кухня вкусная, только я не понял почему нас начал обманывать официант: заказали одно, приносят другое (сначала была кесадия на 4 кусочка, принесли полную на 8 и конечно же дороже, затем принесли другой стейк и опять таки дороже чем заказывали. оправдывали так: извините пожалуйста я вам другое пробила), мы не расстроились, ведь цена вопроса была небольшая, но было неприятно что вот так отнеслись к заказу
Очень хотелось оставить отзыв . не в первый раз в этом заведении по этому адресу , но в это раз полностью разочаровалась в обслуживании . Поняли одно, что при 90% посадке в данном баре не организована работа персонала . Мы торопились и понимали, что при таком количестве посетителей нам будет трудно поесть в короткое время, поэтому мы спросили, что нам могут принести в короткий срок. Нам посоветовали супчики и картошку фри сказали будут готовы в течении 15 мин и нас это устроило, но в итоге принесли через 35 минут , при чем официанты регулярно были разные. При подаче первого супа нам не принесли приборы и пришлось еще тратить время, чтобы найти кто нам их принесет. Затем принесли чайник чая и почему то решили принести 1 кружку хотя нас за столом было 2 взрослых. К кухне претензий нет. И спасибо официанту, которая у нас принимала заказ, но в итоге не обслуживала наш столик и увидев, что мы очень недовольны обслуживанием принесла извинения.
Были несколько раз в данном заведение, в последний из которых все было ужасно с кухней. Еду готовили 1,5 часа . Раз она у вас такая плохая , разбирайтесь значит со своими поварятами. Потерять заказ, нужно умудриться, в конце концов, принесли, но уже холодное. Настроение испорчено. Прежде, чем прийти отдохнуть сюда, нужно несколько раз подумать))) Единственное, официант хороший, вежливый, максимально старался все объяснить и сгладить ситуацию.
Отличное обслуживание, только положительные эмоции.
Ю
Юля С.
Level 4 Local Expert
February 5
Место впечатляет, хороший персонал, обслуживание на высшем уровне. Приходим не первый раз и часто нам обслуживает официант Юлий, ему огромное спасибо за хорошее впечатление и настроение, добродушный и улыбчивый парень 🙌
Вкусный шашлык из баранины, называется по-восточному. Шашлык из свинины не очень, суховат. Еще мржео взять цыплёнка гриль-сочнок мясо. Из напитков: вино по бокалам красное сухое абсолютно невкусно, пиво лучше брать в бутылках, коктейли классные и недорогие
Шашлык,мясо, десерт, обслуживание -все на высшем уровне, вечер удался,и не маловажно не навязчивая музыка, обязательно приду ещё,кстати порции большие,недоеденное можно взять с собой.СПАСИБО!
Испортили! Размазали шашлык на шампуре и порции на тарелках. Лишь бы цену не поднять. Удовольствия больше не испытываю от посещения заведения с таким отношением
Время ожидания заказа от 30 до 40 минут. В итоге принесли еле теплый заказ. Что это? Разогретый? Тогда почему такое долгое время ожидания? Он явно не был приготовлен и сразу подан.
Поставил бы одну звезду, но за вежливость и адекватность обслуживающего персонала добавляю две звезды.
Неплохое место, цены средние (не низкие и не высокие), мясо вкусное, официанты чистенькие и аккуратненькие, посидеть есть где и большой компанией и с девушкой.
Официант Светлана лучшая!
С самой первой минуты влюблялся в нее, ее манера общения с посетителями вызывает восторг, лучшая в своем деле
Рекомендую посетить это заведение толь из-за нее
Разочарование полное
Не по весу,мясо полусырое
Забирали сами ,пришли по времени ,по итогу ещё и прождали
Дали кусок торта,за ожидание ,такое ощущение что с чьего то стола забрали ,там покусано было,и положили нам
Полный ужас
Заказали свиных шашлыка 2шт., 1 куриный, была картошка, кебаб, соус, капуста. лепешку купили, пицца в подарок. Капуста тухлая, приезжайте, нюхайте, забирайте. Мясо не соленное, твердое, отвратительно, вообщем. Лепешка за 149 рублей, которую нам предложил оператор, купила, приехало твердое тесто, как будто лежало неделю, что даже микроволновка не помогла. Кебаб, который был в меню с шашлыком, попадался со старым салом. За это удовольствие, которое нам не доставилось, оплатили 1500. Капусту на выброс, мясо съели, просто жрать хотели, ах, да, еще картошка была сырая. Ощущение того, что то, что недоели посетители в кафе, привезли нам. Раз в полгода хочешь поесть шашлык, обращаешься в хороший ресторан, а привозят остатки со столов, еще и деньги за это отдаешь. Из самого вкусного были соусы, особенно — розовый, могу позволить только это, потому что все остальное —огрызки со столов. Пицца в подарок, может быть, я не знаю ее приготовление, но, в первый раз в жизни увидела обычный сыр квадратиком(плавленный), положенным на пиццу. Вообщем, потраченные деньги были в пустую, такую )(уйню я еще не ела. Заказ 2199277, прошу разобраться в данной ситуации, потому что она очень неприятная. Оставленные деньги и настроение равны нулю.
