Service center Samsung
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
362 reviews
November 24, 2023
Дорогие ребята. Ой... что это я... МУЖЧИНЫ! Выражаю вам огромную благодарность от чистого сердца!
В общем. Предыстория. Я человек с руками, которые растут анатомически не правильно. Телефону 2 года с копейками, а я умудрилась дважды его отнести в ремонт. Первый раз разбила экран. Вдребезги. Но! Два часа ожидания, и о чудо! Телефон работает! Но не прошло и года... я опять бью экран. Но уже умеренно. (Сенсорка работает). Но это не всё! Я умудрилась его ещё и утопить! (Читайте про руки) Пропала зарядка.
И я опять пошла к гуру (сенсею) чтобы вернуть гаджет к жизни. И снова всё отлично 👌. Час ожидания и он как новенький! Работает.
Спасибо огромное!
Побольше благодарных клиентов и поменьше руко... (ну вы поняли)
Благополучия и процветания!
1
1
February 25, 2024
Была впервые и могу сказать, что сервис супер. Команда молодых людей - компетентные и вежливые. Приятно было получить грамотную консультацию и помощь от профессионалов.
February 25, 2024
Отличный сервис. Очень приветливые работники, высокой квалификации. Все советы исключительно по делу, предлагают несколько методов решения. Сроки соблюдают. Большая благодарность))
June 30, 2024
Качественная консультация без долгого ожидания. Всё объяснили, рассказали, на все вопросы ответили. Требуемая на замену деталь также приехала быстро. Очень доброжелательное отношение со стороны сотрудников.
March 31, 2024
Обратился по проблеме с гарантийным Samsung ZFold 4 .
Приняли ,ремонт согласовали.Через неделю из Москвы звонок из сервис центра вы нам должны 45000 за переклейку экрана .??? У вас микро скольчик краски на рамке .Телефон в фирменном защитном чехле из натуральной кожи с момента покупки .Запросил письменный отказ в проведении гарантийного ремонта.Обратился на горячую линию Самсунг -тоже отказ.
Рекомендую делать опись с фотофиксацией ваших устройств перед отправкой в Москву.Потому что гарантийные ремонты стали делать только там.
September 5, 2024
Обратился в сервис по замене дисплея на Самсунг s23 ультра. По телефону всё объяснили,отправил сдеком. После получения ,в тот де день поменяли дисплей и на следующее утро курьер щаьрал устройство. Быстро и качественно
February 22, 2024
Оперативно выполнили оценку и повреждений устройства для оценки стоимости замены, в рамках доп. страховки устройства, и последующую замена экрана.Спасибо что посоветовали оформить, год назад в этом же сервисе. В тот раз увы менял за свой счёт новый экран.
Работы выполнены очень оперативно менее часа. Очень грамотный персонал, одним словом профессионалы в своем деле. Не первый год обращаюсь в этом сервис. Рекомендую всем. Влагозащиита как с завода. Проверка в тот день погружения в воду прошла успешно. В целом как всегда 👍
1
November 27, 2024
Не один раз пришлось обращаться сюда, сотрудники просто космос, все быстро и хорошо делают.
October 13, 2024
Все плюсы, кроме парковки, которой нет. Если товар большой, например, телевизор, далеко нести от машины. Доставка запчастей заняла 9 дней, сам ремонт 3 дня
September 18, 2024
Сдавал свежекупленный Самсунг на снятие региональной блокировки(серый телефон, с нашими сим-картами не работал). Сразу озвучили цену и сроки. Ждать пришлось три недели, но результат хороший - телефон работает как надо. Гарантия два месяца.
July 24, 2024
Менял батарею на Gear S3 Frontier. Сделали быстро + базель почистили и заменили внутрянку, часы выглядят как новые. Часам, кстати, почти три года. Переключения базеля теперь четко ощущаются, без проскоков. Цены адекватные, персонал профессиональный👍🏼
November 11, 2024
Обещание по срокам выполнили ✅
Консультировали вежливо и профессионально 👍
April 20
Чёткий, достойный сервис. Это уровень! Заказал экран по телефону! На следующий день отзвонился менеджер- запчасти пришли! Пригласили на замену. Замена экрана вместе с рамкой корпуса 45 мин! Все сразу сделали. Новый аппарат! Цена ниже ожидаемой на 30 %
July 28, 2024
Отличное обслуживание! Быстрее, чем обещали, качественно, очень вежливые и анимательные!
