Service center Samsung
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
198 reviews
August 5, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Павлу Сервиса Samsung Ленинградская 63 за мгновенную помощь с телефоном. Принял доброжелательно, оперативно нашел неисправность в программном обеспечении. (сбой с аккаунтом и обновлением программ). Я счастлива за возможность пользоваться техникой без сбоев. В сервисе идеальная атмосфера дружелюбия, чистоты и профессионализма. Вопрос который самостоятельно не могла решить месяц, мне решили за 5 мин.
January 6
Отремонтировали телефон быстро и качественно . Удобное расположение . Вежливые администраторы. При замене стекла накопили пленку в подарок. Цены на ремонт приемлемые.
August 5, 2024
Сегодня обратился с проблемой зарядки телефона с менеджером Ольга помогла с даной проблемой я потратил немного времени оказался засарен вход для зарядки очень доволен быстро починили ребята молодцы
2
April 13, 2024
Несколько раз обращалась с разной техникой, ремонт был сделан качественно. Сотрудники вежливые. Стоимость тоже вполне устроила. Единственный минус - тараканы, очень много. Принесли с починенной посудомойкой. Они из нее посыпались с прямом смысле, когда открыли крышку. Брр...
1
October 27, 2024
Быстро, профессионально заменили дисплей на смартфоне. Чётко консультируют по телефону, по факту цена та же. Зона приёмки внушает доверие, это не тёмный закуток в подвале, а просторное, хорошо отремонтированное помещение с опрятными, вежливыми менеджерами.
October 11, 2024
Приехал с телефоном, думал порт менять надо.
На месте посмотрели, почистили порт, вернули телефон за пару минут, сказали всё в порядке.
Денег не взяли.
Спасибо.
Другие обязательно попытались бы заработать...
December 26, 2024
Обратилась за ремонтом телефона, сервисное обслуживание приятное и дешевле чем в неофициальных сервисных центрах. Спасибо.
1
March 18, 2024
Уже начала жалеть, что нашла и посоветовала данный сервисный центр своей маме для ремонта телевизора. 3 месяца назад первый раз привезли телевизор на диагностику (он стал просто сам внезапно выключаться, проблем с картинкой, подсветкой, четкостью и цветом не было!), сказали, что дело в блоке питания - заменили. Нас заверили, что мастер длительное время тестировал телевизор и работает он теперь исправно. Привезли домой, подключили и видим вот такую картинку: жуткие помехи, распад на пиксели (см. фото) и вдобавок ко всему каналы стали долго переключаться. Выкроили время, когда в очередной раз смогли приехать (т.к. живем на другом конце города) и привезли телевизор снова 5.03, еще действовала гарантия на ремонт. Телевизор снова протестировали и сказали, что всё с ним в порядке, проверьте свою антенну, которую вы к нему подключаете. 16.03 я его забрала. Этот несчастный телевизор мы уже подключали к трем антеннам в трех разных квартирах и везде у него СКАЧЕТ ПОДСВЕТКА (см. фото)! На нем вообще невозможно ничего смотреть, регулировка яркости/цвета/контраста, смена режимов и т.д в настройках - не влияют на ситуацию! КАРТИНКА ОЧЕНЬ ТЕМНАЯ, лиц не разобрать (см. фото). Подобных проблем у телевизора до ремонта НЕ БЫЛО. Нужно снова ехать в СЦ…Скажите, есть вообще надежда получить у вас качественную услугу?! До каких пор я буду кататься к вам с другого конца города и будет переживать и нервничать моя пожилая мама???
2
October 24, 2024
Лучшие и самые отзывчивые сотрудники. Обратились с проблемой, у ребенка на телефоне кнопка включения отпала. Все отремонтировали 👍 спасибо 🙏.
August 5, 2024
Быстро, качественно, не дорого. Телефон после ремонта как новый. Инженеры Максим и Алексей - знатоки своего дела.
1
March 19, 2024
Отличный сервис! Высококласные специалисты! Приятная атмосфера. Советую всем, у кого случилась неприятность с Самсунгом обращайтесь сюда. Вам быстро и качественно помогут!
December 5, 2024
Обращалась по ремонту телефона. Починили оперативно и на удивление не дорого, для официального представителя.
