Спасибо огромное, персоналу! За профессионализм. В позволили сделать прекрасный подарок нашей женской половине коллектива! Павлу Липунову, отдельный респект.!!!!
Заказывали всегда роллы и суши, и пиццу! Но в последнее время качество роллов и суш стало отвратительным. Они стали в два раза меньше, вес не соответствует описанию в меню, по вкусу ощущение залежавшихся продуктов, при этом безобразно разрезаны!!! Ценник не соответствует качеству и весу!!! В нашем лице они потеряли постоянных клиентов! Рекомендуем руководству обратить внимание на сервис и на столь большое количество отрицательных отзывов, и прислушаться к рекомендациям своих клиентов! Больше не будем здесь заказывать!
Дааа!!! Ребята вы всегда отличались качеством продуктов, но только не сейчас- это полный провал! Заказываю уже очень давно, но то что происходит сейчас такого нельзя допускать! Качество минимум! Для примера заказал сегодня пиццу дары моря, уважаемые а где креветки в пицце? То что вы положили 3 коктейльные креветки на всю пиццу это нормально ?тесто обсалютно сырое, особенно корочка пиццы и вообще доставка с пункта инженерная это что то нечто!!! Сколько раз привозили и всегда пицца имеет сырое тесто!!! Куда вы смотрите господа Шефы?!!! Салат цезарь с креветками в РАЗЫ, уменьшился в порции!!! Вы думаете если нет конкурентов то можно подавать людям все что угодно?нет родные вы ошибаетесь таким Макаром вы скоро потеряете последних клиентов. Обращаю внимание руководства: Пожалуйста обратите вынимание на качество готовой продукциии и пожалуйста наведите порядок. Про ценны уже нечего неговорю все итак понятно ценны растут, инфляция, закупка и так далее, но все же ! Хотя бы качество сохраните. Спасибо
К сожалению стали делать очень маленькие роллы, ни как были раньше, если уж берёте немаленькие деньги, то соответствующий продукт продавайте. Жаль, что так испортились....
В данном заведении всегда чисто и опрятно. Пицца вкусная. Но цены завышены, в последнее время, совсем перебор. В среднем пицца 30 см здесь стоит почти 700 руб. При заказе суши/ ролл приборы и соусы теперь оплачиваются отдельно (не входят в заказ как раньше). При этом роллы также прилично подорожали.
Сделала заказ 18.02 в 15:16 позвонил оператор (молодой человек не представился ).Нет сдачи с 5000.Еще даже не приехали уже проблемы заказ на 2300-2500 точную сумму не назову.Готовы не брать заказ из за отсутствия сдачи ! Вы серьезно? Вот так готовы разбрасывать постоянных клиентов? Так же хочу заметить что качество блюд в последние 3-4 месяца так же стали ниже , по истории заказов можно понять на сколько давно я заказываю.Отвратительный сервис , чувствую что не мы нечем вам деньги , а вы делаете одолжение что взяли данный заказ.Хотелось бы что б этот отзыв увидел хоть кто то кому не все ровно , на других площадках обещаю так же разместить
Пользуюсь доставкой Sergio Pizza лет 15 точно,пробовал и другие но всегда одно разочарование и не понимание за что отданы деньги.С этими ребятами никогда не было никаких проблем,всегда вкусно и вовремя!
Японская кухня на высоте не досягаемой пока никому в городе,роллы и суши с НАТУРАЛЬНЫМ КРАБОМ и ИКРОЙ а такого и в столице не отыскать!
Хочется сказать большое спасибо и пожелать продолжать держать марку!
🪴🪴🪴Начну наверно с того, что это было нереально круто, когда у тебя перед тобой стоит твое любимое блюдо, а ты в моменте наслаждаешься потрясающим видом на Троице-Сергиеву лавру. Да и сам интерьер заслуживает максимально высокую оценку, и конечно радует идеальная чистота в зале. Я конечно традиционно для себя заказываю ФоБо за которое здесь необходимо заплатить 460 рублей, ну и раз оказался в пиццерии взял пепперони, пасту Мар Россе с королевскими креветками и фирменный квас.
🍜🍕🍝Здесь хочется сделать исключение в моих отзывах о посещении заведений где подают Фо, и написать один общий ко всей кухне. Работают профессионалы своего дела и каждое блюдо, которое я попробовал здесь оказалось максимально вкусным. Все ингредиенты свежие, порции достойного размера и плюс вежливое обслуживание сделали мою трапезу настоящим гастрономическим подарком в Сергиевом Посаде.
P.S. Но есть всё же один большой минус, который не повлиял на оценку - в меню паста представлена на большой, белой посуде и тут раз и приносят в бумажной, одноразовой формочек из которой неудобно есть, это прям как-то вообще не айс...
Заказали роллы и пиццу с самовывозом с Инженерной, в итоге с мужем отравились роллами, так как именно они были отвратительные на вкус. Уже давно заказываем здесь продукцию. Были косяки, косточки в роллах рыбные, рис недоваренный, но это ничего, бывает, не за всем можно уследить. Но когда после данной продукции начинается жесткая диарея-это уже полный треш. Травить людей продукцией, которая стоит не 5 копеек - дно. Написали жалобы , придумали ересь , что обзвонили клиентов , с такими симптомами никого, вы серьезно ? Не поверила бы ни за что в это. Как этот диалог звучал : «Алло, а вы не отравились нашими роллами случайно»? Это просто жесть.