August 8, 2022
Настоящий авторизированный сервис Корпорации "Samsung" под своей фирменной вывеской с соответствующим именем. Демократичные цены за соответствующий Имени Сервис Обслуживания. Очередей не было. Чисто, аккуратно, красиво. Вежливый персонал, понимающее обращение с клиентом и устройством, принесённым в ремонт. Переустановили ПО при мне, я оплатил и сразу пошёл пользоваться, и главное с соблюдением всех необходимых лицензионных прав. Радует, что мой Андроид Самсунг такой же фирменный, как и был, только ещё и обновлённый, оздоровленный. Чувствую себя состоятельным, уважаемым человеком после посещения их Сервисного центра.
3
August 6, 2024
Обращалась с заменой батареи и задней крышки,все четко быстро.Если запчасти нет,можно заказать,я ждала всего 2 дня.Пришла мне за 10 мин тут же все сделали.
May 3, 2024
Обращался в сервис по ремонту гарантийного оборудования. Телевизоры специализированные, выставочные, для рекламы. Ремонта каждого, а было их уже 5 штук, укладывается в 3 дня. Это замена матрицы, один из самых трудоёмки процессов. Круто.
December 10, 2024
Очень грамотные ребята. Рассказали что очень много кидал на рынке ремонта квартир. Лучше ходите к официалам
March 3, 2024
Спасибо за вашу работу! Очень быстро и качественно сделали телефон, обязательно будем обоащаться к вам в дальнейшем!
February 1, 2024
Спасибо большое,как всегда быстро,слаженно,молодцы держите так и дальше,большое спасибо за качественную работу .
July 12, 2024
Сервис на высшем уровне. Быстро и качественно. Вежливый персонал. Рекомендую!!!
1
July 25, 2024
Быстро, просто, профессионально! Ребята грамотные, спасибо за работу! Рекомендую
1
October 31, 2023
Быстро, качественно, замена дисплея смартфона.
Приятно, что сотрудники просто выполняют свою работу, именно работу, а не пытаются понравиться клиенту. Отвечают на глупые вопросы, без истерик и раздраженности. Очень доволен, рекомендую. Самсунг, запчасти оригинал, гарантия, возможность страховки.
February 27
Очень хороший сервис,пришел туда все обьяснили!
October 4, 2024
Внимательно, оперативно и достаточно быстро заменили узел зарядки моего телефона
February 11, 2023
Сервисный центр оставил не однозначное впечатление... Обратились с целью постгарантийного ремонта телевизора, который проработал всего 3 года. Оставили на диагностику. Дня через 4 нам сообщили, что требуется замена матрицы, но так как матрица не разборная нужно менять с дисплеем в сборе(хотя смотрели видео, где легко снимается матрица у такой-же модели ТВ) . Мы согласились. Так как мы находились в 100км от сервисного центра, то нам пошли на встречу и произвели ремонт без предоплаты. Починили быстро, всё работает. Ремонт обошёлся в 13700₽ , в квитанции указана лишь замена матрицы и ни слова о замене дисплея...
Гарантия 60дней!!!В связи с тем у меня возникает вопрос относительно качества запасных частей, если официальный представитель не может дать большую гарантию.
Кстати сказать у нас есть местный мастер по ремонту стиральных машин, так вот он и то даёт гарантию 1год!
Раньше всегда старалась приобрести технику самсунг, теперь врядли.
January 24, 2024
Квалифицированный, вежливый персонал, быстро и качественно выполнили работу по замене дисплея на S21FE.
July 12, 2023
Очень профессиональный и вежливый колектив. Обращались несколько раз все быстро и качественно ремонтировали технеку. Все супер! Молодцы!
1
March 30, 2024
Сдавала телефон на замену аккумулятора. Всё быстро,четко,аккуратно,доступно по ценам. Спасибо.
