Зашли по пути - перекусить перед концертом? Не очень люблю эту сеть, но другого не нашлось. И вновь напомнили, что не лучший вариант. Выбор ограничен. Пирожное оказалось обветренным и уже подсыхаюшим.
Но больше расстроила "молодёжь" за стойкой. При нас нагрубили каждому третьему: отвечая и советуя, что и как делать, как говорить в очень раздраженной ультимативной форме. "Вы мне не там говорите, а здесь":как-то так...
Ассортимент не знают: на каждый вопрос бегают к холодильнику. Пытаются шутить друг с другом:в результате очередь ждёт, когда наиграются...
Не понравилось...
единственное приличное кафе рядом. решили зайти с подругой попить какао. девушка обслужила с таким лицом, как-будто я её заставила. когда спросили есть ли какао, в это получили презрительное нет и закатывания глаз. предложить, что-то в замен не удосужились. пришлось брать капучино.
качество кофе тоже оставляет желать лучшего. пенки нет, хотя это капучино ( сама работаю баристой, поэтому знаю какой должен быть кофе, а тут просто эспрессо с теплым молоком)
убедительная просьба сменить сотрудников или же провести воспитательную беседу.
я ожидала от Метрополь немного больше.
подносы грязные. десерты приличные, есть можно, но на витрине выложены очень неаккуратно и небрежно. поэтому желание их брать тоже отпадает.
13.09 вечером мне продали просроченный торт. я зашла в кондитерскую и начала рассматривать торты, девушка стоявшая за кассой сказала «возьмите вот этот! он оооочень вкусный и нежный, мы его постоянно едим». я, обрадовавшись что девушка неравнодушна взяла данный торт «подарочный» с орехами, сливками. в момент покупки девушка за стойкой кого-то окрикнула и что то сказала, как я потом поняла, она обозначила что торт с истекающим сроком годности продан. в итоге на следующий день утром именинник ел кислый торт. к сожалению, он был сразу выкинут и мы не смогли вернуться в кондитерскую чтобы предъявить и вернуть деньги. но ставлю еще одну звезду за то, что там вкусный кофе и есть другие хорошие консультантки. поэтому всегда проверяйте срок годности товаров! особенно которых вам советует продавец.
Нет нареканий к качеству продукции, но вот персонал мягко говоря разочаровывает. Абсолютно презрительно- хамоватое поведение молодой темноволосой продавщицы начисто отбило охоту приобретать что- нибудь в этом месте. Собрала с утра толпу, нарочно небрежно не торопилась ( многие ушли без покупки), на вежливые замечания хамила . Плюс путалась, не справлялась, всё это с недовольной гримасой 👎
Всегда захожу сюда, когда бываю в этом районе, можно спокойно и приятно попить кофе
Персонал вежливый и отзывчивый, особенно хочется отметить баристу Софию, всегда подскажет и сделает всё в лучшем виде
Еда прекрасная пирожное очень вкусное. Качества товаров в порядке, вопрос нет. Персонал вежлив и очень хорошие люди все время улыбаются. Моё мнение о месте:всем советую кофе, очень вкусно и приятно пить.
Удобное расположение. Пожалуй и все из плюсов. Кулинария стоит заветренная. Прейскуранта цен на кофе нет. Спросила сколько стоит латте - 200₽, по итогу пробили 249₽. Слышала, что 200 не я одна. Сам кофе ужасно невкусный, скорее совсем вкуса кофе нет. Пироженое не пробовала, ничего в этот раз не приглянулось.
Живу в центре, всегда хожу в это место, всегда вкусно, большой выбор, но случайно оказалась в этом районе и зашла. Грязно, душно, утром ассортимента не было. Я не пью кофе, в основном какао, кассир мне сказал: « Какао- это сезонный напиток, зимний»!!!!! Шок! С каких пор какао, это сезонный напиток. Ладно, тогда прошу Латте на растительной молоке, в меню он есть, кассир отвечает, что его нет. Прошу кофе со льдом, льда нет, капец
Выбор маловат... Коктейли продают только летом, хотя меню висит на видном месте, какао тоже нет. Цены высокие, как в центра города, а это всего-то Пролетарская... Также хочется добавить, что в кафе довольно уютно, но при этом по ногам сквозняк, от окон дует, -- пришлось надеть куртку (дело было в январе). Туалета по сути нет, или есть, но где-то там, а где сотрудники точно не знают. И кафе тут же (без перегородок в смысле) граничит с булочной... Вроде как это расширяет выбор, что можно купить, но всё же портит общее впечатление
Сегодня 08.10.2024 меня обманули в этой кулинарии север Метрополь. 07.10.2024 я сделал заказ на 08.10, в итоге прихожу к назначенному времени - заказа нет, машина не пришла, ответила продавщница и предложила подождать 3 часа или купить просроченный торт. Странное отношение к покупателям.
