Servisnyj centr Pedant.ru
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
354 reviews
February 18
good
1
1
November 11
Отличный сервис по ремонту телефонов. Обращалась уже дважды и очень довольна. Все сделали быстро и качественно. Ребята молодцы, хорошо проконсультировали, все объяснили дали рекомендации. Спасибо большое!
October 29
Внимательные и компетентные мастера, сервис с приемлимыми ценами, высшим касеством услуг и быстрыми сроками оказания услуг ремонта. Меняла разбитый экран на iPhone 12 Pro, сделали всё за день, хотели изначально посентять дополнительно тач, но мастер не стал менять посколтку деффект ьыл незначительный и еле заметный, в итоге, не прсеняои и на месте я всё увидела, что сотрудники действительно компетентны в своём деле и не навешивают лишних услуг. Наклеили гидрогелевую плёнку по моей просьбе несмотря на то, что уже закрывался сервис, всё очень вежливо. Отдельное спасибо сотруднику сервиса Даниле!
July 4
Прекрасный и качественный ремонт смартфонов по приемлимым ценам! Дают гарантию на ремонт. Пользуемся ремонтом по необходимости только в Pedant! Мастера отличные, не халявщики! Однозначно рекомендую!
September 3
Хорошо, быстро и качественно сделали ремонт телефона, приятная отмосфера и приятный персонал, внимательный и вежливый, на все работы дают гарантию, рекомендую.
1
June 5
Лучший сервис в Волгограде! Менял аккумулятор. Время работ 15 минут, качественно и не дорого. Обращаюсь не первый раз, ранее менял дисплей итак же быстро и не дорого. Всем рекомендую! Рад что есть сервисы по ремонту, которым МОЖНО ДОВЕРЯТЬ! 👍🏻
Апдейт отзыва 05.06.2024
Снова обратился к ребятам за помощью. Ну что сказать? Как всегда всё отлично! Очень доволен сервисом. Все устройства ремонтирую только у них. Единственные кому я могу доверить свою технику и не бояться что что-то пойдет не так.
1
August 18
Приехала к ребятам с поломкой ноутбука, нужен был сегодня без вариантов, Даниил и Александр предложили несколько способов решения проблемы и мы подобрали подходящий, до этого посетила ещё два сервиса, где от меня просто отмахнулись т.к вечер воскресенья, спасибо большое ребятам за оперативность и отзывчивость, в случае поломок только сюда 👍👍
June 16
мастер Александр поменял мне батарею на 8 айфоне, с учетом большого потока людей т.к. сегодня воскресенье сделал радоту за 2 часа, что достаточно быстро, как по мне. за всей работой можно понаблюдать со стороны. дали гарантию на акумулятор 90 дней. большое спасибо за работу
October 11
Обратилась с айфоном, все объяснили, проконсультировали, подобрали и прошили телефон быстро, в восторге с персонала и их вежливости, спасибо большое!
1
July 30
Переклеили стекло на Xiaomi 13 lite, сделали отлично, цена адекватна, сроки не затянули. Рассуазали про варианты переклеить стекло или заменить полносттб экран. Сделали скидку на защитную пленку
July 21
Ребята - молодцы. Обратился с проблемой (нет зарядки смартфона). Быстро диагностировали и выявили неисправность. Отремонтировали и отправили с богом. Быстро, четко, всё по делу.
September 11
Очень хорошее место, и консультанты тоже, делают ремонты на ура, и цена очень даже приятная, всем советую.
Починили телефон всего с заменой дисплея и экрана, за день!!
1
October 1
Первый раз воспользовалась сервисом pedant и в полном восторге, скорость, профессионализм, искренний сервис♥️🍀 рекомендую лечить свои гаджеты в этом сервисе. Спасибо за Вашу работу🤝
1
June 26
Молодой человек оперативно вернул телефону былую мощь, с того света вытащил. (Замена аккумулятора) Проконсультировал и выполнил работу очень быстро. Рекомендую однозначно!!
1
November 17
Обратилась в очередной раз (благо, есть что чинить) за экстренной помощью по замене дисплея. Мастер Даниил ( отдел в ТЦ 7 Звезд, ТЗР) прекрасно справился с задачей. По срокам- раньше заявленного. Спасибо🙏💕
June 25
Порекомендовали мне этот магазинчик. Наклеил гидрогелевую плёнку. Мастер Александр молодец. Сделал все отлично и ответил на все вопросы. Рекомендую.
