Сервисный центр
107 reviews
November 1, 2024
Не прочитала отзывы, что с моей стороны, было безрассудно, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, все это правда. Нашла в интернете, оставила заявку на ремонт планшета хонор пад 5 - разбил ребёнок стекло, сказали мы специалисты заменим стекло за 2800, я поверив им, принесла айпад заменить стекло, сдали его в 17:00, спустя 2 часа мне звонит их мастер в ковычках и говорит - у вас не работает матрица, тк срезая стекло она испортилась, ремонт будет стоить 14500. Это обман чистой воды. Не долго думая, понимаю, что этот сервис и запчасти может вытащить из моей техник и все что угодно сделать с моим айпадом у которого разбито только стекло во всех остальных функциях он рабочий, да и стекло не сильно разбито то. Еду к ним, понимая, что буду отстаивать свою точку зрения, напугались их посетители, к слову кстати, которые верят им и все отзывы пишут после, когда оправившись от их дорогостоящего ремонта, понимают что их обманули. Приезжаю говорю вернуть мой планшет, кричу и ругаюсь, говорю что я сдала на диагностику и прошу вернуть мне технику в том состоянии в котором я ее сдала, а иначе буду вызывать полицию и писать заявление. Выгоняют меня, говорят что вернут все, подождите, говорю буду стоять тут и ждать, в итоге возвращают все как было, даже по моему не вскрывали ничего и не срезали. Записала видео, сказала, что буду обращаться в сервис который действительно сертифицирован и если узнаю что какие то делали оригинальные забрали или повредили мне что то, буду с ними разбираться дальше. Все обошлось слава богу на этот раз, будет большим уроком мне, люди подумайте хорошо, прежде чем нести им на ремонт свою технику.
1
September 29, 2024
Как у всех: позвонила, спросила про замену аккумулятора, озвучили цену, сказали, что все в наличии. Приехала, тут начались разводки: а может, не аккумулятор, может ... И много разных слов для профанов. Мол, диагностика нужна. Хорошо, диагностируем, как все, гуляем, выставленные из сервиса. Дальше озвучивается диагноз: замена субплаты питания, прям из акта цитирую. И цена: 13 тысяч родная, 12 не родная. Ок, говорю, давайте на этом остановимся, сколько с меня за диагностику? Говорят 2500. Ладно, телефон дороже, говорю: заключение пишите, плачу и попрощается. Вот тут цирк с конями и начался. Меня обвинили в шпионаже в пользу мастерских с Савеловского рынка, сказали, что они продают компетенции, а они секретны. И готовы все сделать за 3900. Не 12000. Даю согласие, так как аппарат то хочется назад получить и отправляюсь в пеший тур на два часа с указанием без звонка не приходить ( телефон у них🤪). Через два часа прихожу и выручило меня то, что ровно в этот момент свою технику с боем и полицией отбивали ещё два клиента. Со мной решили не связываться, быстро обмотали мой телефон резинками и отдали, естественно, без "замеченной" детали. Ну ещё поставили темный фон в настройках и авторегулировку яркости. Проверила наспех приложения, особенно банковские и была счастлива уйти. А двое, ещё не отбивших свою технику стояли и что-то обсуждали на улице. Приемники обозвали их терпилами и стали ждать следующих терпил. Мораль: не ходите по конторам, не почитав отзывы
3
October 16, 2024
Ни когда не обращайтесь в этот центер, принес планшет, сделали диагностику, сказали сумму на 9тысяч я отказался, прошло время, не мог забрать его в связи отпуска! Позвонили, мне сказали починят за 6 тысяч, в итоге согласился! Звонят опять, говорят не починим, так как надо еще что то меня! Соотвественно сума уже за 15к вышла я отказался( проще новый купить), приехал забирать планшет типо не рабочий, запросили еще 1500 тысячи за то что бы его забрать, они же трудились там разбирали его! Хотя и на сайте и по телефону диагностика сказали бесплатная, итог - потраченое время, испорченое настроение, потерянный планшет с которым на самом деле не чего в итоге не понятно! Одним словом мошейники!
2
January 26
Сервисный центр на Новослободской - не ходите туда никогда!!!
Отдал им объектив чтобы устранили люфт тубуса, не почитав отзывы позвонил им, сказали 3-4 часа около 2к ремонт, в итоге сдал, на след день звонят - мол привезите тушку (тут я напрягся) типа если ремонт этого требует, на этапе созвона нельзя было это сказать? Привез, через пару дней звонят - ремонт 9200 и около 3 дней на проверку, я согласился, через 4 дня звоню сам - видимо уже мастер сказал что 9200 не помогли, нужно еще 18000, естественно отказываюсь, дальше еле забрал технику ибо с моего номера перестали брать трубку, скидывали, говорили что мастеру трудно так быстро собрать все обратно, один раз сказали что система перезагружается, потом просто сняли трубку и молчали, в итоге дозвонился с другого номера, забрал, правда все было так же как и перед отдачей, денег не взяли естественно, как я понял - легко отделался.
1
October 15, 2024
Не знаю, что на меня нашло, но не прочитал отзывы заранее, чего со мной давно не бывало. Видимо, проникся мыслью, что надыбал ЭТО с официальной странички Ксиаоми. Зачем такой бренд позорит себя такой кооперацией – выше моего понимания.
Итак, детский битый Redmi 9A, так-скрин в итоге приказал долго жить. Стал искать, где можно заменить. Нашёл, созвонился, мне озвучили цену в 3400 и полтора часа ожидания. Согласился, так как вписывалось в лимит целесообразности ремонта старого гаджета. Подъехал, отдал и запустил в работу. Жду.
Проходит минут 20, звонит менеджер, типа, плюс к тач-скрину к замене какой-то там шлейф, без замены экран гаснет через 2 секунды. Цена за всё-провсё 6900. Я напрягся, так это вплотную подошло к верхнему лимиту целесообразности. Я спрашиваю, а что-нибудь ещё не вылезет, ответили нет, протестировали, цена окончательная. Ну ладно, согласился. Спрашиваю сколько по времени, отвечают - ещё минут 40. ОК, прихожу через час – не готово. Спрашиваю сколько? Отвечают час-полтора. Времени не было ждать, отставил до следующего дня.
Еду в первой половине дня забирать. В метро мне поступает от них звонок, типа, всё готово – забирайте, цена 7900. Тут меня уже перекосило. Я спрашиваю, откуда ещё тысяча взялась, если мне вчера озвучивали 6900. Они такие, всё правильно, это цена запчастей, а ещё тысяча - работа. По телефону я проорался, но потом продолжил в офисе. А, ещё вишенка на тортике – только налом. Ибо что-то там с терминалом.
