В отеле останавливались на 3 суток, впечатление исключительно положительное: сама обстановка номера, уборка, отношение персонала на ресепшене, ресторан - все на высоте. Однозначно, рекомендую и в следующую командировку воспользуюсь услугами снова.
Откровенно говоря, подъезжая к гостинице, ожидания несколько падают относительно фотографий самого номера. Но уже со стойки ресепшен успокаиваешься. Всё очень здорово выглядит. Персонал очень приветлив и быстро решает вопросы. Даже рано утром. Были на выходных, на соревнованиях дочери. С радостью дали положить рюкзаки на хранение до заселения. Всё опечатали и дали номерки. Удивило и порадовало одновременно. Сам номер на твёрдую пятёрку. Огромный, 2 спальни, гостиная с небольшой кухней. Ванная комната большая, душевая, ванна, биде. Всё свежее, все аккуратное, всё в рабочем состоянии. Из гигиены есть все, даже расческа одноразовая на каждого постояльца. Телевизоров 3 штуки. Номер обошёлся в 7200 без завтраков (рано съезжали). Я мало встречал отелей, в которых было столь хорошо за такие деньги. Рекомендую однозначно. Если буду в командировке в Москве, знаю куда заселюсь.
Гостиница понравилась. Вежливый персонал, чистый номер, уютная кровать, большой телевизор, удобное расположение, станция метро рядом - мне все понравилось. Всё так, как должно быть.
Это был чудесный отдых! Огромное спасибо, отдыхала с сыном в январе 2023 года, посещали на Новогодних каникулах празники. Завтраки удивительно вкусные, гостиница рядом с метро, чистота и приятное обслуживание, а новые номера нет слов, все новое, красивое, порадовали!!!
Прекрасный отель , очень красивые и уютные номера . При бронировании было указано , что возможно раннее заселение , так как прилетел в 6 утра . К сожалению раньше 14:00 не смогли заселить , ну ладно не беда , все понимаю , нет такой возможности . Далее сотрудник на ресепшене по имени Никита , абсолютно не клиентоориентированный сотрудник , не внушает доверия , разговаривает как робот , интонации как будто я не в отель, а к нему домой заселяюсь , выражение лица как будто он бандит из 90-х и мы на его территории , сделать ничего нельзя, но всем видом покажу , что я максимально недоволен . Далее заселили , как уже и сказал номер прекрасный , все восхитительно , обслуживание на уровне. Уборка каждый день ! Но !!! Не работают кондиционеры и нас об этом никто не предупредил !!!! Июнь месяц , в Москве жара , ну вы серьезно ???? Еще и номер выходит на солнечную сторону . Вентиляторы никто не предложил , переселить в другой номер никто не предложил . Якобы у них там ремонт или поломка , ну камон это не мои проблемы .
В общем оценка 3из 5 за качество обслуживания и сервис .
В остальном рекомендую .
Особое внимание это завтрака по системе шведский стол - очень вкусно готовят , обилие и выбор блюд , приветливые официанты , все прекрасно .
Повторно врядли бы выбрал данный отель .
P.S проживал в номере 1401 с 12.06 по 18.06
Останавливались на 2 дня.Все очень понравилось,новая добротная мебель,кровать с хорошим матрасом,гели,шампуни,вода,чай,кофе,чистые белоснежные полотенца,кондиционер.Всё на высшем уровне!
До метро 5 мин пешком.Рекомендую 👍🏼
Удобный, комфортный номер. Чистый, уборка была каждый день. У гостиницы есть парковка, бесплатный Wi-Fi. Вкусный завтрак в формате шведского стола.
Show business's response
Чык Чырык
Level 14 Local Expert
June 29, 2023
Новый корпус прекрасен!
После модерна, ощущается колоссальная разница. Запах в самом здании, работа вентиляции на высоте! Все свежее и чистое. Приятно.
Пугает слегка только лифт щербинский (:
Ужины классные, без слов.
А вот завтраки подтягивайте. Слишком большой объем, но при этом не вкусно. Могу проспать его и не сильно расстраиваюсь.