1
April 19, 2024
Теперь не смогу порекомендовать своим знакомым, дабы они не столкнулись к "ньюансиками", казусами и неудобствами.
Ремонтировали тв свой по гарантии. Прошло всё хорошо: позвонили, отчитались, мы забрали. Правда потом пришлось почистить экран, были в следах.
Через время сломался(нет звука, нет изображения) тв у родителей(НЕ по гарантии). Тк нет знакомых мастеров, решили(настояли, чтоб родители ремонтировали там), что пусть дороже, пусть далеко и неудобно расположен, но в ФИРМЕННОМ сервисе надёжно. Диагностика, ремонт, ждём. Приезжают забирать. Проверить на месте не смогли, тк В СЕРВИСЕ НЕ РАБОТАЕТ АНТЕННА. А флеша, а комп/ноутбук¿ Дома оказалось: нет звука. ????. Повезли опять в сервис. Находится очень далеко от дома. Печально!
Вообще не серьёзно! Ненадёжно! Осадок неприятнейший!
October 1, 2023
Отличный сервисный центр. Ребята молодцы соориентировали по ценам на запчасти. Чисто все и аккуратно.
October 21, 2023
Сдавал несколько раз в ремонт технику Samsung, всегда находились запчасти, ремонт выполнялся довольно быстро и качественно.
March 8, 2023
Я в восторге от скорости обслуживания! Поменяли экран телефона A51 чуть меньше, чем за час. Можно подождать в уютной зоне ожидания или прогуляться по делам. Специалисты сервиса всё доступно объясняют, вежливо общаются и оперативно работают. Также есть хорошая услуга страховки гаджета с разным бюджетом покрытия. Моё почтение!
1
August 23, 2023
Отличный сервис!
Всегда квалифицированная консультация специалистов. Если требуется диагностика, проводят быстро!
Клиентоориентированный сервис!
September 21, 2024
Цены на сайте не актуальные, чем я был огорчен когда планируешь на одну сумму ремонта, а по факту гораздо больше
March 7, 2024
Телефоны samsung ремонтируют быстро и вроде качественно. Можно договориться о ремонте, закажут детали и потом можно приехать и быстро сделать.
November 26, 2022
Очень удобное место расположения сервисного центра,рядом станция метро.Внимательный,очень отзывчивый персонал,быстрое и качественное обслуживание.Рекомендую всем!
3
June 19, 2023
Очень хороший сервис, приехала на диагностику, бесплатно вскрыли телефон, все проверили. Забрала уже работающий телефон, очень довольна сервисом, вежливые консультанты и быстрое обслуживание.
3
October 1, 2024
Очень всё быстро, на понятном языке. Втечение одного часа. Рекомендую.
March 8
Работа отличная.парковка отвратная точнее ее нет совсем
January 23
Отличный сервис, заменили аккумулятор за час
July 29, 2023
Хороший сервис. Обращалась несколько раз для замены плёнки на телефон самсунг Z Flip. Обслуживание на высоте, ожидание минимальное. Очередей нет. Вежливый, добродушный персонал
2
June 19, 2024
очень приятные сотрудники, проконсультировали, очень классно
1
March 6
Приятный и вежливый персонал.
March 22, 2024
Здесь продают в на любой вкус сотовые телефоны известные компании
Samsung, а также занимаются ремонтом телефонов. Здесь работает организованный дружный и опытный коллектив и каждый сотрудник занимается своим делом
February 13, 2024
Быстро, качественно, профессионально. Хорошее обслуживание! Спасибо!
1
February 1, 2024
Очень милые ребята. Быстро и профессионально разобрались проблемой. Очень довольна
August 16, 2023
Заменили батарею в телефоне за час, как и обещали. Это время в комфортоной комнате ожидания удалось поработать, wifi есть. Менеджер Андрей был максимально вежлив и клиентоориентирован, сделал диагностику телефона, всё подробно объяснил. Однозначно рекомендую!
March 26, 2024
На протяжении многих лет пользуюсь услугами этого сервиса! Очень понравилось работа специалистов!
September 30, 2024
Быстро и качественно починили телевизор по гарантии.