Приезжаю в офис и продолжаю интересоваться, что за такой маркетинговый ход не давать полную стоимость? Они с незамутнённой физиономией, типа, мы озвучивали полную, хотите доказательств, ждите час – они поднимут запись разговора. Принесли телефон с заменённым экраном. Спрашиваю, где мои детали, которые Вы заменили? Они такие, это нужно было указывать в заявке, чтобы оставляли. Спрашиваю, значит, относительно замены шлейфа я должен верить Вам на слово? Ответа не последовало. Ответа не было и на вопрос, если Вы предоставляете услугу, то нужно давать стоимость с работой, а не махать промежуточными ценами на запчасти, будто они магазин запчастей.
В общем, сказать, что контора стрёмная – ничего не сказать. Обходите стороной, и отговаривайте знакомых. Если трудовая инспекция просматривает отзывы, пусть обратит на них пристальное внимание.
3
November 2, 2024
Хуже отношения к клиентам я ещё не видела. Приехала к ним из Московской области, ехать хоть и не далеко, но все же сильно завишу от транспорта. Прежде чем ехать, позвонила им по телефону, где "консультант" выслушав мою проблему с планшетом, приблизительно сказал стоимость работ, но все же окончательную стоимость мне скажут уже по факту осмотра. И так приехала к ним, зашла и обратила внимание на молодую пару, которая пытались выяснить с чем связана большая сумма по замене чего-то и почему мастера на выходят и не объясняют стоимости, а делают это через сотрудников. Ну да ладно, думаю, может быть меня пронесёт, но нет... На сотрудников нет бейджиком, поэтому вы никогда не узнаете как их зовут и да, сами они не предоставляются! Ну думаю, ладно не очень важно. Едем дальше, отдала планшет в чехле и запасную батарею (на всякий случай), сотрудник (назовем его так, тк не знаю как его зовут) взяв мой планшет и все что к нему было, выдал мне акт приемки, где написано, что на планшете "Сколы, царапины и что-то ещё" на мое замечание, что мой планшет новый и на нем ничего нет, сотрудник сказал, что это стандартная форма и я могу не переживать. Ну думаю ладно, сдала планшет, сказали, что мне позвонят через час, на что я сказала, что я погуляю и приду через час, тк живу не рядом и кататься туда-сюда не буду. Ушла гулять... Прошел час, звонка нет, пошла в их сторону...и так прошло примерно полтора часа дошла до них, а звонка нет( ну думаю, раз уж дошла надо зайти. Зашла, мне сотрудник говорит, что мастер ещё не сообщил точную поломку планшета, сидела ждала ещё минут сорок. И о чудо мастер написал(!) причину поломки, что-то с питанием, стоимость ремонта была озвучена с учётом работы 6300, ну думаю ладно не много денег, оставила планшет и спросила про сроки работ, сотрудник сообщил, что максимум 1-2 дня мне позвонят, а сдала я планшет 19 сентября!!! Уехала...прошло 2 дня звонка нет, ну думаю ладно, может быть делают, позвоню потом сама и тут началось. Звоню сама через 4 дня, сотрудник взяв трубку:
1. Не представился
2. Просто взял трубку со словами "Алло", такое чувство, что звоню в квартиру, ну да ладно фигня думаю я и тут начинается кормление меня "ЗАВТАками" и так шел день за днём, неделя за неделей, а звонка все нет((( в итоге в очередной раз когда я им позвонила, сказала, что я уже наелась "ЗАВТРАками" и сама им назначила срок звонка 19 октября (те с момента того, когда я сдала планшет прошел почти месяц). Через неделю от последнего звонка, мне позвонили сами сотрудники и сообщили, что мастер не может починить мой планшет, тк сгорела материнская плата, новая стоит дорого и лучше всего это купить новый. Ну чтож, думаю ладно, новый так новый и начались звонки, но уже от них с вопросом когда я приеду за планшетом) И так поехала за планшетом вместе с мужем, тк я не очень понимаю в технике, а именно в планшетный. Приехали с мужем, стояли ждали сотрудника пока он догооврит по своему телефону (наверное был очень важный разговор😆) и так отдаю им акт приемки, мне выносят планшет, отдаю мужу, чтобы он его осмотрел и мы находим, что в районе экрана появились сколы, которых не было и тут началось, вот в акте указано, что у вас сколы, царапины, начинаю объяснять,что сотрудник, который принимал планшет, сказал, что это стандартная форма акта, и чтобы я не обраща внимания на это. Дальше "лучше", как и тоге оказалось, что стоимость новой материнской платы составит 15600 без работы и это я не захотела, чтобы мне ремонтировали планшет, когда у нас начались прения,что ваш мастер/сотрудники даже не предлагали мне поменять плату, потому что мастер сказал, что он не будет ремонтировать. В итоге, со слов сотрудника, получается, что я сама виновата, что не хочу ремонтировать планшет и вообще скажите спасибо, что вам диагности сделали бесплатно (хотя она у них и так бесплатная).
В общем не ходите и не обращайтесь туда, если есть возмость обратьттся в другие места, лучше обращайтесь. Тк сотрудникам наплевать на вас и ваше время, нервы и деньги. Я даже рада, что планшет не починили, тк сюдя по сколы на экране, руки у мастера явно из одного места растут!!! И ещё не понятно, долго ли он проработ после такого ремонта.
Просто БЕГИТЕ оттуда!!!!!!
1
September 29, 2024
Ужасный сервисный центр. Жаль, что не прочитала отзывы.
Хотела починить зеркальный фотоаппарат, нужно было заменить затвор. Сначала по телефону сказали, что будет стоить 4к. Отдала им аппарат, потом они позвонили, сказали, что провели диагностику и ремонт будет стоить 7к, займёт 3 дня. Я согласилась. Но потом они не отдавали его почти 2 месяца. Я звонила, спрашивала, что с ним, можно ли забрать. Они придумывали какие-то отмазки, которые всегда противоречили друг другу. Говорили, что они его тестируют, потом оказалось, что они сам новый затвор ждали 2 недели, потом что он оказался бракованный, и что все затворы, которые они заказывали, были бракованные. И никогда не могли дать хоть каких-то точных прогнозов. ("через 3 дня, через неделю будет готово" - и каждый раз это оказывалось ложью). Я решила забрать фотоаппарат "в исходом состоянии". Надеюсь, они не вытащили для продажи оттуда какие-нибудь детали.
Ещё в офисе висят "грамоты", а оплата производится только наличными, менеджеры невежливые и грубые. В общем, думаю, точно с ними что-то не так.
Не рекомендую! Спасибо за внимание.
