Накручивают доп. работы, меняют запчасти новые на бу. Говорят что установили новые, а на самом деле бу. Очень ленивые, хамский приемщик и сотрудники, мстят на вашей машине, вы не увидите.
Нормальный старинный сервис, с "совковых" времен. При необходимости всегда по пути. Всё работники только проверенные и россияне. Есть магазин с необходимыми базовыми запчастями по мелочи (лампы, омыватели, аптечки, аккумуляторы и др.)
Обслуживаю автомобиль более 6 лет, хороший персонал, претензий нет, 5+
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
May 25, 2022
Ну что сказать, возможно автосервис был и не плохим. Но со времен ребята поняли что можно зарабатывать побольше денег. К сожалению не качеством ремонта и потоком клиентов, а повышеним цен на работы и на запчасти. Не советую заказывать запчасти непосредственно в этом сервисе, так как цена может вас неприятно удивить (заранее скажу что на такие же детали и те же производители цена может быть увеличена в 2 раза, что не сложно проверить). То же самое и по работам . Не вдавался в подробности, но слесарный нормочас в среднем стоит 2.5 к. Думаю прикинуть на сколько вас нае.... не сложно. Надеюсь что со временем сервис или одумается или перестанет существовать.
Проходил здесь ТО, все понравилось.
Профессиональный и отзывчивый персонал, демократичные цены, просторная зона отдыха и парковка возле сервиса.
Обращусь снова.
Не заинтересованные, очень гордые и "занятые" менеджеры(мастера-приемщики).Из магазина отправили к специалисту по подбору запчастей, а то сказал- "я занят ,мне не до вас идите обратно "
Когда мастер приёмщика мне сказал что при замене рычагов они закручивают рычаги не в нагруженном состоянии , меня это мягко скажем очень сильно удивило ! Думаю после таких ремонтных работ подвески ходить не дольше двух месяцев !!!
Обслуживаюсь в этом центре 4 года. Я считала , что моя машина обслуживается в соответствии с рекомендациями производителя, даже рекомендовала этот сервис друзьям, но после ТО которое мне провели я никому не порекомендую обращаться в Сервис Авто. После оплаты ТО , мне отдают ключи, я сажусь в машину и проверяю сервисную книжку . Отметки о ТО нет. Я иду к приемщику, он совершенно по хамски начал со мной разговаривать, в прошлый раз на ТО другой сотрудник язвительно общался. Типа я что по машине буду лазить что-ли?! Ну простите, вы провели ТО , взяли у меня деньги, отдаете мне ключи, отметьте выполнение ТО, это разве не очевидно?! Если вы ее не можете взять с сиденья,я бы книжку достала! Я то думаю , что я обратилась к профессионалам и могу на них положиться. Сажусь в машину и решила проверить сервисную книжку, сверила с чеками и оказалось , что предыдущее ТО тоже не внесено. Я возвращаюсь- и спрашиваю . Это вообще как? Опять хамство! Кое- как , делая мне одолжение сотрудник вносит пропущенное ТО после настоящего , не пишет километраж, не пишет какое ТО. В сервисной книжке теперь ничего не разберешь! И оказывается , что из-за ошибки сотрудников в заполнении сервисной книжки мне надо было делать большое ТО, а сделали малое.
Ранее на большое ТО 90000, когда я проверяла выполненные работы, увидела что вместо большого мне сделали малое и они говорят, что не волнуйтесь , в следующий раз ( То есть опять с сервисной книжкой они не сверились!) . Таким образом я обслуживаюсь в этом центре 4 года мне ни разу не сделали большое ТО , из-за того что сотрудники вообще не смотрят, не заполняют сервисную книжку, путают ТО , очередность, а еще и хамят клиентам!
Теперь из- за работы этого сервисного центра у меня путаница в сервисной книжке, я теперь не уверена,может мне свечи надо менять, может ремень ГРМ, последние ТО проведены не в соответствии с рекомендациями производителя.
Хотелось бы, чтобы руководство данного центра обратило внимание и провело работу с сотрудниками о недопрустимости подобного отношения к работе, о необходимости вежливого и уважительного отношения к клиентам и внимания к сервисной книжке!
Демократичные цены. Широкий спектр обслуживаемых марок авто. Если запчасти в наличии, делают все очень быстро. Запчасти под заказ приходят в течении 1-2 дней.
Ну, если бы не угрюмость работников - поставил бы 5*. Постоянно меняю тут масло и рычаги подвески. Цены слегка завышены по рынку, но зато по пути домой
Show business's response
Н
Николай Шардимов
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
В автосервис я приезжал на chevrolet cobalt. Исправили неисправность. Есть зона ожидания, всё это время провёл там. Через час уже забрал автомобиль. Цена за ремонт нормальная. Запчасти были.
