Serebryany plyos
1623 reviews
November 3, 2024
Ужасный санаторий! Мы приехали в воскресенье 27 числа, а уехали 3 ноября. За это время нам ни разу не поменяли постельное, полотенца! Что касается еды, то еда довольно вкусная, но ужин начинается в 6 часов вечера, и за 20 минут столов уже нет! Там грязно, пыльно, уборка произошла только потому, что уборщиться пришла поменять мусор, и мы настоящего попросили убраться. Но когда мы пришли с долгой прогулки мы увидели что она простопропылесосила. Это возмутительно. Больше никогда сюда не приеду. Занавески грязные. Там аж пятна. Стены грязные. В столовой мало персонала, столы не успевают уберать. Не советую!
1
August 19, 2024
Уехав на несколько дней раньше из санатория "Серебряный плес," дома оказалась, каа в раю🔥
Не понравилось:
- в бассейне сплошная антисанитария. Люди ходят в сауну и, не моясь, потные просаются в бассейн. Говорила об этом всем службам. А они говорят, что их не слушаются. Это потому, что никто не следит. Видимо, оптимизация и сокращают рабочие места. Поэтому нет дежурных в помещении бассейна. Люди сморкаются, харкаются прямо в воду.
- в номере убираются, когда попросишь только. Полотенце поменять еле выпросила. Старая мебель. Дважды ломался шифоньер. Дышит на ладан.
- в столовой за детьми никто не смотрит. Они все пищу трогают руками. Мясо всегда твёрдо. Фруктов мало. Выкинут сливы. Их тут же разберут несколько человек, а другим не хватает. Столы вытирают плохо. Летали мухи
- санаторий далеко от города. Кругом лес. Это хорошо. Но вот выбраться в город за таблетками, да вообще съездить в Кострому нет возможности.
-нет досуга. После ужина, только дискотека. Нет достойных концертов. Да, был как то - пела певица. Меркель. Запоминающая фамилия. Слушать невозможно. Очень слабая. Неинтересная. И поёт фальшиво. Ужас. Люди, что не понимают?
Экскурсия в Плес галопам по Европам. Ничего не успели посмотреть. Тоже просто ужас.
- мед центр работает с 9 до 19. Ночью никого нет. И это санаторий?!?!??
- в номерах совсем нет связи. Да и на улице трудно поймать.
Вообщем, тихий ужас. Ну, почему такие цены и такое обслуживание?, Люди отвечающие за отдых, не уважают сами себя. Это был самый отвратительный санаторий в моей жизни. А ведь мне его так назвали вали...
6
January 9
Отдыхали в конце декабря. Номер стандарт. Мебель обшарпанная, местами разваливается. Ковролин в пятнах. В номере всего 2 электрических розетки , расположенных в странных местах. В душевой номера в месте врезки крана в плитке дыра (плитка тоже из начала 2000, выглядит, прямо скажем, убого). В номере нет фена и чайника. Полотенца застиранные, их ни разу не поменяли.
Скудный рацион. Что не доели на завтрак, будете доедать в обед, на ужин и на следующий день. Вот честно, еда не вкусная. Только маринованная капуста зашла. Кофе отвратный и ТОЛЬКО на завтрак! Десерты, выпечка - нет, не слышали.
Бассейн нормальный, только на посещение спа-зоны отводится час в сутки. Записываться в лобби, ну ё-мое. Девушка-администратор одолжение будто вам делает, когда записывает, и то часто ее не бывает на месте. В джакузи плавает грязная пена, в хамаме лежаки все в трещинах, того гляди лопнут. Отвратительный запах в душевой (душевая, кстати, общая). В раздевалке ящики без ключей, зато везде развешены объявления о том, что администрация не несёт ответственности за оставленные без присмотра вещи! А как? Не отходить что-ли от них, ключи-то от шкафа вы не дали..
Особенно впечатлил анекдотический эпизод: после ужина в первый день нас уже в холле догнала администратор зала, мол, у меня камера показала, что вы вынесли приборы! Какие приборы?? Какая, к черту, камера?! Посмеялись, конечно, но осадочек остался, и мы хохмили на эту тему все оставшееся время.
На территории две небольших парковки. Если не удалось запарковаться рядом с главным корпусом, пехуйте к самым воротам, к счастью (или к худу?) территория прямо скажем, не большая. Пирс к Волге разваливается. Очень опасно. Пляжа нет, купаться запрещено!
В общем, это малая толика из того, что вспомнилось сразу. Владельцам бизнеса нужно уделить больше внимания развитию этого актива, в общем, есть куда расти.
July 10, 2024
Очень понравилось. Прекрасное питание, ухоженная территория, выход к Волге, бассейн, хамам, сауна, для желающих лечение. Номера большие, уборка каждый день, персонал вежливый. Чистые пять баллов!
