Sergievsk mineral waters
1172 reviews
January 4
Санаторий хороший, нам понравился. Всё добротное, хороший хозяин, в комнатах тепло , чисто , постель белая мягкая , всё чистый хлопок . Подушки, одеяла всё приятное к телу, мы с супругом в восторге. Холодильник , телевизор всё работает. Обслуживающий персонал откликается на любые просьбы, что очень приятно. Процедурные кабинеты чистые , Персонал приветливый обходительный. Всем довольны , кроме столовой.В первый же день придя на обед, мы не нашли где сесть за стол , на замечание раздатчица Светлана, ответила , что девочка Настя не успевает, а на столах свалка грязной посуды. Отвечала грубо , как будто мы ей чем-то обязаны . Новогодний вечер вообще был свалкой продуктов . Первое же блюдо было повидимо салат , на блюде были листья салата крупно нарваны , на них лежала не чищенная картошка 3 шт., размером с 2-х рулевую монету и 1,5 помидорки чери , это был весь салат .Я не знаю как так можно за 15400 , мы ушли голодные , была протухшие рыбные котлеты, нарезка мясная из отваренного 2 дня назад мяса , всё пахло холодильником , есть не возможно , а последнее блюдо -пюре картофеля вообще никто не стал есть.как вывезли каталки с этими блюдами , так и завезли их назад полные. Повора взятые с улицы , никакого оформления, тарелки не разложены а завалены продуктами, не уму не сердцу .Селёдка на тарелке с такой же не очищенной картошкой .Сыры были хорошие , но при умелой подаче это всё можно было обыграть , а у них опять свалка , на одной тарелки три сорта кучами, отвратительно . На обеды подавали курей , как они говорили , это были отходы от курей - спинки и горлышки , видать куры своими ногами ушли к ним домой , из-за питания я своим друзьям не посоветую ехать туда .Отдали 120 тыс и остались разочарованы
13
2
September 19, 2024
Санаторий супер классный. Мы отдыхали и лечились в начале сентября. Лечение на высшем уровне. Ремонт в евростиле. В номере есть всё необходимое: мебель новая, шкаф,телевизор,холодильник,в санузле сантехника новая,выдаются полоценца 4шт на человека( меняются через 3 дня), уборка в палате каждый день. Процедуры врач назначает по вашим заболеваниям. Все очень эффективные. Много новых аппаратов для восстановления опорно- двигательного аппарата. Это реабилитационный центр на высшем уровне.питание: швецкий стол 3 х разовое. Мед персонал вежливый и терпеливый( это не легко быть таким с больными людьми). Воздух там чистый,дышится легко. Мы довольны,ставим 5 звезд всем в этом санатории.
5
3
September 25, 2024
Отдыхаю в Санатории с 17.09.24г. Условия проживания замечательные ( 3 корпус), питание разнообразное (на любой вкус и потребности) , хорошо организован досуг (хотелось бы по-больше экскурсий в выходные) . Лечение разнообразное, эффективное. Хочу выразить благодарность медсестре физкабинета Терешиной Ларисе Юрьевне, медсестре Яновой Марине Николаевне.Очень приятные, чуткие женщины. Всегда помогут, подскажут и проявят должное внимание. Побольше таких людей. По досугу хочу выразить благодарность и восхищение семье Скляр Татьяне и Виктору, которые создают уникальтные шедевры из валеной шерсти. За несколько мастер-классов нас научили основам валяния.
6
2
September 26, 2024
Санаторий мне очень понравился. Остались самые добрые и положительные впечатления. Кухня просто "огонь"-щведский стол очень удобно;-персонал "профи",доброжелательные, компетентные, всё доступно объяснят,при необходимости помогут. Ассортимент блюд достаточный для здорового и вкусного питания. Лечение отличное ,медицинский персонал доброжелательный профессиональный. Обслуживание в номерах на высоте. Вообщем всё понравилось. Мечтаю приехать ещё.
3
2
October 21, 2024
Санаторий отличный. Лечение мощное, помогает. Много нового оборудования и процедур. Персонал приветливый. Еда вкуснейшая и разнообразная. Шведский стол. Всегда есть кофе натуральный, рыба, фруктов за 2 недели было 8 видов. Размещение можно выбрать по своим финансам. В самом дорогом корпусе в номерах всё есть, и даже новые стиральные машины на этаже. Везде чистота и красота. Плюс чистый воздух и тишина.
6
September 16, 2024
Санаторий отличный. Чисто и красиво. Персонал вежливый, разъясняют все. Лечение отличное. Кормят превосходно, меню весьма разнообразное. В столовой не хватает подносов для разноса еды, чтобы с тарелками по несколько раз не ходить. Для салатов не мешало бы тарелки заменить на менажницы. И, очень нужны мелкие половники для салатов, потому что весьма неудобно ложить щипцами. Экскурсия 15.09.24г прошла очень насыщенно. Экскурсовод, Юлия, блестяще выполнила свою миссию, ответила на все интересующие вопросы. С такой теплотой повествовала о всех историях про Самару. Спасибо.
4
2
January 14
Добрый день!
