Просто КОШМАР.
28.09.2024г купили капучино, американо и две слойки.
Кофе на вкус был ужасным: горьким, пережженным, допить его так и не смогли. В последствии нас мутило ещё час. Это самый худший кофе в моей жизни.
Слойки были сухими и залежавшимися.
Обслуживание было отвратительным: бариста вела себя максимально надменно, как будто делала нам одолжение. Вероятно беседы с персоналом не имеют ни малейшего успеха (исходя из ответов администрации на предыдущие отзывы).
Из плюсов, разве что, акция то ли с 5, то ли с 7 стаканом кофе в подарок. Но, увы, до этого кофе такими темпами мы вряд ли доживем.
Больше сюда никогда не вернёмся. И друзьям не будем советовать.
Сегодня посетили данное кафе. Остался не приятный осадок. Хотели приобрести торт по подарочному сертификату (срок которого был до 11.08.2024) к сожелению карта не прошла. Продавец Анастасия, которая работала, явна было плохое настроение и обслуживание клиента было не очень красивое. На приветствие она к сожалению не отреагировала.
Купил торт на Прага. При покупке продавец сказала, что торту 4дня. Срок годности 5дней. Я взял и придя домой попробовав понял, что ему намного больше дней чем четыре. Такое ощущение, что он уже разморожен был обмяк, и потом его опять заморозили. Отвратительный торт. Засунули старый торт в упаковку 4 -х дневную!
1-Эклеры были посыпаны старой обсыпкой и пахли несвежей крошкой, но это наверное вопрос к производителю, хотя... почему магазин продал некачественный товар???
2-Киевский торт одно название... Где бисквитный корж? Что делает вареная сгущенка в Киевском торте???
Продавцы вежливые, очень приятные. Им отдельное Спасибо.
Красивая выкладка, большой ассортимент… Раньше ходил часто, последние несколько раз сплошное безобразие: круассаны почему то оказались вчерашние (выдавались за свежие), продавцы не вежливы и как будто делают одолжение. Жаль, что Метрополь стал таким.
Хорошая атмосфера и персонал. Маловато места для посиделок (3 столика), но это компенсируется вежливым обращением. В ассортименте всегда свежая продукция. Доступны заказы.
Персонал с таким "важным" видом общается))) лишний раз ответить на вопрос - "сколько получится по цене тот или иной пакетик с печеньем? И какой срок годности?" -проблема))
Если захотите посидеть и попить кофе прямо там, то это крайне неудачная идея! Всего три столика, продавец кассир работает медленно, если Вы сели за столик, то люди в очереди буквально трутся об Вашу спину, что крайне не приятно, лучше бы не ставили столики вообще чем устраивать такое! Это место стоит рассматривать как магазин, купил торт и пошел на выход! Кофе попить там-настроение испортить.
Фирмы, представленные в кондитерской говорят сами за себя: это бренды Ленинграда, которым всю жизнь доверяли. Всегда радует качество и выбор товаров, что не скажу о ценах. Но тут выбор и каждого.
Замечательный дружелюбный, отзывчивый персонал. Кофейня маленькая, но уютная, добродушная и теплая атмосфера.
Ассортимент представлен всегда в полном объеме, все свежее. Это та кондитерская, из которой выходишь в хорошем настроении и с улыбкой.
Спасибо!
Меня, как любителя десертов не впечатляет их продукция. Переехала в Питер уже 3 года как и за всё время именно Север Метрополь зашла раза три - четыре. Хотя родители рассказывают, раньше это было самое лучшее кафе кондитерская. Может им надо снять "корону" и снизить цены, так как конкурентов, где вкуснее и дешевле много.
5
Show business's response
Т
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 6
Большой выбор, но со сроком годности беда.
По крайне мере в понедельник, купить свежий торт не возможно. Пока не распродадут старое, новое не заказывают. Поэтому в понедельник у всех тортов срок годности остается 1 день. Или заканчивается в понедельник. При этом цена не меняется. В магазине через дорогу, можно купить тот же торт, с нормальным сроком годности и ценой гораздо ниже.
Всё свежее,вкусное,но дорогое!Картошка как и 50 лет назад.Жаль торт Северянку давно перестали выпускать изза белка куриного и ВетВрача Онищенко…Дешёвый самый и ходовой и вкусный был…
Самые любимые пирожные ещё с детства - это Север! И до сих пор папа (а мне уже 32 года:))) балует меня этими пирожными на день рождения внука, да и просто без повода :)
А горячий шоколад у вас - это песня, реально настоящий густой горячий шоколад, а не сублимат из пакета.
Единственный минус - нет пандуса нормального чтоб с коляской заехать (у метро Ленинский) .. Это прям грустно. В остальном всё ок.
Местечко уютное и десерты вкусные. Персоонал всегда приветлив, но честно не знаю, что-то меня прямо отталкивает от этого заведения. А в остальном всё просто бомба.
Можно было бы поставить минус - я бы поставила. Несвежие булочки, кекс маленький 400!!! рублей. В штруделе старая вишня! Никогда больше не зайду, лучше уж потратить деньги в буше, нежели здесь. Не рекомендую.
Очень маленький магазинчик, но больше и ни к чему. Большой выбор тортов и пирожных от "Север" и "Метрополь". Также продавцы всегда предложат наборы чая, печенье и другие вкусности. В магазине есть пара-тройка столиков, так что можно заказать себе чай или кофе и съесть какую-нибудь вкусняшку прямо там. Очень люблю пирожные от "Метрополь" и иногда забегая в этот магазин-кафе себя побаловать.
Качество товара всегда на высоте,девушки стараются не потерять клиента и завлечь новых.В пандемию вынесли столики на улицу,перед магазином,на тротуар,но лучше бы организовали эту зону вдоль своего входа в кафе.Все вкусно и выбор достойный.Это ,,сладкое,,кафе.
Просто позор!!!Сегодня покупал комплект пирожных для гостей и представити
вечером кода сели пить чай обноружилось что на два Буше меня обманули, хотя деньги взяли.
Кондитерская неплохая. Омрачило одно. Сделали заказ из 13 наборов пирожных во вторник с получением в четверг( то есть за два дня). Заказ приняли. Предоплату взять отказались. В обед в день получения позвонили и информировали, что заказ не разместили. Пришлось в авральном порядке искать другие варианты замены.
Итог один. Можно покупать продукцию из того что есть. Но под заказ, никогда. Лучше позвонить на производство и разместить заказ там.