January 9, 2024
Отдыхали с 05.01 по 08.01.В целом, нормально. Еда неплохая, но есть можно, это, конечно, не зарубежные пятизвездочные отели... Напитков очень мало в ассортименте. По программе из-за сильных морозов отменились некоторые мероприятия, но персонал изо всех сил старался развлечь отдыхающих. Спа зона, конечно, нуждается с чистке, очень сильный запах. В номерах в душевой грибок...Соотношение цена-качество нормальное.
August 19, 2024
Я из него вчера приехала. Там очень круто. Есть мастер-классы для детей, пеонербол, дискотеки. Номера чистые. Ещë часто играем в мафию: 9+, 10+, 14+
1
June 17, 2024
Не часто пишу отзывы, но в этот раз решила это сделать. Первый раз отдыхали в Серебряном плёсе в июне 2023 года. Тогда всё понравилось, поэтому решили в этом июне вновь приехать сюда. Отдых "удался"!
При заселении достался номер не тот, который бронировали. Но решили не придираться и остались в нём.
Номер(N1405): Состояние номера оставляло желать лучшего. Была ли там уборка перед нашим заездом большой вопрос.
Ресторан: голодным не останешься, но и удовольствия от еды не получишь.
Анимация на три с минусом.
Обслуживание :
На второй день пребывания потребовалось медицинская помощь. А именно : Проснувшись с утра обнаружила на теле впившегося клеща. Думаю, что насекомое было на спальном месте, т. к. вечером накануне принимала душ и никаках клещей на теле не было.
Обратилась в медицинский центр на цокольном этаже за помощью. Но мне было отказано. Врачи(если они таковыми являются) "высокого" уровня.
Пришлось ехать в Кострому. Поездка обошлась в 4300 рублей.
Так, что приезжая сюда знайте, что в случае проблем со здоровьем вам помощь не окажут. Если вызывать скорую помощь, то минут 40 её точно прождешь.
1
March 11, 2023
Понравилось что тихо, лес, чисто, воздух, красота по всему периметру. Бассейн отличный, есть где по плавать не мешая другим, вода как на море, плотность воды хорошая, есть фонтанчик типа массажера, но почему-то все пытаются на него лечь или сесть🤦♀️😁, уважаемые это гидро массажер, своими вибро волнами он вам делает массаж живота, ягодиц и задницы😅 не надо на него ложиться можно рядом по стоять. Шведский стол без изыск, но пища приличная, вкусная и спасибо персоналу которые обслуживали зал. Приятно что не грубят и вежливы 🤝🙂 . Я не любитель лыж, но для перезагрузки своего организма это место мне очень понравилось. Спасибо за прием и красоту нашей Родины. Постараюсь приехать летом чтобы увидеть не только зиму, но лето у вас. 🤗🤝
5
7
September 13, 2024
Вместе ужаснее я ещё не была. Плохо всё, некомпетентность менеджеров на ресепшене. Не заинтересованность в платных пациентов в лечебной части. Грязные убитые номера, душевая кабина с чёрной плесенью, держатель для душа замотан на скотч. Плафон над раковиной разбит, полы грязные, ковровое покрытие в бурых пятнах, стены в трещинах, потолок почему то волной. На балконе дохлые насекомые. Тюль оторвана. Нет чайников. Телевизор показывает 4 канала. Вайфай мертвый.тНе сушилок для вещей после бассейна, все сами верёвочку натягивают. Разеток у тумбочек возле кровати нет. Шкафчики в бассейне не закрываются, обувь скопом стоит в общем коридоре, душ для мужчин и женщин общий. Бассейн грязный, плавает волосня, много грязи, никто не присматривает за купающимися. Девушка записывающая на бассейн нагло хамит. В лечебной части предложили массаж поясницы по путёвке бесплатно, остальные 2 зоны придти через час к другому массажисту за оплату. Говорят нам ещё с едой повезло, было вкусно, но скудненько. Уехали через 2 дня, хотя планировали провести 14. Перед отъездом главврач извинилась. По большому счету эту помойку нужно закрывать. Деньги вернули, но удержали какие то проценты. Снять санаторий с лечением в моменте уже не смогли. На душе было мерзко, а менеджеры по продаже так расхваливали...
5
April 14, 2024
Обслуживание всегда на высоте, ряду помещений нужен косметический ремонт, на момент посещения один лифт не работает, не хватало тактичности у администратора в ресторане, от многих посетителей были недовольства, понимаем что контроль необходим, но не досмотр и общение с посетителями оздоровительного санатория должно быть более приятным, а не портившим отдых. Весенний период открыт, но территория не обработана от клещей. Мы постоянные клиенты, често рекомендуем Ваше курортное заведения коллегам и друзьям, следовательно держим марку и качество! Мой юбилейный день рождения удался, вся моя семья, а многие первый раз отдыхали очень понравилось! Благодарю за созданием благоприятной праздничной атмосферы! Дети даже смогли у Вас в подарок купить сертификат для дальнейшего посещения. Спасибо!