Вроде ценник не маленький , хочется реально качественную продукцию , а не это. Очень жаль , что придется попрощаться с данной пиццерией.
Неприятно сеголня была удивлена роллами. Много лет считала их вкусными, крупными и дороговатыми , относительно других фирм.Теперь осталась только цена такая же. Такое ощущение, что сменили сушиста. Роллы очень мелкие и хилые. Одно разочарование. Верните нормального повара.Держите марку.
Как всегда самая вкусная пицца!!! Сегодня взяла 4 сыра ,самовывоз с Инженерная 19а. Конечно парковки нет,но 5 минут в окно понаблюдать можно ,чтобы не подъехал эвакуатор( благо окна большие). Часто заказываем домой. Никогда никаких нареканий!Вообще за все эти годы ( а мы начали брать там пиццу сразу как она появилась в нашем городе Сергиев Посад, не помню сколько лет) я перепробовала кучу всяких и не только в нашей стране(заметьте) - лучше я не нашла!!! Каждый раз я вспоминала свою любимую 4 сыра и Сержио Де Люкс!!! Вообще я очень люблю готовить её сама ,но Бог наградил другими талантами! А Талант приготовления пиццы в Сергиевом-Посаде принадлежит Сержио!!! Причём я всегда хотела спросить о названии: это потому ,что у нас в Посаде покровитель города Преподобный Сергий Радонежский? Если это даже не так,то всё равно в точку! Я думаю Отче Сергий и тут не остался в стороне!!! Настолько многим нравится эта пиццерия!!! Процветания и благ всей команде! Держите марку!!! С уважением и любовью к пицце. Ирина.
Всегда могу заказать с доставкой за час. Вкуснее, чем во многих заведениях. Я очень довольна качеством и сервисом! Спасибо, что делаете нашу жизнь чуточку лучше, благодаря эмоциям и удовольствию от еды💙
Еда вкусная, цены соответствующие, но есть пара вопросов к персоналу. Девушки, по 16 лет, решили закзать еду на день рождения младшего брата.Трубку взяла оператор Светлана, я сказала что мне 16 лет, попросили подтверждения заказа от родителей. Позвали маму, ей 42 года, она подтвердила заказ и нам отказались подтвержадть заказ, не поверили что на трубке мама.🤦🏽♀️ Сама из дома заказываю еду почти каждую неделю и никаких вопросов по поводу возраста не возникало. Можно выяснить причину, почему девушкам в 16 лет нельзя закзать еду?
Чисто, светло и ооочень быстро! Даже в субботу вечером готовят буквально за несколько минут.
Открыто до 22, есть самовывоз, можно покушать на месте. В зале барная стойка, несколько высоких табуретов, есть детские стульчики, туалет. Часть посуды - одноразовый пластик, а часть - нормальная керамика.
Шаговая доступность от жилых домов, общественного транспорта, но с парковкой не очень.
Сержио не перестает удивлять. Как всегда, всё вкусно, чисто и оперативно. Видимо, ребята решили брать новые вершины и занялись благоустройством.
Плитка, зелень, лавочки и подсветка - и все это уместилось на малюсенькой территории перед кафе. Да, машину здесь не поставить, но и эвакуатор ее не увезет.
Если бы каждый предприниматель в Посаде так же содержал прилегающие территории - глаз бы радовался не только вдоль проспекта Красной Армии.
Мое мнение что это лучшая пицца и роллы в городе,раньше у них был шашлык,это было васхетительно,вкусная свежая еда,доставка быстрая и без проблем,персонал отзывчивый и добрый ,паста у них очень вкусная обожаю их фитучини ,и ещё сладкие роллы ,вообщем сержо в сердце 💓
Однозначно рекомендую! Вкусно очень-очень! Я всегда беру пиццу, а подружка роллы. Всё было очень вкусно! Квас как в детстве, а кофе капучино с мятой был бодрящей неожиданой находкой!
Заказали роллы ,один из них оказался гренкой ,очень хрустяши получилось ,спасибо большое ❤️
Когда-то я работала в этой доставке и такие роллы мы списывали ,а теперь это отдают в заказ ,очень грустно ,так ещё состав ролла не верный 💔
Так выглядят одни из самых дорогих роллов в городе.
Оператор предложила заменить, я отказалась, так как за эту цену хочется получить хорошее качество сразу, а не за несколько попыток повара.
Качество блюд в последнее время не соответствует стоимости.
Увы, это был мой последний заказ в данном заведении.
Пицца соответствует ожиданиям. Есть удобное приложение для смартфона, в котором можно делать заказы и отслеживать их статусы. Немного удивляет и напрягает, то что оповещение о принятии заказа в работу и его готовности делается через звонок живого оператора - приходится терять время на диалог ((( По мне привычнее просто получать пуш или смс-нотификации - это и проще и дешевле с т.з. стоимости сервиса
Всегда заказываем пиццу домой.