Второй раз отдыхаем в санатории СМВ. Рекомендую для лечения, восстановления и просто для комфортного отдыха. Приятный клиентоориентированный персонал, отличные условия, вкусно и разнообразно кормят, в первый раз попали на Новогоднюю ночь, были приятно удивлены атмосферой праздника, изобилием стола и душевной компании с которой посчастливилось провести этот Новый год. Респект СМВ мы к Вам обязательно вернемся на следующий Новый год
2
1
January 8
Санаторий в общем хороший. Лечение очень хорошее. Отдельное спасибо Тамаре(извините забыла отчество) в водолечебнице гидромассаж ванна √9. Отлично делает массаж. Досуг на 5+++ Концерты и развлечения отличные. Мастер классы на высоте. Спасибо большое Татьяне Викторовне за уроки по валянию шерсти, Полине за мыловарение. Сделали много подарков для себя и друзей. Часто играли в теннис в спортзале. Так же есть лыжи и коньки. Отдельное спасибо за Новогодние развлечения, лотерею и чудесные призы. Из плохого - это столовая. Что-то очень вкусное, что-то есть совсем невозможно. Верните пожалуйста выбор блюд. Кровати в номерах ужасные, всё лечение насмарку.
2
December 4, 2024
Отдыхала и лечилась в санатории с18.11.24г.-30.11.24г. Санаторий очень понравился , теперь буду ездить туда каждый год. Персонал доброжелательный , обслуживание на высшем уровне. Питание по принципу шведского стола где много разнообразных , вкусных блюд и хочется все попробовать , но увы, желудок один ))) Лечение подбирают каждому индивидуально , если что- то не подходит ,по ходу меняют на другое. После обеда можно посещать разные мероприятия , а дискотека проводится каждый день. Жаль , что не дождались открытия кафе- бара в 4 корпусе , время отдыха закончилось .Проживала в 2х местном номере , 4 корпусе , на 1 этаже . Все необходимое есть :графин со стаканом ,4 полотенца , холодильник, телевизор , э/чайник, туалет , душ -все в номере , утюг на вахте. Кто едет в сторону Самары рекомендую выйти на ост. Поворот на Серноводск , дальше на такси 4мин., а вот обратно ехать лучше с ост. Поворот на Суходол , это недалеко от Серноводска. Там легче поймать автобусы , которые едут из Самары. В заключении хочу выразить огромную благодарность организаторам и сотрудникам санатория за бесценный труд во имя оздоровления пациентов . Успехов Вам и процветания 💯👍🏻👏💕☺️
4
November 26, 2024
Отдыхали первый раз с мужем в санатории "Минеральные воды" в Серноводске, впечатление о санатории и назначенным курсом лечения хорошее. Мед.персонал вежлив, обслуживают по назначенному времени. Ослуживающий персонал отзывчив, в номере всегда чисто /жили в 3 корпусе/. Могу посоветовать там отдохнуть и подлечиться. О столовой, скажу так: удивительно когда люди успевают готовить столько еды в таком количестве?! И на столько разнообразное меню, качество блюд хорошее, хочется всё попробовать, но не реально!
1
1
January 2
Отдыхали в санатории СМВ в декабре-январе 2024-2025 года.
Уже не в первый раз сюда приезжаем и будем ездить ещё. Лечебные процедуры предоставляются на высоком уровне, персонал вежливый, отзывчивый. Разнообразная развлекательная вечерняя программа.Скучать нет времени. Номерной фонд постоянно обновляется, делают ремонт в лечебных и жилых корпусах. Ранее по питанию у многих отдыхающих были претензии, в 24 году изменили концепцию питания, запустили шведский стол, вместо раздачи. Появилось разнообразие блюд. Есть отличное кафе с кофе, чаями и выпечкой. В спортзале 2 хороших бильярдных стола, 2 стола для пинг-понга и тренажёры. Новогодняя программа была интересной, столы ломились. В декабре 24 года мы брали путёвку Здоровье+, на 10 дней. Цена была 5500 рублей с человека в сутки, такая же, как и в начале года. Вполне приемлемо, лечение и отдых стоит этих денег.
Вообщем впечатления положительные. Рекомендую.
1
August 25, 2024
Природа великолепная. Могучие деревья, огромная парковая территория. Много цветов, яблоневый сад, за всем ухаживается, поливается, делаются новые асфальтированные дорожки.
Уникальная лечебная база. Бесплатные процедуры отпускаются согласно выбранной программе (см на сайте), можно заказать дополнительно платные услуги. Врачи внимательные, профессионалы своего дела, заинтересованы в результате исцеления каждого пациента.
Номера разные, но все идеально чистые. Постоянно всё моется, трётся, вытирается. Персонал вежливый, доброжелательный, отзывчивый. Работают слаженно, дружно, одной командой.
Интересная культурная программа. Много экскурсий , по воскресеньям зумба, ежедневно дискотеки с современной музыкой, организован детский досуг.
В столовой бывает по- всякому. Хотелось бы шведский стол или хотя бы заказное меню для всех категорий граждан. Бывает и так, причём без какой-либо альтернативы:
2
December 15, 2024
Понравилось новое кафе между 3-4 корпусом, очень атмосферное место, хорошее меню и обслуживание, особенно бармен Лариса
Вечера Галины Комаровой очень понравились.
