Shans Bio
483 reviews
June 5
Посетили эту клинику сегодня 05.06.24 и не первый раз. Никогда никаких проблем не было, всегда очень хорошо относились к животным и профессионально брали анализы. Сегодня девушка сделала прививку очень грамотно, и благожелательно отнеслась к нашему котику. Но потом мы пошли сдать анализы, и нас принимала Валентина Сергеевна (фамилию не смогла запомнить). Такого отношения к животным я ещё не встречала ни в одной клинике. Создалось впечатление, что хозяева ей лично должны как минимум миллион. Кот сразу спрятался под подстилку, как только мы вошли в кабинет. Обращалась грубо, неприветливо, надела на кота воротник, хотя я сказала, что это не нужно делать, что кот очень добрый и всегда переносил все манипуляции спокойно. Сначала наш котик был спокоен, но попискивал, а потом, почувствовав боль, начал вырываться. Я еле его сдержала, ещё немного, и он мог убежать вместе с катетером. После такого взятия анализов, не уверена, что многие показатели не будут завышены из-за стресса. Возможно Валентина и профессионал, и нашла быстро вену, но это не даёт ей право так относится к животным, тем более когда работаешь в ветклинике. Больше мы никогда не будем обращаться в шанс био по любым вопросам и никому не советуем, особенно попадать в руки к данному "специалисту".
8
2
November 11
Мы с Ричардом🐶 бываем часто. Всегда доброжелательное отношение и к людям и к питомцам. Анализы берут аккуратно и нежно, с разговором👍УЗИ отлично. И всегда чёткие и правдивые результаты анализов(что не у всех других). Шанс Био на уровень выше, чем конкуренты💯
July 24
Очень хорошая лаборатория. Доброжелательный персонал. Можно привезти материалы для исследовария заранее взятые или привезти животное и сделать заборы на месте и Главное, за небольшую доплату, результаты исследования выдадут через один час!
Парковка во дворе, где свободное место найдете.
2
March 30
Посетили сегодня в первый раз клинику Шанс био на Беловежской, 57. Наш песик Мартин повредил лапку на прогулке… Мы остались очень довольны!!! Очень уютно, чисто!!! Персонал очень внимательный, профессионалы своего дела!!! Особая благодарность Терапевту Наталье Геннадьевне!!! А также хочется отметить Анну, которая нас приветливо встретила в регистратуре и направила к доктору!!! Будем обращаться именно в эту клинику!!!
May 17
Анализы животным качественно и быстро можно сдать только тут. Мне кажется все, у кого есть собаки или кошки знают эту замечательную лабораторию. Очень аккуратное обращение с животными, все анализы приходят в срок и даже раньше, чем обещают. Персонал всегда вежливый. рекомендую
2
August 23
Делали здесь химиотерапию с кошечкой. Нам помогли. Очень удобно добираться от бкл. Остановка у выхода из метро. Сюда можно записаться, если на Нагорной всю запись расхватали. Тихо, спокойно. Быстро чётко. Спасибо. Надеюсь, всё усилия с лечением помогут и кошечка будет с нами.
July 1
Вход оборудован не только ступеньками, внутри очень приятно находиться, персонал очень вежливый и высоко квалифицированный, визитами остались довольны!)
May 2
Хорошее место. Сдавали анализы котёнку. Всё быстро и чётко. Чисто как должно быть в клинике. Ожидание минимальное. Девушка-лаборант очень внимательная и аккуратная. Результаты анализов имеют высокую оценку среди ветеринаров. С парковкой ситуация не однозначная, всё зависит от времени суток.
1
September 28
Пришла вчера 27.09.24 с собачкой, поцарапал кот глаз, кровь текла. Они даже не обработали ничего и отправили в другую клинику("Универ" на Сколковском шоссе), мотивируя сперва тем, что врач занята умирающим котом, а затем, видимо, эта горе -врач вышла всё-таки, посмотрела мою девочку, у которой, повторю, текла из глаза кровь, у меня все руки даже были в крови, сообщила, что у нас не экстренный случай, обработайте физраствором и идите в "Универ", ищите офтальмолога.
Я не понимаю, что в клинике нет врача широкого профиля, чтобы хотя бы обработали и посмотрели, сильно повреждено веко или нет. Я ещё пойму, что какую-то операцию на глаза должен делать бесспорно хирург-офтальмолог. Но оказать первую помощь и обработать глаз, я считаю были обязаны, заодно же и заработали бы на приёме.
Считаю, что вчера вел приём, точнее вела, профнепригодный специалист.
Слава богу, глаз цел у моей собаки. А в эту клинику я больше ни ногой и никому не посоветую. Одной звезды даже много. Выпроводить собачку, истекающего кровью. Моему возмущению до сих пор нет предела.
