Setl Group
581 review
January 9, 2023
Сразу чувствуется что фирма престижная, были в офисе с детьми, есть детская комната, детки рады)) так же можно угоститься чайком и шоколадочкой. В общем приятное место и люди.
Ещё хотел бы добавить к вышеизложенному ложку дёгтя. Компания популярная, престижная, в топе застройщиков, но вот как дело дошло до сдачи квартиры, начались проблемы, мы всё понимаем, дом новый проблем масса, но только их никто не спешит решать, окна продуют из подоконника сифонит так что , аж мурашки по коже, будто там пены и не было вовсе, так же очень сильно скапливается вода на окнах, а это в перспективе плесень, заявления писали всём домом, так как эта проблема общая у застройщика, но только никто не реагирует, по номерам которые оставляли для решения возникших вопросов, никто трубку не берёт, есть отчёт о не принятых вызовов огромное количество раз, счётчики бегут при подаче воды, из за того что гайки не удосужились затянуть, короче говоря расстройство и только, это только малая часть всего, позже буду дополнять, компания хорошо заманивает клиентов, но как квартиры сданы, вы остаётесь одни со своей проблемой и никому до вас нет дела. Я надеюсь что данный отзыв дойдёт до руководства, и с нами свяжутся и решат наши проблемы, иначе репутация дороже.
22
1
December 30, 2022
Удобное расположение офиса, легко найти и подъехать. Во двор можно не заезжать, как показывает навигатор, вход в офис напротив набережной. Внутри уютно, тепло и со вкусом оформлено. Огромное пространство для ожидания, есть детская зона, что очень удивило и порадовало. Прекрасный персонал, ответит на любые вопросы и поможет, в случае необходимости. Время ожидания минимально, все по записи.
1
3
December 20, 2024
Лучшая на мой взгляд компания- застройщик, все в срок брали квартиру в 2020 на котловане в 2023( июнь) получили ключи!!!
April 19, 2024
Самый любимый застройщик , персонал вежливый , время ожидания проходит незаметно , расположение в красивом месте Санкт-Петербурга
1
4
August 19, 2024
Продавцы - норм. Девушка на первом этаже, которая выдает пропуска посетителям - могла бы быть более приветливой. А то как в СССР попал :)
1
August 9, 2024
В квартирах разрастается черная плесень, которую застройщик не торопится устранять по гарантии, также протекает крыша, отваливаются дверные косяки, дому ещё даже и двух лет нет
1
2
April 5, 2024
Была бы моя воля, то я бы даже одну звезду не ставила. Хочу написать отзыв о работе сотрудниц в офисе Setl group на ушаковской набережной 3. Их высокомерное поведение, где с тобой никто даже не поздоровался, нет никакого доброжелательного отношения к клиентам. Конечно, ведь ты деньги отдал, стал как клиент не интересен, поэтому, свободен. Учите своих сотрудников общаться с людьми вежливо, тем более с клиентами.
7
2
December 23, 2024
Многолюдно, особенно в обед, столовая работает не всегда чисто
February 23, 2023
Мне очень нравится эта компания. Не первый раз обращаюсь. Всегда профессионально. Последний раз оформляли покупку квартиры и как обычно были очень довольны. Нас изначально подробно информировали по этапам оформления. В офисе водили за руку от начала и до конца. Спасибо менеджеру Инге. Всё очень профессионально.
Новое здание мне понравилось больше чем на Московском проспекте.
1
1
December 6, 2023
Не рекомендую данного застройщика. Покупала квартиру напрямую от застройщика. Озвучила менеджеру застройщика, что нужна квартира на 2 этаже, без коммерции под квартирой и не угловую. Предложили квартиру на 2 этаже. Менеджер уточнил, что т.к. окна квартиры выходят во двор - коммерции под квартирой не будет. И первый этаж- жилой и под нашим балконом будет расположен балкон на первом этаже. В договоре так же был указан 2 этаж.