1
Show business's response
Ю
Юлия Игоревна
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
В прошлом году несколько раз посещали данное заведение, было всё вкусно и порции большие. Но в этот раз впечатление очень испортилось😒Горячее(АССОРТИ ГРИЛЬ БИГ) принесли холодным🥶жареная картошка на гарнир была абсолютно не солёной! Тоже самое с картошкой и в МИТБОЛАХ BBQ, сами митболы по вкусу оказались дешёвые магазинные тефтели, из ужасного фарша им даже не помогла маскировка из сладкого соуса и листьев салата. Овощной салат в дополнении к горячему оказался кислым(много уксуса) и к тому же из заявленных 60гр и там и там его было грамм по 20 маскимум(раньше он был очень вкусный, и его было значительно больше) про АССОРТИ ГОРЯЧИХ ЗАКУСОК видимо забыли, пока я не напомнила нам его не принесли, картошку фри посолили, но видно было что уже после готовки!😒сырные палочки тоже испортились. Дополнительно попросили соусы, нам их принесли, правда уже после оплаты, когда они уже в принципе были и не нужны 🤷 в общем посещали мы данное заведение последний раз, увы, качество стало 👎👎👎
5.08.2023 сидели с друзьями в летней веранде, официантка (не помню имя) некомпетентна от слова вообще. Заказы не записывает, не повторяет, уточнения по гарниру к куриному шашлыку не дала, мы были уверены что можем бесплатно выбрать гарнир. спросили какой гарнир подается к шашлыку, девушка перечислила 4 вида гарнира. В итоге за овощи гриль заплатили столько же, сколько за шашлык.
Всё отлично, всё вкусно, персонал отзывчий,приветливый.
Было одно, НО!
Официант девочка, принесла холодный чай,но правда исправила ситуацию, когда мы ей об этом сообщили.В чек вторую кружку чая не добавили, просто поменяла, на горячий чаек.
А так отличное место для отдыха.
Ужасное место. Официант прошел мимо 3 раза пока сама не позвала. Мясо принесли и прям на вкус понятно что мало того что сковородка и масло не менятеся так так еще что-то и сгорело.
Шашлычок вкусный. В целом, готовят неплохо. Но десерты во время бизнес-ланча, лучше не заказывать - не первой свежести. Цены демократичные. Персонал приветливый. Большой выбор блюд. Но, если вам хочется чего-то экзотического, то идите в другое кафе 😁.
За один заказ принесли кислое пиво и кислую кисадилью. Делаю вывод все испорченное. Извинились, предложили что то бесплатно на выбор, но это не исправит качество блюд.
Уюто, стильно, вкусно. Персонал бегает. Постоянно новый человек подходит, что странно, в общем столик особо не закреплён. Но в общем сысно, вкусно, недорого.
Меню отличное, обслуживание тоже на высоте, есть 2 вопроса: у сети было приложение, позволяющее как заказ, так и доставку, а также была бонусная программа. Приложение перестало работать, а обновление только на гугл, больше нет нигде. Думаю, нужно этот момент уладить. И второе - заказ столов, сложность в том, что когда заказываешь столик на семью, обязательно рядом будет шумная компания друзей. Думаю, этот момент также нужно уладить
Очень нравится это место)) Персонал внимательный, очень профессиональный, всегда готов ответить на любой, даже каверзный, вопрос)))) Мясо очень вкусное, хорошо приготовлено!!! Большой выбор напитков, всегда можно выбрать! Мне показалось даже снизилось время ожидания.... Единственное, что не нравится, в алкогольных коктейлях ооочень много льда!
Двойка!!!
Заказал суп мясной и рыбу с овощами, чай и бокал белого вина...
Официант предупредила, что ожидание 25-30 минут.. жду...
Прошло 55 минут и наконец-то вынесли суп!
Ну как суп, водичка и одно уставшее реьбро в нём.
Рыба не плохая. А вино... это конечно жесть!!
Сделал глоток и думал ослепну, не от счастья!!