2
November 10, 2024
Если вы решили ехать в Серебряный плес, то проще выбросить деньги в мусорную корзину, хоть время сэкономите. Начнём с номерного фонда, фотографии номеров размещеные на сайте санатория, были сделаны судя по всему в год открытия санатория в 2014 и не соответствуют тому что вы там увидете. Стены обшарпанные, повсюду плесень, ковролин кричит про то что ему необходима химчистка. Ручки вываливается из дверей, розетки тоже, отсутствие стабильного вайфая, а так же сотовой сети. Хотя на крыше санатория стоит базовая станция сотового оператора. На ресепгене сказали да проблема со связью и вайфаем есть, но вам ещё повезло, на 4 этаже нет вайфая😁. Серьёзно нам повезло? В бассейне мутная вода, в джакузи пленка разноцветная, хамам рассадник плесени, как и бассейн. Это просто трэш. Позиционирует себя саноторийкак как 3 звездочный СПА. Я бы назвал это минус 3 звезды. Лечение в этом санатории отдельная тема, усажанные аппараты, в чудодейсвенности которых я сомневаюсь. Половина работает по настроению. Стоит отметить так же со знаком минус шведский стол, еда не вкусная и выглядит даже не аппетитно, к тому же по столовой (у них она зовётся рестораном) бегают тараканы, в прятки играют с постояльцами и с персоналом, потому что тараканы в чашка это перебор. Слава богу что не отравились мы там, наверное потому что почти ни ели. Покупали в магазине еду и ели в номере. Уборка номера отсутствует от слова совсем, за 7 дней пребывания в этом "чудесном" СПА у нас ни разу не убрались, не поменяли полотенца и не менялось постельное белье. Хотя уборщица захаживала, так как нам принесли 2 раза за неделю 2 кусочка мыла. Матрасы пролежанные с ямами. Плюсов от нахождения в этом заведении замечено небыло. Почитайте мой отзыв и настоятельно не делайте выбор в отношении этого гадюшника. Ужасное место, самое ужасное где мне приходилось отдыхать. Просто не тратьте свое время и деньги, а так же нервные клетки.
2
1
February 23, 2024
Очень отличное место !!! Приезжаем сюда частенько отдохнуть от городской суеты , выспаться , подышать свежим воздухом , покушать вкусной еды, поплавать в бассейне (теплый)) парилка ,массаж и все это за приемлемые деньги
2
1
January 19, 2024
Хороший санаторий- пансионат( больше пансионат) , есть почти все для среднего кошелька - шведский стол ( средне), бассейн ( около 20 м.), бани, классная природа - ухоженная территория, сосново - еловый лес на берегу Волги, неплохой номерной фонд. Большой минус - немного всё запущено, нужна нормальная эксплуатация
3
1
November 26, 2024
Осталось впечатление, что обслуживание происходит на ходу - два раза чинили унитаз с/техники, прикрутили колеса в душе, чинили кодовый замок. Попали не в санаторий, а в детский лагерь - каникулы были. Заявленной процедурной медсестры тоже нет. И запах, как в здании, так и на территории( Слава Богу, что была возможность выехать в города поблизости)
October 5, 2024
Приехали на 8 дней,сегодня 6 сутки постельное не меняли ни разу,полотенца тоже,вчера вообще забыли что надо убрать номер,не вынесли даже мусор,а мы вообще то в люксе за 20150 в сутки и это просто питание и проживание!горничные хамки ужасные,разбили мою бутылку с шампунем и даже не извинились!с дня заезда в ванной комнате на стене чьи то волосы,сегодня 6 сутки и их так никто и не убрал!питание однообразное,первый раз вижу такой шведский стол-кто не успел тот опоздал,одно блюдо закончилось они приносят совсем другое,лука кладут во все блюда больше чем основного блюда!хамство,невоспитанность!в номере пыли во всех местах,грязные светильники,и огромное количество мух и Комаров
3
1
July 15, 2024
Прекрасная дикая природа русского леса и реки Волги. Чистый воздух. Отличный, вежливый персонал на процедурах. Спасибо.
1
June 12, 2023
очень неоднозначные впечатления оставило это место. с одной стороны - шикарная природа, Волга, очень удобная территория, есть и парковка, и куча мест для прогулок, и отличная детская площадка. с другой стороны, номера на троечку (в обычных номерах нет кондиционеров, возможно, они есть в люксах), очень посредственная еда (разнообразие хромает, свежих овощей и фруктов очень мало, выбор напитков никакой, только если самим на баре докупать что-то. в целом - уровень очень средней столовой).