Ближе к сдаче объекта выяснилось, что застройщик ввел меня в заблуждение при продаже квартиры. В личном кабинете изменилась нумерация этажей и теперь второй этаж стал первым. Под квартирой сквозная коммерция. А под жилой комнатой расположен туалет со всеми канализационными трубами.
На мои обращения и претензии представители застройщика только посмеялись и сказали, что незнание закона не освобождает меня от ответственности. Что я сама виновата и могла запросить инженерную и прочую документацию при покупке. Что все данные по квартире в договоре-условные.
Для меня это первая покупка недвижимости. Я совершенно не разбираюсь в чертежах. И была уверена, что официальный представитель застройщика как раз и знакомит меня с интересующей меня проектной информацией.
Вот так я заплатила за 2 этаж, а получила 1 по всем документам. И стоимость естественно 1 этажа будет отличается.
Я оказалась не первой в такой ситуации. Нашла на просторах интернета дольщиц из предыдущих очередей с аналогичной историей. Будьте внимательны. Мое мнение, что таким обманным образом реализуются неликвидные квартиры. А самое обидное, что я туда вложила еще и мат. капитал. Не думаю, что детям будет полезно проживание над общественным туалетом.
15
1
April 28, 2022
Классный современный офис! Все сотрудники доброжелательные. Спасибо специалисту Кристине, которая помогала заключить договор, очень приятная сотрудница, всё терпеливо и чётко рассказала и объяснила) Визит прошёл быстро и понятно.
Здорово, что есть собственная парковка для посетителей, но для меня минус - что парковка ужасно непонятная! никаких указателей, к какому шлагбауму подъезжать, билет не виден, нужно его постоянно носить с собой, хотя нигде этого не указано. Это,к сожалению, испортило настрой в самом начале.
4
3
June 1, 2024
Квартиры в целом неплохо делают по соотношению цена качество. Да есть вопросы, отделка их только на первое время сойдет, но в целом бывает и хуже. А вот что они совсем делать не умеют так это паркинги, паркинги у сетла всегда плохие (текут, плохая вентиляция, совершенно убогие заезды и выезды где надо в три, четыре приема разворачиваться)
1
December 22, 2023
Как клиент компании полностью удовлетворена уровнем обслуживания. Специалисты вежливые, грамотные. Удобное расположение офиса.
3
February 16, 2024
Наши партнёры по бизнесу. Молодцы! Очень надёжная компания. Строят хорошие дома для всех уровней жизни.
1
June 29, 2023
Очень понравилось,пришла на собеседование,все доброжелательные, улыбчивые, друг друга помогают, чистота и красота, а вопросы решаются молниеносно, я в восторге!!! Начну работу позже отпишусь ещё!!)))
1
3
August 6, 2023
Технологичная компания застройщик, осваивает передовые технологии и электронные средства документооборота. Первый по Петербургу по объёмам ввода жилья, есть и доступные ЖК на окраинах, и удобные в центре у метро.
3
1
July 12, 2024
Застройщик не исполняет своих гарантийных обязательств!
Приобретали квартиру в жилом комплексе THE ONE , 413 кв ( на Петровском острове) застройщик игнорирует обращения и не исправляет гарантийные обязательства в срок.
2
2
January 10, 2024
Новый офис самого крупного застройщика Спб, недавно посещала его в связи с оформлением документов на новостройку. Локация почти в центре, на Ушаковской набережной, с нее отчетливо видны очертания Петроградки. В офисе стоят вполне современные СКУД, лифты.
3
1
November 20, 2023
Покупал 3 квартиры у Setl Group. По качеству отделки очень неплохие. С компанией удобно работать. Предлагают скидки, бонусы постанным клиентам.
3
May 5, 2022
Красивое чистое место, специалист, который оформлял мои документы, работал быстро, был вежлив и все доходчиво объяснил.