На кол таких специалистов!!!
3
September 5
На протяжении 2 лет каждые 3 недели сдавали анализы крови на ул. Беловежская, 57. У нас пожилая собачка и вены нащупать сложно, но лаборанты всегда справлялись, не мучая собаку - в этом все отлично и отношение хорошее, чисто, никаких претензий. Но! В последнее время уже второй раз за полгода приходят подозрительные показатели в анализах крови! Сдаем ОАК и биохимию. Нам переливание крови назначает врач нашей клиники по такому результату анализа крови - кашмар! Звоню администратору, и мне присылают новый «уточненный» анализ…говорят сделали повторно из крови, что у них осталась (анализ сдавали 2 дня назад). Это как понимать? Причем анализы дорогие, никаких скидок постоянным клиентам нет. Ну Вы даете! Теперь доверять этой лаборатории не смогу!!!
October 8, 2023
Работаю круглосуточно и кровь можно сдать в любое время. В графике работы есть перерыв, надо иметь ввиду. Всегда чисто,нет очередей. Вежливый персонал. Есть скидки для постоянных клиентов. Очень быстро ,профессионально берут кровь. Быстро готовы результаты. Дешевле чем в клиниках. Периодически посещаем эту лабораторию лет 12, собак много и периодически кому-то назначают сдать анализы.
Минус это наверное сложно найти парковку. Так как это во дворе жилого дома,часто парковочные места заняты. Но это не зависит от лаборатории и на качество работы лаборатории никак не влияет. Если покружиться по дворам,то можно найти где припарковаться.
August 23
Внимание! В клинике новый лаборант, предприимчивый, как оказалось. Мало того, что нам выдали один талончик на 2 животных, а лаборант отказалась принимать двоих и человек дважды сидел в очереди, дак еще и врет! Взяла из разных мест соскоб коту на один анализ и в разные пробирки. Ежу понятно, что если анализ один, то разные пробирки зачем? Мы возбудителя определяем, а не план лаборанту делаем. Дак в телефонном разговоре сказала, что спрашивала у человека, который привез животных. Он ответил, что ничего подобного, молча взяла и потом выставила счет. Еще и посветила кота и за это тоже взяла денег, хотя не было такого запроса. Я требую вернуть деньги. И так собираешь последние копейки на бездомных животных, отвозишь их на анализы, а там еще и развод. 23.08, Першина кот Степан, собака Мотя.
2
November 5
Лучшие! Перепробовали с десяток клиник для животных. Такое отношение, сервис, подход, да в целом ассортимент возможностей которые можно закрыть в Шансе не сравниться. 100% рекомендую
October 12
Отлично! Всегда сдаём здесь анализы. Всё очень быстро. Вежливый персонал. Есть скидка для постоянных клиентов
March 19, 2023
Были в этой лаборатории впервые. Все понравилось! Чисто, вежливый и отзывчивый персонал. Администратор все вежливо, подробно объясняла, спасибо ей большое!
Отдельно хочу выразить благодарность Дарье, которая брала анализы. Профессионал с большой буквы, чудесное отношение к животным (и к людям тоже), добрая, отзывчивая!!! Нашла подход к нашему переживающему, во время процедур, хвостику! Просто добрая фея!)
Очень благодарны всем сотрудникам: работникам колл-центра и персоналу лаборатории! Спасибо большое за вашу отличную работу!
7
August 17
Большое спасибо сотрудникам шанс-био на Беловежской, которые несмотря на санитарный день в лаборатории приняли нас, взяли анализы у одной кошечки, сделали прививку второй кошечке. По телефону к сожалению колл-центр не предупредил о санитарном дне, сначала расстроилась, что зря ехали, придется повторно приезжать, но администратор и врач вошли в положение. Большое спасибо!
August 17
Замечательная лаборатория с врачами-специалистами,которые любят свое дело и своих пациентов, а не кошельки их владельцев. Равнодушных врачей здесь не встречали! Спасли щенка,проведя правильное лабораторное исследование и назначив нужное лечение! (После неудачных походов в другие клиники). Спасибо вам огромное!
August 25
Отличная лаборатория! У нашего ветеринара входит в число тех, которым можно доверять. Днем скидки на анализы. Все чисто, быстро, приятно.
September 14
Спасибо большое Валентине Сергеевне за профессионализм🙌 Сегодня сдавали анализы с кошкой, нужно было взять большой об'ём биаматриала у строптивой кошки- быстро, четко, без лишний слов с этим справилась. Спасибо большое!👌🏻
September 20
Выполняют анализы быстро, качественно. Персонал приветливый, квалифицированный. Цены адекватные. Помещение чистое. Стихийная парковка во дворе, реально найти место. Много лет ездим сюда, тк уверена в качестве выполнения, благодарю 🙏🏻
August 18
Хорошая лаборатория, большой список анализов, которые можно сдать, есть штатные врачи, можно проводить процедуры.