18
3
June 7, 2024
Место более-менее нормальное за свою цену. Не сказать, чтобы хорошо, но и не прямо таки плохо. Весь санаторий в общем и во всех деталях можно описать "вот если бы чуть подлатать, да постараться, было бы супер". Уютные комнатки, но имеют трещины и небольшие дыры на стенах. Шведский стол, но еда явно низкого качества. Много видов массажа, но работники массажной кассы вместо того, чтобы подсказать, какой за что отвечает, с трудом отрывают глаза от телефонов, смотрят на тебя с видом "ты к кому обращаешься, холоп?" и по-советски отвечают "Всё на стене написано". А стена пестрит лишь названиями вроде "массаж д'Армарил" и ценами к ним. Территория не сильно ухоженная, все площадки для спорта и отдыха снаружи можно охарактеризовать тем же "в принципе работают, но можно же было чуть-чуть постараться, чтобы не было огрехов". Единственное место, которое прямо супер, - это бассейн, да и то один день там чётко чувствовался какой-то неприятный канализационный запах.
2
November 9, 2024
Территория - класс. Если хотите переместиться во времени в 90-е - войдите в основной корпус. А столовке все одно и тоже и все безвкусно одного вкуса. Бассейн, процедуры и все санаторное прям из моего детства. Реально как на машине времени. Ресторана или кафе нет. Только столовка и толпа в основном местных бабушек или подобных. Кто из столицы или из миллионников, тот не кайфанет. Я проверил.
1
August 17, 2024
Начну с минусов. Жили в дополнительном корпусе - номер ужасный. Чтобы Вы понимали, его можно сравнить с больничной палатой, разницы никакой. Запах хлора (как в больнице). Постельное белье жуткое: свалявшиеся, непросушенные (влажные) подушки и одеяла, застиранное постельное белье в цветочек. На четырехместный номер одна розетка (в т.ч. она используется для телевизора и холодильника). В санузеле разбитая плитка, отсутствует ершик. Полотенцесушитель очень маленький, всю неделю отдыха сушила полотенца на дверях шкафа и вытирались мокрыми полотенцами. Сауна: прогнившие палатьи. Ужасный прокат велосипедов (только детские, сильно скрипят, все старые) В силовой, на веранде, грязный пол и запах с ближайшей помойки. Теперь плюсы: есть утренняя детская анимация (интересные мастер классы, игры), прокат банбинтона, хороший газон. Территория красивая, ухоженная: сосны, река Волга, парк где можно гулять. Еда не изысканная, но все очень вкусно и еды было всегда достаточно. Молодой, любезный персонал. Бассейн по предварительной записи с соленой водой, джакузи суперское, чистенький хамам, натопленный как надо, с огоньками на потолке.
1
October 18, 2023
Отдыхали с сестрой с 13 по 15 октября.Отдых понравился.Питание разнообразное,в номерах имеется все необходимое для отдыха,природа приглашает на прогулки,процедуры недорогие,вечерние дискотеки подходят для любого возраста.Понравился бассейн(заменили антисептик и теперь не пахнет хлоркой).Единственно расстроило немного-не работает сауна.Желаем процветания Серебряному Плесу!
3
1
November 22, 2024
Спокойная,душевная природа, сытный шведский стол, жарящая сауна, небольшой бассейн,можно уютно отдохнуть.
May 13, 2024
Спасибо за гостеприимство,очень понравилось.Время провели отлично,живая музыка,дискотека.Кухня была разнообразной,по домашнему.Персонал добродушный и приветливый.Увезли с собой хорошее воспоминание.
1
1
November 5, 2023
Были 1,2,3 ноября 2023 в коттедже номер 1.Мы в полном восторге: понорамные окна,сауна, очень тепло и комфортно!!!!
Провели прекрасные дни вместе с семьёй у камина( все работает).
Достаточно посуды для застолья,все чисто,запахов неприятных нет.
Два больших балкона,на первом этаже и втором- вид на лес, воздух хоть ложкой ешь!!!!!
В корпусе отремонтировали хамам,но к сожалению не работало джакузи.
Водичка в бассейне комфортная.
Питание- все по домашнему,без изысков.
Персонал отзывчивый!!!!!!!!
Спасибо за отдых,ездим к вам с самого открытия,и не будем изменять своим традициям!
2
1
March 24, 2024
Персонал отзывчивый, доброжелательный. Голодным точно не останешся, всегда есть из чего выбрать. Хотелось бы на обед и ужин тоже чай из пакетиков(на мой взгляд он вкуснее). Отдельный плюс за компоты и кефир на ужин. На территории чисто. Бассейн с панорамными окнами - это прекрасно, особенно когда светит весеннее солнце!!! Анимация не дает скучать. Много мастерклассов подходит и детям и взрослым, что особенно радует. В этот раз на анимацию ходила с детьми (подростками) : делились по командам - взрослые против детей или - семьями против друг друга. Было весело и душевно))).
1
2
September 2, 2024
Классное место для отдыха! Хороший бассейн, процедуры, большая ухоженная территория. Мне здесь очень нравится!