Впечатление испортила девушка на ресепшн кажется 2 этажа, которая в зале ожидания (который очень большой и, на минуточку, был почти пустой, люди сидели друг от друга метрах в 20) ходила и в приказном тоне на повышенных тонах повторяла фразу «наденьте маску на нос».
Я понимаю, что есть определённые стандарты в большой компании, но сотрудников стоит научить все же хоть какой-то доброжелательности.
4
November 5, 2024
Современный БЦ, приятные сотрудники, надёжный застройщик
July 13, 2023
Как у большинства крупных компаний фронт-персонал с большим самомнением, нет индивидуального подхода к клиентам. Расположение и парковка меня устраивает. Первый раз найти гостевую парковку - очередной квест. Благо у меня было время для его решения ;)
February 23, 2024
Работаю в этой компании 15 лет . Хороший коллектив .
Хорошо расположены офисы , достойные сотрудники , лучшие условия оплаты
2
2
July 8, 2024
Купили квартиру в СГ Резиденции, отделка дешёвая, но это не беда, самое главное- плохая вентиляция, то, на чем экономить ну никак нельзя. Не понимаю куда смотрели проектировщики. В первых корпусах она совсем плохая, в более поздних корпусах придумали вентиляторы на крыше, но жители 4 этажа постоянно жалуются на шум и их отключают. Шумоизоляция никакая. Зато управляющие компании приходят не по открытому конкурсу и задвигают бешеные тарифы на ку. Очень сожалею, что купили там квартиру.
3
1
July 4, 2023
Спасибо!! Всё круто!! Быстро! Слажено! Профессионально! Персонал грамотный! Без задержки ! Гостевая парковка удобно!
4
September 17, 2023
Крупнейший строительный концерн,но есть моменты которые нужно учитывать. Например являются представителями различных строительных компаний,а те в свою очередь работают не так качественно,как непосредственно сам Сетл.групп.
2
1
November 22, 2023
Офис очень техно логичный. Но отдел оформления объектов, к. 426 тянет на слабую троечку и то авансом. Не знают перечень документов, которые необходимо предоставить в банк ВТБ для раскрытия аккрередетива. Пришлось съездить в банк, потом до забрать документы в Сиэтле и записаться в банк уже на другой день. А офис просто супер
3
April 3, 2023
Большое много этажное здание
Пропуск
Отдельная парковка небольшая уздания и большая подземная !
Хороший интерьер
Клиентская территория
Админ
Много кабинетов
Есть Шоу рум
Есть wc
October 11, 2024
Никогда не заключайте с этой конторой договора. По обязательствам не платят, от оплат бегают.
2
1
October 12, 2024
Лучшее качество строительства и благоустройства дворов
1
June 7, 2024
Покупала у них квартиру с отделкой. Осталась довольна. Сделано все добросовестно. Сейчас это редкость.
1
February 27, 2024
Два месяца уже жду, когда мне позвонят и придут сделать плитки в ванной!! Не то что бы пришли, а хотя бы позвонили!!!
Мне ждать когда все плитки отвалятся и закончится гарантия ???!!!!
Такое ощущение что ждут именно этого, чтобы ничего не делать потом !!!!
5
1
May 9, 2024
Зашёл на сайт жк компании. И замучили спам звонки.