2
1
October 18, 2024
Сломался ноутбук Huawei, решил отремонтировать у официалов, набрал в поиске официальный сц, позвонил, записали и в итоге попал сюда, очень удивился что оф сервис выглядит так убогенько. Но да ладно уже запись есть куда деваться, не додумался остановится и начать искать отзывы и т.д. Зашёл показал проблему, сказали цену, 5-8к ремонт, я был уверен что он не может быть таким дешевым так как ноут дорогой и матрица на него не может стоить 5к . Но меня убедили что такое возможно, так как ноут не востребованный . Сказали подождать часик диагностику и выкатили ремонт под 40к) как так хз, почему сразу не сказала что цена может взлетит не понятно. Сказали ремонт 2 дня, оставил ( оставил изза того что нужно было очень срочно и бегать не было времени. Ремонт делали более 5 дней, об этом тоже не предупреждали, а далее прочитал отзывы, узнал что никакие они не официалы, что все ими недовольны и схема одна т та же. Ноут забрал, деньги заплатил и все пока работает нормально . По сути ремонт сделали хорошо. Но очень не люблю когда обманывают и по времени, стоимости, представляются теми кем не являются, всегда ошибаются во времени и когда обещают перезвонить, то обязательно не перезвонят (6 из 6 раз) ну по крайней мере так было у меня P. S. Заплатили за рекламу и яндекс их выбивает в первую строчку когда ищешь оф центр, на самом деле оф центра Хуавей всего 2 и они не в этом здании уж точно)
1
September 24, 2024
Отдал ноутбук на ремонт в июле с синем экраном первый раз ничего не починили отдали обратно взяли 26 тыс , отдал обратно деньги отказались возвращать сказали это по гарантии хотя не понятное акая гарантия если ремонта небыло проблему не решили , потом при ремонте сожгли процессор оч ем сознался сам мастер , поменяли процессор ноут проработал 2 меся а потом опять началось перезагрузки и синий экран отдал по гарантии теперь требуют ещё деньги за ремонт в итоге украли деньги по факту проблему не решили и ещё требуют деньги буду обращаться в суд чтоб этих не добросовестных не умеющих ремонтировать технику людей наказать , никому не советую отдавать свою технику на ремонт в данный сервис сначало берут деньги не решают проблему и отказывааются отдавать деньги
1
1
September 22, 2024
Замена стекла на телефоне за 18 500руб.
Говорят, что заменяли весь дисплей, хотя была обычная трещина и экран нормально работал. Хотя сначала озвучили 3 500р
Нам дали подписать акт, в котором гарантия 30 дней, хотя обещают год. Сказала, что не подпишу. Переделали бумажку за секунду, им вообще всё равно что писать. Рекомендую читать внимательно,что подписывать. Брать чек!!!
Принимают только наличные, карты не принимают. Вся контора выглядит как большая насмешка.
Хамское отношение. По телефону отвечают прям на отвали, с дерзостью. Никогда больше не будем пользоваться их услугами. Не рекомендую!!!!
2
September 28, 2024
Отвратительное место, обещали одно, по факту-совсем другое. Всё подробно объяснил по телефону, с чем проблема и что нужно сделать. (Нетбук) Обещали диагностику в течении 1,5 часов в итоге 5,5 часов, и то, только после моего звонка. После чего пытались развести на сумму в несколько раз превышающую ожидаемую (3/4 от стоимости нового). Когда отказался, ибо новый купить проще, пытались не отдать устройство без оплаты диагностики. Настоятельно не рекомендую обращаться в данное место.
September 30, 2024
Искал ремонт телефона one plus, нужно было поменять заднюю крышку. Позвонил, спросил за сколько по времени сделают и по цене. Сумма была обговорена в районе 3К рублей и по времени 1.5 - 2 часа. Согласился, приехал, оставил телефон и пошел в ближайшее кафе. Спустя час эти абсолютно честные ребята мне звонят и заявляют, что ремонт будет стоять 7К, видите ли задняя крышка у меня настолько сильно разбита, что там нужно ещё что-то менять. К сведению, замена задней крышки происходит в сборе, на ней ничего дополнительного не приклеивается, снимается старая и приклеивается новая. Сказал, что меня цена не устраивает, пришел и забрал телефон. Никто там с ним ничего не делал, СПАСИБО, что хотя бы за это денег не взяли. Обращаться не советую. Спасибо за потраченное время. Очень жаль, что перед посещением не зашёл почитать отзывы в картах.
October 13, 2024
Никому не советую идти в данный сервис, так как полный обман, возможно, и воровство.
Позвонила я на горячую линию сервисного центра Xiaomi, к слову, данный центр к этому никакого отношения не имеет.
В чем была моя проблема: разбила стекло на ноутбуке, позвонила в центр, сказала точную свою модель, сказали, что можете придти по данному адресу, поменять за 6100 (примерная цена), время работы - 2 часа. Стоимость утроила, поехала в этот центр через 2 дня. Встретил меня молодой человек, который сообщил о том, что ноутбук будет отправлен на диагностику, в следствии которой может оказаться, что поменять стекло будет невозможно, так как ноутбук из Китая, и я это подтвердила. Сказали погулять полтора часа, после чего должны были позвонить. Сколько времени прошло - точно не знаю, но, примерно минут 30-50. По телефону сообщили, что поменять стекло будет невозможно, так как стоит матрица OLED. То есть, по моей проблеме сообщили информацию примерно на пару слов, но потом начали говорить про множество других проблем. Я сразу же пришла в сервис, выдавал уже другой молодой человек. Когда вынес мое устройство, я спросила подробности, чтобы знать точно, как быть дальше. Мне начали говорить про стекло, хотя по телефону сказали, что смысла менять нет, потому что трещина не критичная, лучше обратить внимание на внутреннее составляющее ноутбука.
И тут начинается самое веселое! Из 3 существующих термодатчиков (как я узнала позже от проверенного мастера), у меня, каким-то образом, появилось целых 7! Сообщили, что из этих «семи», работает только 4 термодатчика, плюс каменная термопаста (в этом не соврали, хоть что-то). Сказали, что нужно срочно менять термопасту и термодатчики, иначе ноутбук может перегреться и просто «умереть» по их словам. Цена вопроса - 12000 + 2500 обслуживание. Я, хоть и не разбираюсь в технике (о чем они могли понять, так как не все девушки этим интересуются), но знаю, что поменять термопасту не стоит таких денег, про термодатчики ничего не могла сказать, но в любом случае, я не готова была отдавать 15000. Я решила, что отдам уже с этой проблемой, а не со стеклом, по причине которой пришла изначально, другому мастеру, в котором я уверена.
ИТОГО: из 7 волшебных термодатчиков, о которых мне сообщили в данном сервисе, у меня всего лишь 3, которые отлично работают. Термопаста каменная, в этом не соврали. НО, самое интересно, что стоит не оригинальный ссд за 10000, а какой-то за 5000. Утверждать, что мне подменили его в сервисе, не буду, так как ноутбук ни разу не вскрывали, доказать воровство уже будет невозможно, вдруг его поменяли на таможне. И проблема была совершенно не в термодатчиках и термопасте, а в биосе.
