраки обычно начинаются в 7 часов или в 7.30. Вот такое неуважение к отдыхающих. Представьте себе ребёнка, больного сахарным диабетом... бассейн заканчивает работать в 18 часов. Далее 1 час платных услуг за 5 тыс. Бассейн может работать до 21 ч., а в пятницу и субботу до 23 ч. Как это принято в цивилизации. Да, кстати в медицинском центре компьютера нет. Все процедуры записывают в тетради, ошибаются...
4
September 27, 2023
В санатории были по рекомендации друзей. Лечением, вернее сказать, профилактикой остались довольны. Питание шведский стол хорошее, сотрудники в мед центре чуткие, всегда идут навстречу пожеланиям. Юлия, Вера, массажист Мария, косметолог Полина, администратор-кассир Юлия-приветливая и ответственная, в отличии от её сменщиком, По-моему, Екатерины. Та полная пофигистка и лентяйка.
October 18, 2023
Не плохой санаторий , но на спа курорт не тянет. Кухня хорошая и разнообразная,но к уборке ресторана большие вопросы. Номера чистые,большие,тёплые. Есть небольшая неразбериха в мед.центре. А так твёрдая четвёрка
August 26, 2023
Нормальный, средний отель . Понравилось , спокойно, . Не хватает полотенцесушителя, негде сушить вещи после бассейна .
В столовой все хорошо, без изысков , но вкусно.
Молочная продукция понравилось .
3
1
July 20, 2024
Еда однотипная, дай бог тебе еще она достанется, народа тьма, бабульки толкаются как бешенные, как будто не видели сосисок или апельсинов. Ела хорошего качества. Есть из чего выбрать. Взяли номер ЛЮКС, все такое потрепанное, холодильник ели живой, двери все убитые, стены трещат по швам. Волосы на полу чужие, неприятно.
2
August 18, 2022
Добрый день....Возраст от 60 и выше, а также 25-45 с детьми....санаторий по площади большой, высокие деревья, что территорию делает еще красивее. Спуск к реке хороший, пляж песочный. Номера на троечку, опять, если есть кому с чем сравнивать- в номерах чисто, но постельное белье не в размер матрацом (может это только в нашем номере), шумоизоляции в главном корпусе нет. И самое, что не понравилось это в ресторане как поставлено питание шведский стол), конечно от организаторов зависит многое, но есть но...люди приезжают дикие, в прямом смысле слова, стоят за 15 минут до открытия, при открытии бегут сломя голову, набирают полные тарелки, набирают столько еды, как будто сроду не кушали, набирают так, что половина еды остается на тарелках и ее выбрасывают при этом следующим посетителям не хватает или мало готовят, или дикие голодные люди. Набирают печенья, булки столько, что несут пакетами, а напитки набирают в 1,5 л. бутылки, даже стыдно за людей, к примеру завтрак с 8.00 до 10.00, есди придешь в 9.20, то все можно сказать будешь голодный....все таки русскому человеку нельзя давать волю, порция и свободен. Питание само по себе приемлимое, но постоянно повторяется меню. Бассейн хороший, чистый. Вообщем сама обстановка приятная и спокойная, единственный минус это питание в ресторане, не продумано или люди дикари, но туда больше не поедем.
6
April 27, 2024
Шведский стол есть. Но... Приготовлено все на уровне простой столовой. У нас в номере все дверные ручки на ладан дышат, заедают. В ресторане грязно, в бассейне грязно, скользко. Персонал в зоне предоставления медицинских услуг хмурый, не вежливый, и я думаю, не очень квалифицированный. Испытала на себе, купив подводный душ-массаж. Из плюсов - тишина.
August 18, 2023
Скатился сервис ниже некуда (((
Раньше работал чудесный повар с волшебными руками и многие приезжали сюда в том числе из-за вкусной еды, невзирая на прочие нюансы.
В этом году повар поменялся, еда невкусная, то пересоленая, то вовсе не солёная, не стесняются подавать подгоревшие блюда с чёрной коркой.
В номерах грязно. Мы жили в номере люкс, из люкса только кондиционер. Рваные халаты не первой свежести, полотенца ещё хуже, правда, по 3 на каждого. К слову, в номерах категории ниже гости вообще ждали, когда им выдадут полотенца, тк их на всех не хватало.