3
1
November 6, 2023
Начну с хорошего - это природа и персонал! Хорошая медицинская база, работает ежедневно, поэтому все процедуры можно получить, что в санаториях встретишь не всегда. Менеджеры позаботились об отдыхе детей, просто замечательно! Большие молодцы! Мастер классы, дискотеки, конкурсы, языковые школы, караоке. Но что остается делать отдыхающим « серебряного возраста», когда это проходит в непосредственной близости от их номеров и с присущей молодости громкостью? Теперь о недостатках, или зонах необходимого роста . Номерной фонд требует ремонта и новой мебели. Проблемы с полотенцами, нет на смену… Столовая отдельная тема. Готовят хорошо, но не хватает персонала, чтобы убирать и приносить подносы с едой, посуды…. Работают школьники…( это хорошо, но никакой униформы или фартуков). Добавьте к этому «голодный контингент с дефицитом массы тела» набирающий себе в тарелки по 10 котлет и майонез в пластиковый стаканчик…на Спа нет роспотребнадзора. Санэпидрежим отсутствует от слова совсем! Душевые лишь в общей зоне, поэтому помыться, прежде чем облачиться в купальные костюмы нет возможности, в общей чаше купаются все , и сколько там кишечной палочки - одному богу известно ( контроля нет). Для проверяющих собраны подписи на бумажке - « с правилами посещения бассейна ознакомлен».. но, шапочки на головах длинноволосых «наяд» в единичном исполнении, как и летящих на голову крупноватых «ангелочков» ( хоть на всех доступных взору местах строгие предупреждения о запрете прыгать в бассейн). В праздничные дни и каникулы бассейн это армагедон. В хамаме нет лейки или раковины с водой, все сидят на мокрых потных скамьях. Так как отель забит полностью, то можете себе представить ! Больше вопросов к владельцам - пора пересмотреть менеджмент и сделать вложения , если хотите сохранить уровень, а не скатиться до уровня социальных санаториев ( но там народ за себя не платит…) или детского оздоровительного лагеря ….
5
December 15, 2024
Ужасный санаторий,везде грязно,везде тараканы! Еда ужасная, кислая и нет выбора. Ездили не один раз в лунево,так там по сравнению с этим рай) решили попробовать серебряный плес, разочарованы, деньги на ветер. Даже пробовать не стоит, на территории стоит невозможный запах канализацией, дышать не возможно. Не советую. Персонал на какие либо разговоры только хамит и ерничает. Администратора который сидит в столовой надо вообще уволить, она не на своем месте,так себя администраторы не ведут. Полная антисанитария!!!
3
July 25, 2024
Отмечали корпаратив, отличное место. Еда очень вкусная, место для прогулок много. Прекрасный вид на реку.
1
1
May 21, 2024
Отдыхали второй раз, тур выходного дня. Жили в центральном здании. Номер, обслуживание, анимация,мастер классы, бассейн, трёх разовое питание-шведский стол, дискотека, природа, рыбалка-замечательно!!! Спасибо большое за отдых!!! Советую отдохнуть от городской суеты !!!
3
May 26, 2024
Отдых в санатории мне понравился, но не хватает чистоты и обновления мебели в номерах, что-то уже срочно требует замены. Матрас очень пролежанный, приходилось меняться с мужем местами, т.к. одна сторона со значительной вмятиной на матрасе, тумбочки и стол уже покоцанные и также требуют замены. В душевой кабине снаружи налёт или камень. Оочень большие претензии к душевым в бассейне, ужасный запах плесени, лейки сломаны. Утром увидели выключенный джакузи - воду в нём видимо очень давно не меняли, это и ржавчина, и частички кожи, и волосы и все плавает на поверхности, сам бассейн чистый, претензий нет, сауна, раздевалки - тоже ок. хамам давно не работает. Питание - ок, но каждый день свёкла и морковь поднадоели), большая часть мяса с жиром и приходилось выбирать хорошие куски. Я много что не ем, приходилось выбирать,но голодными не останетесь,что-то точно приглянется.Территория чистая. Видно, что в санаторий вложено много денег, но как будто за некоторыми моментами перестали следить. сотрудники вежливо общались. Также есть интересные мероприятия, например изготовление мыла или свечей, макраме, аквааэробика, дискотека, экскурсия в Плёс.