Единственная благодарность к сервису - я узнала о проблемах, о которых не думала до этого. Теперь ноутбук отлично работает (не благодаря сервису), хоть и с трещиной на экране!
October 15, 2024
Не идите туда. На сайте одна цена указана, а на деле очистка системы охлаждения и замена термопласты 1500р. цена на сайте, но термопласту отдельно считают цена 500р. и получается, что я буду должен 2000 р. место - 1500. Вывод: не обращайтесь к ним, так как сайт у них показывает одно, а цены на самом деле другие. Лучшее посмотрите в Ютубе, если ли модель такая, как у вас, и если найдете, то посмотрите и подумайте, могу ли я решить сам эту проблему или нет. Если да, то купите инструменты или найдите у себе и сделайте все сами. Если не нашли, то найдите другой сервис с хорошим рейтингом.
September 17, 2024
Отвратительный сервис. По ним плачет 159ч4. Берут технику в ремонт даже ту, для которой у них нет запчастей. Говорят что будут проводить диагностику. По факту, типо провели диагностику и выявели кучу поломок, хотя я достоверно знаю что их нет. Решил забрать технику, приехал. Забираю - смотрю на метки на болтах, а они даже не вскрывались. Что говорит о том, что просто на бум говорят о поломках и увеличивают стоимость ремонта, ремонта рабочих деталей. Если хотите сохранить свои деньги и технику, в этот сервис ходить не стоит. Фирма однодневка, меняют юр лица как перчатки последняя зарегистрирована в июле 2024 года. А до этого уже ликвидирована не одна а штук 10 даже больше.
1
September 18, 2024
Это самый ужасный сервисный центр в который я обращался за свои 45 лет. Хамское отношение к клиентам в норме вещей. Телефон ремонтировали вместо обещанных 2 дней целых 5.и после ремонта (была замена дисплея) через два дня вывалился датчик отпечатка пальца. Обратился к ним ещё раз и опять вместо 1 дня ремонтируют Три!!! Приезжаю забирать, а датчик не работает!!! Опять обещают до вечера вернуть, но в итоге опять задержка!!! В итоге так ничего и не сделали. Забрал с неработающим датчиком и обратился в другой сервис. Если можно было бы поставить 0 звезд, то поставил бы. Это самое ужасное место!!!
September 29, 2024
Отвратительное место!!! Позвонили вечером и спросили можно ли поменять стекло на телефон. Нам озвучили да назвали цену с стоимостью запчастей, нас это устроило. На следующий день приехали в этот сервисный центр, и началось надо диагностику проводить, стекло снимать и тд мы согласились. Через 20 мин звонят и приговаривают дисплей, от замены мы отказались. Приехали через час забирать телефон. Пришлось заплатить за диагностику, после чего уехали в другой сервис ный центр. Нам там заменили стекло и сказали что телефон не вскрывался. Выводы делайте сами всем удачи!
September 30, 2024
Читаю другие отзывы и понимаю, что мне еще мало "прилетело". Оператор по телефону уверила меня что у них есть нужная мне деталь, в нужной комплектации. Озвучили предварительную цену. Оставила телефон уехала. Через час звонят цену называют почти в 2 раза больше (15 тысяч вместо восьми), еще и нужной детали (рамки для экрана) у них все таки нет и предлагают оставить поврежденную старую. За такие то деньги. К счастью телефон отдали без проблем. Конечно никаких извинений не дождалась. Весь день потратила в поездках туда-сюда.
October 16, 2024
Приехал 16.10.24 ремонтировать ноутбук асус. Выкатили конский ценник и нагрубили. Я сказал, что забираю ноутбук и иду к другим. Сразу начали давать скидки. Я все равно решил у них не делать. Мне нагрубили еще раз и сказали плати 4.500 за диагностику, чего я отказался делать. Мастер приемщик Александр нахамил в очередной раз и не мне одному, еще и мужчине в очереди. Я попросил книгу жалоб, меня обозвали не мужчиной. Книгу я так и не получил
Крайне не рекомендую данный сервис. Читайте отзывы
Прошу руководство ответить на этот отзыв. Номер заказа G145966
1
September 10, 2024
Одна звезда чтобы отзыв был 0000,0 звезд сервисному центру! Новослабодская 62 к 1 не могу понять почему до сих пор работают!!! Обычно отзывы не пишу, но тут особый случай! Коротко схема - забирают технику, потом озвучивают цену в 8 раз завышенную (якобы надо заменить сердце аппарата), ну и если отказ - платите за диагностику, хотя изначально проговаривается, что она бесплатна в случае отказа от ремонта. ОДНОЗНАЧНО НЕ СОВЕТУЮ! Сначала уточните все детали и только потом принимайте решение отдать технику! Ну и оплата естественно всегда наличными, не временно как говорят!
3
October 29, 2024
***. Берут деньги возвращают неисправный товар при повторном обращении требуют ещё денег если отказываетесь говорят что диагностика в этом случае 4000 и удерживают её из заплаченных ранее денег. Претензии не принимают в ответ хамят даже предлагают выйти подраться) Судиться с ними не уверен что есть смысл по их инн указанно что юр адрес после проверки не действительный указан.
October 26, 2024
Обратился с заменой корпуса на poco x6 pro. По телефону за замену объявили 1500 р. Это тонкая полоска пластика между дисплеем и стеклянной задней стенкой. После диагностики сказали что менять не будут потому что бояться разбить стекло и дисплей. Но зато взяли 1500р.за опрессовку... Итог : ничего не сделали, но обещанные деньги содрали...
October 26, 2024
Сдали чайник на диагностику, сказали, что нужно менять плату, заплатив 9000₽ за замену платы нам вернули чайник с теми же проблемами. Нас развели на деньги, чека, ечтественно, не лают. В нормальном сервисе чайник разобрали, плату там никто не менял.
September 22, 2024
сказали что могут заменить стекло на телефоне, после ожидания в полтора часа, начала рассказывать что в моем телефоне нельзя заменить стекло без матрицы, это обман, такую услугу можно купить в любом сервисе. ненадежные, недобросовестные люди.