Причем не один раз, 4 раза звонили от стрижи в Невском 2, хотя можно было и с первого раза вроде понять. ещё и похоже дополнительно передали номер в другое агенство
1
1
January 20, 2023
Очень красиво рекламируют свои ЖК в центрах продаж, но по факту все их обещания, рекламу и рендеры нужно делить минимум на 2, чтоб было не так обидно. в 2021 году повелся на пустые обещания и рекламу ЖК "СГ резиденции" и заключил с ними договор долевого участия, а в августе 2022 получил ключи. На протяжении всего срока эксплуатации возникают проблемы и постоянно приходится обращаться в их гарантийный отдел и отпрашиваться с работы (т.к они не заинтересованы выделять людей в выходные). Стены промерзают, штукатурка отслаивается, на балконе протечки, эксцентрики были из чугуна (это грубое нарушения ГОСТ), что могло привести к затоплению квартиры. Последней каплей стало то, что по всей квартире у ламината стали ломаться и скрипеть замки, что не соответствует ГОСТ, а сотрудники setl сказали, что менять не будут и это нормально (хотя в шоуруме они демонстрировали более качественный ламинат с фаской).На данном этапе планирую обращаться в суд, так как setl не идет на контакт и игнорирует нормы ГОСТ. Не видитесь на красивую рекламу, разговаривайте с жильцами и узнавайте их мнение. Setl уже не тот.
11
2
July 5, 2024
Если Вы собираетесь брать квартиру у этого застройщика - подумайте 10 раз. Застройщик ни за что не отвечает. Отделка сделана на «отвали». При приемке вся квартира грязная. Исправлять никто не торопится! Могут завтраками вас кормить прорабы месяцами, клясться, что исправят вот-вот. А во концовке, вы приходите в квартиру, думая, что вот она, идеальная. А видите, как Ваши двери или окна уехали в другую квартиру! А вам поставили поцарапанные из другой, в надежде, что вы не заметите! Так было и в моем случае! И у многих соседей! Мои хорошие окна, в процессе доделок замечаний в квартире, уехали в другую квартиру, а мне поставили поцарапанные из другой! Они могут сколько угодно отнекиваться, что у них так не происходит, но это ТАК! И у соседей были такие прецеденты! Так что, если вы уже купили, приходите на приемку с ведром и тряпкой! И драйте квартиру прямо в процессе приемки! Именно так мне и посоветовали сделать в гарантийном отделе, когда обнаружились дефекты, скрытые под слоем грязи!🤡 А лучше живите и следите, чтобы ваши же хорошие окна или двери не унесли в другую квартиру! никто исправлять обнаруженные косяки не собирается, со словами: «мы не можем предъявить претензии исполнителям». Серьезно?🤡Вы заказчик или кто? Если ваши исполнители косячат и вас это устраивает, то с таким же успехом вам за ваши же цены можно продавать шалаши!
И не подписывайте АПП, даже если вас будут очень сильно уговаривать, клясться, божиться, что все переделают за неделю! Ничего не переделают! Дай бог через месяц исправят косяки, а то и новых добавят, которых не было в замечаниях, как в случае с моими окнами! Проверяйте не только по замечаниям, но и еще раз всю квартиру, потому что ваши окна могут быть не вашими! А гарантийный отдел потом будет разводить руками и прикрывать своих рукожопых исполнителей!
4
January 13, 2023
В офисе строительной компании все прекрасно, впрочем как и обещания качества построенного ими жилья. Являюсь собственником квартиры в жилом комплексе Притяжение. Комплекс, который позиционируется как бизнес класс, таким по факту не является. Самые большие претензии по невероятной слышимости соседей: каждый чих, каждый поход в туалет, разговоры как в квартирах наверху так и в квартирах внизу отдаются невероятным звоном. Особенно расстраивает слышимость инженерных систем, в частности водоснабжением. Соседи открывают воду в душе и невероятный шум раздается в квартире. Написал претензию в строительную компанию, приходила комиссия, замеряла шумы, через две недели явились с отказом со ссылкой на то, что данные типы шумов не нормируются. Поэтому никаких проблем с использованием комплектующих и нарушением технологии строительства они не увидели. Предложили самостоятельно решить вопрос с установкой внутренней
Шумоизоляции. Считаю такой подход сотрудников строительной компании неприемлемо и наносящим прямой репутационный вред своими действиями непосредственно застройщику, который имеет дело с некачественными подрядчиками. Надеюсь мой отзыв будет увидим сотрудниками компании они найдут и время и желание для того чтобы связаться со мной.