Уборку делают девочки-подростки, которых никто не обучил правилам уборки номеров. Пыль совсем не вытирают, пропылесосят посреди ковра и ладно. В ванной тоже вытирали только середину пола, а то, что за унитазом и под раковиной надо мыть - а зачем, и так сойдёт. Про чистку раковины и прочей сантехники я вообще молчу, про это в данной гостинице, похоже, не слышали.
У нас при заезде была сломана ручка в ванной, заявку приняли, но за 10 дней нашего пребывания там так никто и не соизволил зайти починить. Равно как и белье постельное так ни разу и не сменили.
И вишенка на торте стало какое-то левое мероприятие в конфернец-зале гостиницы. Представьте, вы заехали в гостиницу отдохнуть, оздоровиться, и тут с 7 вечера начинается какой-то пьяный левый сейшн. Приезжает толпа посторонних людей, которые сначала бродят по территории гостиницы, курят где хотят, бухают, ругаются матом, музыка гремит на всю гостиницу после 22:00, не уснуть из-за шума и гама пьяных орущих людей...самое интересное то, что когда мы спустились на ресепшн узнать, когда это безобразие закончится, персонал куда-то исчез...
В общем, отвратительное отношение к отдыхающим, к своей работе, и видимо, к себе, раз такое допускается
10
1
November 6, 2023
Всем здравствуйте! Побывав в санатории 30.10.23 г. Решили что больше никогда туда не вернемся!!!
Были там 5 лет назад, ничего не изменилось ( все только хуже стало!
Снимали коттедж ! Соседей за стенкой очень хорошо слышно, о чем они говорят )) словно они рядом с нами сидят за одним столом))
Бассейн очень грязный! Шкафчики ни один не закрывается! Джакузи как не работал, так и не работает, и не будет)) Никто не следит за справками, одеты ли шапочки и тд .(не принимают душ перед купанием и после бань)
Запах канализации!
Что касается кухни… отвратительная( на 2 день просто нет желания есть эту еду !
Ездили в магазин за продуктами!
Наличие тараканов (
Детская комната - валяются старые, сломанные игрушки !
Природа тут красивая, немного спасла наш отдых.
Не рекомендую данный санаторий!!!
4
1
October 23, 2022
Красивая ухоженная территория, внимательные доброжелательные сотрудники. Спуск к Волге, можно порыбачиить. Номера немного уставшие, убирают чисто. Шведский стол, еда вкусная. Не хватает табличек с названием блюд. Все вроде неплохо, но мелочи типа табличек с блюдами, дешевой туалетной бумаги, один комплект полотенцев хороший второй серый застиранный не дают полный кайф от пребывания ощутить. В целом понравилось, готова ещё раз остановиться)
4
1
March 28, 2023
Отдыхаю в санатории третий день. Путевку приобрела с лечением. Санаторий находится в красивом месте. Но территория не большая. Номер, у меня Комфорт с 1 кроватью не плохой. В номере есть холодильник, телевизор, оборудован мебелью, в целом всё необходимое есть. Но, что не понравилось. Для санатория 3* есть требования в части предоставления услуг, такие как ежедневная уборка номера, ежедневная смена полотенец и постельного белья 1 раз в три дня. На сегодняшний день ещё ни разу не был вынесен даже мусор из корзин, не говоря про полотенца. А отдыхающие посещают бассейн и пользуются полотенцами из номера. Отдельно скажу про питание- шведский стол. Тут всё хорошо. Кормят разнообразно и вкусно. Спасибо поварам.
7
4
January 6, 2024
Счастливы были уехать из этого санатория, впечатление как будто попали в советское прошлое. Номер не был подготовлен к заселению, поменяли только постельное белье, большого полотенца не оказалось, сказали что в стирке., потом принесем, пол в номере не полисосили, был грязным от прежних постояльцев. В ванной комнате был засорена раковина пришлось вызвать сантехника, он пришел быстро и устранили засор, но раковину пришлось мыть мне самой, а унитаз никто не мыл. Теперь про питание. В столовой, рестораном не могу назвать, скатерти грязные, не менялись, бумажных салфеток почти нет, а еда как в заводской столовой. Видели таракана, на наше замечание о нем работник столовой ответила : "думаете мы их не видим".впечатлание только от природы, но до Костромы не близко. Я не написала о бассейне, но совместного душа для мужчин и женщин нигде не видели. Удручающее впечатление.
