Все было бы прекрасно, если бы официанты не стояли возле бара без дела, не оборачиваясь на тех, к кому нужно подойти. Научите, пожалуйста, их тому, что поднятая рука-обозначает, что в официанте нуждаются.
Не понравилось не кухня, не столик, ожидание, чтоб обратили на тебя внимание! А салат так называемый Цезарь вообще жуть 🙈майонез аж зелень скрывает. Один официант молодец отдувается за вас, лицом не падает. Говорит нам, что всё говорят, что салат ужасен. Делайте выводы и меняйте повара и администратора. Многие разворачиваются и уходят не дожидаясь к своей персоне внимания
Праздновали день рождения подруги втроем. Заказали Мартини Айсти 750 мл, официант открывал бутылку, пробка вылетела и треть бутылки вылилась на наш стол, пол и немного на нашу одежду. Официант убежал с этой бутылкой, пропал на 15 минут. Мы остались сидеть за мокрым столом. Вернулся с этой же бутылкой. Предложил нам беспроигрышную лотерею. Я отказалась и предложила заменить нам бутылку. Он это сделать отказался, но предложил еще маленькую бутылку 175 мл в подарок. Он посчитал, что так 750 мл первой бутылки будут восполнены. Мы пошли на уступки. Согласились.Не хотелось портить праздник. Сейчас думаю что зря. Никто это не оценил. На клиента откровенно поевать. Нам принесли горячее и мы еще 10 минут ждали приборы. Хорошо, и так пойдет, сидим ждем смиренно. Официанта опять нет. Просим другого принести лед. Через час появляется наш. Я ему говорю, думали вы ушли. Он отвечает, нет я маму с днем матери поздравлял. Как вам? Сидим дальше. Заказываем чай. Он приходит убирать приборы и роняет фужер на стол. Тот разбивается. В осколках все, они в наших кружках, диване, столе. Он нам говорит, этот день рождения вы запомните надолго. Наспех протирает стол и исчезает совсем. Мне, чтобы нас расчитали, пришлось иди до барной стойки самой. Пришла менеджер, расчитала без извинений, как ни в чем не бывало. Напомню, наш официант парень 23 лет, шатен, в очках стройного телосложения. В чеке указана официант девушка, хотя она нас не обслуживала. 6 сотрудников выстроились возле барной стойки, веселились и болтали. Мы ушли, а осколки фужера так и остались на полу и диване. Я люблю Шашлыкофф и часто в него хожу. Только поэтому потратила на этот отзыв столько времени. Сейчас не просто держать ресторанный бизнес на уровне. Зал был заполнен на 20%, персонала 8 человек и никто не проявил заботу о клиенте. Ни извинений, ни бонусов, ни заботы, даже внимания клиенту не уделили. Надеюсь руководство прочтет и сделает правильные выводы с этого отзыва. Мне не нужны теперь извинения, я хочу сохранить хорошее впечатление и дальше отмечать здесь все свои важные события в жизни.
Не первый раз бываю в этом заведении! Если вы хотите вкусно покушать, выпить или попить кофе с вкусняшками то Вам сюда! А ещё приятный и внимательный персонал.
Данил Осмоловский
Level 16 Local Expert
March 26, 2023
Ждали смузи 55 минут, обращалась к 5 официантам реакции ноль. Заказали «порк микс», принесли совсем другое как оказалось это заказ соседнего столика…
По итогу официант подошла и сказала что «попу микс» потеряли. Через минуту пришел другой официант с моим заказом…
Воду жду уже минут 20. Видимо напитки закончились👎🏽👎🏽👎🏽 Пустые тарелки не уносят . Ну и напоследок администратор зала разбила бокал. Все осколки на столе, диванах и в обуви 🤬
В целом все хорошо, но в тот день когда были тут нас очень долго обслуживали. Но можно списать это на пятницу и большое количество народу. А так все нормально, еда вкусная.
Красный проспект 65А. Заказал ребра гриль , принесли вареные ребра невозможно было есть !!!!!!!! Кухня плохая!! Официант далек от работы своей не принес салфетки к столу !был официант багдан. Кто *** вареные ребра дает
1
1
A
Anonymous review
January 15, 2023
Готовят быстро и вкусно, персонал внимательный, рекомендую.
Были не раз в данном заведении... Но тут что-то пошло не так😖 Заказали с подругой ростбиф, получили пересоленое варёное мясо, отвратительное на вкус и внешний вид (не рекомендую). Поднялись на третий этаж, заказ приносят не вовремя, официанты игнорируют... Разочарованы!
Есть с чем сравнивать. Подача блюда была больше 30 минут, карбонара холодная и безвкусная, гренки жёсткие и холодные, есть лучше места шашлыкофф. Но опять же на любителей место
Собраться компанией и хорошо провести время- самое то. Лучше идти уже сытым, и налегать уже больше на алкоголь) Коктейли топовые, особенно Алёша и белый русский.
Обстановка по кайфу...
Персонал так себе. Вроде бегают друг за другом, а к тебе не подходят. Расчёт ждали минут 10.В итоге другую девочку позвали, та расчитала.. ШАШЛЫК еле проживала, думала зубы оставлю на тарелке. Причём, с мясом у них беда во многих заведениях.