October 19, 2024
В начале цена ремонта и замены дисплея на планшет 5400. Потом 10000 за китайца.и 14900 за оригинал, но уже надо геометрию подлатать корпуса. Курьер 500 рублей, НО он вам не вернет ваш товар, если откажетесь от ремонта
May 8, 2024
Судя по всему отзывы на данный сервисный центр ни на что не влияют, но зато их весело читать, так что расскажу вам и свою историю. Кто то буквально ее же написал ниже, но для полноты картины ловите и мой экспириенс
Нашел сайт, оставил заявку, позвонили, спросили имя, дали номер заказа, вообщем все стандартно. Озвучили цену в 2к за замену аккумулятора, проблема была в том, что разряжаться он фантастически быстро
По приезду после диагностики выяснилось, что надо менять всю цепь питания, запросили 12к, после скидки(той самой в 25%) остались с цифрой 9.600, естественно телефон в предыдущем состоянии мне возвращать никто не собирался, сказали что он просто работать не будет. Хорошо, пошел, погулял, вернулся через час. Вот тут, читатель, и начинается самое интересное
Только зайдя, я увидел товарища, ругающегося с консультантом на тему того, что ему отказывались отдавать его ноутбук. Стандартная тема, по закону не имеем права отдавать разобранную технику. Консультант со с криком "хорошо, отдаем вам разобранную" ушел в "инженерную", хлопнув дверью. По итогу вынесли бедолаге его ноут, причем ровно в том же состоянии, в котором он его сдавал. Денег с него не взяли, т.к. был он очень упёртым, да и полицией грозился
Дальше - тётенька почтенных лет. В свои 58 она приехала издалека с больной ногой чинить телефон. Она села на один из стульев и стала ждать. Тётеньку начали выгонять, ибо "у нас нету зоны ожидания". Женщину с больной ногой. Веселья после этого была много, тётенька козырнула удостоверением из органов, над ней стали откровенно насмехаться, называя все это "филькиной грамотой", после чего милосердно согласились отдать ей телефон в прежнем состоянии,собрав его на свои деньги, лишь бы она замолчала. Причем дословно. Тётенька уходит со сцены
Теперь ко мне. В очереди познакомился с товарищем, который ждал свою технику 4 часа вместо обещанных 2 и с мужчиной, который отдавал планшет на срочный ремонт в связи с потребностью оного в суде. В сроки сервис не успел, и по мой уход он писал какой то комментарий данному сервису
Я же получил свой телефон, в нормальном состоянии, естественно весь в резинках. Причем произошел забавный момент, когда один из консультантов говорит другому , мол, выдай молодому человеку его телефон. Второй отвечает "он на заклейке". Первый "нет, он он готов". После этого второй что то шепнул на ухо первому, после чего они сошлись на мнении, что мне надо подождать ещё 10 минут
Подвох я начал чувствовать тогда, когда пройдя 100 метров от сервиса мой телефон разрядился на 5 процентов. Окей, воткнул павербанк, еду в метро. За 20 минут я потерял 10 процентов. Итог - это моя же изношенная 3.5-ю годами активной эксплуатации батарейка моего Пласа, которую я знаю как родную. Я не ходил в нормальные сервисы, но почти уверен, что мой телефон даже не вскрыли, ибо он довольно старый, и интересных деталей тут не наберёшься
Итог - я отдал 10к за то что мне подзарядили телефон на 50%, наклеили классную наклейку на чехол и дали штук 10 резинок. Выгодное вложение средств, как по мне
11
April 25, 2024
Все отрицательные отзывы однозначно говорят о многом. Жалею, что не прочитал их сразу. 24 числа позвонил в сервис узнать о наличии матрицы для ноутбука. Сказали есть одна штука и зарезервировали для меня. Вечером позвонил им сам договориться о точном времени моего приезда. Спросил в прямом смысле 6 раз точно ли есть данная матрица в наличии, так как ехать до сервиса мне 50км. Сказали есть и обещали поменять за два часа. Хотя как мастер скажу, что нужно максимум 30 минут на всё. Ну ладно, два часа не страшно, подожду. На следующий день 25 апреля 2024 года с утра приехал в сервис. Принял меня приемщик, если смотреть слева на право третий по счету из четырех. Имя не запомнил. Сразу скажу, что работник очень борзый и прям в наглую подкалывает и смеется в лицо. В общем сказали погулять 30 мин, хотя не понял за чем, так как номер матрицы им сообщил. Прихожу, мне говорят, что нужно оставить ноутбук до следующего дня. Спросил зачем? Ответ: Узнать парт номер матрицы и заказать ее. При условии что номер матрицы был озвучен еще при звонке. Попросил ноут обратно. В начале отдавать не хотел, но его коллега сказал, что бы отдал. Благо есть опыт в данной сфере, сам меняю матрицы каждый день, просто этой не было в наличии ни у кого, а у них была. В итоге стало ясно, что и у них ее не было. Так как их задача затащить клиента и потом разводить на услуги, которые не нужны. В итоге вовремя все понял и пока не поздно ушел. Приемщик очень грубый и не приятный тип. Итог: в пустую потрачено пол дня.
20
1
May 8, 2024
Как и многие здесь жалею что обратился к ним. Обещали заменить стекло на хуавей P60. Я был в курсе риска того, что при отделении стекла от дисплея, дисплей может повредиться и тогда только полная замена. Приехал к ним так же за 50 км от дома, сказали что даже в худшем случае смогут заменить дисплей на новый, есть в наличии. Приехал к ним в 16. Сначала диагностика, прям так и говорит человек напрямую общающицся с клиентами "погуляйте пока 30 минут и приходите". Время 16:30, говорят что дисплей исправный и могут начать отклеивать стекло. Снова идите гуляйте 1,5 часа. 18:00 - прихожу, говорят что дисплей повредился при отклейке и нужно полностью менять на новый, ну ок. Спросил отдадут ли старый дисплей, сказали в конце все покажут и дадут. Просят погулять ещё 2 часа. Напомню до дома 50 км, приходится гулять ещё 2 часа, итого 4 часа. 20:00 - убеждаюсь что вот вот и закончат. Принципиально уже жду внутри сервиса. И картина маслом, 70% людей либо недовольны, либо ругаются уже и всех просят ждать, сроки срывают очень часто. В итоге из учёный ожиданием забираю телефон в 20:50 за 10 минут до закрытия. Вытирают какую то историю что старый дисплей вернуть не могут поскольку на новый сделали скидку в счёт сдачи моего старого на какие то запчасти, о чем мне сказано ни разу не было. Проверяю телефон, вроде все работает. Еду домой и только на светлом фоне понимаю , что на дисплее разводы. По итогу мне либо перекоеели мой же дисплей но поцене нового либо просто криво врсстановленный дисплей вставили так же под видом нового. На следующий день вернулся туда и что же... Мне с ходу заявляют что им нужно убедиться что я не перелил дисплей сам на плохой. Пришлось забрать телефон и писать претензию. Кстати, прошло уже 20 дней. Ответа так и нет, теперь только судиться с этой шарашкой. Если вы это читаете, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА, это сервис в самых худших проявлениях обмана и развода
6
April 21, 2024
1. Указан адрес на сайте 62к 2, реально находятся на 62к 1
2. По телефону обещали сделать за 1.5 часа, приехав с другого части Москвы мне сообщили что готов будет на следующий день э, то-есть мне надо было ещё раз ехать туда.
3. Представляются официальным сервисом Huawei и Honor, но никакого отношения он к ним не имеет.