5
2
June 6, 2023
Еда -завтрак замечательно, а вот обед и особенно ужин желают лучшего. Из мясного практически сплошные субпродукты, то сердце, то желудки, то печенка. Говядины не было вообще. Даже в супах. Иногда свинина. Рыба все время в какой то воде. Гарниры без масла. Просто отварные макароны, рис, гречка. Много салатов. В принципе голодным не останешься, если только на ужин). Номер был комфорт. Номера убираются отвратительно, выносят только мусор, ну ещё протрут пол в туалете. За 10 дней пребывания ни разу не пропылесосили, не почистили раковину. Кровати удобные, немаленькие, ковровое покрытие на полу давно пора менять, от него уже воняет! Бассейн теплый, но нет разделительных полосок. Для людей невысокого роста глубокий. Кто плохо плавает опасно. Территория маленькая, неухоженнпя, цветов очень мало. Пандус аварийном состоянии. С чемоданом и кто на костылях приходится подниматься по лестнице. Хоть она в три ступеньки, но пожилым и этого много. Мы были в конце мая 2023, при нас пандус стали ремонтировать. Много предлагается развлечений, особенно для детей. В этом молодцы! Ну и рядом, конечно, красавица Волга! Больше желания туда поехать не возникает.
5
January 6, 2024
Если вы хотите попасть в место абсолютной антисанитории с отсутсвием сервиса - то вам сюда. Жалею о потраченном времени, здоровье и финансах. Приобрела путевку в это заведение для всей семьи из 4х человек, полагаясь на хорошие отзывы, высокий рейтинг и категорию 3 звезды. После 3-х дневного пребывния могу твердо сказать ничего хорошего в этом месте нет.
Опишу по порядку:
- Плохо убранная комната со старой мебелью и запахом хлорки. Нет фена, нет чайника, нет тапочек, серая туалетная бумага, страренький телевизор котоый показывает только 3 канала.
- во всех коридорах стоят кулеры, но вода из них идет с тухлым привкусом. Предполагаю не меняют фильтры
- бассейн отдельная история. К нему ведет мужская и женская раздивалки - каждой 6 шкафочиков и одна скамейка и это на 30 посетителей который записывает на 1 час. Далее идет ОБЩАЯ душевая. Одна женщина не поняла, разделась и стала мыться, заметила на нее смотрит мужчина и ребенок, она сконфуженная вбежала обратно в раздевалку. Кстати душевых всего 4 штуки. Сам бассен очень странный вода в нем 31 градус и люди просто отмокают в нем как лягушки...
Сауна хорошая, но очень уставшая.
В хамасе запах гнилой воды, канализации.
- многие хвалят столовую. Я лишь напишу, что видела таракана, который полз среди фруктового подноса и когда об этом было сказано администатору, то она сказала "Девушка неужели вы думаете мы об этом не знаем?! Тараканы это нормальное явление там, где еда." В тот же день я отравилась, и не ела 2 дня.
Не рекомендую к посещению Серебряный плёс.
4
1
April 21, 2023
Очень понравилось. Еда вкусная. Обслуживание замечательное, хорошие чистые номера, убрана территория, хорошее лечение и адекватные добрые медперсонал. Замечания: за неделю отдыха ни разу не работал хамам, джакузи, ни разу не показали ни одного фильма, а по телеку всего 5 програм. Было бы не плохо иметь свой Тир, проводить мероприятия по стрельбе, шашкам, шахматам!
5
1
November 24, 2022
Классный санаторий, недорого можно отдохнуть и поделать процедуры. Так же есть соляная пещера , для деток вообще супер. Моему ребёнку понравился кислородный коктейль. Бассейн глубокий , нет плавного захода , для тех кто не особо умеет плавать минус. Территория ухоженная, красивая, есть детская площадка и программы для детей организуют .
4
1
June 28, 2024
Вежливый персонал, уютные номера, хорошая кухня и чистая облагороженая территория с выходом на Волгу.
