Set 100
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Менделеева
120 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Basic service
Wheel alignment
Tire fitting
Preliminary registration
Authorized service
Welding works
Repair sevices:repair of brake system, engine repairs, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, fuel injector cleaning, car alarm, repair of fuel system, spare parts and accessories to order
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Hyundai Tagaz, Chevrolet, Ford, Geely, Jac, Infiniti, domestic cars, Lexus, Acura, Land Rover, Great Wall, Chery, european cars, Maybach, Vaz, Alfa Romeo, passenger car, foreign cars, BMW, Buick, Cadillac, Audi, BYD, Chrysler, Citroen, Daewoo, Daihatsu, Changan, Honda, Hummer, Kia, Chevrolet Niva, Hyundai, Pontiac, Porsche, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Great Wall Haval, Tesla, Great Wall Hover, Genesis, Haval, EXEED, Range Rover, Voyah, Yutong, TANK, Skywell, electric
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, QR code
Information verified by owner
Similar places nearby
103 reviews
December 23, 2024
Очень хорошие мастера. Не навязывают услуги, адекватные цены, всё четко.
Однозначно буду рекомендовать, в следующий раз - только к ним.
Дополнение: спустя почти год обратились к ним с проблемой на другом автомобиле. В официальном сервисе велели заменить половину автомобиля, не обнаружив никаких недостатков, продержали больше 6 часов и не сделали ничего. Приехали в данный сервис - за 15 минут сделали «сход-развал» - всё прекрасно, машина едет как должна. Лучший автосервис.
December 22, 2024
Знакомство с сервисом Set 100 состоялось благодаря одной социальной сети в 2013 году, где меня привлекли предпринимательские инициативы основателя сети Владислава Зверева, в которых он выражал основные идеи по улучшению и развитию бизнеса по ремонту автомобилей с помощью современных методов контроля и стимулирования клиентов. Энергичная медиа-активность, доброжелательность, открытая и располагающая манера общения идеально вписываются в понятие клиентоориентированности данной сети — как основной флагманской идеи, заложенной в самой культуре компании, которую выстраивает Владислав, основываясь на внутреннем корпоративном фундаменте. Этот фундамент начинается с подбора именно команды, а не временных исполнителей, способной придать бизнесу устойчивую основу за счёт внутриличностных взаимоотношений, что, несомненно, через вежливое и внимательное обслуживание сказывается на клиентах. Первое, что бросается в глаза — это включённость во все проблемы, возникающие с автомобилем, самого основателя. Владислав лично не оставляет без ответа каждый вопрос, направленный по мессенджеру. Естественно, я понимаю, что это будет происходить до определённого момента, пока объём потока клиентов позволяет Владиславу самому их обрабатывать. Для этого он выстраивает команду по своим ценностям, чтобы начать делегировать. Второе — это реальное, а не на словах, стремление помочь. Например, мне необходимо было поменять летнюю резину на зимнюю раньше срока, чем начался старт шиномонтажа сети Set 100. Владислав договорился с соседним сервисом шиномонтажа (по сути, конкурента), чтобы я приехал туда и совершил замену. Вы понимаете, что такое действие совершенно не свойственно где-либо? Но этим поступком он ещё больше расположил меня как клиента, поставив мне триггер, что Владислав "может" и "решает" возникшие "боли" по обслуживанию авто. Буквально недавно я обратился с запросом о замене вентилятора отопителя. Владислав, оценив сложность работы и понимая, что она не требует серьёзных квалификационных навыков, предложил для решения проблемы услуги своих сотрудников, которые были свободны в указанный день и в чьи обязанности такие работы обычно не входят. Однако, с целью быстрого решения моей проблемы, мой вопрос был закрыт. Причём, даже при появлении проблемы с новой запасной частью (такое случается, зависит от производителя) после замены в сервисе абсолютно без проблем осуществили демонтаж, быстрый дозаказ на другого производителя и новую установку в тот же день. Замену производил сотрудник Set 100 — мастер-приёмщик Кирилл Кузнецов, который очень схож по культуре и манере общения с Владиславом: открытость, доброжелательность, вежливость, грамотность в вопросах по некоторым нюансам конструкций VAG. То есть культура, которую выстраивает Владислав, явно прослеживается в его сотрудниках. Ещё один важный аспект, который вызывает доверие к сервису — это предоставление безусловной гарантии сроком на 1 год на выполненные работы и запасные части. Надеюсь, что эта гарантия мне не пригодится, но сам факт её наличия говорит о высокой ответственности компании. Поэтому, подводя итог, могу однозначно рекомендовать сеть Set 100 для обслуживания. Здесь вас не оставят без внимания с вашей проблемой. Ассортимент услуг и покрытие сети (открытие новых филиалов) непрерывно увеличиваются и расширяются. Желаю компании оставаться столь же клиентоориентированной, сохраняя внимание к проблемам клиентов и их реальное решение — это ваша основная отличительная черта, которую очень важно не потерять.
1
November 17, 2024
Отличный сервис👍отличные ребята, реагируют быстро, выявляют причину неисправности и устраняют оперативно (запчасти всегда в наличии, долго ждать не приходится), обслуживают вежливо и дружелюбно. Отдельное спасибо Павлу🤝Теперь только туда😊