4. Во всех официальных сервисах,после посещения этого и моего отказа от ремонта, спрашивали какого цвета рамка у дисплея так как он меняется с ним и уже с батареей но здесь даже не спросили это и вообще стоимость у официалов в районе 8к а эти сказали 2300 и что типо цены упали. Не думайте я не повелся на дешевизну, просто я попал на них первым и только потом нашел реальные сервисы Honor и из всего два в Москве. Короче к чему это я не стоит к ним обращаться это просто низкокачественный сервис как в любом подзеином .переходе
13
April 21, 2024
Не обращайтесь в этот сервис! Все негативные комментарии чистая правда. Кто пишет положительные, честно говоря, не знаю.
Если вы по какой-то причине прочитали все отзывы и решили сходить, то я напишу, что будет происходить с вами.
Встретит вас очень вежливый менеджер, который спросит, что произошло и сделает вам предварительную стоимость ремонта техники. В случае вашего согласия он попросит прогуляться 40 минут - 1 час, чтобы провести БЕСПЛАТНУЮ диагностику устройства (важная деталь - именно прогуляться, ждать в сервисном центре не разрешат под предлогом «чтобы не копить людей», даже если вы единственный клиент в сервисе, отправят гулять). Кстати, сам менеджер, который принимал устройство не делает ремонт, он только общается с клиентами.
И так, спустя время звонок от вашего менеджера, который сообщает, что ремонт стоит в несколько раз дороже предварительный цены (странно, да?). Дальше есть 2 варианта развития событий:
1) вы отказываетесь, а вас просят заплатить за диагностику (которую обещали сделать бесплатно 😂). Пишут, что просят 2 500 руб. Если вы отказываетесь, то технику получится забрать только с полицией наверно. Читал в отзывах, что кто-то только так и забрал.
2) вы соглашаетесь на ремонт. Вам говорят, что делать будут часа 3 и просят ждать (у них опять нельзя, надо обязательно в другом месте). Спустя время (больше оговоренных 3 часов), вас просят приходить за вашим устройством. Если это телефон, как в моем случае, то он будет весь замотан резинками и снимать их нельзя 1 час, чтобы экран и задняя часть телефона лучше склеились. Понятное дело, что в таком случае полноценно осмотреть телефон не получится. И если вы осмотрите в таком виде и подпишите бумагу, что все четко - это безвозвратная точка, начиная с которой можете прощаться со своей техникой. Тут наверное ставка на то, что вы уже устали таскаться там 4+ часа и поставите подпись на бумагах и уйдете.
После такого ремонта (а у меня была маленькая трещина на экране, с дисплеем все было хорошо) телефон стал работать намного хуже. Такое ощущение, что у меня заменили мои хорошие оригинальные запчасти на непонятные и плохого качества. А что с экраном? Трещины нет, но дисплей сломан (этого не было видно за резинкой) и в некоторых местах не работает сенсор. Пользоваться таким устройством не очень удобно.
Я решил поехать на следующее утро и попросить заменить экран (отдавали мне телефон в 20.30, а закрывались они в 21.00), уже почитав, что тут вообще происходит. Что делают эти ребята? Оформляют заявку на бесплатную диагностику и дают мне новый договор. Аргументируя свои действия, что вчера все было хорошо (показывают мою подпись), и что сломать я мог после этого. Но я то уже знаю, что будет после такой бесплатной диагностики. Кстати, пункт про бесплатную диагностику отказывались добавлять в договор, что тоже очень странно
Небольшое примечание, если вы откажитесь от ремонта и придете за устройством, то скорее всего заметите, что его даже не вскрывали) и менеджер очень вежливый только до момента, как вы сказали, что можно делать ремонт, а дальше начинается клиентоориентированность максимального уровня, которая не пройдет модерацию наверно
Если после моего отзыва пойдете сюда, вот вам советы:
1. Подумать еще раз и не идти))
2. Осматривать технику после ремонта, когда еще ничего не мешает
3. Просить замененную деталь назад
16
October 13, 2024
Ни в коем случае не обращайтесь в данный сервис.
Цену при приеме озвучивают одну. В итоге за ту же услугу мастер озвучивает в два раза с чем-то дороже.. хамят.
Работа выполнена некачественно.
April 30, 2024
Грустно, что нельзя поставить 0 звезд. Приехали из московской области в этот центр, не знаю, каким чудом именно сюда нас занесло. нужно было узнать насчет фотоаппарата , не работал, на сайте написано, что диагностика бесплатна! это мы учли. еще на их сайте написан адрес улица комсомольская д7стр2, это неправда, это какой то левый адрес, охранник в этом здании сказал что мы не первые люди, которые сюда приезжают и ищут этот 🥰сервисный центр🥰. Сказали, что диагностика будет около часа(напоминаю, мы из московской области). Подождали, проходит час и никто не звонит, позвонили им сами , сказали будет еще через пол часа. в итоге через еще 40 минут позвонили сами и нам сказали что сломалось, и чтобы починить это стоит 13250. на такую цену мы не рассчитывали, поэтому отказались, но нас стали спрашивать почему и сбивать цену, якобы можно сделать скидки. сначала это было 9500, с условием того, что мы оставим старые детали, правда, непонятно для чего, окончательная цена 7500. А еще мы ждали около двух часов, чтобы наш фотоаппарат собрали(может его вообще не разбирали)Но! самое интересное, диагностика оказалась1000 рублей, так как диагностика бесплатна только в случае ремонта….а то, что написано на сайте не является публичной офертой, видимо так же как и адрес…. в общем, возможно они даже не ремонтируют ничего, не умеют, надеюсь эта конторка и правда закроется
9
April 5, 2024
обещали поменять экран за пару часов в телефоне honor magic v2 за 40к, в итоге сообщили, что это невозможно, тк плата повреждена и ремонт платы и экрана стоит 120к (когда новый телефон можно купить за 105-110). потом уже были готовы починить за 98к.
после очевидного отказа запросили 3500 за диагностику, а после моего отказа платить и моего отъезда стали оформлять заявки на кредиты и займы на мой номер телефона, возможно с моими личными данными из галереи телефона, что прекратили делать только после перевода денег.
позже плата будет проверена с экраном с рабочего телефона и не сомневаюсь, что она будет работать.
утром еду писать заявление в полицию за мошенничество, кражу и использование личной информации и вымогательство
p.s. параллельно со мной у соседнего консультанта этого салона сидел парень, который был готов вызвать наряд полиции за то, что ему не отдавали ноутбук требуя 3500 за диагностику
18
May 8, 2024
Всем негативным отзывам — спасибо, спасли от лишней траты денег :)
Пролила сок, сразу же начали втирать о коррозии, ну, думаю, бог с ним, вряд ли много выйдет.