3
May 28, 2023
Отдыхали в майские праздники в коттедже. Очень красиво внутри. Одна лестница на 2 этаж вызвала много эмоций. Есть камин, в одно утро было прохладно, но мы сомневались можно ли им пользоваться. Внутри есть сауна и хаммам. Все объяснили как все включить, растопить. И уже мы сами каждый вечер за 40 минут нагревали и шли париться. Но в хаммаме невозможно сидеть на скамье, очень горячая. Питание разнообразное. В ужин постоянно пополняется еда. В завтрак, обед тоже можно хорошо покушать. Вечером живая музыка,танцы очень нравится это. Вывешивается план на 2 дня, какие мероприятия будут проходить, нам афиша перед 1 мая сто была понравилась, но в предпоследний раз когда мы отдыхали были конкурсы на улице, много народу, а в этот раз не чувствовалась всеобщая движуха кто знал, хотел, тот пришёл в назначенное место, никого не зазывали как бы мне хотелось. В бассейне тепло, но многие плавают поперёк бассейна, что неудобно. Прекрасной покажется прогулка вдоль берега реки, (пройти направо после коттеджей). Рекомендую это место отдыха
9
3
September 14, 2024
Отдыхали в сентябре 2024.Номера не убираю совсем.Проблемы с водой напора нет,до 4 этажа совсем не доходит вода.На кухне вообще беда особенно пятницу,субботу.есть тарелки,нет еды.есть еда нет тарелок.Из плюсов природа красивая,вид из номера прекрасный,сосновый лес.Отличный бассейн,мед персонал замечательный.
3
February 22, 2024
Отличный санаторий, замечательный персоонал прекрасные номера, басейн с минеральной водой, лечение по желанию, все вылечат😁, стоянка охраняемая, еда супер все вкусно разнообразие шведский стол. Рекомендую к посещению.
1
August 15, 2024
Санаторий очень хороший. Природа, воздух, питание. Огромное спасибо всему персоналу за внимательность. Приезжайте не пожалеете.
1
July 13, 2023
Мы отдыхали с 3 по 9 июля, отдыхали вдвоем: бабушка и внучка 16 лет. С погодой очень повезло, было тепло и солнечно, есть веранда с бассейном и лежаками на открытом воздухе, очень понравилось
Также посещали закрытый бассейн внутри, очень понравилась анимация, а также отдельное спасибо хочется сказать аниматору Лене и мужчине, который вел музыкальное казино и Ивана Купала, к сожалению не знаем его имя♥️♥️♥️
По питанию в начале были вопросы, но потом всё стало отлично: разнообразное меню, шведский стол и очень вкусная еда и выпечка
Ещё остались вопросы к горничным (были совсем молодые необученные девочки) не меняли белье ща неделю отдыха ни разу, хотелось бы, чтобы работа горничных была улучшена
В целом все понравилосб, планируем приехать в следующем году
Внучка встретила много друзей на каждодневных мероприятиях (дети даже договорились всей компанией приехать в следующем году)
Каждый день проходила, мафия, Уно, дети играли утром и вечером на футбольном и волейбольном поле и были просто в восторге🥳♥️
2
4
May 30, 2024
Привозили сюда бабушку на 18 дней, всё очень понравилось, хорошая местность чистый воздух, хорошее лечение, есть бассейн, чистые номера но в сан узлах пора делать ремонт, питание шведский стол, еда вкусная и разнообразная, единственное персоналу ресторана нужно быть поулыбчивее особенно администратору)
1
January 8
Из минусов:
- Столовая. Грязные скатерти, невкусная пища,некрасивая подача, нет соков, нет компотов. Админ на замечания отвечает-" Зачем тогда сюда приехали, если не довольны?". Так вот не доволен, потому что знаю как должно быть! Это далеко не первый или десятый отель где я проводил время.
- Номера. Туалетная бумага почти прозрачная, луну можно в окно через неё рассматривать. Полок в душе нет, некуда шампунь и гель поставить. Убирают только мусор из ведра, постель не убирают, бельё не меняют. Полотенце взял в бассейн ( так как там не предусмотрено) нечаянно уронил на мокрый пол. Подошёл поменять, не получилось. Ответ- "сушите сами, у нас замена полотенец раз в 4 дня!". Я сказал что приехал на 3 дня! и полотенце упало на мокрый пол!. Пожали плечами в ответ... нет слов.
Территория: Лыжни нет, прокат платный, бесплатного времени нет совсем ни на что.
Постскриптум: Забыл дома бритву, подошёл на ресепшн чтобы дали набор одноразовый ( везде если есть, то в ванной лежит и входит в стоимость) но оказалось что это платная опция! Такого я ещё нигде не видел.
January 17, 2024
"Серебряный Плёс" замечательное место! Для отдыха лучше не придумать.Бываю у вас почти каждый год и осенью и зимой. Уютный ресторан. Спасибо вашим поварам. всё вкусно. Мы очень хорошо провели время с семьёй. А" радостное сердце". как говорится,- " лучшее лекарство"! (Притчи 17:22)
1
December 31, 2023
Очень неожиданно. И не думала что понравится,а вот...))) Шведский стол великолепный! Питание на высоте! Каждый вечер какие-то развлечения👍 Территория вокруг- это лесочек на берегу реки!