August 15, 2022
Только вернулись из ЭКО ОТЕЛЯ СЕРЕБРЯНЫЙ ПЛЕС,первое впечетление,да это отличный отель,с красивым холом и хорошими номерами,и есть возможность оплатить путевку с лечением и посещать процедуры,бассейк,на этом наверное и все.Питание однообразное ,очень редко бывает овсянная каша и если она и бывает, то слишком густая,мало пареной и вареной еды,в основном жареная свинина а так же тушоные потроха-сердце и почки,крылышки,что для любителей,детей много,но их особо нечем кормить, у меня внук часто ел один гарнир если ему не достанеться котлетка.По вечерам вообще тоска люди предоставлены сами себе пройтись особо некуда,да и лавочек практически нет,река Волга красивая,рядом,но кругом обрыв,приходиться только любоваться ,есть одно место для спуска но там торчит какая то труба и стоит пристань, вокруг река в этом месте цветет хотя есть есть смельчаки искупаться,а так же при спуске есть лавочки,но в той стороне часто зарах,не посидеть.А по выходным на 3 этаже в Актовом зале играют свадьбы,да и на улице на веранде какие то торжества,а отдыхающие как я уже говорила вынуждены на это смотреть и больше им нечем заняться,бывают изредка танцы в ресторане,да выступления одной парочки на удице,показывающие мастер класс,для детей мало что предлагаеться ,я не говорю уже о возрастных категориях,есть 2 актовых зала но мультики показывают изредка по телевизору почему не установить большой экран и не проводить сеаснсы с фильмами по вечерам и мульты не знаю,по поводу номеров,если есть проблемы можно вызвать мастера и все исправить,в холлетоят куллеры,а влтпо поводу смены белья надо не один раз подойти,о о скажут,что им не до нас,вот такое у мен, впечатление о посещении данного места.
7
2
March 3, 2024
Очень все понравилось,все по расписанию, бассейн и все все что за хочешь ,но есть небольшой минус на раскладушки спать неудобно ,деревянные доски выпераються прямо в спину очень жоско спать на раскладушке ,а так нам все понравилось, спасибо большое за все!
September 28, 2023
Место для тех кому за 45, походить погулять, поделать процедуры разного типа. Для тех кому ещё нет и 40 ка и вы приехали не на процедуры, увы делать не чего, кроме как поесть. Минусы: *Детская игровая комната просто кошмар, запах хуже чем в мужской раздевалке на заводе, помещение проветрить нет возможности(на ресепшене ответа не получил)
*Уличная детская площадка тоже оставляет за собой прожиток прошлого
*Отсутсвует детское меню на шведском столе(про эту процедуру кто первый тот поел, можно писать целую статью)
*Душевая в ванной комнате вся поломана(это присутсвует во многих санаториях)
*Если вы пошли гулять с ребёнком, а он у Вас очень подвижный, то на набережной ужастный обрыв в доль Волги рядом с прогулочной тропинкой, ого рождения нет(следите за этим)
*Номер приберут только по просьбе на ресепшене (сами ни-ни)
*Стоит один куллер на этаже, вечно воды в нём нет, сам лично за день поменял 4 раза(мне не сложно было, но люди там в основном с ограниченными возможностями здоровья, старички или же женщины, за этим не следят
* На баре скучно, ассортимент не большой, выбора пива было всего 3 вида (другой алкоголь не внушал доверия)
*Внутри бассейна нужно приводить всё в порядок, ржавое кругом, купаясь в нём просто падают плафоны
*Нет морской прогулки, в описании данное мероприятие было
*Нет детского аниматора, очень скучно ребенку
*Подушки в номерах нужно менять напрочь, из 4х одна была сносна, другие просто жесть напичканы поролоном
Теперь часть положительного:
*Порадовало сумашествие людей на приёме пищи шведского стола, это стадо голодных бабулек (да именно бабулек) потому что дедули как божьи одуванчики просто носящие тарелочки с харчами наложенными бабулями, аж падающими на пол различных явств.