1
July 27, 2024
Сотрудники очень не профессиональные и невоспитанные, из за таких слаживается негативное впечатление о центре.
July 9, 2023
Вышла из строя панель духового шкафа. Сотрудники сервисцентра встретили радушно. Очень приятные и отзывчивые. Ремонт был осуществлен раньше срока и за цену ниже,чем было заявлено. Молодцы! Рекомендую!!!
1
July 7, 2024
Надумывают поломки, при описании намеренно завышают износ телефона, а всего-то надо было почистить разъём-usb, который сильно запылился.
Зато в СЦ установили - замену платы usb и выставили счёт.
1
February 26, 2024
Прекрасный сервис, вежливые сотрудники, работы выполняют качественно. У кого "Самсунг" нужно идти только в этот сервисный центр.
1
August 31, 2024
Лучший сервисный центр на дальнем востоке! Рекомендую...
October 19, 2022
Огромное спасибо Тазиной Ольге, менеджеру центра, за чуткость, отзывчивость и профессионализм.Быстро и качественно решила проблему с моим телефоном . Как приятно, когда работают такие добрые и милые люди, как Ольга. Замечательный центр!!!
3
September 29, 2022
Я каждый раз не устаю удивляться потрясающей работе этого сервисного центра) Профессионализм работающих там людей просто уровня Бог! Я сейчас покупаю телефоны себе и детям только фирмы SAMSUNG, потому что только здесь самый качественный ремонт, самый лучший и гибкий подход к клиентам и, конечно же, самый доброжелательный коллектив! Найдут выход из любой сложившейся ситуации, ни разу не услышала, что нет какой-то запчасти или ожидание затянется, всё очень оперативно)) Спасибо вам, за вашу работу и за ваши сдержанные цены, с моими детьми это самый ценный аргумент для обращения именно к вам)))
1
1
March 17, 2024
Паять не умеют. Телефон после ремонта двух недель не проработал. Гарантию на свою работу не дают. Умеют только платы менять
1
August 8, 2023
Очень интересное место! Сначала провели диагностику, сказали что надо сделать чистку 2500р, мы согласились. Через день перезвонили сказали что нужно менять все запчасти стоимость 24000 рублей. На минуточку стоимость новых часов 18000.
September 5, 2023
Отличный сервис, очень грамотные и вежливые специалисты, всегда помогут и объяснят.
January 13, 2023
Несколько раз обращался по ремонту смартфонов и холодильника. По сартам все сделали быстро. По холодильнику прям 10 баллов. пришел мастер на адрес. Уточнил симптомы "болезни". Разобрал, проверил и сказал, через 4 дня поставим новую деталь. Как по расписанию через 4 дня приехал установил новую деталь, собрал. Холодильник работает как часы!!!
May 15, 2023
Мне очень понравилось! Быстро, чётко, профессионально! Поменяли батарею на S9 Plus. При тестировании выявили, что фронтальная камера "мутная". Через день поменяли и камеру. Супер!
December 21, 2023
Есть стоянка для авто. Вежливый персонал. Особенно понравилось то, что стоимость диагностики должна войти в цену ремонта.
September 11, 2023
Слмался экран на Самсунг Ноут 20. Обратился в Сервисный центр. Сказали экран и батарейка будут быстро а вот герметик для водозащиты ждать 3 недели. В итоге через мне позвонили с новостью о готовом ремонте. Спасибо Вам!
June 12, 2023
Друзья!!! Отремонтировали телефон, замена дисплея, на на за ремонт которого или не брались или ценник был не кусачт. Заказали запчасти, пришли через 2 дня, сразу позвонили, привозите, в 14 привез, в 17.30 забрал, да и ценник дешевле чем где либо. А телефон SAMSUNG Z Flip 3, если кому-то это о чем-то говорит!!! Спасибо
1
June 20, 2024
Ребята профессионально выполняют свою работу
Спасибо
April 21, 2023
Хороший СЦ, цены конечно кусаются, но зато сертифицированный, официальный СЦ Samsung. Грамотные мастера.
