Это место мне нравилось до недавнего случая, когда свой заказ мы прождали 1,5 часа (шашлык с гарниром), напоминали официанту каждые полчаса, но в итоге оказалось, что его попросту забыли выполнить!!! Ну как так то, ребята! Три звезды только потому ,что кальян украсил время долгого ожидания
Были в этом заведении 07.05 , народу кроме нас было совсем мало-пару столиков занято. Официантка очень приятная девушка, быстро подошла, приняла заказ. К ней вопрос нет.
Заказывали шашлык, свиные ребрышки в глазури, а муж стейк из говядины средней прожарки. Стейк оказался явно разогретым и не первой свежести, шашлык не понравился. Если еще будем в Улан-Удэ туда точно не пойдем
Именно на Ленина не очень нравится, одну звезду сняла за постоянное навязывание кальяна, вторую за то, что он всё таки оказался в чеке...., проверяйте внимательно чеки
Всё хорошо, своевременная подача блюд, когда нет полной загрузки, приятные бонусы детям и именинникам. Вкусные шашлыки и пивчанский. В общем, всё хорошо
Отвратительно. Обслуживание никакое от слова вообще.
Заказ не дождешься, а потом вдруг оказывается,что нет в наличии, а предупредить об этом забыли. Шорты от Алёши так вообще не дождешься, тары не хватает, а через час с лишним ожидания оказывается, что ты от них уже отказался. Посуду пустую со столов не убирают, пока не попросишь. Всё словами не опишешь. В общем не ожидал получить такие незабываемые ощущения после приезда в УланУдэ через 31 год, как здесь был последний раз. Но это относится только к этому заведению, в остальном получил незабываемые ностальгические воспоминания.
Не плохое место для посидеть выпить и перекусить. Стоит отметить что заведение шумное, а в зимнее время гардероб в зоне обслуживания (иногда мысль что может случится кража). Официанты не особо стараются (среднечек) принесли мне еду первому (горячее блюдо, а именно пасту) и я сидел ждал когда остальным еду и выпивку принесут, не очень комфортно было. Цены нормальные для меня. Паста и салат вышли в 500р на вкус нормально. Атмосфера что то на подобии кафе-бара (имхо)
Ужасное заведение. Очень резкий администратор мужчина, разговаривает грубо и не решает проблему. Я заказала греческий салат с курицей, а принесли в маленькой тарелочке с замороженным мясом, совершенно не было мяса на гриле и администратор начал нервничать и спорить, что так и должно быть и я вообще не права по его мнению. Мне было совершенно не комфортно когда мужчина администратор нервничает хотя я разговаривала максимально спокойно. Ужасное заведение, больше сюда никогда не прийду!
персонал был вежливый,это мне понравилось сразу,мы бронировали столик заранее,но всё равно пришлось долго ждать еду,это расстроило,хоть и на вкус она была замечательна
от кальяна были другие ожидания,но он ,к сожалению,не понравился(
интерьер в заведении понравился,приятное освещение и уютная атмосфера!)
Готовят по-разному, объясняю. Люблю шашлык, который подают с картофелем и капустой. Одно и тоже блюдо, а день на день не приходится. Персонал молодой, это неплохо, но! Меню знать надо. Спрашиваю про вино полусухое, говорят нет. Отлично, зову другого официанта узнаю про вино и вот второй называет вино, которое хотели. Как так???
Отличное место для семейного ужина и посиделок в компании. Замечательная обстановка, вежливый персонал. Кухня очень понравилась. Большое разнообразие алкогольных и безалкогольных коктелей. Рекомендую😊
Место, где всё решают кадры. Были в этом заведении 2 раза. В первом случае обслуживала девушка по имени Алтана. Улыбчивая, общительная, советовала, что заказать. Еду приготовили и принесли быстро. Вообще никаких нареканий.