11
2
January 27, 2024
Мне не понравилось. Все находится в разных местах города. Квартиру принимаешь по адресу. Акт подписываешь в другом конце города. Потом за ключами снова на адрес. Неужели нельзя сделать все по месту нахождения объекта приемки?
3
2
September 9, 2022
Покупала квартиру у этого застройщика, работают чётко, грамотно нареканий нет. Офис на Ушаковский наб. грандиозно шикарный, произвёл впечатление. Но пришлось брать через некоторое время справку об отсутствии задолженности и о том, что дом ещё не достроен. Девушка по телефону помогла оформить заявление, вежливо, культурно, терпеливо всё объяснила. Однако справку сделали только наполовину, не внимательно прочитали запрос, пришлось ездить два раза, не приятно.
March 27, 2023
Офис строительной компании по продаже недвижимости, находится в центре города, удобный подъезд, есть бесплатная парковка для размещения на которой необходимо договариваться по телефону заранее с работником офиса
2
January 31, 2023
Современный и комфортный офис высшего класса! Вежливые сотрудники, все четко и продумано для клиента. Приятно покупать квартиру в такой обстановке ))))
April 9, 2024
Отличный персонал и не очень удобные расположение парковки легко проехать
November 8, 2023
Работал тут
Очень хорошее и перспективное место
Если есть голова на плечах то можно добиться многого
Строят очень красивые дома,рекомендую
2
August 29, 2023
Современный, комфортабельный офис. Вежливый персонал. Плюс уютная столовая с вкусными блюдами и отсутствием очереди.
2
1
November 25, 2022
Достаточно удобное расположение, присутствует гостевая парковка ( запись заранее) персонал вежливый, время ожидание в пределах разумного
Сотрудники свою работу знают, разъясняют и объясняют без раздражения)
October 29, 2023
Примерно через год после сдачи дома в щитке на этаже сгорел нулевой провод. В результате чего в квартире перегорела вся техника(пошел ток по двум фазам -380в). Возмещать отказались. Случай считают не гарантийным. Покупателям советую проверять всю электропроводку не только в квартире, но и во всем доме... Кроме этого все знают о проблемах с вентиляцией в "солнечном городе", обратная тяга.
10
1
March 18, 2024
Получали ключи, все прошло оперативно, без лишнего ожидания. Ребят работают быстро и слаженн.
April 28, 2024
Добросовестная строительная компания.Сдали дом и квартиру в Солнечном городе Резиденция на 2 месяца раньше, чем в договоре.
November 17, 2022
Обращаясь в эту организацию на клиентоориентированность можете не рассчитывать. Перед покупкой квартиры вас, естественно, «оближут» и всё расскажут/покажут, но как только встает вопрос договора, будьте готовы :
1. К тому, что вам придется искать время в будние дни с 9 до 18, чтобы подписать договор/предварительный договор. И никого из этой организации не волнует ваша занятость.
2. К тому, что если у вас нет возможности в вышеуказанное время приехать на подписание договора, оформить нотариальную доверенность на доверенное лицо.
3. К хамству пренебрежительному поведению сотрудников. При приемке квартиры уже во второй раз сталкиваемся с хамским поведением работников, которые показывают квартиру.
4. После осмотра, в случае обнаружения недочетов, ожидать их исправления (в зависимости от замечаний) спокойно 2 недели с последующим повторным выездом на осмотр все в том же временном промежутке 9-18 в будние дни.
Клиентоориентированности 0. Особенно после подписания предварительного договора и внесения предоплаты.
6
2
December 31, 2023
Спасибо большое. Было очень круто, особенно выступления сотрудников. А потом выступление группы!
3
September 14, 2023
Если новостройки, то тебе сюда!!!Проконсультирую и помогу определиться с выбором надёжного застройщика и подобрать хороший ЖК
3
1