Раз на раз не приходится , как говорится на какого мастера попадёшь … и вообще пора брать молодых специалистов , а не тех кто всю жизнь ремонтировал карбюраторные москвичи на слух и на ощупь типа мастера Старухина у которого жизнь не сложилась видимо или ещё какие заморочки в голове , но клиентам это неинтересно и лишние вопросы касаемо состояния моего авто висящего на подъёмнике у него вызывают раздражение … , было это правда почти год назад , но осадочек остаётся , а вот главный мастер там просто отличный , к сожалению не помню имени , худощавый , возрастной ,иногда в очках ходит … вот умеет спокойно найти подход к клиентам и улаживать вопросы …
Заявки принимают быстро, вежливо все объясняют. 7 мая сделала на машине сход развал. Машину тянуло в право. Ничего не изменилось после регулировки. По телефону сказали приезжайте сделаем за 1000 руб диагностику. Найдём причину. Спасибо не надо! В ходовой все в норме!
Отличный сервис я всегда делаю сход развал у них все на 5 +
Show business's response
П
Павел Л.
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Три раза пытался заехать т.к. относительно близко. Первый раз масла перелили прилично, второй раз электрик ковырял два часа подогрев сиденья, ничего не нашел/сделал, сам потом за 15 минут нашел проблему. Третий раз не справились с заменой колодок. Ну колодки то поменяли, но давануло дот, дот5 от дот4 отличать не умеют, начали говорить что это вообще не тормозуха (машине два года). Отвратительно. Простых вещей не знают.
Профессионалы и, что немаловажно, честные ребята. Обслуживаюсь уже несколько лет, заехал первый раз случайно. Сглючили дворники, они осмотрели, честно сказали, что это разовая случайность и не стали брать с меня ни копейки. В официальном сервисе облапошили бы по полной. С тех пор обслуживаюсь у них и ни разу не пожалел. Делают всё чётко, быстро и не впаривают лишнюю работу и запчасти. Очень всем рекомендую! Машина Scoda Octavia Tour
Покрасили 4 детали качественно за 3 дня. Отдал машину в субботу, в понедельник можно было уже забирать. Кроме этого отремонтировали эл. подъемник сидения. Качеством работ доволен!
Отличные позитивные сотрудники.
Оперативно и качественно. Огромное спасибо!!!
Всем советую!!!
1
2
Юрий Лукин
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
Хорошо сработали, записывался за ранее, мастера опытнейшие - подлатали моей машине подвеску, теперь кочки не чувствуются. Спасибо мужики, цена/качество соответствуют на 100 процентов.
Никому не советую эту станцию техобстуживания. Приезжаю сюда только потому, что рядом с домом. Каждый раз обслуживание все хуже и хуже. Непрофессионализм и безразличие мастеров, непрофессионализм и невнимательность приёмщиков, каждый раз какие-то косяки в работе. В этот раз мастера, проводя ТО не увидели, что на табло горит жёлтый индикатор о неисправности. Приёмщик не сделал записи в сервисной книжке о проведённых работах, что меняли, какое по счёту ТО. Разговаривают так, как будто делают большое одолжение, что принимают клиентов. Буду искать другое место для обслуживания.
15
3
А
Александр Носов
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Хотите переплатить и остаться со сломанной машиной, вам сюда. Отвратительное место !!!
Обратился с заправкой кондиционера:
- диагностика на утечку
- заправка.
По итогу за 3 минуты заправили - все готово. Никаких протечек не нашли. По факту через две недели кондиционер перестал холодить.
Вернулся в техцентр, объяснил ситуацию, но мне предложили заново закачать фрион, хотя сами сказали, что давление присутствует, фрион есть. Тонер не проявился. Предложили заплатить ещё 5000 и заново понаблюдать))
Климат двух зонный, объем фриона 1200.
PS. Прежде чем сюда ехать ремонтироваться 100 раз подумайте.
4
1
Show business's response
Нина Шадрина
Level 4 Local Expert
July 9
Спасибо большое , что спасли мою машину 🚔
1
Show business's response
Виктор Костылев
Level 11 Local Expert
March 21, 2023
Ребят знаю давно, доверяю им целиком и полностью. Берутся они практически за любую поломку, лишнего не навязывают, отчитываются по каждой детали. Вчера заезжал к ним на сход-развал. Регулировку сделали по стенду, все четко, впрочем как и всегда.
Сервис хороший, обслуживал там свою мазду 6 и теперь обслуживаю Дастер, есть мойка и не навязывают услуги, около сервиса есть запчасти но я покупаю свои расходники, цены на работы меня устраивают. После сход развала немного руль смотрит влево но машина едет прямо для меня это не критично, как буду делать подвеску исправлю
1
андрей
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Всё чётко, быстро и профессионально! Благодарность всём!
Цены на ремонт доступные, рядом магазин автозапчастей. За два года нареканий по ремонту не было. Единственный минус это приемка работа сотрудников на приемке.
Полное несоответствие цен на сайте и по факту, цены просто говорятся в объяву, при желании посмотреть прайс начинают нервничать и заявляют ЧТО ЦЕНЫ В ПРАЙСЕ ДЛЯ НИХ А НЕ ДЛЯ КЛИЕНТА 😂
Работаю рядом, поэтому вопрос где менять резину не стоял. Но я записывалась на шиномонтаж. Записалась в понедельник на пятницу . Все прошло быстро, строго по времени записи и не дорого (