Приезжают другие коллективы для выступлений в 3 корпусе.
Работники водо, грязелечебницы и поликлиники отлично выполняют свою работу, молодцы!
Мы со второго корпуса приходили или приезжали в 3-10 корпус на мероприятия.
Во 2 корпусе было бы хорошо, чтобы сделали ремонт в коридорах, актовом зале, и комнатах. Разнообразить меню.
3
September 20, 2024
Понравилось в санатории почти все.очень доброжелательный коллектив, прекрасное лечение, реабилитация,интересная культурная программа. Но хотелось чтобы добраться в санаторий было удобнее, из самары ходил автобус в санаторий,хотя бы раз в неделю..
3й корпус отремонтирован, на балконе сушилки.желаем чтобы быстрее все номера были такие же удобные и красивые. Очень много процедур,но информации по дополнительным процедурам очень мало,жаль что узнали о многих когда уже уезжали.. очень надеемся лечение поможет нам и еще вернемся!!
2
1
November 9, 2024
Лечились в санатории первый раз с 28 октября 2024 года, жили в 10 корпусе. Все понравилось. Персонал внимательный и приветливый. Номера чистые, удобные, комфортные. Программа лечения организована очень профессиональна. Нет накладок по времени прохождения процедур. Питание понравилось.
Остались от отдыха и лечения очень довольны. Спасибо!!!
2
September 18, 2024
Очень понравилось - доброжелательный мед персонал, эффективные процедуры, интересные мероприятия. Всё для полноценного отдыха и восстановления здоровья. Самое главное - здесь своя минеральная вода и целебная грязь. Мне лечение помогло, надеюсь, что эффект сохранится надолго. Но для отдыха и профилактики очень хотелось бы приехать снова.
1
1
January 12
Отдыхали,,лечились и встречали 2025 год с мужем в санатории СМВ. Встретили нас очень тепло, санаторий был оформлен празднично, в корпусах красивые фото зоны (очень радует , делали фото на память). Быстро оформили и заселили, отношение очень внимательное, персонал вежливый, отзывчивый, любой вопрос решается оперативно. Жили в 4 корпусе на 5 этаже двухместный, всё хорошо один минус-маловат в коридоре не разойтись, но на это можно закрыть глаза. Бельё ,полотенца чистые, уборка чуть ли не генеральная, что очень приятно,что о нас заботяться. В свободное время мы гуляли, территория большая ухоженная, каждый день после ужина посещали концерты (мы очень довольны разнообразием выступающих и жанрами). Кухня-шведский стол, сразу скажу с Турцией сравнивать не надо, но повара старались как могли обеспечивая отдыхающих разнообразным меню и если бы не наглость некоторых отдыхающих по поводу мне досталось всё, а на остальных наплевать, то здесь уж притензии к отдыхающим которые приезжая в санаторий считают, что если оплачено то забери всё себе, надкуси, отьешь но другим ни ни. Новогодний стол очень порадовал сервировкой, количеством блюд и меню, мы не могли даже всё съесть только попробовать, а на шикарный торт места в животике не осталось, замечательная семейная пара (тамада) нас веселили!!! Так как я в санатории в первый раз лечебные процедуры вызвали просто восторг и желание приехать, надеюсь ещё посетить СМВ. Если вы ещё в раздумье стоит ли ехать в СМВ моё мнение- стоит!!!
January 12
Очень понравилось отношение сотрудников, особенно ресепшенс,питание шведский стол тоже очень хорошо, лечение выше всяких похвал. Культурная программа насыщена, лично была на мастер классе по фотографии, Светлана нам открыла много нового и интересного в этой сфере. Затем на мастер классе по валянию валенок, сваляла пару сувенирных валенок своими руками, это было очень забавно, нам очень помогали организаторы очень терпеливо всё объясняли и показывали. Спасибо всем.
January 8
Санаторий действительно хороший. Я была в нем три раза. Первый раз с лечением, которое на очень высоком уровне. Медперсонал доброжелательный. Мероприятия для отдыхающих интересные, всегда нравились дискотеки и конкурсы. В этом году приехали с подругой отметить новый год, так как были на новогоднем банкете в 2024 году, который был вне всяких похвал. Все было вкусно и ведущий Владимир Хуртин смог организовать по настоящему зажигательную новогоднюю ночь.В этом году во время новогоднего банкета 2025 на столе в была картошка в мундире с листьями, заветренный паштет в тарталетках, несвежие холодные рыбные котлеты, просто отваренный рис с непонятной рыбой и картофельное пюре, оставшееся скорее всего после ужина и немного подогретое в микроволновке. И это за 7700 меню в новогоднюю ночь? Ведущая банкета тоже не очень справлялась со своей задачей. Люди просто вставали и уходили, в том числе и я.
Само питание по системе шведского стола тоже не понравилось, было такое ощущение, что продукты были несвежими. Все это очень сильно испортило впечатление о санатории и ехать в него пока желания больше нет.
