максимальное отсутствие клиентоориентированности, хамство, некорректное ведение беседы с клиентом. на сайте компании есть информация о предоставляемых услугах - в том числе установка накладок на подоконники. менеджер сообщил по телефону, что такие работы не выполняются. на мое замечание о том, что данная услуга есть на сайте, мне в хамском тоне ответили: "чужим людям свою историю рассказывать я не буду", после чего бросили трубку. я собственно, не за историями пришла, честно))) можно было корректно ответить, что такие заказы временно не берут в работу.
Общались с менеджером по поводу накладок на подоконники. Разговор по телефону сразу не задался, перешли в переписку в вотсап. По итогу несколько дней не отвечали на сообщения, потом оказалось, что они еще и рабоатют только за наличные. Это смутило, поэтому пошла читать отзывы. Хорошо, что почитала) Обращаться к ним не советую
Заказал вставную сетку. Крепления к сетки были не прикручены: пришлось искать металлические саморезы и шуроповерт одалживать у друга, чтобы прикрутить крепления к сетке (если нет шуроповертка, отверткой не закрутишь). Размер саморезов указали неверно. К сетке положили 3 крепления вместо 4. Если бы заранее не оплатил, отказался бы принимать товар: поэтому и берут предоплату. В размерах ошиблись на 5 мл в высоту и ширину.
Из плюсов (2 звезды а не 1) - неплохой металл. Еле закрутил саморезы, хотя сам не слаб, и шуруповерт мощный.
Итого: лучше поищите других производителей и уточните, что крепления прикручены. Сама идея вставных сеток отлична.