Второй раз - 26 июля - обслуживала молодой человек. Заказали ерафт бургер и куриные ножки. Бургер принесли без картошки фри, хотя по меню они идут вместе. На замечание официант удивился. Посмотрели меню вместе. Он извинился, забрал блюдо, через время принёс уже с картошкой. Получается, что ни официант, ни кухня не знают, что идёт в блюде. Крафт бургер, который, исходя из названия должен быть самодельный, был приготовлен на покупной булке. Внутри две столовские котлеты. То есть не плоские, а по форме обычные котлеты. В общем сочетании вкусов всех ингредиентов ничего выдающегося не было. Под конец есть сразу две деревенские котлеты стало совсем неудобно, по этому решила съесть одну. А она горькая. Не подгоревшая, не переперчёная, а просто горькая. Котлета осталась на салфетке, бургер был недоеден. По приезду в гостиницу, а на следующий день предстояло дальняя дорога, пришлось пить полисорб. Отлично сходили в гриль-бар.
С ножками случилась тоже неприятная история. Вместо куриных ножек официант принёс свинные рёбра. Обратно на ножки поменять не смогли, потому что их не было на кухне. На претензию официант сказал - да, перепутал, признаю вину. Ну собственно и всё. Поменять блюдо не предложил. Просто стоял и ждал, что мы согласился на это. В итоге сестра и согласилась, чтобы не топить и так провальный вечер в выяснении отношений с работниками данного заведения.
13.03.23 15ч дня. В одном зале 0 человек во втором пару столов занято. Зашел в пустой, за 15 минут никто не подошел, официанты и администратор кучкой стояли у бара в другом зале. Попросил книгу отзывов, книга отзывов закончилась 3 недели назад. При этом внешний вид - порванная книжка, не прошитая, без печати и подписи, часть записей - просто испорченные листы\пустые. Администратор сгладить конфликт и объяснить почему нет книги отхывов не может.
Посещал не первый раз. Еда 2-3\5, что то получается, что то совсем корм для питомцев.
Посещать данный пункт еды больше не буду, если беспорядок с простейшими вещами, то на кухне наверняка такой же бардак.
Полное г в плане обслуживания сегодня 15.06.2023 заказали одни блюда, приносят совсем другие, подача не правильная, шоты непонятно как налиты, одни недолиты из других аж через верх, попрасил расчитать, принесли совсем другой счет то что мы и не заказывали, а то что заказывали вобще не принесли а в оплату внесли, короче сегодня очень разачарован, как итог маленький ребенок остался без горячего и настроение на весь день испорчено.
Шашлыки и кебабы невкусные, напитки готовятся дольше чем блюда, бармены в открытую и достаточно громко ругаются матом и это слышно во всем зале, официант попался нулевой. Возможно не повезло, но второй раз туда не вернулся бы
Вкусно атмосферно и не так дорого. Персонал отзывчивый, добрый. Одно но. Это туалеты. В конце дня они уже грязные . так в целом все понравилось. Спасибо)
То что подают в виде шашлыка очень трудно назвать шашлыком, подача мяса компенсируется большим количеством овощей и картошки, мясо подали холодным. Больше похоже на столовую. Больше туда не пойдём.
Недавно посещал данное заведение в целом все нормально, блюда вкусные, но некоторые пересоленные, ожидание блюд в пределах 10 минут, что радует, кальянщик попросил расчет сразу как вынес кальян и забыл про нас, так что кальяну 1/10
Две звезды только за шашлык. Шашлыков стал просто забегаловкой. Диванчики такие грязные, что садиться стремно, всё какое то липкое. Сидеть не приятно. Это был последний раз когда я там была, больше ни ногой!