Рекомендую всем всем. И для детей - тёплый огромный бассейн. Для меня,к сожалению, вода 31градус - это нехорошо. Ну и на мед.центр рассчитывать не стоит...
На весну опять планирую с большим удовольствием!
1
February 14, 2024
Всë очень понравилось!
Всë отлично!
Мы отдохнули, так как давно было необходимо!
Кухня прекрасная!
Бассейн превосходный!
Природа, сервис, гостеприимство, всë супер отлично!!
Спасибо Вам огромное!!!
August 13, 2023
Отдыхал в "Серебряном плёсе" в августе 2023 года. В целом, все понравилось, но есть несколько неприятных нюансов. Отличный крытый бассейн (в стоимость путевки входит 1 час пользования бассейном каждый день пребывания в санатории). Вода в бассейне довольно чистая, теплая (+28 С), хлорки почти не чувствуется. Однако некоторые отдыхающие (женщины с длинными волосами) не используют шапочки для купания, хотя по правилам посещения бассейна, они должны ими пользоваться, из-за этого когда плаваешь на поверхности воды в пальцы рук попадались длинные женские волосы разных цветов. Из персонала никто не контролирует реально одевание шапочек для купания. Некоторые отдыхающие идут прямо в бассейн не приняв предварительно душ, который находится в проходе по пути к бассейну, хотя по правилам пользования этим бассейном они обязаны это делать и это тоже никем из персонала не контролируется. Дети в возрасте до 14 лет прыгали в воду с разных сторон бассейна, хотя в нескольких местах висят объявления о том, что нельзя прыгать в воду и родители их не останавливают. Никто из персонала прыжки в бассейн тоже не контролировал. Еда была вкусной и разнообразной. Каждый найдёт ту еду, что ему больше подходит и что больше ему нравится. Были и фрукты каждый день и какая-либо выпечка (фрукты и выпечка подавались к ужину). Из фруктов при мне были: апельсины, яблоки, груши, грейпфруты, сливы, нектарины. Отдыхающие быстро разбирали фрукты. Ближайшая аптека к санаторию находится в 3-х км и приблизительно на таком расстоянии находится ближайший продуктовый магазин. Кто приехал в санаторий без машины, тому сложно добираться до этих мест. Общественный транспорт до санатория не ходит, до него можно добраться на такси. Автобус ходит в ближайших деревнях, но очень редко и неудобный график, а до ближайшей остановке надо еще пройти по автотрассе порядка 1,5 км. Санаторий находится на берегу реки Волги, но река страшно загрязнена, вода цветёт и не просто цветёт, а ещё появляются какие-то большие хлопья (сгустки) из плесени, вонь от реки канализацией. Купаться в Волге запрещено. Территория санатория ухожена, косят траву, следят за деревьями, елками, елями, соснами, которых очень много, живёшь словно в лесу. Вода в номере была с хорошим напором, что горячая, что холодная. В номерах душно, повышенная влажность, вентялция номеров плохо продумана (особенно в санузле), нет кондиционеров, нет также и бытовых вентиляторов (мы возили свой вентилятор из дома). Лечение было хорошим. Моя семья пользовалась физиокабинетом (лазер, фонофорез, ДЭНОС) и различными ваннами (с бишофитом, подводный массаж позвоночника). Всем понравилось и ощутили тенденции к оздоровлению. Каждый день проходили какие-либо развлекательные мероприятия, но, главным образом, они рассчитаны на детей до 12 лет. За 11 дней пребывания в санатории было только 3 экскурсии (на лосеферму, в Плёс и в Кострому). Воспользовались двумя из них, а на экскурсию в Кострому были быстро раскуплены билеты и нам не хватило места. В санатории можно арендовать велосипед (подавляющее большинство из них старые, все односкоростные), но стоимость аренды 300 рублей за 1 час. Думаю, что из-за этого спрос на них не велик. Сделай аренду хотя-бы 100 рублей за 1 час, то их использование отдыхающими значительно бы возросло и увеличился бы финансовый оборот. Публика санатория - главным образом, пожилые люди, пенсионеры, но имеются и семьи с маленькими детьми.
5
1
February 13, 2024
отдыхала 7 дней в феврале 2024. Санаторий произвёл отличное впечатление! доброжелательный персонал, много разных процедур, разнообразный шведский стол! Чистейший воздух и прекрасные виды! Спасибо за отдых!
December 16, 2024
Приехали с семьей на выходные.
Комфорт( точнее сказать его отсутствие) В номере холодина, тюль колышется ветром, как листок на заборе из детской песенки. Номер мрачный, интерьер цыганский, ощущения уюта нет. Матрасы неудобные. В тот же вечер на этот же этаж с нами заселилась толпа необузданных подростков, приехавших большой группой. Мат, ор, ноги в дверь - это где-то далеко от отдыха. Просьбы создать что-то похожее на тишину у самих детей, их сопровождающих, администратора - ни к чему не привели. Пришлось уехать уже в субботу вечером (заселились в пятницу). Сменить номер, компенсировать затраты - нам не предложили. Но посочувствовали. Сэрвис. Минус.
