Отличный салон! Качество предоставляемых услуг на 5. Девочки администраторы приветливые, всегда угощают Кофе😊 зона ожидания комфортная, также удобная парковка. Виктория, мастер маникюра, огромная молодец) быстро работает и очень качественно! Рекомендую!
Лучший салон в городе. Спа процедуры единственные в Бронницах. Всегда приветливый админ, предложат чай, кофе. Мастера знающие свою профессию. Конкретно ,Оксана парикмахер универсал, рекомендую. Спа процедуры на ура!!! Все красиво и достойно
Прекрасное место, прекрасный персонал, молодцы, мастера своего дела. Очень удобно. Стригли женскую стрижку и педикюр, очень довольны остались и та кто была на процедурах, и кто платил.
Записалась в салон впервые на услугу маникюр, через онлайн запись можно было выбрать только: снятие шеллак, маникюр, покрытие шеллак- и стоимость 1800р.
По итогу мне надо было только маникюр и покрытие шеллак, т.е. меньше!
По факту оказания услуги с меня взяли 2350. На 550р больше, чем через онлайн запись (хотя оказано услуг меньше) и оставили 50р на моем балансе, так как не было сдачи. В этот салон не хожу, ранее не была, и живу далеко. Но выхода больше администратор не предложила.
Вот такие работники. К сожалению, не знают, что если сумма услуг превышают договоренную, надо предупреждать клиента.
Салон вроде неплохой. Типо симпатичный, по все старое. На протяжении всего моего пребывания в кабинете маникюра с потолка капала вода (не из кондиционера).
Я постоянный клиент этого салона, приветливый персонал, стилист Оксана Бибичева отличный мастер 🧚🏻♀️, всегда от неё ухожу с хорошим настроением и великолепной стрижкой.👍
Ужасное отношение клиентам, записались на прокол ушей по телефону! Приехали с ребенком ему год, и сказали что не проколят, говорят вам должны были сказать, но нам ничего не сказали!!!Хотя говорила что год Ребенку!
Сходила сегодня на маникюр к мастеру Алене, сказать что я возмущена это нечего не сказать, вышла из салона с маникюром и наращиванием без покрытия и укрепления! Предложила мастеру доплатить и закончить свою работу на что она мне ответила что у нее рабочий день до 21:00. Фото прилагаю как вы считаете это стоит 2600??
Очень сомнительное место, особенно кабинеты массажа, люди там работают даже без медицинского образования, а цены дерут...., как к таким можно ходить, особенно мастер ладание Наталья, просто шарлотанка
Могу оценить только солярий и косметологов. Не всегда чистый, с разводами на стенках. Но лампы отлично делают свою работу. Персонал доброжелательный. Ещё стоит последить за свежестью ковриков в помещении, где находится солярий. Некоторые нерадивые посетители встают на них в обуви. Сами понимаете, что встать голыми ногами на коврики уже не получится. К работе косметологов никаких претензий, она отличная! Хотя некоторые процедуры дороже, чем в некоторых московских салонах. Оно и понятно, в городе нет конкуренции. Такой широкий спектр услуг именно косметологических здесь никто не оказывает.
Постригла мастер Зоя. Не просто поцокала, а обезобразила. При этом не спросила как стричь. Я не в первый раз стригусь, но с хороших волос сделать уродскую абсолютно короткую стрижку!! Надо мастеру работать над своей квалификацией и согласовывать с клиентами их пожелания
Хочу поблагодарить мастера парикмахера, Ксению Пустовую. Профессионал в своём деле! Всегда старается сделать максимально возможное, чтобы сохранить структуру волоса. Отлично разбирается в краске, на которой работает. Легко добивается нужного цвета! Слышит клиента и понимает что ему нужно! Лучший мастер в салоне Шарм! Благодарю!
Отличный салон! Уютно, чисто и вежливые сотрудницы. Прокалывали дочке ушки, косметолог Роза просто умница! Работала быстро, и была в маске и перчатках. Настоящий профессионал. Дочка очень боялась, но в итоге не пискнула, нам даже позволили записать видео этого события для семейного архива😄 Ребёнку самому предложили выбрать сережки, никто не суетится, не торопит, всё спокойно и доброжелательно. Дали инструкцию по уходу и там же мы приобрели средство для более быстрого заживления. В общем впечатления самые тёплые и положительные. Нам салон очень понравился.
