Отличная клиника и лаборатория. Смогли на ранних этапах определить перитонит у кота и вовремя назначить лечения.
До этого в гос. клинике поставили неверный диагноз.
Очень рекомендую. Особенно специалиста по УЗИ Шигорев А.С.
Очень не приветливая девушка на приеме анализов, высокая такая, имени не знаю, я бы даже сказала высокомерная мадам, она умнее всех, а остальные дураки( и этот человек встречает клиентов, обратите внимание дирекция. Прям желание к вам возвращаться пропало из-за нее.
Прекрасная лаборатория, много лет сдаем здесь анализы (ещё до переезда).
Единственное, проблемы с парковкой. Место можно найти, но придется покататься по округе.
Отличное место 🥇 . мне понравилось! Добрый вежливый персонал. Нормальные цены. И анализы через час на почте.
1
Е
Елена
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Чудеснейшее место! Пришли потому что ваше место порекомендовали и не зря) Метянина Дарья брала у нашей кошки Аси анализы крови и очень профессионально с этим справилась. Хочется выразить огромнейшую благодарность данному сотруднику за ее чуткое отношение и за прекрасную работу!
В ветклинике просветил собаку лампой - лишай. Приехал сдать скребок-анализ на лишай в Био, а они мне ещё раз давай собаку просвечивать лампой, хотя я не просил... и в счёт это мне записали.
Понял, что надо быть умнее и говорить чётко, что нужно и добавлять:без допуслуг.
Заказали тест на лептоспироз, попросили, чтобы каждая бактерия была расшифрована. Заплатили 2900, получили анализ, который два врача не смогли понять. Обратилась в Белый Клык, анализ стоит 1200 и как положено. Выкинули деньги просто, так как анализ некому не понять. Только наверное в биошансе его могут разобрать
Сдавали анализ в воскресенье вечером. Очереди не было. Не понравилось, что долгое исполнение, за это и поставила 4*. С парковкой проблема, спальный район. Еле-еле место нашла.
Лаборатория переехала с Очаково. Оперативно можно сдать все анализы, со сроками не подвели, результаты ровно за час пришли, как и нужно было.
Оказывается, тут есть еще УЗИ и терапевт до 20.00.
Возим туда двух наших чихуа постоянно. Всё добрые, позитивные. Работают профи. Особенно если попадете к молодым врачам. По уровню молодые явно лучше во всём разбираються. Чистота , в других клиниках такого не видели. Ресепшн приветливый.
собаке стало плохо ночью и так как мы живем рядом, решили пойти именно в Шанс Био. мы, честно говоря, разочаровались.
мы пришли и к нам вышла мед сестра, которая сказала, что помогать нам ничем не будет и ничего не знает. у нас собака первый раз и мы хотели хотя бы посоветоваться, что это может быть и что нам делать.
тогда мы пришли досой и позвонили в другую клинику, где нам сказали что это может быть, предложили помощь и сказали, что делать.
вывод: ужасное отношение к клиентам, неотзывчивый персонал, который не может помочь "круглосуточно".
А мне вот персонал не понравился. Доброты я никакой не почустаовала. Наоборот, сухие в общении, немного раздраженный и не очень идущие навстречу, если какая проблема.
Все четко и результаты всегда во время! Спасибо, что есть такие замечательные лаборатории.
3
Ольга
Level 5 Local Expert
April 12, 2022
Были в начале ноября 2021 после закрытия филиала на ул. Рябиновая. Данная лаборатория на тот момент только открылась. Было очень чисто, просторно. Работает круглосуточно. Нас встретила очень милая сотрудница. Взяла все анализы, очень подробно ответила на все вопросы. Электронные карты лояльности действуют, что очень радует)
Как сейчас там обстоят дела затрудняюсь дать оценку. Оценка соответствует на дату визита: ноябрь 2021
Вполне доволен работой этой лаборатории. И случае необходимости возим собаку именно сюда. Приемлемые цены, оперативность, качество услуг. Все устраивает.
Хорошая клиника, хорошие врачи и сёстры. Сестра лаборант попадает в вену полугодовалому щенку в 2 кг весом с первой попытки, псина даже не поняла, что произошло. Администратор Анечка - лучшая!
Лаборатория находится на -1 этаже. Быстро качественно берут анализы. Сразу результат отправляют вам и вашему врачу в поликлинике, что очень удобно. Цены средние . МедСёстры очень нежно обращаются с животным. Доброжелательный персонал. Небольшая зона ожидания на два три человека.
Ну. У меня более чем создалось впечатление, что был в лаборатории. Только склянок не хватало при входе) а так подход у них хороший. Приехал. Позвонил в звонок. Открыли пустили в комнату со столом. Тут же все быстро взяли, заплатил и уехал. Анализ кровь пцр на кошачий лейкоз не экспресс сдавал. В субботу в 18:30 примерно сдал, в воскресенье в 16:40 примерно пришел результат. В узкопрофильных инфекционных ветклиниках анализы отправляют сюда. Почему-то считается хорошей лабораторией. Ничего против не имею, приехал сюда потому что у них хорошая репутация. Вот.
3 только из за расположения лаборатории! Находится в жилом доме! С парковкой… мягко говоря ТРЭШ! Это терпимо когда питомец подмышку можно засунуть, а когда как мы - гигантская порода… !?!! Только на машине. В самом отделении чисто. Сотрудники приятные. На моё удивление (очень приятное) сразу попали в вену!
Лаборатория переехала на новое место. Пока услуги на оказываются в полном объёме.
Делали анализ на антигены бешенства и чипирование. Чип с первого раза не поставили. Щенок плакал
Отвратительная лабаратория. Лаборант работавшая 03 февраля 2022 года не знает что для генетических тестов не нужна родословная, достаточно идентифицировать животное по чипу. Грубит и хамит. Сотрудники клиника шанс по телефону подтвердили что родословная не нужна. Обучите своих сотрудников, чтоб они не грубили и не отнимали время клиентов. Никогда больше не обращусь в эту лабаратория и в эту клинику.
Отличная лаборатория. Цены чуть выше ,чем в других клиниках. Зато результат уберёг маленького щенка от принятия трихопола в течении двух недель. Спасибо огромное!
В нашем случае обращались чтобы сдать анализы,которые не везде делают.
Адекватная цена и быстро сделали
Для нас территориально только неудобно было ехать, а так все хорошо