Также удобно сдавать анализы кала и мочи, собрал и приехал, и не жрёшь ветклинику, когда приедет курьер в определённое время.
May 3
Персонал приветливый, на ресепшене всегда подскажут. Часто сдаём кровь. Забор делают аккуратно, не травмируя животинку. Всегда чистота и больших очередей нет. Анализы приходят быстро. Огромное Вам спасибо!!!
3
1
June 25
Филиал на Беловежской понравился.
Но администратор Курочкина Анна которая отвечает по телефону не знаю из какого она филиала, неуравновешенный, неадекватный сотрудник, я, очень удивлена, что она работает в клинике. Уважаемые собственники обратите внимание на это сотрудника!!!
Вы так растеряете всех своих клиентов.
August 18
Народу мало!!!
Пришла, сдала анализы, оплатила, ушла. Супер!
Выражаю "соболезнования", тем владельцам, которые остались "париться" в очереди на Нагорной!
P.S. Результат пришёл раньше, чем доехала до дома!!!
Спасибо!!!
June 6
Спасибо за чуткий прием) привозила анализы питомца. Все быстро, четко, помогли, подсказали) 👍
1
October 2
Сдавали с собачкой анализы для операции утром,без записи,вечером результаты прислали на почту.Очень широкий спектр анализов,в некоторых клиниках многие не делают
August 7
Никому не советую!!!Нам сказал наш лечащий врач сдать анализ гормона ПТГ,позвонила в лабораторию,уточнила делают ли они,мне сказали что да,приезжаем к 8 утра,захожу и мне тут говорят что оказывается этот анализ делают уже 5 лет только собакам и по телефону мне не могли сказать что делают его!!!!
1
March 12, 2023
Здравствуйте! Очень довольны визитом в клинику на Беловежской! Прекрасное отношение, высокий профессионализм, чистота, отсутствие очереди. Бывали в разных клиниках Москвы со своей корги, но эта самая лучшая! Девушка, осуществляющая забор анализа крови, (к сожалению, не спросила ее имени) настолько доброжелательна и так расположила к себе и собаку, и нас, что столь проблемная манипуляция в других ветеринарных кабинетах, прошла без сучка, без задоринки! Огромная благодарность! Очень понравилось, что ответ анализа пришел уже вечером того же дня! Так держать, Шанс Био! Буду рекомендовать Вас другим собаколюбам! С уважением, хозяева Дуси)
6
September 21
Отличное обслуживание, внимательный персонал. Профессиональный подход к любимым хвостикам
1
January 1
Отличная лаборатория! Работает круглосуточно. Технический перерыв с 9 до 10 утра во всех лабораториях Шанс Био, а их целая сеть по Москве. Вожу туда своих собак, т.к. это ближе всего к дому. Анализы делаются быстро и на месте, их никуда не возят. Это важно для меня, т.к. перевозка иногда влияет на качество анализов. Еще ни разу не сидела в очереди. Очень удобно. И у меня большое доверие к этой лаборатории.
May 3
Приезжали с котом сдавать кровь. Взяли хорошо. Результаты прислали быстро.
Клинику выбирала по совету подруги, которая много занимается котами, она хвалила здесь соотношение цены и качества.
3
1
April 25
Часто обращаемся в лабораторию по этому адресу. Сдаём кровь наших лошадей. Работают до 00.00, профессиональный коллектив. Администратор Анна - приветлива, всегда поможет, подскажет.
March 24, 2023
Мы сдавали нашим котикам здесь анализы. Очень чисто, современный интерьер, места достаточно, электронная очередь, в которой мы ожидали совсем недолго. Врач в лаборатории нам очень понравилась: качественно взяла анализы, с котиками очень аккуратно управилась, на все вопросы ответила. Анализы прислали быстро. Нас понравилось это место.
2
1
June 25
Сеть шанс био-самая надежная и лучшая в Москве. Настоящие реагенты по некоторым заболеваниям есть только у них.
May 28
Всё очень хорошо сделано, анализы приняли, рассказали что и как, сообщили, что втечении часа будет результат, который пришёл даже раньше. Спасибо большое
January 30
Отличные цены. Всё быстро прошли. Чистенько .Анализы сделали быстро. С котиком обращались по- доброму. Он даже не боялся. Парковка во дворе жилого дома
January 15
Отличная лаборатория !
Широкий спектр проводимых исследований, удобные часы работы, быстрые сроки выполнения
Обращаемся не в первый раз, очень довольны!