Жена подарила подарочный сертификат на спа. Сразу как-то не до конца понял, что я там буду делать, но идти нужно было.
В итоге, после всех процедур, еле вышел оттуда.
Отдельное спасибо Сергею за крутой массаж. Если кто любит, чтобы реально помяли, то вам к нему. Каждый см проработал. Рекомендую!
Отличный салон, делала чистку лица, коррекцию бровей, аромо-массаж. Все сотрудники просто супер!!! Были с подругой на СПА это просто чудесно!!! Всем рекомендую! Очень понравилось, хамам, пенный массаж, класический массаж, обстановка уютная, все так красиво, чай, фрукты и даже шампанское, массажисты профи, получили райское наслаждение! Спасибо огромное!!!
Хорошое место для отдыха.
Персонал-супер ( добрые,вежливые,помогут,подскажут).
Единственное, что просто ужас это душ.
Тарахтит, скрипит и нет никакого желания под ним ополаскиваться
Была в салоне первый раз! Просто восторг! Мастер Зоя- это Мастер! Не надо ничего объяснять- Мастер сама все видит - и какую краску, и что делать с волосами! Это сейчас редкость, к сожалению! Обязательно попробую и все остальные процедуры!!! Спасибо за хорошее настроение после посещения!!! Капучино с золотой присыпочкой выше всяких похвал!!!
Жанна Агишева сделала прекрасный татуаж бровей. Очень понравилось.
Show business's response
А
Анна О.
Level 4 Local Expert
September 18, 2021
Отличный салон! Встречают очень вежливые девочки администраторы. Если приходится подождать, они всегда предложат вкусный кофе. Все парикмахеры мастера своего дела. Ксюша неоднократно стригла сына - всё замечательно. Несколько раз водила его в другие места, но сыну нравится только как стрижет Ксюша, поэтому ходим только к ней. Юля тоже молодец. Пришла к ней, она посоветовала что и как сделать лучше и подстригла так, что волосы после каждого мытья головы ложились без всякой укладки. У Зои делала укладку -сделала просто шикарно! Мастера маникюра Олеся и Вика тоже молодцы! Очень нравится хамам. В общем хорошее место для души и тела.
Все понравилось!Обслуживание хорошее,персонал вежлив!
Show business's response
Никита М.
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Прекрасный салон, будто бы попал в утопию.
Персонал отлично выполняет свою работу, приветливый, знает что нужно каждому клиенту, ориентированность на высшем уровне
Отличный салон, хамам с массажем перерождает)
Доброжелательный персонал, цены приемлемые.
Стригусь у Ксении, такого профессионала своего дела еще не встречал
2
Show business's response
Лусине Атабекян
Level 15 Local Expert
May 25
Мои благодарности за грамотное обслуживание, мастера знают своё дело. 🤝🌺🌹🎁❤🕊️🙏
Мастера внимательны отзывчивые профессионально выполняют свою работу,а кабинет ногтевого сервиса оборудован замечательно .Такого и в Москве редко встретишь .Сотрудники на рецепшене всегда отзывчивые и приветливые,👍
Записалась на косметическую процедуру к мастеру - Роза Рязанова. Очень хочется написать про приятную атмосферу салона, отлично оборудованные кабинеты, современный интерьер... Но, к сожалению, всё впечатление портят такие мастера как Роза, которым видимо не объяснили, сколько усилий и денег стоит привлечь клиента и как важно беречь и сохранять каждого... Очень жаль, что в салоне уровня люкс, как пишут здесь, сервис и компетентность сотрудников далеки от уровня «люкс». Поведение и отношение косметолога Роза только с большой натяжкой можно назвать адекватным. Я бы наверное рекомендовала администрации салона установить камеры или периодически осуществлять анонимный контроль качества обслуживания. Я полагаю, много сюрпризов и неожиданностей ждёт руководство и собственников бизнеса. Роза не особенно церемонится с клиентами, в моем случае закатила буквально истерику и угрожала прекратить обслуживание посередине процедуры. Просто шок, честно говоря. Если бы знала заранее риски, захватила бы с собой порцию успокоительных для мастера косметологии в целях собственной безопасности. Инфо для руководства - моя запись 26/06/2020 в 11-00, при необходимости - мои контакты есть у администраторов. Екатерина