Заходили вечером на кофе: обслуживание ужасное. На двоих дали одну чайную ложку и одну вилку, оба предмета мокрые. На просьбу дать ещё одну ложку ответили, что ложек сейчас нет. Салфетки тоже не положили. Второй раз посещала это кафе, и второй раз отрицательные эмоции.
Кондитерская Север - Метрополь - символ города. Так поганить пирожные и позорить марку - просто преступление ! Не осталось НИЧЕГО вкусного и натурального. Про обслуживание я молчу! Положить 2 пирожных на тарелку из холодильника и отдать заказ по 5 минут занимает
Хочу оставить положительный отзыв. Захожу почти каждое утро за кофе и пирожным, очень вкусно :) Отдельное спасибо хотел бы выразить продавщицу Софию. Всегда встречает с улыбкой, очень доброжелательная!!!
Чуть ли не единственное место на пролетарской, где можно встретиться с подружками за чашкой чая, кофе. Очень люблю пирожное картошка , только в Севере она самая вкусная 🔥 Выбор пирожных большой 👍 Девочки работают приветливые, вежливые .
Отличное место чтоб выпить кофе с пироженым(тортом)и если брать свежую сладкую выпечку(торты к д.р. или празднику,пироженые)то только здесь)))всегда свежий и качественный продукт
Вкусный кофе, приятное заведение, когда приходишь сюда, забываешь обо всем, большой выбор ассортимента.
Всё просто космос!
Хочу ответить Софию, отличный профессионал своего дела, всегда помогает мне с выбором
очень уютное кафе, все вскусное,превосходный персонал,особенно София, очень милая и приятная девушка,спасибо вам за ваш труд,ни за что не променяю это кафе на другое!!!
Зачем вешать летний ассортимент напитков, если их ещё нет в наличии?
Девушка, которая принимала заказ, как будто сделала вид, что не услышала меня, когда была озвучена позиция "эспрессо-тоник". Никто не сказал, что летних напитков нет, об этом узнаешь постфактум, когда приходишь забирать эспрессо.
Тут больше негатив в сторону вышестоящих людей, а не работающего в этом месте персонала.
Уютная кафешка рядом с метро. Персонал дружелюбный. Заказы надо забирать самим на стойке выдачи. Есть готовые салаты и иные блюда для тех, кто хочет плотно покушать. Десерты как из детства: корзинки с плотным масляным кремом, пышные торты, калорийные вкусные эклеры ) всегда вспоминается, как в детстве мама покупала нечто подобное в кондитерской) в общем, ностальгия по прошлому вам обеспечена, если вы загляните в это приятное кафе) рекомендую 👍🏻
Очень уютно. Ассортимент большой. Всегда все свежее. Персонал отзывчив всегда все подскажут и посоветуют. Удобно рядом с метро. Каждое утро захожу за свеженкими корзиночками и эклерами. Радуем весь офис вкусняшками. Огромное спасибо что есть такое место!!!👍
Кондитерская просто супер, постоянно захожу сюда если хочу что-нибудь вкусное, отдельно хочу сказать о сотруднице данного заведения, Софии, девушка просто заряжает вас энергией, и настраивает весь ваш день, как итог хочу сказать еще раз, что место для вкусного перекуса просто супер!
Ставлю 5 звезд только за очень приятную барристу Софу, безумна жизнерадостная и приятная . Сделала очень вкусный кофе и зарядила позитивом на весь день !
Безобразная работа персонала,зашла за лимонадом,которые рекламируют «из каждого утюга»,пришлось выстоять очередь,потому как девушка с трудом понимала по русски одного покупателя,ее озадачить еще вопроси есть ли в наличии лимонад ,было нереально.Потом оказалось наконец,что лимонады наличии,дождалась своей очереди,оказалось,что нет газировки,без них лимонад сделать неаозможно!!!15 минут-жизни просто выкинуто!Ну вот как так-то????
Очень вкусный вишнёво шоколадный тортик! Вежливый персонал, чистота, порядок, цены недёшево, но очень вкусно 😋
1
Show business's response
Т
Татьяна Москвитина
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Была год назад в данной кофейне и решила снова сегодня зайти.Отношение к покупателям никакое.Подошла к кассе,ждала пока продавец закончит собирать заказ гостям,в это время подошел мужчина и его приняли на второй кассе,после чего мне сказали подойти,так как где стояла я она не работала.Стояла я минут 5,и в итоге вместо того чтобы сначала у меня принять,взяли оплату с человека который только подошел.
Заказав капучино и два кусочка йогуртового торта с клубникой настроение еще больше испортилось.Торт не вкусный,кислая клубника,булто испорченнная,а капучино со вкусом воды из под крана.
Еще зашел пьяный мужчина,сел за стол,после чего уснул и разбил бутылку пива.Сотрудники никак не отреагировали,даже не вышли со склада где сидели.
Не рекомендую данное заведение
Хотел взять наполеон весовой, продавец отговорила, посоветовала «домашний» - отстой. Взял ещё весовой - жесткий и сухой. Можно брать только «картошку» и раф, если в кошельке уже места нет. За 4 позиции 1000 рублей, съедобные только 2. Приборы древнейшие, некоторые еще советские. Зато цены современные)
Если коротко - не вкусно.