1
January 15
Какими счастливыми и отдохнувшими приехали мои родители после санатория! В санатории все красиво оформлено, чистые и аккуратные номера. Родители и полечились, и отдохнули, и встретили новый год. Новогодний стол очень порадовал разнообразием вкусных блюд. Праздник был организован на 100% с танцами до утра. Родители остались в полном восторге! Спасибо Вам огромное!!!
October 12, 2024
Очень хороший санаторий,хорошо приняли ,квалифицированные специалисты,знают свое дело,все есть для восстановления здоровья ,все виды ванн,Физ кабинеты ,массажи,грязелечение,бассейн,ароматерапии,занятия ЛФК.А какая столовая прекрасная,шведский стол,такое разнообразие блюд,хочется выразить особую благодарность персоналу столовой за их труд ,ведь столько народу принимать это столько сил .Дай бог им всем здоровья.Хорошая природа вокруг очень много зелени,игровые детские площадки, волейбольная площадка.Каждый вечер дискотеки ,кино.В номерах чисто,ежедневная уборка ,белье белоснежное,меняется каждые 5 дней.Если нужно есть комнаты где есть стиральные машинки и утюг.Вообще все очень здорово ,хотелось бы каждый год приезжать сюда лечиться .
1
October 29, 2024
Очень понравилось в санатории. Отдыхали в октябре 2024г. Лечение отличное, персонал прекрасный, добродушные. Питание тоже нормально, единственное свинины в меню было больше, говядины бы по больше. Досуг тоже хороший. Экскурсия в Тольятти очень понравилось. Экскурсовод всю дорогу туда и обратно всё рассказывала о Самарской области. Очень интересно было. Спасибо большое за позитив.
2
1
September 3, 2024
Проходила курс лечения и оздоровления с 18 по 31 августа 2024 года. Выбирала куда поехать по рекомендации знакомых, главным критерием выбора было именно лечение. Про все остальное говорили, что будет скучно, не вкусно....
Теперь о своих впечатлениях:
1. Пять звезд- это конечно же лечение, в Сергиевских мин.водах это все проводится профессионально. Процедуры не только полезные, но и приятные. Всем мед.работникам большое спасибо.
2. Еще пять звезд организации досуга. Самое большое впечатление оставила РЫБАЛКА, это новое развлечение воскресного дня. Что может быть лучше, чем уехать утром на природу, посидеть с удочкой, попробовать поймать карпа. Все снасти, прикормку для удачной рыбалки дадут организаторы, еще покажут и расскажут секреты рыбалки. Турбазе "Раздолье" спасибище огромное. Карп копченый, на ольховых опилках- великолепен.
Но и тем, кто не успел записаться на рыбалку есть, чем заняться. Каждый день вывешиваются афиши запланированных мероприятий, мастер-классов. С удовольствием посещала йогу, велопрогулку, пешие походы, экскурсии, лекции. Для любителей спокойного времяпровождения можно попробовать рисовать растворимым кофе, так просто и красиво. Рисовать акварелью.... Свалять бусы, игрушки скрутки....
Все мероприятия организованны так, что Вам нужно только прийти, материалы, оборудование, инструменты всё предоставят организаторы.
И ежедневно вечером различные концерты, в завершение вечера дискотека.
3. Обслуживание, персонал, номера, чистота поставлю 5 звезд. Каждый выбирает условия по своим потребностям. Мне достаточно, что номер оснащен санузлом, телевизором, холодильником, чайником, удобной кроватью и чистый.
Персонал приветливый, вежливый.
4. Питание, это единственное, за что натягиваю удовлетворительно. И то, потому что, я не была голодной. Но постоянный поток отдыхающих, в местный магазин за продуктами питания, показателен. Мне не встретился ни один человек, который остался доволен питанием. Названия блюд звучат интереснее, чем на внешний вид, а иногда и на вкус.
Большое спасибо всем работникам санатория Сергиевские мин.воды, Вы молодцы, у меня остались только приятные впечатления.
2
September 29, 2024
Отдыхали в санатории с мужем в сентябре. Остались самые добрые и теплые впечатления. Отличный санаторий! Лечение качественное и уникальное. Дополнительные процедуры можно при желании докупить по вполне приемлемым ценам. В номерах современный ремонт, всегда чисто, все условия для комфортного проживания. Очень хорошо организован отдых, каждый день всевозможные мероприятия: концерты, мастер-классы, экскурсии (местные и выездные), велопрогулки, занятия йогой, волейбол. Большая ухоженная территория, огромные парки. Отдельно про питание: мы питались в столовой 10 корпуса, «шведская линия». Меню очень разнообразное, всё вкусно и полезно, выбор блюд большой. Для нас было большим плюсом, что выбранные нами первые и вторые блюда накладывали сами сотрудники столовой (у них это получается намного оперативнее и аккуратнее, чем у отдыхающих).
Спасибо огромное всему коллективу санатория за ваш огромный труд, за душевную теплоту, профессионализм и уважение к отдыхающим!
2
January 10
Отдыхал в санатории СМВ с 20 декабря по 9 января 2025 год! Очень приличный санаторий! Меня все устроило! Лечение питание проживание да культурно массовые мероприятия! Здесь особенно хочется поблагодарить Ирину Веселову и Василия Александровича Иванилова! Просто молодцы- с добром относятся к своей работе! Советую всем отдохнуть в этом санатории!!!