April 1
Решила дополнить отзыв, дабы быть честной (Первая часть ниже).Ситуация разрешилась благодаря руководству в лице Сергея. Спасибо, что слышите своих клиентов и адекватно реагируете на ситуации, и что самое главное решаете🙏🏻 Поговорили и разобрались во всем. ДЕНЕГ С МЕНЯ НЕ ВЗЯЛИ СОВСЕМ🙏🏻 Поставила выше оценку, за то, что всё решилось, но звезду сняла за косяки на корпусе (мне предлагали его заменить за их счет, я сама отказалась) и зарядку еще свою жду😄🫶🏻 (привезли не мою).
Ситуация такая, сломался ноутбук (при включении была надпись «нет загрузочного устройства), нашла в интернете сервисный центр «Педант», посмотрела, что у них большая сеть и приличные отзывы, было страшно нести ноутбук, который нулевый, в плане ремонта, и никто не застрахован от того, что могут с него что-то вытащить. 26 февраля 2024 года я отдала свой ноутбук к ним, сначала парень сказал, что посмотрит (это минут 40), приходим по истечении времени к нему, говорит, что нужно отправлять на диагностику, спросила сколько это займет по времени, так как работаю на удаленке и у меня от ноута зависит вся работа, он сказал займет сутки (в моём акт приёма-передачи стоит ориентировочный срок 27 февраля 2024 г.), мы оформили и на следующий день звонка так и не дождалась, сама позвонила после 19.00 часов, трубку взял уже другой сотрудник, и сказал что ваш ноутбук в пути, и сказал что диагностика займет 2 НЕДЕЛИ!!🤯 это был шок от того, что не предупредили об этом, я бы и не отдавала при таких сроках!!! (Оказывается у нас принимал стажер, как мне сказали и он не знает сроков). Короче, работа моя пострадала, пришлось покупать новый ноутбук (ну это не из претензий). Далее ждала звонка, но две недели прошли и решила позвонить сама, оказывается они уже нашли причину и спрашивают буду ли я ремонтировать, на вопрос почему не звонили раньше, у них оказывается времени не нашлось!!!😤 согласилась на ремонт, так как уже торопиться получается некуда, уже купила себе новый комп🙈, попросила только чтобы отдали ссд без формативания и чтобы ничего с ним не делали (надеюсь они меня услышали), сумму согласовали,и далее ждала, когда они мне позвонят о том, что можно забирать моё устройство (сказали займет неделю, но как уже показала практика, со сроками у них большие проблемы). В общем дождалась я звонка о том, чтобы забрать ноутбук и поехала на следующий день (в день когда позвонили не успевала к ним). День Х, приезжаем к ним и отдаю акт приема-передачи, отдает мне мой ноутбук без зарядки, начал искать не нашел, далее посмотрела ноут, а на задней крышке ни одного болта нет🤯 (я вообще редкий гость в таких местах, может это и норма, но для меня это был шок🤬) парень еще спросил, а вы с болтами отдавали, я говорю конечно, вы первые кто в него вообще залезли. Короче начали искать и нашли мои болты вместе с зарядкой где-то отдельно, их не отправили. Сказал тогда как их пришлют, позвонят, по срокам сказал 1-2 дня😂 ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ, звонит и говорит, что можно приезжать забирать. Вечером после работы снова еду, прихожу к ним, парень говорит сейчас я их вкручу🤯 ок, жду.. вот далее это просто уже издевательство какое-то, я считаю, подходит и говорит «простите, пожалуйста, но болты они не те прислали»😳🤬 у меня слов вообще нет… Я у него спросила, почему он сначала их не проверил, а потом бы уже позвонил и сказал приезжайте, он на это ответил, как обычно, что времени у него не было!!😤 а это мои проблемы? Я приезжаю уже второй раз просто поздороваться и услышать «приезжайте в следующий раз» (кстати, на такси к ним, прокатала больше денег, чем стоит ремонт🫣 на общественном транспорте не успевала бы к ним добраться после работы) Короче я опять ушла от них ни с чем, проездила впустую. Сегодня 19.03.2024 ноутбук мне до сих пор не вернули!!! Парень в сервисном центре постоянно говорил, я не в курсе, я не знаю, меня не было в тот день, когда принимали.