Добрый день! Вроде центр города и большая проходимость, посетителей много, но почему то мне кажется, что ни у меня одной складывается мнение, что заведение по качеству своей работы с каждым разом становится всё хуже. Вчера решили с мужем поужинать шашлыком на Ленина. Зашли, нас встретил официант, предложил места, среди которых в том числе, был неубранный стол, на диванчиках всё в крошках, ладно, разместились... меню как оказалось лежало на столе, и это просто повергло в шок. Настолько мелкий шрифт, что невозможно ничего прочесть, а раньше я помню всегда приносили меню с красивыми фото блюд, что, естественно, облегчало выбор. И если это "апгрэйд" заведения, то явно в худшую сторону. Очень странным оказалось, что нет курицы и, соответственно, ни одного блюда с ней. Ладно, заказали элементарно шашлык с гарниром, салат и чай. Официант предупредил о стандартном ожидании готовки блюда. Пошли помыть руки. И это просто "трэш"! Такого "срача" в женской кабинке я не видела нигде, бумага вываливалась из ведра, вода, а может и не вода, на полу некуда наступить. Предполагаю, что из за маленькой раковины и большого напора воды посетители не могут контролировать включение воды, что приводит к таким последствиям, но туалет необходимо контролировать персоналом по уборке. И при большом количестве посетителей чаще просматривать его чистоту. Вобщем помыла руки практически из коридора, сходить в туалет я просто побрезговала наступать на непонятные лужи. Вобщем сидим, ждем ужин. Решили выпить по бокалу пива. Ждали, чтобы хоть кто то из официантов оьратил на нас внимание, но безрезультатно. Муж подошел к официантам у бара, заказал пива. И что то мы не ожидали, что пиво будут наливать так долго....ждали ждали....фуууу, принесли, и то это было посое неоднократного напоминания. Кстати обслудивал нас один официант, а в процессе они как то все подходили, кто то что то приносил (кто то чай, кто то пиво, потом кто то еду и в конце концов под "занавес" - столовые приборы). Про столовые приборы тоже хочется отметить особое мнение. Если принесли еду, почему бы не позаботиться о столовых приборах. Вообще то накрывают стол по приходу гостей. А тут получилось, что принесли еду, а приборы не принесли... ладно, мы неконфликные люди, сидим ждем....пришлось напомнить о себе, а то, однако, так и просидели без вилок с ножиками. И когда стали кушать, то возник еще вопрос....толи вилки так долго несли, толи наши блюда ждали когда их заберут из кухни официанты и подадут нам, но шашлык был уже абсолютно чуть теплый. Вобщем хотели с мужем приятно и вкусно поужинать в этом заведении, но увы.... ни еда, ни обслуживание не порадовали. Жаль...очень жаль....что то совсем уровень заведения снижается. Предлагаю всё таки поработать над ошибками и остаться на рынке услуг в более лучшем свете! Успехов и продвижения в нелегком труде!
Ужааааас!!!заказали морс,орешки и кружку пива,морс и орешки подали минут через 10 а пиво мой друг так и не дождался,делали замечания официанту,но пиво так и не принесли,через 40 минут мы ушли
Интересное заведение. Готовят вкусно, можно на вынос заказ сделать. Есть интересные решения подачи блюд и алкоголя. А что самое важное - работают до 2 часов ночи! Мне понравилось!
хочу сделать пару замечаний, обратили бы внимание владельцы🤔 место само симпатичное, много света, по поводу шашлыков-если у вас такое название, то акцент лучше делать тогда на них именно. я спросила про рыбу, сказали есть, оказалось нет ее, а так хотелось, не везде увидишь в меню, взяла куриный,неплохой,а гарнир был холодный, ну да ладно, надеюсь не всегда так🙃 хотелось десерт, но почти ничего, кроме мороженого и торта не было сказали, выбрала торт, и что думаете, мне принесли печенье рыбки залитое каким-то кремом якобы шоколадным, обидненько😁 хочется сказать, если бы специализировались только на качестве шашлыков и гарнирах с салатами, было бы лучше
Show business's response
A
Anonymous review
May 20, 2022
Всё было хорошо, встретила вежливо и с улыбкой в великом зоне девушка администратор, помогла с посадкой. Только немного одно не очень долго несли блюда. Обещали не более 20 минут, а по факту 27 минут. Но было вкусно.
сегодня побывал в этом «отличном» заведении, заказал десерт «Шоколадный бисквит под сметано-фруктовым соусом» (вроде бы так называется), принесли не красивое, не вкусное, горькое(очень мало сметаны) и сухое( бисквит был как пряник) блюдо. +Заказ несли очень долго. Не рекомендую этот ресторан
Меню конечно по картинке красиво, вкусно 5/10 балов, туалет ужасный, грязно и неопрятно, у официантов профессионализма 0, за своим столом не следят, нужно просить чтобы принесли салфетки, или убрали за столом!
Кухня и сервис обслуживания отличные, единственное замечание: блюдо не солёное и очень много жира в картофеле фри и слайсах)... Спасибо большое официанту за хорошее обслуживание, очень понравилось..