Работал с этой конторой года три назад, как гостиница. Качество стирки очень плохое, новое белье после стирки отдают с масляными черными пятнами, претензий не принимали. При новом руководителе в этом месяце пытались связаться по возможному сотрудничеству. Директор на связь не вышел, какой-то сотрудник нам сообщил, что сотрудничество невозможно, не объясняя причин. На сайте все прекрасно, любой каприз. Позиция руководителя очень странная, судя по всему, хамское отношение к клиентам- визитная карточка этой конторы. Не советую пользоваться их услугами, от слова совсем.
Никогда не сдавайте туда вещи в химчистку! Вернее, сдавайте, если потом хотите менять молнии и кнопки за свой счет. Потому что сохранность этой фурнитуры вам никто здесь не гарантирует. А заменить, например, молнию на куртке, сломанную при "оказании услуг" в Сервис-Быте, сегодня стоит от 1000 руб. Вот в такие допрасходы мне обойдется желание сэкономить. Польстилась на более низкую цену, чем в другой химчистке, которой пользуюсь уже много лет и которая всегда возвращала мне ту же самую куртку без всяких "бонусных" поломок. К сожалению, доказать вину Сервис-Быта - у меня она сомнений не вызывает - можно только через экспертизу и суд. Ладно, получила опыт. И теперь уже точно не изменю своей прежней химчистке с Сервис-Бытом)) Этот советский сервис мне нафиг не нужен.
На сайте указано время до 21.00. Реальный график существенно отличается. Выяснила это экспериментальным путем, когда упёрлась в закрытую дверь. Почему не указывается реальный график работы?
Много лет пользовалась услугами данной службы, наверно больше по привычке! Хотя почти каждый раз испытывала дискомфорт в общении с персоналом(( никогда не улыбаются, встречают и провожают, будто делают одолжение. Всегда остаётся не приятный осадок. В последний раз мое терпение лопнуло, больше к вам не приеду!
Пользуюсь услугами Сервис-Быт много лет, всегда была довольно качеством работ и сервисом в приемном пункте № 212, расположенного по адресу Зеленоград, корпус 426А. Но, сегодня (06.12.2018г.) ,меня удивил сервис в пункте № 212. При получении брюк из химчистки, не выдали пакет-майку для транспортировки изделия домой. Брюки хорошо почистили, отпарили, упаковали под целлофан, а затем "всучили" в пункте № 212 мне их под мышку. Я не затем платила 400 рублей, чтобы принести из химчистки мятые и влажные брюки после снега домой. Если нет возможности включить в оплаченные мною 400 рублей стоимость пакета-майки в 2 рубля, то хотя бы организуйте при получении заказов продажу этих пакетов в пункте. А так, жалко своих денег и ваш труд. Прошу решить проблему с пакетами в приемном пункте № 212 г.Зеленограда. С уважением Елена Юрьевна.
Часто выручала и выручает по сей день, когда надо или срочно почистить одежду или если одежда сильно загрязнена. Сотрудники всегда объясняют, могут ли загрязнения быть удалены)