Короче с 26.02.2024 по сегодняшний день жду свой ноутбук😫. Вот теперь думаю, я же не пойму, что они мне там делали и всё ли оставили целым, а то может после этого отзыва, я вообще его по частям получу 🫣 ну промолчать тоже не могу после этой ситуации!
Какие выводы.. да тут их и не нужно думаю, у меня слов нет как описать их работу и отношение!! Если вы это прочитаете, будьте добры вернуть мне его в целости🙏🏻
(Кстати, когда я узнала, что диагности будет длится 2 недели, я стала задавать вопросы куда вы его отправляете? Где ремонтируете? и т.д. Мне ответили что такую инфу они не могут предоставить и никто вам не скажет об этом, ВЫ СЕРЬЕЗНО???!!!)
Прекрасно понимаю, что те, кто работают на этих сервисных точках, от них мало что зависит и весь негатив они принимают на себя.
September 30
Пользуюсь услугами Педант не в первый раз. Как всегда работу выполнили быстро и качественно. Спасибо большое! Всем рекомендую.
1
November 4
Хороший сервис по ремонту телефонов. Провели диагностику, и очень быстро заменили дисплей на телефоне. Работа выполнена качествено. Персонал доброжелательный. Рекомендую.
December 10
Несколько раз обращалась в Pedant, всегда всё быстро и качественно. Спасибо большое!!! Ребята молодцы!
February 22
Обратился с просьбой замены экрана на Xiaomi Poco F3. Предложили два варианта копий: подешевле и подороже. Выбор пал на дорогую версию. Поставили быстро, за пару дней, дали месяц на выявление дефектов по дисплею. Принёс телефон обратно через 3 дня, экран не реагировал на нажатие в определенных местах и были зелёные артефакты. Мастер зафиксировал дефекты и принял телефон обратно в работу. С этого момента начался месяц бесконечных трудностей. Неквалифицированные, безответственные и врущие мастера, менеджер, который не может четко и внятно объяснить, почему произошла та или иная ситуация, ремонт экрана длительностью в месяц и "великолепный" результат конечной работы - это все с чем вы столкнётесь, обращаясь в Педант в ТРК 7 звёзд. В конце концов мне поставили экран непонятного качества. Соответствует ли он тому, который я заказывал изначально - неизвестно. Прикладываю фотографию выполненных работ.
3
August 31
Качество, быстрое решение вопроса, быстрый и главное качественный ремонт. Сотрудники компетентные и квалифицированные.
1
July 15
Спасибо большое за спасение моего телефона, почистили,заменили батарею, гидрогелевая плёнка это волшебство какое-то😍буду советовать ваш сервис👌
Конечно, отдельное спасибо за скорость
June 14
У сына сломался телефое. Чинили в подвале. Через день опять возникла проблема. Обратилисьв Педант. В Комсомоле не понравилось,а вот в ТЗР приятный молодой человек,по имени Александр все рассказал. Оставилина диагностику. Оказалось,что дажене было той поломки,о которой заявили в Комсомоле. Были приятно удивлены. Т.е. человек,который ,скорее всего,работает на процентах,честно не взял лишнего. Спасибо огромное
January 30
Очень удобное место расположение сервисного центра Педант. Всегда обращаюсь к работникам и получаю квалифицированную помощь. Вежливые и внимательные парни, выслушают и покажут как и что не так в телефоне. Не одиножды обращалась, и еще приду, если будет нужно. Спасибо за обслуживание!
December 6
Отличный сервис, грамотные и вежливые сотрудники. Быстро и качественно произвели ремонт смартфона.
1
December 2, 2023
Качественно, а главное очень быстро поменяли экран на телефоне, скорость была очень важна! Понравилось, что к каждому клиенту индивидуальный подход, вежливые и приятные консультанты! Спасибо большое!
June 22
Очень прекрасное место сделали всё очень быстро и качественно советую ходить только туда
June 30
Накрученные на элементарных операциях отзывы. Да, заменить стекло, тач, дисплей и любую запчасть в телефоне они могут и быстро. Но вот с задачами более сложного характера у них проблемы. Диагностика занимает огромное количество времени, гарантировать ее точность никто не будет, если диагноз поставлен не верно, то это проблема не мастера, проводившего диагностику, а клиента и клиент будет это оплачивать (официальное заявление с горячей линии). Ставить Вас в известность никто не будет, просто ждите непонятно чего, если хотите узнать что с техникой, звоните сами. Возможно в других точках и более лояльные сотрудники работают, но не здесь. Как позвонить на горячую не скажут, как связаться с их начальством не скажут, просто ждите и все. Одним словом, если у вас сломался телефон, то тут помогут, но если что-то серьезнее, то ждите, ждите и готовьте кошелек, в случае ошибки мастера, платить будете вы. И при этом, все точки на аутсорсинге, а вывеска, это франшиза, кто на самом деле ремонтирует вашу технику, это тайна.