По нашему мнению, самая вкусная пицца в городе!
А сегодня заказали роллы-это космос!
Очень вкусные роллы! Каждый ингредиент очень свежий и сочный! От риса до икры, от рыбы до сыра! Ощущение как будто ты их пробуешь впервые)
Теперь роллы заказываем только здесь! )
Купил кофе арахисовый раф, раньше всегда его делали нормально, последний раз дали буквально одно молоко и чутка кофе, за 270 руб по сути выпил молоко, спасибо ребята так держать
Хочется поблагодарить от всей души всю команду Сержио Пиццы за прекрасную работу.Особенно огромный респект за столь великолепный вкус всех без исключения блюд ,который не страдает с течением времени.Вы крутые!
Пицца и роллы вкусные.
Регулярно заказываем.
Операторы при заказе выставляют условия доставки в СНТ п.Березняки 20.10.23 даже до ворот не хотят доставлять(за 300 метров нужно выходить) с чем связан такой сервис… Озон,ВВ, Лента и т.д. круглогодично до дома доставляют, никаких проблем.
В итоге сотрудник Серджио доставил всё правильно, до ворот.
P.S.первый оператор трубку бросила… Первый раз такое в жизни встречаю.
Заказ 1635
Без сомненья лучшая пицца нашего города. Отличный баланс ингридиентов, всегда свежие продукты и мноого сыра. Как итог - вкуснейшая пицца. Ой нет, произведение искусства. Все дни рождения детей, праздник в школе и просто перекус - всë тут. Рекомендую.
Приятное место, где можно вкусно покушать и получить массу удовольствия. Отношение к клиентам очень доброжелательное. Невероятно вкусный кофе. Хорошая атмосфера в заведении.
Очень хорошее кафе. Каждый день заезжаю за кофе, оно здесь, кстати, самое лучшее в области. Также часто беру покушать: от пиццы до салатов. Все очень вкусно. Вежливый персонал. Внутри чистота и порядок.
Однозначно 10 звёзд из 5!!! При заказе продуктов, что через оператора, что через приложение, все одинаково достаточно комфортно, но в приложении есть замечательный плюс - это возможность отслеживать готовность заказа! Отдельный плюс за это! Доставка всегда, подчёркиваю всегда вовремя и даже раньше на несколько минут! Достойная доставка! Заказы упакованы всегда хорошо! Ни разу заказы не были привезены остывшим!))) За кухню - моё почтение! Потрясающие блюда от потрясающих поваров! Очень вкусно! Фото самих блюд не смог сделать, сразу пробовал и сразу же доедал до конца! Обязательно заказывайте и посещайте Sergio pizza!!!
Очень вкусная кухня,если пицца то только Sergio. Приятные сотрудники которые внимательно собирают заказ,а курьеры доставляют в кратчайшие сроки ещё ни разу не пришлось ждать больше отведённого времени.
Роллы стали отвратительные!!! Заказывала Филадельфию. Роллы маленькие разваливаются, рис недоваренный и крупный, без добавления рисовой уксуса, либо в очень малом количестве, лосось тонкая и прозрачная, угорь безвкустный и костлявый. Ненадлежащее качество! Такой гадости я ещё не пробовала!!! Раньше любила ваши роллы, 6 штук Филадельфии ела и наслаждалась! Больше заказывать не буду! К пицце нареканий нет, вкусно.
Заказали сегодня ролы и неприятно удивлены, ролы меньше , цена больше!!! Это был последний раз , когда мы сделали заказ в этой фирме, даже не хочу писать ее название! Она потеряла своего клиента!!!
Сейчас сезон овощей, заказала салат цезарь-явно овощи из Ашана самые дешевые, вообще вкуса нет, салат айсберг желтый аж с черными краями,зато цену заломили 500р, в роллах рис недоваренный, роллы кривые, разваливаются, рыба сверху аж просвечивает
Уютное место с неизменным качеством от профессионалов своего дела, которые год за годом доказывают нам свое неизменное мастерство по приготовлению пиццы и роллов.
Раньше была лучшая пицца города. Сейчас и тесто и начинка ужасные ... про роллы вообще молчу. Испортилась еда ,нет уже того кайфа от вкуса пиццы . Не знаю, что с вами случилось, но я разочарована
Мы являемся, хотя нет, наверное, являлись постоянными клиентами Сержио. В основном брали разную пасту. В пасте Маринера и без того было мало креветок(всегда 3 штуки), а вчера так вообще 2 штуки положили 🤬 извините, паста не 300рублей стоит, можно было бы и добавить ингредиенты!
Путешествовали по России, останавливались в Сергиевом Посаде. Поужинать решили пиццей. Не очень хорошо зная местных производителей, наугад выбрали Sergio Pizza. И не прогадали! Заказывали через приложение, получили скидку. Заказ привезли очень! быстро, несмотря не то, что мы были не в самом Посаде, в пригороде. Всё 4 пиццы вкуснейшие, но с ананасами - ммммм!!! (это восторг!). Миленькая коробочка с салфетками. Теперь хочу побывать непосредственно в кафе и попробовать другие блюда.