*В таких заведениях нужно делать как в сосновом бору, столы накрыты на несколько комнат и всём всё хватало
*Лес, природа, можно идти на пристань погидать спининг
*Дорога от Иваново порадовала, но нужно дать крюк если хочешь ехать комфортно
*Обед и ужин по шведскому столу очень разнообразны за это и 4 звезды.
Ехать с лечением можно, а вот просто отдохнуть 50/50 решать вам.
4
1
July 20, 2023
Практически ничего не понравилось, постоянно сталкиваешься с какими то трудностями. Однако персонал терпеливый и приветливый отдельное спасибо барменам из бара в столовой. А когда начинается приём пищи такое ощущение что люди не видели еду много дней. Доходило до того что мы ездили в магазин за едой в ближайшую пятерочку за пять километров. А когда вышли на берег Волги вообще расстроились, кругом грязь и с берега выходила огромная бетонная труба и из неё постоянно что то вытекало. Вывод, больше не поедим.
3
May 17, 2024
Отличное место для отдыха душой и телом . Внимательный и чуткий персонал , встречает и на протяжении всего отдыха обходительны в общении.
2
March 4, 2024
Все понравилось, особенно кухня! Есть пожелание: откройте автомойку))) и дискотеки очень уж короткие. 2 часа это очень мало!!! Ну и хотелось бы что бы уделили внимание душевым кабинкам, кажется их пора все менять....
2
2
January 13, 2024
Начну отзыв с самого знакомства с санаторием. При бронировании выслали счет на оплату аванса. Чтобы оплатить полностью (а счета на полную стоимость нет), нужно по этому же счету заходить и менять сумму. Такое я встречаю впервые. Плюсом по эл.почте администраторы общаться не умеют - используют не официальный стиль общения, присылают сообщения с бесконечными знаками восклицания. Я, как работник бронирования, с таким санаторием работать бы не стала. На сайте указан заезд с 15:00, в день нашего приезда заселение было с 17:00, при этом бассейн работает с 9 до 18( что очень сильно нас удивило), таким образом, в бассейн в этот день мы просто не успевали. Администраторов было 2, они не успевали обслуживать людей. Почему не вывести на большой заезд больше админов? Также как и горничных, ведь качество уборки очень страдает. Волосы, грязный графин со стаканами, занавески с пятнами и тд. Также вопрос по полотенцам: одно большое полотенце и маленькое на человека + одно общее для рук в номере комфорт. С большим нужно и в бассейн, и в душ, и на процедуры. Советую пересмотреть кол-во полотенец, выдавайте в бассейн отдельное в раздевалке, как в других санаториях/гостиницах. Еды на шведском столе достаточно, НО. Из кофе только американо и эспрессо и только на завтрак. Молока не хватает, его вечно нет. Сахар - песок с одной столовой ложкой в тарелке. Первый раз такое вижу. На обед/ужин только чай и морс, лимона маловато, его разбирают. Плюс ко всему, чай наливать из бойлера, пакетики за 3 дня были один раз, тогда мы и взяли в номер пару, тк в номере нет вообще ничего. Еда то вкусная, то не очень. Никакого сладкого нет, чтобы чай попить. В номере был сломан держатель для душа, висел на резинке+ плохо уходит вода в душе. В телевизоре 5 каналов, вай фай то работает, то нет. В коридорах и номерах не хватает света, полутьма всегда. Понравилась зона бассейна и спа - на твердую 5. Но общий душ - особенность конечно, также шкафчиков не хватает, да и не запираются они)) Но радует, что за шапочками следят. Про правильном выборе времени народу будет мало, и удастся посидеть в джакузи, свободно поплавать и погреться в сауне и хамаме. Только вот справку ни у кого не проверяли, зачем ее делали?) территория красивая, парковки хватает, развлечения есть (но больше для детей). В целом, было скучновато, после других мест, сюда не вернусь. Говорят, раньше было лучше в этом санатории.
3
1
May 1, 2023
Отдыхали двое суток. Еда разнообразная, вкусная, шведский стол. Номер был во втором корпусе без балкона. Кондиционера нет. Вытяжки в санузле нет. Фена в туалетной комнате нет. Убирают номера во время, удобное персоналу: просили не заходить в номер, т.к. отдыхали после бассейна, был ответ:"Я на вас не смотрю". Когда въехали в номер, под кроватями было грязно, увидела случайно, когда закатился дезодорант под кровать, т.е убирают только середину номера. Персонал на ресепшн доброжелательный, всё рассказали и показали. Бассейн чистый, очень тёплый: вода +28. Территория чистая. Дорога до отеля хорошая: 8 из 10.