August 11, 2024
Самый большой минус для меня - отсутствие трансфера. Сам комплекс внешне не очень презентабельный, многие объекты требуют ремонта, но само лечение , природные условия и самое главное сотрудники заслуживают самых высоких оценок. Очень красиво! А какой воздух! Все, начиная от ресепшена, от врача и до службы клининга, работают профессионально и очень доброжелательно настроены! А новые кровати вообще сказка! Хорошо организованы и культурно массовая работа: походы, экскурсии, очень интересные лекции по истории края, занятия по йоге и скандинавской ходьбе, это по мимо традиционных киносеансов и дискотек!!!
1
January 13
Понравился концерт семьи Фёдоровых , хорошие голоса и репертуар. Весело и жизнерадосно.
Очень понравилось, всё было на высшем уровне, отдельная благодарность Полине за мастер-классы. было очень интересно
Питание хорошее, был шведский стол
1
November 10, 2024
Прежде всего хочу сказать: "спасибо" 1. доктору Ляхову, 2-3. специалисту по скандинавской ходьбе /танцам Надежде и Вере, 3. тренеру ЛФК Светлане Михайловне. А также всем работникам культмассового сектора (к сожалению, их имена не всегда пишут в анонсах, поэтому назвать не могу). Люди талантливые, которые любят свое дело. Новый зам по досугу старается разнообразить экскурсии, организует интересные поездки!
В целом пребывание в санатории комфортное, лечение - качественное, есть развлечения и досуг на любой вкус.
Лечебная база - хорошая, немного устарела, но сейчас обновляется.
Из минусов - есть обьекты (лечебные кабинеты, комнаты корпуса 4), которые требуют ремонта. Особенно зал между 3 и корпусами - просто очень нужно освежить!
Еда - в 2024 году нормальная, диетическая. В 2023 году было немного голодновато, но это логично, в санатории нельзя объедаться)) Хотелось бы более расторопных официантов.
Остальной персонал санатория - достоин всяческих похвал! Вежливые, профессиональные люди. Хотя летом работников категорически не хватало, объем работы - огроменный!!! Но все были вежливы, терпеливы и старались.
Из пожеланий - всё таки доделать ремонт и увеличить число врачей, медсестер и администраторов.
2
August 23, 2024
Санаторий посещаем 8 раз всей семьей (3 человека). В санатории проведен хороший ремонт, внедрены новые лечебные (аппаратные) методики. Очень вежливый персонал, теплое отношение мед. работников. Хочется особенно отменить руководство санатория в лице главного врача Сметына Олега Сергеевича за профессионально организованную работу.
Лечащего врача зав. отделением Моченик Сергея Сергеевича, врача уролога Манучехри Бахром Гозизода за их внимание и врачебный профессионализм.
Всем рекомендую посетить данный санаторий.
January 12
Отдых понравился. Расписание процедур составляется с учетом пожеланий, с достаточным временем для перехода с одной процедуры на другую. Еды вполне достаточно. Досуг организован на высшем уровне. В послеобеденное время всегда есть, чем можно заняться. По воскресениям организуются очень интересные экскурсии, в Тольятти, в Самару. Экскурсовод интересно рассказывает о достопримечательностях Самарской области при сопровождении фотографий и документальных фильмов. Спасибо за лечение и отдых!
1
December 4, 2024
Прекрасный санаторий, не первый раз уже приезжаю сюда. Медицинский персонал прекрасный,всё расскажут, покажут, помогут в любом вопросе. Феечки по уборке прекрасный коллектив, все убирают тчательно, не к чему предраться.а вот что касается столовой и еды это отдельная тема. Персонал в столовой ужасный, есть несколько нормальных женщин , остальные вечно недовольные женщины. И еда тоже так себе. И то что ограниченное время 45 минут на прием пищи тоже не совсем удобно! Иногда с процедурами не успеваешь.а так в целом все замечательно, процедуры прекрасные, эффект и динамика от них положительные. Обязательно приедем еще.
1
December 14, 2024
Отличный лечебный комплекс для отдыха и реабилитации. Благодаря разнообразию вечернего досуга(театры,цирк,певцы,танцоры,битва хоров, викторины,танцы)не чувствуешь отдаленность от мегаполиса. Благодаря вниманию и заботе персонала чувствуешь себя как дома!!!