February 1
Вежливый персонал. С собачкой сдавали кровь на 7000 рублей. Даже не пискнула 👍. Анализы готовы в срок. В клинике чисто, уютно. Удобный график работы. В общем, всё супер. Спасибо
1
1
September 21
Оперативный прием без записи. Быстрые анализы. Для нас лаборатория/клиника удобна- недалеко от дома.
April 13
Очень приятная клиника с замечательным персоналом, терапевт Наталья чудесная эмпатичная женщина. Был момент, что мы с котом опаздывали к концу приема, позвонила на рецепшен, нас дождались в конце рабочего дня. Человечность и профессионализм персонала очень порадовали. Клиника стоит того, чтобы даже из центра ехать за 18км.
April 16
Была с котиком первый раз. Приветливый и внимательный персонал, удобные часы приема и сдачи анализов (без ограничений по времени). Анализы обработали быстро, через сутки прислали результаты на эл.почту. Пять звёзд!) спасибо)
1
April 27
Первое впечатление от посещения ветклиники положительное. Живу рядом и в связи с тем что встал вопрос о кастрации щенка зашла познакомиться и узнать условия. Персонал произвёл хорошее впечатление, внимательно ознакомились с проблемой. Очень жаль что Эхо сердца в клинике сделать нельзя. Буду решать этот вопрос.
1
August 17
Персонал очень хороший. Приняли раньше времени. Спасибо за проделанную работу.
Лаборатория была закрыта, но врач принял и сдали анализы.
1
July 10
Отличное место. Есть место для парковки. Вежливый персонал.
August 27, 2023
Живу рядом. Серьёзные проблемы с котом привели меня в эту клинику. В этот день работала Наталья Геннадьевна. Проявила не только профессионализм, но и чуткое отношение ко мне и проблеме. Созвонилась с Центром на Нагорной (куда мы сразу поехали, сразу приняли и обследовали). Спасибо ей, а также врачу УЗИ Кириллу Александровичу и врачу-терапевту Елизавете Дмитриевне. Побольше таких специалистов с добрым сердцем к питомцам и их хозяевам! Продолжаем лечение, надеемся на лучшее
4
October 7, 2023
Лучшая лаборатория в городе. Всё прекрасно организовано, анализы всегда готовы в срок. А по поводу качества забора крови хочу сказать отдельно. Лапы не бреют, всегда (кто бы ни брал) попадают в вену с первого раза, а у нас очень мелкие собаки у которых вену найти та ещё задачка со звёздочкой. Спасибо, Шанс Био, за ваш профессионализм.
February 16
вчера звонили в колл центр лаборатории
цель звонка : уточнить, ТОЧНО ЛИ отделение на Беловежской работает 24\7 и можно ли приехать на сдачу анализов в любое время, вкл ночное
сотрудник колл центра уверенно подтвердил работу лаборатории в круглосуточном режиме
сегодня в 7.04 , приехав в лабораторию , выяснилось, что на двери висит объявление (см фото ниже) - что до 31.3.24 лаборатория работает с 8.00-0.00!!!!
безответсвенность на грани!!! люди не отдают себе отчета, работая в данной сфере, что клиенты могут обращаться по экстренной ситуации. Беспредел, конечно, и безнаказанность
1
October 18, 2023
Были в клинике второй раз, анализы делают качественно и быстро.
НО с персоналом нам сегодня не повезло. Лаборант, бравшая у нас кровь хамски общалась, все время посещения прикрывая свою неприязнь какой-то фальшивой приветливостью. Я рада, что вы прекрасно умеете брать анализы у животных, но было бы хорошо ещё и с людьми по человечески общаться.
Это перекрыло все позитивные ощущения от посещения клиники. Очень жалею, что не могу назвать фамилию. Возможно нам просто не повезло, но негативный осадок остался.
1
1
March 14, 2023
Я очень довольна посещением этой клиники и оказанными услугами! Все сотрудники максимально доброжелательны по отношению к животным и хозяевам.
12.03.23 были на заборе крови, все прошло идеально и очень быстро, а сегодня, 14.03, мы были на приёме у врача-терапевта Анастасии - очень чуткий и внимательный специалист. Собака впервые на приеме у врача относительно спокойно легла и ждала окончания приема :)
Шанс Био - отличная клиника, с демократичными ценами и чуткими специалистами своего дела👍
3
November 16, 2023
Может клиника и неплохая, но отвратителен тот факт, что нет отдельного сотрудника для того, чтобы сделать укол. Сидим уже очень долго в очереди, укол может сделать только терапевт 🤦♀️. Из за того, что нет отдельного сотрудника для постановки уколов, минутная процедура превращается в очень длительное ожидание. Не рекомендую именно по этой причине