1
May 17, 2023
Отличный сервисный центр. Время ожидания зависит от поломки. По моей просьбе время замены батареи сократили в двое. Качество ремонта на высоте, есть гарантия
1
November 8, 2022
Пользуюсь услугами этого сервиса уже Достаточно давно. Пользуюсь недешёвыми телефонами серии Galaxy Note и предпочитаю их чинить в официальном сервисном центре. Как правило меняю экраны либо задние крышки, которые охотно колется если не носить телефон в чехле. Работай мастеров доволен, сервис рекомендую
3
September 11, 2022
Отличный сервисный центр. Большенство деталей в наличии , персонал приветливый! Инженера выполняют работу быстро и качественно
October 3, 2024
хорошо отремонтировали
April 5, 2024
Доброкачественная работа даже денег не взяли за помощь уважуха всему сервису
1
October 15, 2020
Замечательный сервисный центр! Принесла свой s10 в ремонт, всё сделали оперативно, качественно, проконсультировали и показали в чём была проблема!
Персонал вежливый, мастера высококвалифицированные, сервисом осталась полностью довольна! Ещё и батарею заменили!
Вот бы все сервисные центры были как этот! Если бы ещё чинили не только самсунги, всю сломанную технику им приносила бы!
Спасибо вам большое!
3
1
April 28, 2022
Отличный сервисный центр для техники самсунг, несколько раз сдавал электронику и телефон по гарантии, а если платно сдавать то цены ниже чем не у официалов. Главное чтобы так продолжалось, чтобы не повышали цены.
October 3, 2022
Самый лучший сервисный центр, про качество ремонта даже писать ничего не буду, оно на высоте, а самое главное какие тут работают кадры, бэст оф зэ бэст, реально очень отзывчивые и лучезарные сотрудники
4
June 11, 2022
Обратилась по Гарантийному ремонту духовой плиты Самсунг. За сутки меня перераспределили в Хабаровск. Позвонил специалист Андрей. Все вежливо объяснил. Был вопрос с отсутствием чека. Предлагал решения вопроса. Был очень лоялен.
В итоге быстро произвёл замену деталей.
Спасибо большое ☺️
November 5, 2023
Вежливый персонал, быстрая и качественная работа
September 15, 2022
Замена дисплея, быстро утром сдал, после обеда забрал, даже битый дисплей отдали. Недорого, приняли оперативно. Персонал +5, еще и скидка на следующий ремонт на 2 месяца.
1
August 8, 2022
Очень хороший сервисный центр. Сломался динамик на смартфоне самсунг а51, инженер сразу устранил поломку. Очень довольна работой персонала
1
November 3, 2022
Отличный сервисный центр. Починили кнопку на телефоне быстро и бесплатно! Рекомендую данный сервисный центр.
December 7, 2022
Отличный сервис, ремонт телефона произвели быстро и дешевле, чем в других сервисных мастерских. Отзывчивые и компетентные менеджеры, все нюансы по ремонту обсудили, позвонив. Очень доволен.
August 2, 2022
Отличный сервис. Отремонтировали пульт к телевизору смарт тв. В других сервисах даже браться не хотели. Ремонт занял считанные минуты. Все на высшем уровне.
1
November 27, 2021
Ребята - молодцы! Работают оперативно и качественно. Общение через почту и по телефону на высоком уровне. Делал заказ деталей - привезли во время и дешевле, чем в других компаниях. Рекомендую.
1
July 15, 2021
На днях со мной и моим дорогим телефоном случилась небольшая неприятность😖Обратилась в сервисный центр Samsung. Ребята очень бысто и оперативно помогли и справились с поломкой. Огромное спасибо вам за вашу работу! Теперь буду знать куда можно обращаться самой и кого советовать друзьям и знакомым!
5
2
July 29, 2022
Великолепный центр. Подберут запчасти с гарантией. Вежливый персонал. Обслуживание супер
1
July 30, 2021
Спасибо огромное Виталию Билецкому и Павлу Писанову за отличное обслуживание,за ремонт телефона,ребята очень отзывчивые и доброжелательные!!!Здоровья,счастья,любви Вам!!!😊
3
2
June 17, 2023
Все сделали быстро и качественно огромное спасибо
October 20, 2021
Сегодня обратилась за помощью в сервисный центр Samsung по адресу: ул. Ленинградская, 63. Неполадки с телефоном (не открывались некоторые приложения) были устранены быстро и профессионально. Очень довольна работой специалиста Билецкого Виталия. Желаю компании стабильности и процветания, а Виталию успехов и карьерного роста!
5
2