2
October 13, 2024
Лечение, питание очень хорошее! Отлично организован досуг! Особенно понравились мастер-классы и литературный час, проводимый Скляр Т.В. и Скляр В.Д. Спасибо большое! Всем здоровья, счастья и процветания@
1
October 1, 2024
Вопросов по организации бронирования нет, все весьма доступно, быстро и организовано, так же, как и при заселении ресепшен работает без нареканий, буквально за 10-15 минут все было оплачено и оформлено. Категория санатория лица 50+ Стоимость выше среднего, что изначально сильно подкупало, так как ожидался соответствующий сервис обслуживания. В номере хороший ремонт, кондиционер, холодильник, телевизор, чайник, современная сантехника (размещался в 3 корпусе). Уборка ежедневно номеров. Но отсутствие стиральной машинки конечно расстроило, за 10 дней стирания в тазике. Можно и организовать на этаже такой комфорт для проживающих. Хороший спортивный зал, тренажеры, настольный теннис и бильярд. Возможность доставки до места проведения процедур автобусом. Неплохая культурная программа из местных коллективов, есть возможность экскурсий. Ухоженная территория и бесплатная автостоянка. Слишком долгое прохождение терапевта и прочих работников которое занимает до 2 часов. За такие деньги – это не сервис, а издевательство. Все можно оформлять, при должной организованности, в одном кабинете у одного человека. Выбор рекомендуемых процедур есть, но за хорошие придется дополнительно доплачивать, что вызывает много вопросов, так как стоимость и так не из низких. Отвратительная организация питания, организованный шведский стол абсолютно не оправдывает свое название. Качество блюд низкое, ограниченный выбор и выход блюд, зачастую холодные и сырые (не доготовленные). Отсутствие контроля за набираемыми порциями, приходя на 10 минут позже Вы остаетесь без мясных и иных блюд, так как все уже разобрано, недостаточное количество посадочных мест и как итог ожидание свободного стола стоя. Старые лечебные корпуса, за исключением грязевого и частично водного корпуса, старое оборудование физио-терапевтического отделения, низкая квалификация специалистов и отпускаемых процедур. При заявленной температуре грязи в 40 она еле теплая, но проверить не получиться, так как все определяется на глаз. При ополаскивании от грязи специалистами запрещается брать в руки лейку душа, что меня вообще поразило. В водолечебнице аналогичная ситуация ванны холодные при заявленных 37 градусах, но со слов специалистов все нормально. На подводном массаже каждый специалист делает процедуру по разному нет единого стандарта, оборудование старое. Нет выстроенной временной логистики прохождения процедур, некоторые попадали в обеденное время, а на некоторые можно было и раньше приходить чем записанное. Огромное количество народу при довольно малом количестве процедурных кабинетов, особенно в физио-терапевтическом отделении. В данном санатории первый раз и желание посещать его больше нет.
2
January 5
Отличный санаторий!!! Процедуры полезные, персонал хороший!!! Всем спасибо огромное за доброе отношение!! Единственный минус не хватало разнообразия на завтрак, хотелось каши молочной, а не тефтели! Всем желаю благ, мирного неба над головой!!!! Надеюсь в будущем посетить этот приятный уголок!!!
2
December 25, 2024
Лечение и проживание на высшем уровне, отношение персонала великолепное, но питание... Ассортимент блюд приемлемый, но по количеству на человека не соответствует требованиям. Из-за чего в столовую очередь перед началом питания, и кто не успел - тот опоздал, доедает остатки. Это отнюдь не шведский стол. А люди по социальной программе вообще получают убогое питание. Наверное питание отдано на аутсорсинг, хотя это основная статья расхода в стоимости путёвки.
3
September 1, 2024
Замечательное место для реабилитации людей с болезнями опорно-двигательного аппарата. Множество разнообразных действенных процедур и культурно-массовых мероприятий. Большая парковая зона для прогулок и отдыха.
2
August 26, 2024
Прекрасный санаторий, заинтересованный в работе персонал, приятная , доброжелательная атмосфера.
Еда обычная, без изысков.Большая ухоженная территория.
А главное,лечение очень понравилось- здесь это отлично поставлено!
4
January 18
Санаторий отличный. Лечение на высшем уровне. Отличный досуг: мастер-классы по валянию, мыловарению, рисованию и фотографии. Концерты, кино, караоке и многое другое. Единственное огорчение это питание. Раньше было намного вкуснее и разнообразнее. Персонал приветливый и отзывчивый. Всем рекомендую этот санаторий.
1
January 13
Семья ильясовых из уфы отдыхали с2 января. В 10 корпусе. Большое спасибо Алексеевой ТаисеИвановне Всем девчонкам из грязелечения и сероводородных проседур. И кухонным работникам из ресторана. Еда всегда вкусная и разновидная. Обьязательно еще приедим. Здоровья всем и успехов
1
January 1
В данном санатории первый раз. Хорошее медицинское обслуживание , процедур назначают достаточно, очень вежливый медицинский и обслуживающий персонал . Очень хорошая организация досуга , и для взрослых и для детей. Сегодня был концерт группы "Пятый элемент" , очень понравился, слушали на одном дыхании 👍. Спасибо всем.
1
1
May 11, 2024
Отличный санаторий, есть всё для комфортного времяпребывания и лечения. Персонал очень отзывчивый, доброжелательный и заботливый. Лечение качественное, процедуры всё комфортные и приятные. Территория санатория также очень нравится: детские площадки, остановки для автобуса, лавочки. Всё ухоженное. Комната комфортная, постельное белье и полотенца белоснежные. Кормят вкусно и очень много. С удовольствием приеду ещё
4
4
January 22
В столовой санатория всегда чисто и аккуратно, что сразу создаёт приятное впечатление. Меню разнообразное, а шведский стол радует большим выбором, так что можно найти что-то на любой вкус.