Резиновые сырники, напитки цветные, вода с юпи или чем? не знаю, как назвать культурно.
Выпечка с запахом выхлопов старой машины.
Кофе из автомата пить не возможно. Одна горечь.
Фрукты заветренны постоянно.
Пипл кушает конечно, но не застревайте. Поднимайте цены за завтрак, улучшайте сервис в конце концов, если нет других путей для развития идей.
Надеюсь, когда-нибудь появится спа/бассейн в комплексе.
Продолжайте в том же духе!
Номера хорошо укомплектованы, нареканий к чистоте нет . Но общая вытяжка , итог кто-то курит в ванной и вся вонь у тебя в номере. Завтраки вкусные , но разнообразия нет. Каждый день одно и тоже на шведском столе . Расположение удачное, рядом метро и магазины. Но снижение оценки за персонал ресепшена, каждый вопрос вызывал ступор , для решения ситуации созывали целые коллегии. Это очень существенно сыграло на впечатление от отеля.
Очень понравился сервис и обслуживание! Ресторан Судак ребятам отдельный респект, приехали поздно для нас продлили работу кухни и ещё сделали скидку. Бармен в баре делает бомбические коктейли, весь персонал приветливый и шустрый .
Нравится приветливое обслуживание, тихое место расположения, парковка большая и есть свой ресторан 👍💯 мне нравится) без излишков, всё необходимое имеется 🤝
Провели в отеле Севастополь Классик Рождественские каникулы. Трехкомнатные аппартаменты порадовали отношением цена-качество. Все было на высшем уровнем. Очень чисто. У нас сложилось впечатление, что до нас в этом номере никто не жил. Очень тепло и уютно. Отдыхали семьёй, родители и двое детей подростков. Все в полном восторге.
В этот отель ездим уже не первый год, но в этом году решили остановиться в Севастополь Классик в аппартаментах и были очень приятно удевлены номером. Это шикарный номер!!!! Мы в восотрге!!! Спасибо!!! Отдельная благодарность бармену ресторана Крым - ЕКАТЕРИНЕ. Она учла все наши пожелания и наш вечер был великолепным!!!!!!!!!
Очень нравится Севастополь отель. Ремонт аккуратный качественный, уборка на отлично. Инвентарь и другие принадлежности тоже на достойном уровне👍. В целом, все прекрасно!
. Только район спальный. Негде прогуляться.
Отличный отель. Номера новые после ремонта. Хорошая мебель из массива Пинск-древ. Соответствует цене на все 100%. Этот корпус больше похож на 4*. В номере все соответствует 4*. Рекомендую.
Отстой полный, завтрак шведский стол скудный, номера убитые, по ламинату ходишь, как будто по стеклу, хрустит весь, живность какая-то в ванной ползает, в номере холодно.
Никаких вопросов быть не может. Это гостиница очень высокого уровня. Номер едва ли не лучше чем на фото. Заселение с космической скоростью, в номере все необходимые мелочи, в ванной куча одноразовых гигиенических штуковин, которые при расходовании восполняются... чистота, ежедневная уборка... это все отлично позволяет отдохнуть и в командировке и в личном путешествии, и в путешествии с семьёй, потому что цены не кусаются (не только с московской точки зрения, но и на общероссийском уровне). Всем рекомендую этот отель. От себя добавлю: сам я уже не первый раз тут останавливаюсь. Чего и всем желаю.
Всё замечательно, новые номера. Убирают хорошо. Красиво. Один небольшой осадок остался после того, как один из сотрудников, видя ожидающего лифт клиента, срочно нажал на кнопку в лифте, чтобы ехать одному. Очень не красиво. Хотя на кануне сотрудники отеля улыбались, рассказывали о гостеприимстве.
Отличная гостиница в номере все новое добротное. Рекомендую для людей желающих комфорта и отдыха в номере. Могу поставить в один уровень с Хилтоном. Проживал в мае 2023 г
При заезде мы оплатили номер на 2х! Но нам предоставили номер для инвалидных, так как остальные не были готовы!!!никакой компенсации не предложили. Мы некомфортно себя чувствовали!