September 1
Быстро, качественно. Приемлемые цены. Приятные ребята работают.спасибо большое
January 25
Все хорошо и быстро сбклал специалист Хамзат, отдельное ему спасибо, пробоема телеыона очень мучила, не жнали что и сделать, отличные и отзывчивые ребята работают у вас, спасибо! Обчзательно обратимсч ещк раз
1
1
November 18
Быстрый и качественный ремонт, добросовестный и приветливый сотрудник. Всё сделали в срок.
June 11
Большое спасибо мастерам за великолепный ремонт. Случай был сложный, но сервис справился на ура. Премного благодарен, что смогли сохранить все данные.
October 8
Спасибо мастеру. Все сделал быстро и качественно. Отношение к клиентам, хорошее.
1
September 22
Отличные ребята, помогли с не стандартной проблемой, вошли в ситуацию и отработали на 110% рекомендую всем!!!
1
March 20
Обратился по вопросу отсутствия зарядки в телефоне.Инженер по ремонту Владислав был очень вежлив и доброжелателен.Помог быстро разобраться с проблемой.Очень благодарен.Желаю успехов и всего доброго!
August 21
Всё отлично! Телефон уронили в воду, перестал работать. Утром отдали в ремонт, вечером забрали рабочий телефон. Цена адекватная
November 12
Дочь разбила экран телефона, подчинили быстро, качественно
Спасибо огромное!!! Если что , только к вам!
July 22, 2023
Обращаюсь с Педант довольно таки часто, и каждый раз меня встречают доброжелательные и позитивные ребята, которые действительно помогают! Особая благодарность за скорость и качество! Также отдельное спасибо сотруднику Магомеду.
1
March 29
Хорошие обслуживание попался очень хороший мастер сделал все отлично и качественно рекомендую этот сервис
1
1
November 20
Время ожидания, качество товара, обращалась уже несколько раз, всё хорошо сделали рекомендую 👍
June 29
Долго чинили, но качественно. Мастер отзывчивый и соображающий. Спасибо!
May 14
Не первый раз пользуюсь услугами по ремонту телефонов. Всегда быстро и качественно выполняют свою работу. Спасибо. Рекомендую.
November 19, 2023
Однажды обратились с данную точку с целью ремонта телефона. Остались очень недовольны качеством оказываемых услуг. Меняли стекло, ремонт занял 2 дня. После того, как забрали телефон из ремонта, на след. день телефон начал "глючить". Снова повезли в Педант. Оказалось, что нужно прочистить динамик. При нас устранить неисправность нп получилось, опять оставили телефон у них. Когда приехали второй раз его забирать,оказалось, что стекло поцарапанное.... Возмущению не было предела. Не рекомендую данную компанию.
November 9, 2023
Качественно выполнена работа ! Специалист максимально быстро устранил поломку, также объяснил доходчиво из-за чего возникла проблема в работе айфона. Рекомендую!
October 6
Обратилась в данный сервиз цену за чистку телефона назвали 1500,пришла через неделю уже 2300. Откуда берут стоимость?с потолка?
December 12, 2023
Довольна качеством работы, мне посоветовали друзья, теперь всем советую и я) быстро сделали мой телефончик, оставили родной дисплей, переклеили стекло. Вышло гораздо дешевле, чем бы я поменяла на оригенальный дисплей.
1
1
January 26
Обратились за помощью, телефон поймал вирус. Ребята всё починили за 5 минут. Большое спасибо! Очень приветливые, добросовестные, уважительные! Советуем, обращайтесь!
April 14, 2023
Хорошее обслуживание. Персонал готов проконсультировать по любым вопросам. Приятно удивили цены. Ещё из плюсов можно отметить быстрый по времени ремонт. Сделали все быстро, а главное качественно.
December 11, 2023
Отличные ребята, принес айфон, произвели чистку, перенос со старого телефона информацию. Все сделали быстро и качественно. Спасибо большое за работу. 5 баллов!
1
1