ServisePark
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
131 review
February 18, 2024
Хороший сервиз ,ремонт понравился.Рекомендую ,обращайтесь не пожалеете
1
February 11, 2023
Отличный результат, правили несколько вмятин на Дастере (дверь и крыло) все без покраски, даже бронепленка осталась.И отдельное спасибо за срочность работы!
3
April 14, 2023
На машину упала большая ветка. Оставила точечные вмятины на крыше и капоте. Пригнал сюда, сделали в лучшем виде, вмятин нет, поверхность в идеале. Спасибо!
1
April 3, 2023
Обращался по вопросу покраски крыльев и исправление вмятин по кузову , работу выполнили качественно и в срок, увидел интерес к работе и уважение к клиенту.
February 14, 2022
Отличный сервис, соответсвует цена и качество. Обращаюсь уже не первый раз. Все сделали очень быстро. Грамотные, вежливые
специалисты. Спасибо руководству!!!
4
November 13, 2023
Быстро помогли с защитой переднего бампера 👌
Приятный персонал👆
1
April 21, 2024
красят ужасно,красил у них зеркала,облезли через месяц...
1
September 11, 2023
Хороший сервис, обращаюсь второй раз. Царапины, сколы ,затертости - все поправили.
November 9, 2024
Хороший сервис
February 14, 2022
Оставлял Машину на покраску двух дверей, приняли автомобиль, оценили стоимость работы, сделали все качественно и быстро, и не дорого, сотрудники все вежливые, при сдаче авто помыли, приятно было забирать чистый автомобиль, рекомендую этот сервис.
1
2
April 8, 2023
Рекомендую. Убрали мне вмятину на машине. Большое вам спасибо. Буду еще к вам обращаться, если будут подобные проблемы
1
April 10, 2021
Очень неприятный и непрофессиональный сервис. Крайне невежливое общение с клиентами, никакой профессиональной этики и ответственности за свою работу.
Можно по пунктам.
1. Автомобиль отдавался в ремонт после ДТП. Был передан перечень запчастей, указанных при осмотре для замены. Отдал машину в сервис, сообщили 2 недели на доставку запчастей, 2 на работу. Позвонил через 3 недели уточнить – детали не приехали. Будут ещё через неделю. Еще через неделю – детали приехали, загоняем машину на следующей. И ни по одной задержке сервис не предупредил. Я вынужден сам их вызванивать, уточнять, почему в обещанные ими самими сроки ничего не сделано.
2. Само общение имеет крайне хамскую форму, причем на всех уровнях. Что дама на телефоне, что человек, ответственный за ремонт, что руководитель этого места. Люди четырежды переносили сроки, ни разу не предупредили, и более того, выдают это за должное положение вещей. Ситуация такова, что они назначают выдачу автомобиля на определённый день и время. Для того, чтобы не ехать в пустую, ближе к назначенному времени пытаешься с ними созвониться, этого не получается, потому что не берут трубку. Кое-как через 2 часа они отвечают и говорят, что машина не готова. Почему не предупредили – «Ну забыли, и что? Это жизнь». Назначают следующий срок – говорят, приезжайте к 8 вечера. Решаю поехать на следующий день, звоню на следующий день – машина в камере. Сохнет. Или красится. Без понятия. Но тем не менее вчера её собирались выдавать. Или просто так сказали. Неизвестно.
3. После того, как машину всё-таки выгнали, чтобы отдавать её мне (прошёл на тот момент месяц с момента сдачи автомобиля в ремонт), оказалось, что не заменена половина испорченных деталей, и одна новая была испорчена самими работниками сервиса. И тут пошли отговорки из разряда «нам об этом ничего не говорили, это не передавали». С горем пополам, после разговора со страховой, часть деталей заказали. С испорченной на сервисе, но исправной до этого деталью самое интересное. Вместо того, чтобы разобраться в ситуации, уточнить сначала у своих сотрудников, что и как было, руководитель сервиса начал наезжать на меня, типа «Докажите, что этого не было, когда вы сдавали автомобиль». То есть ни о какой ответственности даже речи не идёт. Любой косяк, даже малейший, по политики компании сразу перекладывается на клиента. Более того, происходит это в агрессивной форме. Благо, доказать, что до приезда в сервис всё было исправно, не составило труда. Деталь заказали.
После того, как заказали и поставили то, что не заменили сразу из кузовных частей, оказалось, что к подвеске даже не притрагивались. А у автомобиля колёса в разные стороны смотрят. То есть сервису пригнали автомобиль, битый в правую сторону, на котором испорчена подвеска с правой стороны, месяц автомобиль у них стоял, они его загоняли в камеру и в цех, то есть проблема была очевидной, это сразу чувствуется на руле. Возможно, что страховая действительно изначально не передала информацию, но у них даже мысли не возникло поинтересоваться, не нужно ли тут что-то сделать. Для них факт того, что автомобиль неуправляемый, это абсолютная норма, и они со спокойной душой выдают его обратно. Всё сделали.