Еда. Столовская обычная. Многообразием не удивят, но и голодными не останетесь. Было даже некоторое вкусно, опустошенное быстро пополняли, посуду со стола уносили как только видели, что можно забрать, в этом плюс. Уходили сытыми , но с ощущением желания еще сгонять в магазин). Больше наверное плюс, учитывая «звездность».
Бассейн. Я не пошла, потому что замерзла в номере, супруг и сын ходили, они неприхотливые, грязи не заметили😅но есть один момент. Ни шапочки, ни справки, никто не проверяет. Всем пофиг. Будьте готовы к вероятности отхватить болячку какую-нибудь ну или как минимум плавать в чужих волосах. Минус.
Уборка. Нам в этом плане вроде повезло. В номере чисто было, на следующий день пришла уборщица, мы отказались от уборки , но она настояла забрать мусор. За это плюс.
Досуг. Здесь двояко. Проката никакого нет, точнее он как бы есть, но инвентаря нет и дверь закрыта, много снега, красивая территория, прекрасная горка, но кататься на ней не на чем). Есть небольшая библиотека, есть прекрасные мастерклассы для детей (мыло, бомбочки, свечи, разрисовка фигурок, приятная девушка это все проводит) Хоть как то мы себя развлекли пару часов., есть настольный теннис, игра в мафию, на неделе йога. После обеда делать нечего, тоска зеленая. Видимо остается только идти за бутылкой. Ах да, вечером дыскотэка а-ля сельский ДК.
Вот так работаешь пять дней и ждешь выходных, а в итоге не только денег жалко, но и времени потраченного. Утром в воскресенье дома проснулась и была счастлива, что мне тепло и уютно) а могло быть еще одно холодное утро в санатории.
February 11, 2024
Все понравилось. Еда вкусная, все быстро вовремя обновляется, всем всего зватает. Приятный отзывчивый персонал. Везде чисто. Понравился бассейн и особенно джакузи. Спасибо за отдых. Приедем еще.
September 1, 2023
Неплохой санаторий, при условии, что претензий на супер сервис у вас нет. Еда хорошая, качественная и есть из чего выбрать и детям и взрослым (но изысков не будет), нам по еде всë понравилось.
Брали тур выходного дня. Жили в коттедже #1, есть ещё коттедж #2, и неприятным сюрпризом оказалось, что это один и тот же коттедж (нас об этом никто не предупредил и информации на сайте не было) с нулевой звукоизоляцией. Мы ездили компанией отдохнуть на выходные и брали коттедж отдельно стоящий именно с целью никому не мешать своим отдыхом, нашими соседями оказалась семья с детьми😣которые претендовали на тихий отдых.. Конфликт между нами был улажен, но это оказалось оооочень неприйятным моментом.
В целом время провели хорошо.
2
2
September 23, 2024
Отдыхали в сентябре 10 дней.За это время ни разу номер не убирали,постельное белье не менялось,душевая кабина грязная,мусор не выносили,приходилось самим мыть туалет и душевую кабину,сами выносили мусор. На наши просьбы по уборке номера никто не реагировал,многие из отдыхающий уезжали раньше. Даже тройку нельзя поставить санаторию. Посуда в столовой грязная и битая,еда однообразная,берег реки неухоженный,в бассейне шкафчики не закрываются.Не рекомендую данный санаторий,приехать еще раз нет никакого желания.
6
3
March 23, 2024
Отличный санаторий,классный бассейн, вежливый персонал,вкусная еда, чистая территория. Дискотека с живой музыкой, хороша развлекательная программа. Жили в коттедже, отличная обстановка
July 10, 2024
Кухня нормальная, мало соусов,курицу не умеют готовить суховата. Нет администратора зала, был бы -был порядок, а так кто первый схватил, у того и еда. Бассейн безобразие, ушел через 5мин. как селедки в бочке кто во,что горазд-мячи, круги, дети в подгузниках, кто посещал нормальный бассейн - вообщем кошмар. В нашем номере, и то после моего скандала, пришли менять полотенца и бельё только на 5 сутки, больше ничего в номере не убирали, такое впечатленее, уборщики работают как им удобно, никто их не контролирует.
Кондиционеров нет, спасает вентилятор. Кто привык отдыхать на пляже- это не для вас, максимум со всего корпуса на пляже 5-6 человек, стыдоба.и это на Волге. А так просто приехать, закрыть глаза на недостатки и можно отдохнуть от цивилизации, прогулками вдоль Волги.
3
June 28, 2024
Здесь очень волшебная вода в бассейне, восстанавливает быстро. Сами корпуса и номера хорошего качества. Столовая на уровне советского союза, все по доброму, природа очень прекрасна.