Отдала на диагностику, вроде бы всё хорошо, ушла ждать и решила проверить отзывы. Итог — сразу же побежала забирать устройство (в течение часа так никто и не позвонил). Мужчина начал рассказывать про какую-то коррозию, мастер сказал, что нужна замена детали за 20к. Решила, что хватит диагностики, попросила забрать, мне начали втирать, что бесполезную работу сделали, когда поняли, что я ремонт точно не оплачу — «мастер пишет, что ноутбук уже то включается, то выключается». Отдала 4,5к за вставленную клавишу, пока ехала в официальный сервис Huawei (20 минут на автобусе, потратьтесь лучше там — хотя бы гарантия), боялась, что поназабирали деталей или убили ноут, но всё хорошо, вообще не тронули никак, даже не разбирали толком.
Точно не советую: *** с нарисованными лицензиями.
6
April 19, 2024
Чудесная большая парковка в шаговой доступности. Услуга доставки телефона для и после ремонта. Удобные часы работы и быстрое исполнение заказов. Отдавала телефон SONY, ремонт с заменой аккумулятора и контроллера занял 2 часа. Так же порадовала гарантия в год на выполненные работы. Так что советую и рекомендую.
22
May 7, 2024
Я и подумать не мог, что в наше время в Москве остались компании настолько безразличные к своим клиентам. У меня телефон HUAWEI P60 pro. Разбил заднее стекло на крышке. Данный сервис представлен на сайте huawei как официалы. Звоню: есть оригинальное стекло? Да, есть 3800 вместе с заменой. Про себя думаю что так дешево то, переспрашиваю - точно оригинал? Да точно. Приезжаю, менеджер посмотрел и выкатил цену в 7900. Думаю ну ладно, не принципиально. Лишь бы сделали хорошо. Давайте, делайте и пленку за одно наклейте на дисплей. Ну ок, через час звонит менеджер: у вас при падении прибор показал деформацию корпуса. Ремонт обойдется в 10800. Думаю, ну ок. Делайте, лишь бы все ок было.
На следующий день приезжаю забирать телефон, менеджер отдает его мне, я начинаю проверять и впадаю в шок. Ну во первых, наклеили на дисплей матовую пленку. Даже никто вопрос не задал какую клеить. Просто сами решили и сами наклеили. Я допустим даже понятия не имел что по мимо глянцевых бывают матовые. Ну это ерунда, мелочи, переворачиваю телефон и вижу абсолютно не оригинальное заднее стекло. Для сведения, на p60 pro задняя крышка серая, матовая и отливает перламутром - смотрится очень красиво и самое главное на крышке (стекле) вообще не остаются отпечатки пальцев. Мне поставили крышку с черным стеклом без перламутра, с белой нелепой надписью huawei у которой шрифт плывет. Весь кайф от телефона пропал, он смотрится ужасно, и крышка ляпается от малейшего прикосновения.
Я говорю: вы чего мне поставили? Это не оригинал, показываю фотографию как выглядит оригинал. Далее менеджер мне начинает доказывать что у них только оригинальные запчасти, может быть только для другого рынка, мол мой телефон на другом рынке, допустим в Китае, так и выпускается. Я говорю, а мои какие проблемы? Вы почему мне не позвонили и не предупредили что будут отличия от того как было. Дальше - хуже. Менеджер начинает мягко говоря наглым образом себя вести. В чем проблема надеть чехол - он меня спрашивает. Я отвечаю, проблема в том, что я не нашу чехлы. Далее стал бегать с кем то консультироваться. Вообщем телефон я так и не забрал. Сказал делайте что хотите но крышка должна стоять оригинальная. Сказали что со мной должен связаться инженер. Вот жду.
Приезжаю домой начинаю изучать вопрос. Как выяснилось - крышка которую мне поставили, абсолютно не оригинал и стоит такая на OZON 900 руб. Карл, они мне ее пытались втюхать почти в 8 раз дороже. А оригинальные крышки на рынке есть. Цена вопроса 5000 руб.
Посмотрим чем это дело закончится. Но пока, впечатления ужасные.
4
April 22, 2024
Honor 20 Pro. Предложили свои услуги по замене аккума за неоригинал 3700 руб. или за оригинал 6500 руб. И еще + 700 руб. за работу мастера. Картой оплату не принимают, только нал. Отказался. Смотрю на озоне аккумы эти - всего по 500 рублей...
Скорее всего никакого сервиса тут и нету. Они берут ваш телефон, посылают бегунка на соседний Савеловский рынок. там за копейки чинят ваше устройство и попутно вынимают всё живое из него, а вам ставят с утопленников лишь бы запускалось. Стоимость ремонта вам накручивают в 10 раз. Типичный лохотрон.
Зайдите сделайте фото этих красавцев для Яндекс.карты. страна должна навсегда запомнить лица этих героев.
7
May 7, 2024
По телефону обещают одну цену и говорят, что ремонт пустяковый, после этого берут на ремонт, вскрывают так, что потом говорят о том, что собрать как было уже невозможно и по сути это уже не планшет, а бесполезный кирпич. От безысходности соглашаешься на дорогостоящий ремонт, который на 10 с лишним тыс дороже обещанного изначально. Просидев в ТЦ с маленькими детьми 5 часов в ожидании ремонта, устали, решили ехать домой и забрать планшет в другой день. К вечеру позвонили, сказали, что планшет готов. На этом история не заканчивается. На следующий день звонят снова и говорят, что вскрыли разъем для зарядки в планшете. Зачем? Все работало великолепно, зачем вскрывать что-то в технике без ведома хозяина? Сообщили, что там якобы все плохо и замена будет стоить еще сверху 3 тыс. Верх наглости, хамства, отсутствие сервиса, вообще элементарного общения. Звонят и хамят, почту для отправки жалобы не дают, а та, что на сайте не принимает письма. Требуют забрать планшет побыстрее, звонят каждый день, грубят: у них « не склад техники», хотя в их же документе о приеме техники на ремонт написано о статье с указанием срока хранения в 45 дней. ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ, а мы ведь все понимаем, почему, верно? В общем так. Если у меня хоть что-то после их ремонта не будет работать, особенно экран (то, что я просила починить) или разъем зарядки (то, что я НЕ просила чинить, но это все равно вскрыли), или еще что-либо, я не поленюсь потратить кучу времени на то, чтобы прокуратура, налоговая и рос потреб посетили данное заведение, сервисом это не назовешь.
3
September 29, 2024
Отвратительный сервис, некомпетентные сотрудники, разговаривать не умеют с клиентами. Клиентоориентированность на нуле. В общем за сервис оценка минус, да и изделие не сделали моё
April 26, 2024
Не ходите сюда, тут работают ***!
Обратился с просьбой заменить дисплей на телефоне, сказали что проведут диагностику и отправили погулять на 30 минут, спустя время звонит мастер и говорит, мол у вас еще "дешифратор" повредился от удара, и стоимость ремонта резко выросла в 2 раза. Только из за того, что новая цена составляла более 2/3 от цены нового телефона, я отказался от ремонта, заплатил за диагностику 1000 рублей и ушел.