4. В каком виде выдают автомобиль. Не говорю уже о том, что, направляя в покраску, машину даже не помыли снаружи, так она была вся изгаженная внутри. Даже на заднем ряду, куда в принципе не было никакой необходимости забираться. Как будто там в обуви по сиденьям ходили. Видимо, это местная забава. И опять же, для них отдать машину в таком виде, что туда сесть неприятно, абсолютно нормально. Перегоняют машину в сервисе работники в запачканных комбезах, о сохранности салона можно забыть. За мойку, говорят, им не заплатили.
5. После разговоров со страховой, взялись всё же за подвеску. Нужно было заменить рулевую тягу и колесный диск. Детали заказали, детали приехали, отогнал машину, вечером забирать. Приезжаю вечером, машину доделывают, отдают. Факт того, что они заменили испорченный ими же уплотнитель, выдают за геройство, мол, посмотрите, заменили вам. Видите, благотворительность какая. Заменили рулевую тягу, старую положили в машину, а вот с диском обманули. Сервис настолько честный, что они «заказали новый диск», он им «приехал», но почему-то на машину они решили поставить старый, который поправили в шиномонтаже и покрасили из балончика. Уровень достойный уважения. Если обман идёт даже на таких очевидных вещах, причем за такие смешные по меркам ремонта деньги, 4-5 тысяч от силы, можно подумать, что вне поля зрения «новые» детали стоят ещё новее этого диска.
6. Про качество ремонта ничего нового сказать возможности нет. Заменённые кузовные детали откровенно отвратительного качества. После замены двери при движении слышны завывания ветра, как будто появились щели, через которые воздух залетает в салон. Уровень работы – оставить зазор, который от начала до конца расширяется в три раза, и сказать, что на другой стороне ещё хуже.
После ремонта выскочила ошибка по подушкам безопасности. Возможно, от того, что снимали аккумулятор, возможно, было что-то ещё. В ответ классическое для этого места – «докажите, что этого не было до приезда. Если у вас мотор стуканёт, нам тоже его менять?»
Вся эта ситуация длилась суммарно 2 месяца. Наглое и хамское общение со стороны сервиса, отвратительно сделанная работа, полная безответственность. Больше иметь каких-либо отношений с ними иметь не планирую. Гораздо дешевле поправить автомобиль после этого «ремонта» будет в нормальном месте, заплатив из собственного кармана.
На фото скол на фаре после установки крыла, нетронутая краской стойка, волна на новом крыле, отвратительный покрас и следы от отвертки, которой, похоже, вырывали дверную ручку, «новый диск», с типичными для нового продукта следами станка для правки дисков и ржавчинкой.
5
1
April 24, 2023
Качество работы хорошее, быстро и вежливо. Рекомендую.
1
April 16, 2023
Ставлю 5 звёзд. Сделали кузовной ремонт на отлично, сколько договаривались столько и вышло.
1
August 2, 2023
Рихтанули и покрасили отлично. Но прошел год и краска начала облезать.
2
September 6, 2023
Молодцы мужчины делают все отлично
1
December 28, 2021
Сделали мне бамперок и крыло .Все супер . Быстро и очень здорово .Ребята молодцы!!!!!
3
2
November 12, 2020
Отремонтировали дверь на которой была вмятина скрип двери не убрали ,сказали что будет стоить дополнительно.Хотя говорили что все входит в стоимость.В итоге обещали заказать деталь за отдельную плату и за отдельную стоимость работы.Обещали что придет деталь за неделю в итоге после 3-х недель моих звонков и их отговорок что вот вот и придет я поняла что они просто нмчего не заказывали и это очередной развод.Хотя сделали дверь не дешево.Поэтому я считаю что частично был развод.
7
2
August 7, 2021
Делали машину после дтп.2,5меяца,и сделаили очень плохо,сервис отвратительный,говорят одни сроки,а после сплошные отговорки,запчасти самые дешовые низкого качества,покрасили отвратительно.
5
2
December 29, 2019
Ребята спасибо огромное за помощь очень помогли! Сервис действительно классный! Восстановили мой автомобиль после ДТП и даже не пришлось искать запчасти, чем очень меня порадовали! Ещё раз спасибо, буду советовать Вас!
2
November 7, 2021
Делал тут тонировку ато , половину машины. Быстро и качественно сделали!
December 25, 2023
Супер
1
January 6, 2020
Цена и качество соответствуют.Проезд удобный , делают быстро. В целом остался довольным! Спасибо.
November 18, 2021
Ужасная организация. Сроки и качество оставляют желать лучшего
6
1
December 16, 2020
Загнал на ремонт. Через неделю обещали сделать . Как сделают обязательно отпишусь. Надеюсь Положительно.
3
1
August 11, 2021
УЖАС и только УЖАС! Люди, не обращайтесь в этот горе-сервис!
5
1
January 23, 2020
Очень порадовало состояние авто а так же большой выбор! Остановлюсь именно на данной компании.Спасибо.
1
December 23, 2019
Сервис расположен в гаражах, необходимо проехать через кпп, пускают без проблем. Работают быстро, красят нормально.
1
April 2, 2021
Все круто спасибо большое!!!
1
1
October 4, 2019
Цена и качество очень удивили меня!) Ребята знают свою работу Спасибо большое!
2
December 1, 2019
Спасибо ребятам и руководству за хорошую работу,дело свое знают.
1