Брали кулич, внутри ужасно сухой, без чая есть невозможно. Помадка на куличе хмиозная, отдаёт привкусом дешёвой розы и некрасивого ярко-розового цвета. На помадке присутствуют несъедобные фрагменты (сухие цветы).
700 рублей за этот кусок хлеба? В локальных магазинах, где все делается вручную, куличи и вкуснее, и красивее, и главное дешевле.
Поселила сегодня это прекраснейшее заведение, осталась в таком восторге, что заходила бы каждый день. Честно заходила бы из за профессионала своего дела Софии, девушка просто вау!!! Считаю должны повысить зарплату в 3 раза💋
Уже на протяжении почти пяти лет мы пользуемся услугами этого уютного магазинчика. Торты всегда свежие, персонал очень доброжелательный, большой выбор ассортимента! Спасибо огромное!
Местечко выбрали по душе! Уютное обстановка, Вежливая обслуживание, и всегда свежий продукт. Удобно найти! ☺️ прям рядом с метро . Обязательно заходите👍🏻☺️🤗
Кондитерская как и многие другие, но именно в этой мне два раза продавали торты с чужими коробками. Тоесть торт медовик, а корбка от сметанного. Хорошо брала для себя, а если в подарок? Но чек пробивали соответствующий. Если ешё раз буду покупать обязательно все проверю.
Хорошее кафе, немного недотягивает по ассортимента до центральных Северов, но в остальном уютно, чисто, обслуживание приятное, все вкусно.
Поскольку кафе в рабочем районе Питера, иногда бывает специфический контингент посетителей, но на общее впечатление не влияет.
Рекомендую.
Зашла за булочкой... Увидела, как женщина с короткими белыми волосами и чёрной кожей лица( как в саже)ковыряла козявки в носу, потом их стала есть.. протирая полки, потом пошла вытаскивать выпечку с этой же грязной тряпкой...
Меня чуть было не сташнило ...
Пирожные нормальные , а вот отношение к покупателям хромает. Девушка общалась по телефону и спустя время только соизволила подойти к стойке
Мокрыми руками отдала мне пакет и дальше продолжила болтать по телефону
Само кафе достаточно нормально выглядит,но обслуживание ужасное.Зашла с подругой выпить кофе с десертом,заказали и ждём.Женщина за стойкой говорит «заказ готов».Какой заказ?Кому готов? Что в него входит?Не понятно,мы подумали не наш,сидим дальше.Тут эта женщина начала ходить туда сюда за стойкой переодически поглядывая на нас.Позже походив так минут 5 останавливается ,облакачивается на витрину и говорит «Заказ готов,а они сидят ждут чего-то» недовольным тоном смотря на нас.Такое ощущение,что этот «персонал» с рынка,казалось бы большое кафе,возле метро,расчитаное на туристов и не только,и такое обращение хамское,куда директор смотрит?!Мне лично ближе ходить сюда,но я не поленюсь и буду ходить к Ломоносовской,там уютнее и работники адекватные.
Мне очень понравилась эта кондитерская. Я очень рада что есть такое заведение рядом с домом. Могу себя порадовать вкусняшками которые я обожаю. Тортики божественные!!! Рекомендую
Всегда з захожу за пирожном картошкой , девушка блондиночка Соня когда видела меня издалека сразу пробивала, а подходив я сразу оплачивала, не надо даже было говорить . Очень скучаю по ней, самая заботливая
Очереди передо мной не было, но продавец сказала, "разве Вы не видите, что я занята?" Ждать, пока она освободится (я не совсем поняла, от какого именно дела, кажется от разогрева бутербродов в микроволновке), мне не захотелось, и в результате я пошла в соседнюю пироговую и сэкономила массу финансов и времени
4
1
Show business's response
дарья петрикина
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
максимально посредственный кофе за 300 рублей)))
пирожные не самые свежие, попросила отрезать 100 грамм рулета, мне стали говорить что это невозможно,уже все нарезано. а как вот быть людям,которым надо ровно 100 грамм? почему сразу нарезано на тот вес,который может быть неудобен. не самый вежливый персонал
Продавец в метре от меня целую минуту листала телефон, игнорируя меня возле кассы, как писали в предыдущих отзывах видимо эта же женщина(Садыгова. К. А. На чеке 14 октября) так же заявила, заказ готов, кому готов, какой заказ. Не обслуживает вообще, не принесла поднос, хотя другим гостям подала чайник сама. Громко что то обсуждает с продавцом соседнего отдела. Винигрет не вкусный, эклер тоже, чай хороший.
Часто пользуюсь услугами кондитерской.Вспоминаю 80 годы прошлого столетия,учёбу в институте,и вкуснейшую выпечку ленинградских брендов Север и Метрополь.Всегда веусно и красиво,обслуживание на уровне.