3
April 6
Хороший современный санаторий. Приезжали сюда уже 2 раза, думаю, что приедем ещё.
1
1
February 28, 2023
Провели масленичную неделю в данном санатории. У нас была своя группа, свои квесты и организация досуга, но и местная организация тоже есть. Это вечерняя дискотека, дневные мастер-классы для детей, аквагримм, урок стрельбы из лука от приглашённого мастера, организация масленичного гуляния, уличные угощения, бассейн (летом есть ещё один на открытом воздухе). На берегу Волги есть отличный спуск для тюбинга, безопасный. Но при наличии алкоголя, бесстрашия и отсутствия мозгов можно уехать на носилках (это и случилось в один из дней). На территории есть лыжня под классику, которая протягивается вдоль побережья на 1 км. Так же есть лыжня под классику на поле, сразу при выезде с территории санатория, протяжённость 3км. Для любителей беговых лыж есть дорога вокруг санатория, которая периодически чистится (машин нет), протяжённостью 1,5км. Для машин есть три парковки внутри территории. По питанию, шведский стол, во время приёма пищи блюда обновляются, подход неограниченный. Любители кофе будут разочарованы, потому что из кофемашины, под названием «кофе с молоком» выливается вода, молочная сыворотка, «кофейная» жидкость и вода. На мои неоднократные замечания администратору зала, НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ. Эспрессо это тоже светлокофейная жидкость и сверху вода🤦🏼♂️. При большой загрузке отеля, в столовой нет свободных столов, можно придти и уйти. Не помешало бы в такие моменты разделять на обеденные группы, 1 этаж в одно время, второй в другое. Номер с беглого взгляда очень приличный, но на второй день, когда эйфория прошла, мы увидели трупы пришлёпнутых комаров на стенах, трещины на штукатурке, приличную паутину в дверном проёме в ванной, сифонящуюю балконную дверь ( но в номере было тепло) В целом, номер довольно комфортный, уборка, смена полотенец своевременная. Бассейн небольшой, есть отделение с гидромассажем и гидромассажная ванна. Хамам и сауна. Будьте бдительны, не оставляйте вещи в раздевалке бассейна. Из нашей группы у отдыхающей был украден купальник, а у другой семьи из предбанника входной группы украли личный тюбинг. Так же на цокольном этаже есть медпроцедуры, гидромассажные ванны, ароматерапии, соляные пещеры, массажи, лимфодренаж и т.д.
3
1
March 14, 2023
Еда хорошая, вкусная, больше диетическое меню. Сами номера хорошие в отели, чистенькие, прибранные, зимой круто скатываться с горы на Волгу. Бассейн хороший не сильно глубокий и большой, у меня папа 1.80, он спокойно просто практически прошел весь бассейн. Место хорошее, приезжайте, отдыхайте, лечитесь!
3
March 10
Очень! Есть своя изюминка. Это был наш 3 отдых. Отпуск короткий, а здесь его по полной не теряя время!
January 29, 2023
Замечательный санаторий. Бассейн с миниральной водой, врда теплая, есть джакузи и сауна. Номерной фонд как представлен на сайте. Питание на высоте, все очень вкусно по домашнему. Всегда всего в достатке, современно пополняют блюда, которые закончились. Территория не большая, но уютная и обихоженная.
3
November 19, 2022
Прекрасный дом отдыха. Большой выбор процедур по доступным ценам. Интересные развлекательные программы для отдыхающих каждый день. Питание-выше всяких похвал...вкусно, разнообразно. Столовая очень уютная. А какая вокруг природа!... Персонал очень отзывчивый. Спасибо! Надеюсь побывать в этом месте ещё)
4
1
August 12, 2024
Место неплохое, кормят однообразно. Есть бассейн. Состояние всего санатория на троечку.
Главный плюс это река Волга и тишина)
2
2
December 16, 2024
Прекрасный санаторий, нравится всё, отдыхали 4 раз.
1