1
January 6
Отдыхаем в санатории сейчас с 2.01.25 по 8.01.25. Санаторий хороший в плане лечения отдыха приехали уже 2 раз. И очень сильно растрогалась из за изменений. А именно из за столовой или так называемого ресторана РесториЯ ресторанный холдинг который кормит 3-4 корпус. Помещение светлое отремонтировали, а с кормлешкой беда. Везде очень и все расхватывают в первые 5 минут как открывают двери столовой. Ну это не так страшно по сравнению с тухлыми вареными яйцами и 2,3 января мясные блюда подорвались сырыми и безвкусные. Курица крошечные кусочки из костей были безвкусные и деревянные, да и говядина которую выдавали по 5кусочков размером 1*1,5 см. Прожевать было не возможно сырое. Ассортимент 2 стола с одинаковым набором 3 Саматов, например капуста морская, морковь, тертая соломкой и похоже на винегрет очень облегчённый , гарнир макароны отварные 2 видов, картофель. Гарнир на одном столе это 3 лотка. А мясные продукты выдают на раздаче по маленькому кусочку. И кофемашина не рассчитана на большие количество людей. Постоянно ломается. Очередь за всем что есть . люди вынуждены носится по залу и к каждому подносу стоять в очереди. А такие продавцы как масло, сметана, яйца варёные , сыр, колбасу застать на подносе просто выигрыш лотерея. А готовить повора просто не умеют. Не могу сварить голубцы, цветную капусту, или брокколи, давали 1 день 2 января все было сырое и даже соль сыкономили. Еда отвратительная. Сделали замечание ответственным по столовой. Обещали все исправить. Но увы. Есть и другая смена по моложе со слов самих поваров работали 4-5 января намного лучше мясо можно было прожевать и даже малюсенькие котлеты были грамм на 30 хотя раздачицы говорят что на 50 грамм в одни руки. Чтобы всем хватило. А так санаторий хороший только лифт сломан в 3 корпусе и работать будет не скоро. Поэтому когда попросишь отвезти на 4 или 5 этаж ответ. Вот и подумаешь поехать ли подлечиться и отдохнуть в санаторий Серноводск. Есть кафе где можно купить кофе, чай, молочный коктейль и тортик. Телефон горячий линии не отвечает.
4
January 7
Сюда приезжаем 2-й раз. Всё очень нравится. Персонал просто на 10+ по 9-ти бальной шкале. Вежливые, улыбаются, не смотря на большое количество народу. Питание отличное, разнообразное(шведский стол). Очень приятные цены на лечение. Номера очень уютные и чистые. Большое спасибо за сервис.
2
2
July 27, 2024
Санаторный комплекс расположен в низине, обрамлен многочисленными зелёными насаждениям, чистый воздух, пение птиц и красивые виды, и не только, надолго останутся в памяти посетителей. Клиенты со всей России, многие посещают семьями десятилетиями. Комфортные условия для мало мобильных граждан. Обширная развлекательная программа на любой вкус. Атмосферное место, впечатление двоякое, есть ощущение, что ты попал в 80-е годы. Имеются как современные тренажёры и оборудование, так и прошлого века. Чтобы получить заметный эффект от проведенных процедур, необходимо пройти минимум 10 сеансов, а для достижения накопительного эффекта, желательно посещать 3 года. Была впервые, сроком 13 дней, в 10 корпусе, номер комфорт, и в будущем планирую путевку на 24 дня, узнав детали пребывания в данном учреждении. По воскресным дням процедуры не проводят, а в субботу лишь ванны и грязь. Бассейн маленький, рассчитан на 6 человек, вода хлорированная. Существует тариф "Базовый", а также "Здоровье +", продолжительность сеанса, как правило 15 минут. При желании, и наличии средств, можно оперативно приобрести дополнительные услуги. Информация на сайте, и озвученная менеджером весьма ограничена. Меня удивило, что лечебная питьевая вода одного вида, имеющаяся в данном санатории, отпускается за дополнительную плату. В то время, как кислородный коктейль, и лечебный чай, входят в стоимость путевки. Персонал добродушный, вежливый , обходительный в основном, но имеются нюансы. Бейджи используют единицы, в зале приёма пищи их нет. В местах проведения процедур, размещены правила поведения во время сеанса. Например указано - соблюдение тишины и запрет сна. Во 2 кабинете физпроцедур, была вынуждена постоянно слушать рассказы об очередной любовной драме, кабачках и луке. Такое себе отношение к пациенту. Полностью расслабиться и погрузиться в процесс терапии не получится, так как помещение разделено ширмами из плотной ткани, и вы будете невольным слушателем происходящего с двух сторон. В грязелечебнице сотрудники появлятся на работе в десятом часу, а назначение на 09.00, и так постоянно. Дисциплина хромает, конец рабочего дня в 15.12, однако если назначено позже 14.00, это воспринимается исполнителями не восторженно, ощутила лично. Режим экономии ощущается во всём, от предоставления расходных материалов до питания. Услуги по путёвке выделятся по минимуму. Большая составляющая средств направлена на проживание и питание. Лично мой отдых был омрачен посещением так называемого ресторанного комплекса "Рестория", зал 3, шведский стол. По факту, первые и вторые блюда накладывали официанты, что создавало давку, очередь и нервозность пациентов. Количество предлагаемой пищи, было значительно меньше потока посетителей. И это не только моё мнение. Бывало, что определенные блюда заканчивались, до прихода тех, кто был на лечении. Также столы не были закреплены за отдыхающими, маломобильным людям приходилось искать свободное место, либо ждать в коридоре. Процесс приёма пищи проходил под строгим контролем администратора и других должностных лиц, как в учреждении закрытого типа. Больше всего меня покоробило от наличия искусственных цветов в интерьере и зелёном саду, а также использование их в кабинете Ароматерапии. Такой кричащей безвкусицы не встречала ранее нигде. Все имеющиеся недостатки, втч большое количество комаров на балконе и в номере, и совсем не удобный душ, я простила побывав на экскурсии на Шихан, где как на ладони, раскрываются взору, все населенные пункты района и интересный рассказ ведущего Романа. Мне очень понравились многие отдыхающие, колясочники, там можно встретить новых добрых друзей. Также были семьи из регионов, где имеются подобные курорты, но все они ежегодно выбирают "СМВ". Планируется строительство нового корпуса. Лечение достойное, при соблюдении норм и стандартов. Может кому то конечно для профилактики достаточно и 5-6 процедур. Возможно в будущем, озеленение территории будет дополнено хотя бы декоративными кустарниками, такими как например спирея японская и гортензия (черешковая, древовидная, метельчатая). Благодарю и рекомендую.