И правильно сделал!
После сходил в нормальный сервис и там мне поменяли дисплей без всяких доп услуг, а на рассказ о дешифраторах просто рассмеялись!
И кстати уйти от них было тяжело, они предлагали и скидки, и поставить детали подешевле и убеждали в том, что дешевле нигде не найду и без них не смогу данные восстановить и т.д.
Только сейчас прочитал отзывы о этих ребятах, и понимаю, согласись я на их ремонт меня ждало бы то же самое!
5
April 28, 2024
Не обращайтесь ! Жалею, что не прочитала отзывов до обращения в сервисный центр. По телефону говорят одно, реально другое. По телефону сказали в течение часа замена клавиатура, в реальности ждали более 3 часов. Навязывали доп услуги. Отказались. В результате все равно вынудили доплачивать- оказались нужны «посадочные места». Стоимость замены клавиатуры обошлась более 4тысруб. С учатом того что клавиатура на замену была моя. Жалобная книга отсутствует, похоже не просто так. По поводу срока ремонта и стоимости обманывают всех, возмущались клиенты, которые были в это время со мной в этом центре.
6
April 16, 2024
Вчера принес телефон Xiaomi Redmi Note 12 на замену стекла. Заявленная стоимость ремонт по телефону и номеру заказа сумма была 1700. На утро был звонок от компании "СЛ ПЛЮС" которая представляется от от официального сервиса Xiaomi. Говорят что при отклеивании стекла повредился модуль/матрица дисплея и начало все мерцать. Как можно менять стекло на включенном телефоне? Говорят что это делал работу робот и человек не имел к этому никаких отношений. Я доплачу стоимость этого ремонта, но больше не обращусь в этот сервис и сделаю этой компании отзыв в 1 звезду от большой аудитории людей. Я думаю они задумаются как можно дальше людей обманывать на деньги.
12
April 2, 2024
Замена петель на ноутбуке (стоимость петель мне никто не сказал даже когда пришел третий раз), подклейка корпуса ноутбука, вышли мне со скидкой в 25%(если в нее кто-то верит) в 11000. Это настоящий сюр. Было нужно очень срочно поэтому согласился. Сделали обычно, ничего хорошего или плохо про ремонт не скажу. Тянут вам цену как сову на глобус. Смету не предоставят(работники сами иногда не понимаю от чего формируется цена на услуги и просто ссылаются на то это мол работа мастера по ходу оценивается), в процессе ремонта когда вы уже сдадите устройство цена ремонта вырастет в 1,5-2,0 раза.
СТРОГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ
24
September 23, 2024
Позиционируют себя якобы авторизованный сервисный центр msi на своем сайте, а по-факту обычная контора. Отдал игровой ноутбук на обслуживания, пытались развести на ремонт стоимостью в 20тыс.рублей. Настойчиво навязывали замену запчастей, иначе процессор сгорит. После них отдал ноутбук на экспертизу в авторизованный центр, где проверяли выполненную работу данного сервиса и не нашли оснований для дорогостоящего ремонта. В общем пытались развести на бабки. Не видитесь на подобные уловки и никогда не отдавайте технику в это место. На картах написано, якобы эта контора переехала. Она не переехала, так и сидят на этом адресе, фото из договора:
April 10, 2024
Не ходите сюда, это не сервис а непонятная контора. Сдал телефон с нерабочим дисплеем. Сказали замена в течении пары часов. Прошёл день, результата нет… еще день, сказали что нужно менять ещё плату, согласился.
Прошёл ещё день, сказали нужно ещё перепаивать процессор, в итоге стоимость ремонта стала равна стоимости нового телефона. Отказался, предложили «утилизировать» сами, телефон забрал.
После обратится в официальный сервис, в котором по итогу диагностики сказали, что телефон даже НЕ ВСКРЫВАЛСЯ И ВСЕ ПЛОМБЫ НА МЕСТЕ!!!
Телефон в итоге починили за разумную стоимость, в официальном сервисе!!!
НЕ ОТДАВАЙТЕ СЮДА СВОЮ ТЕХНИКУ!!!
12
April 7, 2024
Сдавал смартфон для замены стекла. Сказали всё ок, стекло срежем, новое наклеим - 4000р. В итоге звонят мне из сервиса и сказали, что на 40% срезки повредили матрицу и в итоге забирайте смартфон с неработающим экраном, или замена полностью блока экрана за 15 000р. Подумал ладно, всё бывает. Согласился на замену экрана. В итоге когда я забирал сам смартфон, снятый экран мне не показали и новый наклеили так, что экран теперь щелкает в месте, где срабатывает отпечаток пальца. Написал им три претензионных заявления . Не на одно, данный сервис не ответил.
15
April 3, 2024
Вежливый персонал, быстро все оформляют и чинят. Обращался несколько раз с разной техникой (телефон, ноутбук, playstation 5)
Все прошло отлично! Буду обращаться ещё по мере необходимости.
27
May 17, 2024
Сервис по разведению на деньги. Обратилась за заменой аккумулятора телефона, в итоге ещё дополнительно развели на замену контроллера питания. После якобы замены акб и контроллера, телефон спустя время начал выдать ту же ошибку по не исправности аккумулятора, которая была и до ремонта. Приехали с этой проблемой повторно к ним, опять начали разводить за платную замену аккумулятора еще раз. Оказывают услуги не соответствующей реальности и развод на деньги. Крайне не советую к ним обращаться! Будьте бдительны и осторожны!
3
April 20, 2024
Жалко, что не прочитал отзывы, прежде, чем ехать к этим мошенникам! Ситуация один в один, как у предыдущего отзыва, тоже honor v2, тоже по телефону цена 35 тыс, за час-полтора поменяем, приехал, выяснилось, что уже 45 тыс и надо оставлять тел на весь день, бог с ним, согласился. Оставил им на весь день, вечером звонят, поменяли дисплей, тел греется, надо еще что-то менять, 30 тыс, дисплей мой старый уже снят. и разломан. Нужен был тел срочно, что-то не сообразил, надо было забрать без дисплея у этих мошенников, итого 70 тыс за ремонт, который разумеется никто бы не делал, если знал.
7
April 11, 2024
Жаль нельзя ставить 0 звезд! Обратился в данный сервис за ремонтом наушников, по телефону озвучили одну стоимость по факту «диагностики» озвучили стоимость в 10 раз дороже изначальной, решили забрать наушники, после озвучивания нашего намерения стоимость с 21000 за ремонт упала до 6000 тысяч. Попросили вернуть наушники, но мне сказали что они разобраны и по закону они не имеют права вернуть их в разобранном состоянии, правда по какому именно закону они уточнить не смогли. После пререканий решили вызвать полицию в данное место и вуаля наушники собрались за 2 минуты, хотя говорили что до утра их не соберут. В общем *** и скам.
10