11
1
September 3, 2024
Лечение понравилось, персонал отличный, а вот номерной фонд устаревший. Есть номера с хорошим ремонтом, но это как повезёт и от категории зависит. За это звезду снижать не стала. Территория большая, есть экскурсии выездные, вечерами дискотеки и развлекательные программы. По питанию средне, на мой вкус. Если шведский стол у вас, то гораздо разнообразнее, рекомендую.
2
1
March 3, 2024
Наша семья выражает огромную благодарность всей команде МГАРДИ и высококвалифицированному персоналу санатория Сергиевских минеральных вод!
Курс реабилитации пролетел на одном дыхании, очень быстро, благодаря прекрасной организации и слаженной работе всего персонала! Проживали в 1О корпусе, поэтому все лечение и досуг был там же! Очень довольны номером и питанием, процедурами и занятиями, много развивающих занятий (психолог, логопед, трудотерапия, Арт-терапия и СБА). Все процедуры и занятия проходили качественно! Спасибо большое логопеду Валентине Владимировне и психологу Галаевой Любови Николаевне за очень грамотные рекомендации!
Очень насыщенная вторая половина дня: фильмы, игры, творчество и мастер-классы, дискотека, караоке. Благодарим Александра Вячеславовича Абанина за грамотный выбор руководителя и специалистов в области досуга!!!
Мы были во второй раз на выездной реабилитации и во второй раз везём кучу положительных эмоций и подарков с собой в Москву, и снова уже хотим вернуться!
Наша группа была активная и веселая, отчетный концерт получился незабываемым!!! Отдельно благодарим ведущую нашего отчетного концерта Веселову Ирину Сергеевну!
Ещё раз благодарим Руководителя программы реабилитации в «СМВ» Кенжаеву Арину Шавкатовну, Заведующую отделения «СМВ» Андрееву Таисию Ивановну, Терапевта Хрусталеву Галину Васильевну, Представителя «СМВ» Плотникову Марину Ивановну, за такую возможность прохождения мощной реабилитации!!!
Низкий Вам поклон и огромное материнское спасибо!!! Вы лучшие!!!
6
1
January 9
Здравствуйте уважаемые администрация и весь обслуживающий персонал.Спасибо за
хорошее обслуживание и за чистоту номеров,за качественное лечение и вежливое обращение персонала.Я хочу сказать что работа где-то улучшилась,но питание стало отвратительным. Я езжу в СМВ с 2019 года-всё было нормально и кормили вкусно,а в этом году как комплексное ввели стало совсем не вкусно.Ответственным лицам я бы посоветовал пройтись по столовой и посмотреть сколько выбрасывается пищи.Находясь 21 день в СМВ,я ни разу не видел что б кто то из руководства прошёл по столовой и сделал опрос отдыхающих.УЛУЧШЕНИЯ: у Вас появились различного рода мастер-классы,этого раньше не было.С ДОСУГОМ всё отлично. Хотелось высказать огромную благодарность Татьяне Викторовне(валяние из шерсти),Екатерине -изготовление свечей и,интересные рассказы об истории Сергиевска.Огромное спасибо по мастер классу по изготовлению мыла ПОЛИНЕ за её трудолюбие. Отдельное спасибо за ручной массаж Юлии Михайловне. Массаж делает на совесть. Спасибо большое Нине Ивановне,работающей в ФТО 1 поликлиники за хорошее отношение и за качественные процедуры. Ещё огромное спасибо за подарки на Новый год по лотереи. Повезло так повезло.
Р.S.низкую оценку поставил только из за столовой'нужно что-то менять🤔
1
January 22
Персонал столовой очень доброжелательный и всегда помогает определиться с выбором блюд. Шведский стол порадовал свежестью продуктов и разнообразием здесь действительно заботятся о гостях.
1